Cách kiểm tra và hủy các dịch vụ của Viettel
Cách kiểm tra các dịch vụ Viettel bị trừ tiềnCách này nhằm giúp khách hàng có thể tránh được vị bị trừ tiền oan trong tài khoản. Bạn sẽ biết được những dịch vụ nào đang kích hoạt kể cả dịch vụ nhà mạng đăng ký sẵn hoặc dịch vụ bạn đăng ký mà quên hủy khiến nó tự động gia hạn. Bạn có thể sử dụng 4 cách sau đây: Show
Cách 1: Kiểm tra dịch vụ trừ tiền Viettel bằng SMSHãy soạn tin nhắn TC gửi đến 1228, kết quả trả về sẽ liệt kê danh sách các dịch vụ giá trị gia tăng của nhà mạng Viettel bạn đang dùng. Đồng thời, trong tin nhắn cũng sẽ có hướng dẫn cú pháp nhắn tin hủy dịch vụ.
Cách 2: Vào web của ViettelBước 1: Vào trang chủ Viettel rồi đăng nhập bằng tài khoản Viettel. Chọn mục Tiện ích => Di động trả trước. Bước 2: Vào mục Tra cứu dịch vụ GTGT, nhập mã bảo mật rồi chọn Xác nhận. Cách 3: Gọi tổng đài Viettel 19008198Cách đơn giản và nhanh chóng nhất là bạn hãy gọi trực tiếp đến tổng đài Viettel để các hỗ trợ viên hỗ trợ. Vì đây là tổng đài tính phí nên bạn hãy cân nhắc trước khi gọi nhé. Cách kiểm tra các dịch vụ Viettel đang sử dụng trừ tiền vô lý3gviettel 11/03/2021 Hướng dẫn Để biết được thuê bao Viettel đang dùng gói cước nào và ưu đãi nào mà nhà mạng dành riêng cho bạn thì việc kiểm tra thông tin đang dùng sẽ giúp bạn nắm rõ hơn. Cùng Điện máy XANH tham khảo 4 cách kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng nhanh nhất bên dưới nhé!1Tra cứu qua cú pháp và tin nhắnĐể thực hiện thao tác kiểm tra gói cước Viettel đang dùng chỉ cần thao tác trực tiếp trên thuê bao đang dùng bằng cú pháp đơn giản:GCgửi về195. Sau khi tin nhắn gửi về tổng đài Viettel 195 thành công, bạn sẽ được hệ thống trả về một tin nhắn thông báo bao gồm các thông tin như sau:
2Gọi tổng đàiBạn hoàn toàn có thể kiểm tra gói cước Viettel mình đang sử dụng bằng cách gọi trực tiếp đến tổng đài Viettel số 18008098. Sau khi gọi đến tổng đài Viettel, bạn sẽ được nhân viên yêu cầu cung cấp thông tin để hỗ trợ cho việc kiểm tra chính xác hơn. Các thông tin cần chuẩn bị bao gồm: số chứng minh nhân dân và 3 số điện thoại mà bạn liên lạc trong thời gian gần đây nhất. 3Kiểm tra trên website nhà mạngBước 1:Vào trang chủ Viettel: vietteltelecom.vn rồi đăng nhập bằng tài khoản Viettel. Sau khi đăng nhập, hãy bấm mục Tiện ích> chọn Di động trả trước. Bước 2:Vào mục Tra cứu dịch vụGTGT, nhập mã bảo mật rồi bấm Xác nhận. 4Kiểm tra trên ứng My ViettelỨng dụng My Viettel sẽ giúp bạn nhanh chóng nắm bắt các gói cước đang sử dụng với thao tác cực kỳ đơn giản. Các bước kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng lần lượt như sau: Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụngMy Viettel về máy.
Bước 2: Với những thuê bao lần đầu tiên sử dụng ứng dụng phải tiến hành Đăng ký theo yêu cầu từ hệ thống. Nếu bạn đãĐăng Kýthành công thì chỉ cần nhập số điện thoại và mật khẩu đểĐăng Nhậpvào My Viettel. Bước 3: Tại giao diện chính của ứng dụng bạn nhấn vào mụcChi tiếtbên cạnh tài khoản gốc, sẽ quan sát được toàn bộ những gói cước Viettel nào mà mình đang sử dụng. Tham khảo một số mẫu điện thoại được kinh doanh tại Điện máy XANH:
Hy vọng thông qua bài viết trên bạn sẽ dễ dàng kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng và yên tâm sử dụng nhé! Hướng dẫn 3 cách kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng1. Kiểm tra bằng tin nhắnĐể kiểm tra các dịch vụ Viettel đang sử dụng, bạn có thể soạn tin theo cú pháp: TC gửi 1228 ***Cước phí: Miễn phí Sau khi gửi tin nhắn thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn cho bạn, liệt kê tất cả các dịch vụ GTGT mà bạn đang sử dụng.
2. Tra cứu bằng ứng dụng My ViettelỨng dụng My Viettel là ứng dụng giúp quản lý thuê bao tốt hơn cho khách hàng. Ứng dụng My Viettel có rất nhiều tính năng tiện lợi và trong đó có tính năng tra cứu các dịch vụ đang sử dụng của thuê bao. Để kiểm tra bạn thực hiện theo các bước sau:
Nếu chưa có ứng dụng My Viettel, bạn có thể tải trên CH Play hoặc App Store.
Các dịch vụ có trong mục Đang sử dụng chính là các dịch vụ mà bạn đang sử dụng. 3. Gọi tổng đài Viettel nhờ nhân viên kiểm traTổng đài Viettel là bộ phận hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/24 với mục đích giải đáp thắc mắc và giải quyết các vấn đề của khách hàng. Khi muốn kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng cho thuê bao của mình, bạn hoàn toàn có thể gọi tổng đài Viettel để nhân viên kiểm tra giúp theo đầu số sau: 198 ***Cước phí: Miễn phí
Trên đây là chi tiết 3 cách kiểm tra dịch vụ đang sử dụng của Viettel. Cả 3 cách đều miễn phí và áp dụng cho mọi thuê bao, vì thế bạn có thể chọn bất kỳ cách nào mình thích. You May Also Like
Cách kiểm tra dịch vụ Viettel nào đang trừ tiền của bạn?Một ngày đẹp trời bạn kiểm tra tài khoản trả trước của mình thấy số tiền vừa nạp hôm trước đã không cánh mà bay. Hay số tiền thanh toán mỗi tháng với thuê bao trả sau đội sổ cao ngất. Bạn ngậm ngùi thanh toán nhưng vẫn rất bực bội khi “không sử dụng dịch vụ nào” mà cước phí lần lượt leo thang. Vậy phải làm sao để kiểm tra dịch vụ Viettel đang trừ tiền thuê bao của mình? 1. Cách kiểm tra các dịch vụ Viettel đang sử dụngCó rất nhiều dịch vụ mà viettel cung cấp cho người dùng, một người dùng có thể sử dụng rất nhiều các gói cước khác nhau, do vậy mà mọi người cần phải kiểm soát được tất cả những dịch vụ mà mình đang sử dụng để tránh bị trừ tiền oan trong tài khoản. Cách 1:Soạn tin nhắn sms gửi tổng đàiVới một điện thoại chức năng cơ bản của nó là nghe, gọi, nhắn tin. Do vậy mà bạn có thể thực hiện cách này rất nhanh chóng và dễ dàng ngay trên chiếc điện thoại của mình. Bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
Ngay sau khi gửi thành công, bạn sẽ nhận được một tin nhắn của tổng đài 1228 gửi lại kèm những thông tin về dịch vụ mà thuê bao của bạn đang sử dụng và cách hủy những dịch vụ đó. Nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ đó nữa thì bạn có thể hủy theo hướng dẫn của tổng đài. Cách 2: Kiểm tra trên trang chủ Viettel- Đầu tiên bạn hãy truy cập vào trang chủ của viettel theo địa chỉ: https://www.vietteltelecom.vn/, sau đó thực hiện đăng nhập (nếu đã có tài khoản), nếu bạn chưa có tài khoản thì bạn có thể đăng ký tài khoản bằng số điện thoại của mình. - Sau khi đăng nhập (đăng ký) xong bạn vào mục “tiện ích”, sau đó chọn “di động trả trước”, tiếp theo chọn tra cứu dịch vụ, và nhập mật mã cuối cùng là bấm “xác nhận”. Sau khi thực hiện xong bước này, bạn sẽ biết được thông tin dịch vụ mình đang sử dụng. Cách 3: Gọi trực tiếp đến tổng đài
Bạn có thể gọi đến hai tổng đài này để có thể kiểm tra các dịch vụ Viettel mà mình đang sử dụng. Khi bạn gọi đến tổng đài, bạn sẽ gặp được nhân viên tổng đài, bạn chỉ cần yêu cầu nhân viên tổng đài kiểm tra các dịch vụ cho bạn là được. Nếu trong trường hợp mà bạn không muốn sử dụng dịch vụ đó nữa thì bạn cũng có thể nhờ nhân viên tổng đài hủy luôn giúp mình. Khi gọi trực tiếp đến tổng đài, bạn có thể hỏi trực tiếp để được tư vấn kịp thời và nhanh chóng. Một lưu ý khi bạn gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của viettel bạn sẽ phải trả cước phí là 200 đồng/1 phút đối với thuê bao viettel, còn với thuê bao ngoài mạng là 1000 đồng/1 phút. Số tiền này sẽ được tính bắt đầu từ khi có nhân viên tổng đài nghe máy cho đến khi kết thúc cuộc gọi, sau khi kết thúc cuộc gọi tiền sẽ trừ trực tiếp trong tài khoản của bạn. Để đảm bảo rằng cuộc gọi không bị ngắt quãng, bạn hãy kiểm tra tài khoản của mình trước khi gọi. Với ba cách trên đây, bạn có thể bỏ túi cho mình cách để kiểm tra dịch vụ viettel mà bạn đang dùng. Hãy lựa cho mình cách tốt nhất và tiện nhất để thực hiện kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của viettel. Các bạn có thể tham khảo thêm về việc đăng ký gọi ngoại mạng Viettel tại đây nhé, với gói cước này các bạn có thể tiết kiệm chi phí gọi ngoại mạng hơn. 1. 3 cách kiểm tra các dịch vụ Viettel đang sử dụng1.1 Cách 1: Soạn tin nhắn gửi tổng đài
1.2 Cách 2: Tra dịch vụ Viettel trực tuyến
1.3 Cách 3: Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng 19008198 hoặc 198
Bạn có thể sử dụng 1 trong 3 cách trên để kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng từ đó hủy các dịch vụ không còn nhu cầu và đăng ký các dịch vụ mới của Viettel. Bạn chưa dùng dịch vụ Data của Viettel hãy tham khảo ngay bảng giá cước 4G Viettel trọn gói không phát sinh cước, được rất nhiều thuê bao tin dùng dưới đây nhé:
Với 3 cách trên chúng tôi hy vọng bạn kiểm tra các dịch vụ Viettel thành công và nhanh chóng chọn lựa những dịch vụ phù hợp để sử dụng. I/ Kiểm tra dịch vụ Viettel là gì?Kiểm tra dịch vụ Viettel là kiểm tra sim di động của bạn đang sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng nào của nhà mạng Viettel, biết được hàng tháng mình đang phải trả tiền cho các dịch vụ nào, giá cả của từng dịch vụ đó là bao nhiêu, từ đó bạn sẽ quản lý được tốt nhất chi phí sử dụng hàng tháng, và có kế hoạch nên giữ lại dịch vụ nào cần thiết cho bạn và nên hủy các dịch vụ nào mà bạn không còn dùng nữa, tránh phát sinh chi phí ngoài mong muốn. II/ Nguyên nhân trừ tiền ViettelTrong quá trình sử dụng dịch vụ bạn đang có cảm giác Viettel trừ tiền ngầm, và bạn muốn tìm hiểu nguyên nhân thật sự của vấn đề này cũng như cách kiểm tra lịch sử trừ tiền Viettel, đầu tiên chúng ta hãy cùng tìm hiểu về nguyên nhân nhé!
Một trong những nguyên nhân mà khách hàng thường xuyên gặp phải nhất đó là đăng ký một dịch vụ nào đó và sử dụng trong thời gian ngắn và quên không hủy đi, giả dụ bạn đăng ký các gói 4g Viettel 1 ngày, với giá chỉ 2 đến 3 nghìn đồng, tuy nhiên bạn quên hủy đi chẳng hạn, số tiền trừ trong ngày không đáng là bao nhiêu tuy nhiên tính ra hàng tháng cộng dồn thì sẽ lớn. |
