Cho tôi hỏi máy iphone X của con gái tôi không nhớ mặt khẩu icloud mà số điện thoại đăng ký icloud đã bỏ giờ không lấy lại và liên lạc được, có thể đổi mặt khẩu icloud qua gmail được không và cách đổi (khi đổi cứ bắt ghi số điện thoại đã bỏ) mong siêu thị Điện máy Xanh hỗ trợ. Cảm ơn nhiều./.

Quên mật khẩu iCloud hoặc bị đánh cắp mật khẩu khiến bạn không thể sử dụng hết các tính năng của điện thoại. Sẽ gặp rất nhiều khó khăn như: không tải được ứng dụng, không sao lưu dữ liệu được,… vì quyền sử dụng máy đã thuộc về người đang nắm mật khẩu iCloud của bạn. Giải quyết ngay vấn đề này bằng 02 cách lấy lại mật khẩu nhanh nhất khi quên mật khẩu iCloud bằng máy tính và điện thoại ngay dưới đây nhé. 

Cách 1. Lấy lại mật khẩu iCloud bằng Gmail

iCloud giúp bạn lưu trữ toàn bộ thông tin bao gồm danh bạ, hình ảnh, các ứng dụng,… trên máy của bạn (iPhone, iPad, Macbook, Apple Watch,…). Vì thế nếu để mất hoặc quên mật khẩu iCloud đồng nghĩa với mất rất nhiều dữ liệu. Đừng để trường hợp đó xảy ra, cùng Ben Computer tìm hiểu cách lấy lại mật khẩu iCloud bằng Gmail ngay nhé!

Bước 1. Truy cập vào địa chỉ của Apple

Nhấn vào đường link sau: https://appleid.apple.com/

Chọn “Bạn đã quên ID Apple hoặc mật khẩu?” ở phía dưới cùng giao diện.

Cho tôi hỏi máy iphone X của con gái tôi không nhớ mặt khẩu icloud mà số điện thoại đăng ký icloud đã bỏ giờ không lấy lại và liên lạc được, có thể đổi mặt khẩu icloud qua gmail được không và cách đổi (khi đổi cứ bắt ghi số điện thoại đã bỏ) mong siêu thị Điện máy Xanh hỗ trợ. Cảm ơn nhiều./.

Bước 2. Nhập ID Apple

Sau khi nhấn vào Quên mật khẩu, giao diện mới hiện ra yêu cầu bạn nhập ID Apple của mình vào.

Chọn Tiếp tục.

Bước 3. Nhập số điện thoại

Apple yêu cầu bạn nhập số điện thoại đăng ký ID Apple, sau đó sẽ gửi cho bạn một mã xác minh ID bao gồm 6 chữ số.

Chọn Tiếp tục.

Bước 4. Truy cập Gmail

Apple tiếp tục gửi thêm mã xác minh ID qua địa chỉ Email mà bạn đăng ký, là một dãy số 6 chữ số.

Nhập vào rồi chọn Tiếp tục.

Cho tôi hỏi máy iphone X của con gái tôi không nhớ mặt khẩu icloud mà số điện thoại đăng ký icloud đã bỏ giờ không lấy lại và liên lạc được, có thể đổi mặt khẩu icloud qua gmail được không và cách đổi (khi đổi cứ bắt ghi số điện thoại đã bỏ) mong siêu thị Điện máy Xanh hỗ trợ. Cảm ơn nhiều./.

Bước 5. Nhập mật khẩu mới

Lúc này, bạn hãy tạo cho mình một mật khẩu iCloud mới dễ nhớ hơn, bao gồm tối thiểu 8 ký tự, 1 chữ cái in hoa và 1 chữ số. Khi bạn nhập mật khẩu vào, bên dưới giao diện sẽ chỉ cho bạn thấy cường độ bảo mật mật khẩu của bạn là mạnh hay yếu. Nếu mật khẩu đạt từ mức trung bình trở lên thì chọn. Nếu yếu thì không nên để.

Cho tôi hỏi máy iphone X của con gái tôi không nhớ mặt khẩu icloud mà số điện thoại đăng ký icloud đã bỏ giờ không lấy lại và liên lạc được, có thể đổi mặt khẩu icloud qua gmail được không và cách đổi (khi đổi cứ bắt ghi số điện thoại đã bỏ) mong siêu thị Điện máy Xanh hỗ trợ. Cảm ơn nhiều./.

Chọn Tiếp tục.

Lúc này bạn có thể đăng nhập tài khoản iCloud bằng mật khẩu mới vừa đổi.

Cách 2. Lấy lại mật khẩu iCloud bằng điện thoại

Khi lỡ quên mật khẩu iCloud, bạn cũng có thể thực hiện lấy lại mật khẩu ngay trên điện thoại của mình. Lưu ý: Điện thoại cần bật mạng Wifi/3G/4G,… để thực hiện lấy lại mật khẩu iCloud.

Bước 1. Truy cập tài khoản

Mở iPhone lên, vào phần Cài đặt. Nhấn chọn vào tài khoản ngay ở trên đầu giao diện.

Cho tôi hỏi máy iphone X của con gái tôi không nhớ mặt khẩu icloud mà số điện thoại đăng ký icloud đã bỏ giờ không lấy lại và liên lạc được, có thể đổi mặt khẩu icloud qua gmail được không và cách đổi (khi đổi cứ bắt ghi số điện thoại đã bỏ) mong siêu thị Điện máy Xanh hỗ trợ. Cảm ơn nhiều./.

Bước 2. Chọn Đăng xuất

Lúc này, nếu bạn chưa mở mạng lên thì sẽ không kết nối được tới máy chủ.

Chọn vào ô dấu hỏi chấm “?” màu xám ở phía bên phải.

Cho tôi hỏi máy iphone X của con gái tôi không nhớ mặt khẩu icloud mà số điện thoại đăng ký icloud đã bỏ giờ không lấy lại và liên lạc được, có thể đổi mặt khẩu icloud qua gmail được không và cách đổi (khi đổi cứ bắt ghi số điện thoại đã bỏ) mong siêu thị Điện máy Xanh hỗ trợ. Cảm ơn nhiều./.

Bước 3. Xác minh số điện thoại

Nếu bạn đã đăng nhập vào ID Apple thì sẽ bỏ qua bước này, chỉ cần nhập mật khẩu mới mà không cần phải xác minh số điện thoại.

Nếu chưa đăng nhập vào ID Apple thì hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại đăng ký tài khoản của mình vào. Sau đó nhấn Tiếp theo.

Ngay sau đó bạn sẽ nhận được mã xác minh tài khoản thông qua tin nhắn SMS. Nhập mã xác minh này vào rồi nhập mật khẩu khóa, chọn dòng Yêu cầu khôi phục.

Cho tôi hỏi máy iphone X của con gái tôi không nhớ mặt khẩu icloud mà số điện thoại đăng ký icloud đã bỏ giờ không lấy lại và liên lạc được, có thể đổi mặt khẩu icloud qua gmail được không và cách đổi (khi đổi cứ bắt ghi số điện thoại đã bỏ) mong siêu thị Điện máy Xanh hỗ trợ. Cảm ơn nhiều./.

Bước 4. Khôi phục mật khẩu

Lúc này, bạn hãy nhập mật khẩu mới của mình vào. Mật khẩu dễ nhớ hơn nhưng cũng đừng dễ đoán quá nhé, sẽ dễ dàng để người khác mò ra đó.

Kết luận

Người dùng hệ điều hành iOS sẽ bỏ lỡ rất nhiều tính năng khi không có iCloud. Thậm tệ hơn là nếu máy của bạn đã có iCloud nhưng lại bị đánh cắp hoặc quên mật khẩu, bạn gần như không thể sử dụng máy của mình. Thông qua 02 cách lấy lại mật khẩu trên đây bạn có thể dễ dàng lấy lại được khi quên mật khẩu iCloud. Đặc biệt lưu ý nếu như số điện thoại/Gmail đăng ký iCloud mà bạn không còn sử dụng nữa, vậy thì bạn cũng nên thay đổi tài khoản iCloud của mình để tránh trường hợp không thể lấy được mã xác minh.

Chúc các bạn thành công!

Cho tôi hỏi máy iphone X của con gái tôi không nhớ mặt khẩu icloud mà số điện thoại đăng ký icloud đã bỏ giờ không lấy lại và liên lạc được, có thể đổi mặt khẩu icloud qua gmail được không và cách đổi (khi đổi cứ bắt ghi số điện thoại đã bỏ) mong siêu thị Điện máy Xanh hỗ trợ. Cảm ơn nhiều./.

Nếu iPhone, iPad, iPod touch, máy Mac hoặc Apple Watch bị mất hoặc mất cắp, bạn có thể xóa thiết bị đó trong Tìm iPhone trên iCloud.com.

Để đăng nhập vào Tìm iPhone, truy cập icloud.com/find.

  • Email xác nhận được gửi đến địa chỉ email ID Apple của bạn.

  • Khóa Kích Hoạt vẫn bật để bảo vệ thiết bị. Cần có ID Apple và mật khẩu của bạn để kích hoạt lại thiết bị.

  • Nếu thiết bị bạn xóa được cài đặt iOS 15, iPadOS 15 trở lên, bạn có thể sử dụng tính năng Tìm để định vị hoặc phát âm thanh trên thiết bị đó. Nếu không, bạn sẽ không thể định vị hoặc phát âm thanh trên thiết bị đó. Bạn vẫn có thể định vị máy Mac hoặc Apple Watch của mình nếu thiết bị ở gần mạng Wi-Fi đã được sử dụng trước đây.

  1. Trong Tìm iPhone trên iCloud.com, nhấp vào Tất cả thiết bị, rồi chọn thiết bị bạn muốn xóa.

    Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn "Tất cả thiết bị" thì nguyên nhân là do bạn đã chọn một thiết bị. Nhấp vào tên của thiết bị hiện tại ở giữa thanh công cụ để truy cập danh sách Thiết Bị, rồi chọn thiết bị mới.

  2. Nhấp vào Xóa [thiết bị].

    Cho tôi hỏi máy iphone X của con gái tôi không nhớ mặt khẩu icloud mà số điện thoại đăng ký icloud đã bỏ giờ không lấy lại và liên lạc được, có thể đổi mặt khẩu icloud qua gmail được không và cách đổi (khi đổi cứ bắt ghi số điện thoại đã bỏ) mong siêu thị Điện máy Xanh hỗ trợ. Cảm ơn nhiều./.
  3. Hãy thực hiện một trong các thao tác sau, tùy theo thiết bị bạn muốn xóa:

    • iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch: Nhập mật khẩu ID Apple của bạn hoặc mật khẩu ID Apple của thành viên trong gia đình. Nếu bạn hiện không sử dụng trình duyệt tin cậy, hãy trả lời các câu hỏi bảo mật hoặc nhập mã xác minh được gửi đến các thiết bị khác của bạn. Nếu bạn đang sử dụng máy tính của chính mình và muốn bỏ qua bước xác minh này trong tương lai, hãy nhấp vào Tin cậy. Nếu bạn đang sử dụng máy tính của bạn bè, hãy nhấp vào Không Tin cậy.

    • Máy Mac: Nhập mật khẩu ID Apple của bạn hoặc mật khẩu ID Apple của thành viên trong gia đình bạn. Nếu bạn hiện không sử dụng trình duyệt tin cậy, hãy trả lời các câu hỏi bảo mật hoặc nhập mã xác minh được gửi đến các thiết bị khác của bạn. Nếu bạn đang sử dụng máy tính của chính mình và muốn bỏ qua bước xác minh này trong tương lai, hãy nhấp vào Tin cậy. Nếu bạn đang sử dụng máy tính của bạn bè, hãy nhấp vào Không Tin Cậy. Nhập mật mã để khóa máy Mac (bạn cần sử dụng mật mã để mở khóa thiết bị).

  4. Nếu thiết bị thất lạc và bạn được yêu cầu nhập số điện thoại hoặc thông báo, bạn có thể cần cho biết rằng thiết bị đã bị mất hoặc cách liên hệ với bạn. Số điện thoại và thông điệp sẽ hiển thị trên màn hình khóa của thiết bị.

Nếu thiết bị của bạn đang trực tuyến, thì tính năng xóa từ xa sẽ bắt đầu sau khi bạn làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu thiết bị của bạn đang ngoại tuyến, quá trình xóa từ xa sẽ bắt đầu ngay khi thiết bị trực tuyến.

Để biết thêm thông tin về thiết bị tin cậy và mã xác minh, hãy xem bài viết của Hỗ Trợ Apple Two-factor authentication for Apple ID (Xác thực hai yếu tố cho ID Apple).

Nếu thiết bị đang ngoại tuyến, quá trình xóa từ xa sẽ bắt đầu ngay khi thiết bị trực tuyến. Nếu tìm thấy thiết bị trước khi xóa, bạn có thể hủy yêu cầu.

  1. Trong Tìm iPhone trên iCloud.com, nhấp vào Tất cả thiết bị, rồi chọn thiết bị.

    Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn "Tất cả thiết bị" thì nguyên nhân là do bạn đã chọn một thiết bị. Nhấp vào tên của thiết bị hiện tại ở giữa thanh công cụ để truy cập danh sách Thiết bị, rồi chọn thiết bị mới.

  2. Nhấp vào Ngưng yêu cầu xóa, sau đó nhập mật khẩu ID Apple của bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Tìm trên bất kỳ thiết bị nào đăng nhập bằng cùng một ID Apple. Hãy xem Dùng Ứng Dụng Tìm Để Định Vị Người, Thiết Bị Và Vật Dụng.

Nếu chưa cài đặt Tìm trên thiết bị thất lạc, hãy xem bài viết của Hỗ trợ Apple: If your iPhone, iPad, or iPod touch is lost or stolen (Nếu iPhone, iPad hoặc iPod touch bị mất hoặc bị lấy cắp).

Ghi chú: Nếu bạn nghĩ sẽ không tìm được iPhone hoặc iPad (Wi‑Fi + Cellular) hoặc Apple Watch (Wi‑Fi + Cellular) thì hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động để dừng dịch vụ và để không bị tính phí cho các cuộc gọi hoặc các phí khác.