Top 16 cửa hàng amd Huyện Tân Phước Tiền Giang 2022

Mình biết tới tin học ngôi sao từ rất lâu rồi, từ khi chỉ có 1 gian nhỏ, bây h mở rộng qua hai bên và thuê nhiều toà khác nhau. Lâu lâu cũng hay ghé ủng hộ, nhưng đợt vừa rồi, ghé mua màn hình thì vô cùng khó chịu bởi cách nói chuyện của anh quản lý khu vực màn hình cũ, mình nói chuyện rất lịch sự và hỏi anh ấy giá để nắm rõ hơn vì có màn có giá, có màn k có giá thì anh ấy trả lời với 1 thái độ rất khó chịu và xem thường khách hàng, kiểu cười khẩy. Nhưng bạn nhân viên bán hàng thì ngược lại, vô cùng nhiệt tình, thân thiện và dễ thương (bạn mặc áo đỏ trong hình mình chụp), ngoài ra các bạn học việc cũng rất dễ thương và nhiệt tình hỗ trợ khách. Thiết nghĩ Tin học ngôi sao nên xem lại thái độ của cấp quản lý đừng để con sâu làm rầu nồi canh mà để đánh mất thương hiệu của mình đã xây dựng. Mình tạm thời đánh giá 3 sao, sau này có quay lại mua nếu mọi thứ ok mình sẽ sửa lại 5 sao ủng hộ. Chúc tin học ngôi sao luôn thành công!

Vừa ghé mua gần đây và sau đây là cảm nhận của mình: (hơi dài, nhưng đây là trải nghiệm của mình)
- Mới tìm đến địa chỉ, không ai hỗ trợ là mình sẽ để xe ở đâu. Đến khi hỏi ông bảo vệ bên phía tay phải (từ ngoài đường đi vào), ông chú kêu đem xe qua bên phía Showroom để, đem qua bển thì không còn chỗ giữ xe, ông chú BV bên này lại kêu đem ngược qua bên ông chú BV ban nãy. (Chắc chú bên kia bận gọi video call khokng tiện coi xe nên pass xê qua bên chú showroom).
- Bước vào Showroom: Nhìn rất là rối, mang tên là SHOWROOM nhưng chắc rằng không vị khách nào dám bước vào xem các sản phẩm đang được trưng bày tại đây. Showroom chật chội vì tích hợp cả khu kỹ thuật, khu làm việc của nhân viên, thu ngân, kho, lấy hàng .... Ghế gaming thì để tứ tung không biết là bán hay để khách ngồi, sắp xếp thiếu trật tự.
• Nếu may mắn có nhân viên thấy bạn, bạn sẽ được tiếp đón. Và ngược lại, không nhân viên nào thấy bạn vào, thì bạn xác định sẽ đứng ngơ ra và tự tìm người hỗ trợ mình. Bản thân mình ghé 2 lần trải nghiệm đủ 2 thái độ phục vụ mình vừa nói trên. Và đây là cảm nhận của mình sau 2 lần ghé cửa hàng:
+ Lần 1: Mình ghé mua hàng, có bạn nhân viên ngồi gần cửa thấy mình vào nên bạn ấy bảo có khách vô kìa em. Một bạn nhân viên ra tiếp mình, lần đó mình đã đặt đơn hàng online, nên bạn đó hướng dẫn mình đến thu ngân thanh toán. Có thể bạn thu ngân bầu bì khó chịu bực dọc gì đó nên bạn ấy có thái độ rất khó chịu với khách hàng. Nhưng đây công việc, nơi công ty, thu ngân có thể nói là bộ mặt của công ty vì luôn phải đối diện với khách hàng. Khách hàng là người bỏ tiền ra để mua hàng, mua dịch vụ của cửa hàng (nói vui thì khách hàng đâu ai làm bạn có bầu hay chọc giận gì bạn đâu? Sao bạn lại thái độ cọc cằn, nói chuyện cọc lóc, quạo quọ với khách hàng?).
• Trong quá trình chờ nhận hàng, mình có quan sát được 1 anh nhân viên kỹ thuật ráp thùng (anh hay đứng ở cái bảng khu vực kỹ thuật, đeo kính) Phải nói là RẤT RẤT LÀ THIẾU CHUYÊN NGHIỆP, đồ điện tử, main bo đồ mà anh quăng quăng (có thể nhẹ hơn từ quăng nhưng hơn mức bình thường mình không biết kêu cái hành động đó là gì) kiểu bất cần. Thay vì quăng mình có thể đặt xuống bình thường, chứ ráp đồ điện tử mà bạn quăng kiểu đó, vừa tán gẫu với đồng nghiệp trưa nay ăn gì vừa ráp máy kiểu bất cần đấy, khách hàng thấy sót đồ lắm bạn à!
• Sau khi nhận hàng (nhân viên đưa hàng rất nhiệt tình) mình bê cái màn hình chà bá bước ra ngoài, không nhân viên nào hỗ trợ mình. NHƯNG mình lại nhìn thấy nhân viên bê màn hình giúp khách vào lần 2 mình mua hàng. Màn hình cùng size chứ không phải cái mình nhỏ không bê giúp cái của khách kia to hơn mà bê phụ (chắc tại khách kia quen còn mình lạ, nhiều khi nhìn mình bần có có khi 😂).
• Lấy xe thì thấy chú BV vẫn đang gọi video call.

+ Lần 2: đây là lần không ai tiếp mình đây :), nhân viên đang ngồi trực máy tính mình không nói, nhưng mấy anh nhân viên đi qua đi lại, đi ngang mình 2 lần mà cũng không hỏi mình có cần hỗ trợ gì không (chắc đang tàng hình mình không biết), vừa hay lúc đó có 1 anh khách đi vào và vâng anh khách đó được tiếp ngay, được hỗ trợ kịp thời, không như mình, mình phải tự thân kiếm 1 anh nhân viên hỏi: em muốn mua hàng thì liên hệ ai ạ?

Không phải ngẫu nhiên mà dính quá nhiều 1*.
Các nhận xét khác mọi người đã nói quá nhiều.
Nói chung giới thiệu 1 đằng bán 1 nẻo, thủ tục thì HÀNH KHÁCH là chính, cực kỳ giỏi ĐÙNG ĐẨY trách nhiệm, tiền thì thu nhanh nhưng hoàn tiền thì ngâm cả tháng, mình ở Tỉnh nhưng phải chạy mấy trăm km lên đòi mới đang giải quyết thì các bạn hiểu rồi đó.

Không phải đánh 1 sao là để đánh giá tệ nguyên một công ty lớn. Chỉ là phàn nàn về vấn đề bảo hành. Mình buil PC và màn hình của THNS rất ok nhân viên tư vấn nhiệt tình nhưng dùng được hơn 1 năm thì màn hình bị lỗi ( màn hình quá sáng màu bị sai)
Lần 1: gửi BH trước tết âm lịch 2022 vì mình bận nên vợ mình đi gửi Phòng BH của THNS lần đầu thấy lỗi và gửi bảo hành. Ok mình đợi.
Ăn tết xong, vợ mình đi lấy màn hình thì mấy bạn kỹ thuật test cho vợ mình, nói là Ok rồi, cũng do vợ mình không rành cũng không để ý nên là đem về.
Đem về xong thì mình cắm máy lên test thì thấy vẫn như cũ, dùng được 30 phút bị lưu ảnh.
Lần 2: mình lại bận và nhờ vợ mình đi gửi BH nữa. Đem đến thì mấy bạn nói màn hình này bình thường không có lỗi gì cả có thể là do HDMI mà thôi. Vợ mình có điện thoại mình để nói chuyện với kỹ thuật bạn kt bảo là nếu không được thì mang cả pc lên test . Xong rồi kêu vợ mình mua thêm dây HDMI để test thử. Ok đem về cũng như cũ và ngày càng tệ hơn màu nhòe, chập chờn.
Lần 3 mình đem đi đợi test rất lâu. Xong rồi lại nói rằng màn hình lỗi.
Tóm lại mình không trách mấy bạn kỹ thuật hết nhưng có thể công việc quá nhiều mà người thì ít chỉ có 3 kt test BH trong khi khách quá nhiều THNS nên xem lại. Mình mong là lần này màn hình sẽ bảo hành ổn cho mình. Thanks

UPDATE: sau khi mình gửi bảo hành lần gần nhất thì THNS đã nhờ LG xử lý triệt để màn hình của mình. Cảm thấy hài lòng về sản phẩm. Cảm ơn THNS

Giá cả phải chăng, nhân viên nhiệt tình. Cửa hàng sạch sẽ

Build được dàn máy quá ngon ở đây với giá không thể nào hợp lý hơn

Lúc mình mua máy ngày 3/10, mới mở cửa lại sau dịch cộng với cuối tuần, nên rất đông khách!!! Mua linh kiện hoặc laptop thời gian đợi tầm 20 phút, giá cũng ok !!! Có dịch vụ mua online giao tận nhà, ai gần gần thì này cho tiện, ai xa xa chịu khó lên mua rồi test xong vừa ý hãy mua!!! Mình thấy có một số bạn ở xa mua online về ko vừa ý phải chạy tới chạy lui đổi trả bảo hành lại tốn công thêm !!! Lưu ý: mua máy pc ráp thì nên đặt trước ráp rồi lên test nhận hàng, chứ bữa mình mua nhận linh kiện là 20 phút, ráp máy là 4 tiếng (quá đông).

mua đồ chưa đc 1 tháng thì tèo cpu, ssd chập chờn bảo hành gần cả tháng trời ko có phản hồi 1 tiếng nào.( Mua mấy chục củ mà dịch vụ bh tệ, chậm). Thành ra mua đồ về để bị hành chứ ko đc xài dù mới mua chưa lâu. Nhân viên bán hàng thì lo chat zalo ko lo bán hàng,thái độ vs khách kiểu ko mua thì cút đừng phiền t.

Thương hiệu lớn nhưng chính sách bảo hành kém: Tai nghe JBL đắt tiền nhưng tôi mua sử dụng mới 4 tháng âm thanh đã bị chập chờn do đứt dây tín hiệu. Mang đến bảo hành thì bảo là điều khoản điều kiện của hãng JBL là không bảo hành dây tín hiệu. Vậy tại sao lúc bán không báo cho khách biết điều khoản điều kiện bảo hành như vậy để khách cân nhắc có nên mua tai nghe đắt tiền đó hay không? Rõ ràng lỗi do Gearvn không cung cấp thông tin cho khách biết, giờ khi cần bảo hành thì bảo khách tự ra ngoài sửa và tự chịu chi phí. Đây là lần đầu mua sản phẩm tại Gearvn nhưng tôi thực sự thất vọng với dịch vụ bảo hành tại đây... Đề nghị lãnh đạo công ty xem xét lại việc bảo hành trường hợp của tôi! Nếu không giải quyết thỏa đáng tôi sẽ phản ảnh việc này lên hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng để có hướng giải quyết tiếp theo phù hợp...

GEARVN làm ăn thiếu chuyên nghiệp!
Là người mua hàng khá nhiều của GearVN, lần này tôi khá thất vọng bởi cách xử lý của hãng. Mình có mua 1 con màn hình ASUS tại đây và dùng chưa được 1 năm, còn bảo hành đến 2024. Trong quá trình dùng, màn bị lỗi sọc trắng màn hình, mình đem xuống cho hãng bảo hành. Nhân viên tại đây check màn và đưa giấy biên nhận như ảnh MÀN BÁM NHIỀU BỤI. Vài hôm sau, nhân viên gọi đến báo mà bị trầy và theo chính sách hãng Asus thì không bảo hành. Màn hình mình sử dụng cẩn thận, đem xuống GEARVN thì bị trầy, sau nhiều lần gọi điện thoại để thương lượng giữa trung tâm bảo hành ủy quyền của Asus và của GEARVN không ổn thỏa và cái kết là NGƯỜI TIÊU DÙNG bị MẤT TIỀN!!!

Nếu có thể đánh giá 0 sao hoặc âm thì mình vẫn muốn đánh giá như vậy. Chăm sóc khách sau mua hàng quá tệ bạc. Bộ phận bảo hành vô trách nhiệm.

rộng rãi thoáng mát, giá cả về gear gủng thì ở mức chấp nhận được, hơi đắt hơn so với chỗ khác một tí nhưng bù lại bảo hành cũng như phục vụ rất tốt nên giá cả là điều bình thường

Màn hình hư gửi bảo hành GVN tiếp nhận thì kiểm tra màn không có vấn đề gì và chấp nhận bảo hành nhưng lên Asus thì bị trả về bảo là màn trầy nên không bảo hành mua hàng thì nhiệt tình đấy :) bảo hành thì tệ cực kì
Trốn chui trốn nhũi từ chối bảo hành ...không bao giờ quay lại

Mọi người mua hàng ở đây nên cân nhắc :) kiểm kĩ chứ ko nó thấy bảo hành tốn tiền quá cào cào đồ phát rồi trả về là tiêu

Mình thấy ở đây có nhiều máy tính sẵn
Nhân viên tư vấn nhiệt tình
Hệ thống xử lý nhanh và quy trình
Nếu ai có nhu cầu mua laptop có thể xem qua

Hệ thống lớn, cập nhật danh sách hàng hoá trên web chậm.
Case lỗi vẫn giao cho khách.

Anh Nguyên tư vấn rất nhiệt tình và rất vui vẻ. Năm trước anh có tư vấn và build cho mình một bộ PC rất ưng ý. Tuần trước mình có ý định nâng cấp PC của mình và mua thêm một 1 em laptop anh ấy vẫn nhiệt tình và tư vấn cho mình nên làm gì. Rep tin nhấn rất nhanh và nói chuyện rất cute :3

Mình hay mua linh kiện ở đây mà sao xài miết không lỗi, lại còn được đổi trả thoải mái, shop qúa chu đáo

Shop bán hàng nhiệt tình, linh kiện cũng ổn, có bảo hành đổi trả thoải mái.

Linh kiện từ PC đến laptop đều tốt, cứ xài mà lỗi là được bảo hành 1 đổi 1.

Mua máy ở đây rất nhiều mà xài hoài chưa thấy cái nào bị lỗi để dc đổi món khác.

mua nhiều mẫu laptop ở đây rồi mà chưa phải bảo hành cái nào, shop quá tuyệt

mua linh kiện laptop thay xài mấy năm chưa hư món nào, shop quá tuyệt

linh kiện laptop của shop quá tốt, thay vài món rồi mà chưa phải bảo hành món nào.

shop toàn linh kiện lại còn cho đổi trả thoải mái, quá uy tín.

cửa hàng gọn gàng sạch đẹp,
nhân viên tư vấn chu đáo, hiểu biết về chuyên môn.
tác phong nhah nhẹn, đổi trả hỗ trợ tốt trong thời gian cho phép.

Bán hàng mua được hàng Khuyến mãi không giao câu giờ .
Báo giá sai rồi không muốn bán đỗ lỗi shiper. Vậy mà đi quản cáo trên Youtube uy tín chất lượng.

Tốt

Chú là phụ huynh qua mua máy tính cho con học làm thiết kế. Chú thấy các cháu tư vấn tốt, nhiệt tình, lần đầu tới chú thấy rất thoải mái
Bạn sale còn gửi cho chú ảnh chụp bộ máy tính nữa, rất đẹp. Chú cảm ơn các cháu!
Chúc các cháu buôn may bán đắt.

Môi trường năng động, sáng tạo !

Cửa hàng rất uy tín chất lượng tốt. Nhanh gọn lẹ

Sửa chữa nhanh…! Phục vụ tốt

Thu mua máy tính cũ Tận nơi giá cao

Chuyên Thu mua máy tính cũ, laptop cũ và linh kiện vi tính giá cao

(Bản dịch của Google) vì điều đó

(Bài đánh giá gốc)
tam

TỐT

(Bản dịch của Google) Vâng

(Bài đánh giá gốc)
ok