Giáo dục & amp;Tiếp thị: Cách tạo một bản sắc thương hiệu mạnh mẽ

Golden Arches McDonald, Nike và chai đường viền Coca-Cola là tất cả những ví dụ về xây dựng thương hiệu được công nhận trên toàn cầu. tổ chức gì không muốn có một thương hiệu mạnh và luôn luôn nổi?

Khi nói đến tầm quan trọng của việc có một thương hiệu mạnh, ngành giáo dục đại học giống như bất kỳ khác. Tính ổn định không phải là yếu tố quan trọng duy nhất, danh tiếng và phản ứng cảm xúc tích cực quá.

Trước khi cố gắng thi đua các thương hiệu nổi tiếng thế giới để phát triển một bản sắc, đáng để dành thời gian xem xét giá trị và các đề xuất bán độc đáo của tổ chức giáo dục của bạn cùng với các điểm đau và tài xế khách hàng.

Vậy làm thế nào Cao đẳng, đại học và các công ty đào tạo tạo và duy trì một thương hiệu mạnh mẽ giúp họ nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh và thu hút sinh viên - ở nhà và trên thang đo quốc tế? colleges, universities, and training companies create and maintain a powerful brand that helps them stand out from competitors and attract students - at home and on an international scale?

Tại sao thương hiệu quan trọng và làm thế nào bạn nên tiếp cận nó?

Khi xem xét một logo mới, màu sắc hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của thương hiệu, tổ chức của bạn cần hiểu thương hiệu hiện tại của bạn được nhận thức như thế nào.

Một cách để làm điều này là bằng cách trực tiếp yêu cầu nhân viên, sinh viên và những người khác làm thế nào họ sẽ mô tả thương hiệu trong ba từ. Chúng có thể được nhóm thành các từ và tâm trạng liên quan. Làm loại nghiên cứu khám phá này có thể xác định bất kỳ cách nào trong đó thương hiệu hiện tại có thể được định hướng sai cho nhận thức của công chúng hoặc không đáp ứng được kỳ vọng của học sinh.

Ngay cả khi thương hiệu hiện tại được coi là các thuật ngữ tích cực, nó có thể không phù hợp với các mục tiêu chiến lược trong tương lai. Do đó, việc xem xét lại cần phải tái tạo thương hiệu hoặc phát triển nhiều kỷ luật hơn về cách thương hiệu được sử dụng trong toàn bộ tổ chức giáo dục của bạn. Loại nghiên cứu này, trong khi tốn thời gian, có thể giúp xác định các khu vực liên quan đến danh tính hiện không được phản ánh có thể trong tương lai.

Thông thường thương hiệu được coi là được cấp thay vì tận dụng giá trị của mình để thúc đẩy một đề xuất giá trị độc đáo, nổi bật so với đối thủ và thúc đẩy các khóa học và chương trình chứng nhận. Branding nên được coi là một phần của sự phát triển chiến lược của tổ chức vì nó sẽ có tác động đến uy tín. Là một phần quan trọng của bản sắc tổ chức, thương hiệu nên được thống nhất trên tất cả các bộ phận.

Tính nhất quán là một phần quan trọng và yêu cầu các quy tắc về việc sử dụng màu sắc, logo và tacklines. Không có một thương hiệu thống nhất có thể dẫn đến sự nhầm lẫn trong nhận thức của công chúng. Thực hiện một cuộc kiểm toán các khía cạnh của giao tiếp đối mặt công khai để tìm kiếm logo cũ lừa đảo, màu sắc sai hoặc taglines có thể giúp phát triển một cách tiếp cận thương hiệu thống nhất.

Làm điều này không có nghĩa là kiểm soát từ các bộ phận cá nhân thay vì nó có nghĩa là đảm bảo rằng họ hiểu chiến lược thương hiệu và phù hợp với thông tin liên lạc đối mặt với công khai. Có một trang web chuyên dụng và địa chỉ email nơi nhân viên có thể tải xuống màu Pantone, logo và có thể gửi các truy vấn về việc sử dụng các tablines và logo chính xác.

Thương hiệu không chỉ là logo

Giao tiếp thương hiệu của tổ chức của bạn diễn ra thông qua nhiều hơn chỉ là logo và khẩu hiệu, nó cũng trong các bức ảnh và hình ảnh được sử dụng để nghĩ về cách những điều này sống theo nguyện vọng.

Ngay cả các phần liên lạc cũng có thể không được coi là thương hiệu, chẳng hạn như phông chữ được sử dụng trong các ấn phẩm và trực tuyến, là một khía cạnh quan trọng của việc kể một câu chuyện thương hiệu.

Ngay cả khi một đại học hoặc một công ty đào tạo nhỏ với khát vọng phát triển, phát triển và tuân theo một chiến lược thương hiệu và các hướng dẫn thương hiệu từ đầu sẽ tiết kiệm thời gian và sự nhầm lẫn trong thời gian dài.

"Thương hiệu là lời hứa, ý tưởng lớn, sự mong đợi cư trú trong tâm trí của mỗi khách hàng về một sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty. Thương hiệu là về việc tạo ra một kết nối cảm xúc. - Alina Wheeler, thiết kế nhận diện thương hiệu

Cách tạo một thương hiệu thành công trực tuyến

Khi một thông báo cốt lõi được xác định cùng với các kênh quảng cáo, đảm bảo tổ chức của bạn đang tối đa hóa nó trực tuyến và trên các nền tảng truyền thông xã hội. Ví dụ, có một hình ảnh banner đang được sử dụng trên Twitter, Facebook và LinkedIn? Hình ảnh đang được sử dụng và nó phản ánh thương hiệu như thế nào?

Trong khi một số tổ chức có thể chơi nó an toàn với logo ngang trên các biểu ngữ, đó là một không gian có thể được khai thác để truyền đạt một số giá trị thương hiệu của bạn. Đối với một học viện giáo dục truyền thống như một trường đại học, điều này có thể có nghĩa là một bức ảnh của kệ thư viện, nghi lễ tốt nghiệp của các cựu sinh viên nổi tiếng hoặc các tòa nhà mốc. Mặt khác, nếu tô sáng một cơ thể sinh viên sôi động và đa dạng là chìa khóa thì các hình ảnh của các sự kiện có thể thêm giá trị.

Tagline và trang web của Excelsior College phản ánh khán giả mà họ thu hút: Cuộc sống xảy ra. Tiếp tục học tập. Là một tổ chức cung cấp các khóa học trực tuyến, rõ ràng là nhằm thu hút những người học trưởng thành trong các lĩnh vực chủ đề thích hợp, những người tập trung vào việc đạt được bằng cấp chuyên nghiệp, mời họ "Hoàn thành bằng cấp của bạn trong khi cân bằng công việc / gia đình / ngân sách / cuộc sống."

Với các cuộc gọi mạnh mẽ để hành động trên trang web và các tùy chọn của họ để chuyển tín dụng từ việc học trước đây để tăng tốc đường dẫn đến tốt nghiệp, thương hiệu của nó phản ánh các điểm đau của nhân khẩu học mục tiêu, mục tiêu được thúc đẩy với thời gian và ngân sách hạn chế. Những bức ảnh và câu chuyện trên trang web là phản ánh của học sinh, đa dạng, lớn tuổi và đã ở trong lực lượng lao động hoặc nuôi gia đình.

Điều quan trọng là phải nhớ rằng sinh viên có thể là đại sứ thương hiệu tốt nhất của bạn trực tuyến. Sử dụng hashtags trên các cộng đồng truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để truyền bá nhận thức, nhưng đó không phải là cách duy nhất. Khuyến khích sinh viên sử dụng logo của bạn cùng với trình độ của họ trên LinkedIn hoặc trong sơ yếu lý lịch của họ cũng có thể lan truyền nhận thức về thương hiệu.

Cũng như truyền đạt modus operandi, thương hiệu của bạn cũng có thể tự đặt ra khỏi những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm bằng cách kể câu chuyện về những gì nó không phải là.

Nắm bắt xác thực và tạo một kết nối cảm xúc

Ở cốt lõi, thương hiệu là về tính xác thực và thực hiện các kết nối cảm xúc. Chỉ cần dập một logo và khẩu hiệu trên tất cả các hình thức giao tiếp là vô nghĩa trừ khi các giá trị được nhúng trong công ty của bạn.

Thương hiệu đã truyền đạt phải là một sự phản ánh thực sự của bản sắc của một tổ chức và một trong những nhân viên hiện tại và sinh viên có thể đoàn kết phía sau. Không thể cung cấp trong Lời hứa về thương hiệu của bạn có thể tạo ra sự bất hòa về nhận thức có thể gây sát thương danh tiếng thay vì thu hút sinh viên từ các đối thủ cạnh tranh.

Các thương hiệu lớn đã khiến những sai lầm thương hiệu ngân sách lớn trong quá khứ đã có tác động tiêu cực đến danh tiếng và điểm mấu chốt của họ. Quảng cáo Pepsi bị chế giễu nhiều của Kendall Jenner chỉ là một ví dụ.

Suy nghĩ cuối cùng

Tập trung vào chiến lược xây dựng thương hiệu như một phần trong hoạch định chiến lược của tổ chức của bạn là rất quan trọng để tránh những sai lầm thương hiệu. Mặc dù có thể tốn thời gian để phát triển một thông điệp thương hiệu, nhưng đã có thời gian chi tiêu tốt và có thể trả cổ tức về mặt nổi bật trong một thị trường đông đúc.

Tập trung vào các giá trị cốt lõi của bạn và cách thương hiệu của bạn có thể truyền các giá trị đó và ngoại tuyến có thể giúp bạn nổi bật so với đối thủ và thu hút đúng nhân khẩu học sinh viên.