5 phải-Dos để cải thiện ROI & NBSP tiếp thị của người có ảnh hưởng của bạn;
|
As influencer marketing continues to mature and solidify its role as a core digital marketing channel, it is only reasonable that expectations will rise. And although businesses are making $5.20 for every $1 spent on influencer marketing, with an industry that is growing at such a rapid pace, theres always room to tighten up processes and create additional value. Show
Bởi vì nó không phải là một khoa học chính xác và nhiều biến thể ảnh hưởng đến thành công của bạn, cải thiện hiệu suất đòi hỏi một cách tiếp cận toàn diện, bắt đầu với việc lựa chọn các người có ảnh hưởng phù hợp với chiến dịch của bạn và kết thúc với một phiên bản của chiến lược của bạn và một cái nhìn cận cảnh các kết quả. Lấy năm bước này có thể tập trung và hợp lý hóa chương trình tiếp thị người có ảnh hưởng của bạn, đảm bảo bạn kiếm được ROI tốt nhất và tận dụng tối đa các nỗ lực tiếp thị người có ảnh hưởng của bạn. Nội dung liên quan:
5 phải-Dos để cải thiện ROI tiếp thị người có ảnh hưởng của bạn:
1. Dành thời gian cho những người có ảnh hưởng VET thích hợp.Cho dù khán giả của một người có ảnh hưởng có hay hay xuất hiện, điều cần thiết là phải dành thời gian để xem xét hồ sơ của họ và đảm bảo chúng phù hợp nhất với vai trò của bạn. Bạn sẽ không thuê một nhân viên mà không đảm bảo thông tin và kinh nghiệm của họ kiểm tra. Và, giống như nhân viên, những người có ảnh hưởng làm việc với bạn về quan hệ đối tác được tài trợ là một phần mở rộng thương hiệu và công ty của bạn. và, những người có ảnh hưởng muốn điều tương tự. Họ cũng đang đặt tên của họ trên dòng và muốn đảm bảo các sản phẩm và các công ty mà họ đang quảng bá với giá trị của chúng; Trên thực tế, 71% người có ảnh hưởng CITE Căn chỉnh giá trị như xem xét hàng đầu của họ khi nói đến mối quan hệ đối tác thương hiệu. Nguồn: Học vi mô vi mô toàn cầu 2019 Hỏi những câu hỏi này khi xem xét liệu để xây dựng hoặc tiếp tục mối quan hệ người có ảnh hưởng: Họ có đạt được đối tượng mục tiêu của bạn không?Nếu bạn là một công ty may mặc thể dục, bạn có thể nghĩ về việc đồng bộ hóa với một người chạy ngàn năm với một số lượng lớn. Tìm một người có ảnh hưởng yêu thích chạy không đủ, mặc dù. Nhìn kỹ hơn vào những người chọn theo dõi người có ảnh hưởng, không chỉ ở những người có ảnh hưởng một mình. Làm những người theo dõi họ trông giống như khán giả mục tiêu mong muốn của bạn? Trong trường hợp này, chúng có được theo dõi bởi rất nhiều vận động viên khác có chung niềm đam mê của họ không? Hoặc, họ thích chạy, nhưng có nhiều người theo dõi tương tác với bữa ăn lành mạnh hoặc các bài viết thiết kế nội thất của họ? Dành thời gian và nguồn lực dành cho người tiêu dùng của bạn và tạo ra một nhân vật mua mà thể hiện khán giả của bạn. Làm như vậy sẽ giúp bạn có được sự rõ ràng về việc bạn đang kết nối với ai và những gì bạn đang cố gắng đạt được. Là khán giả của họ đã tham gia và Real ?Một người có ảnh hưởng có thể có số lượng người theo dõi tuyệt vời, nhưng những người theo họ tham gia? Quan trọng nhất, họ có vẻ có thật không? Đây là cách bạn có thể nói: Đọc các ý kiến.Những loại tương tác là những người có ảnh hưởng trong bài viết của họ? Là những bình luận đính hôn chính hãng, hoặc họ trông giống như những tin nhắn tự động từ bot? Nhìn kỹ vào các bình luận có thể giúp bạn đánh giá những gì bạn có thể mong đợi theo như tương tác từ những người theo dõi của họ, cũng như giúp xác định liệu họ đã xây dựng một sự theo dõi thực sự hay chủ yếu là truyền bá thông điệp của họ đến những kẻ gửi thư rác. Bạn cũng có thể nghiên cứu xem họ đã đề cập đến sản phẩm của bạn chưa (hoặc đối thủ cạnh tranh) một cách hữu cơ, những gì họ nói và những người theo dõi họ phản ứng như thế nào. Phân tích tên và hình ảnh người theo dõi.Ngoài việc kiểm tra số và bình luận, lướt qua tên người dùng và hình ảnh có thể cung cấp cho bạn ý tưởng về trang điểm và tính hợp pháp của khán giả của đối tượng tiềm năng của bạn. Là hình ảnh hồ sơ của họ trùng lặp hoặc trống? Nếu vậy, chúng có thể là bot. Là mô tả hồ sơ của họ bất thường, không đầy đủ hoặc lặp đi lặp lại? Chúng có thể là tài khoản giả. Theo tờ New York Times, những người theo dõi giả mạo và các bot vẫn là một xu hướng đang phát triển, với nhiều hơn 60 triệu hồ sơ facebook giả mạo ước tính và 48 triệu bot twitter. 60 million estimated fake Facebook profiles and 48 million Twitter bots. Đối với nhiều nhà tiếp thị, xác minh độ tin cậy của người ảnh hưởng là Thử thách hàng đầu , thứ hai chỉ để đo ROI của các chiến dịch. Nguồn: Báo cáo tiếp thị ảnh hưởng năm 2019: Quan điểm của một nhà tiếp thị Nếu bạn đang đánh giá một nhóm nhiều người có ảnh hưởng hoặc nhìn vào những người có ảnh hưởng với khán giả lớn hơn, quá trình này có thể tốn kém thời gian. Làm việc với nền tảng tiếp thị ảnh hưởng có thể hợp lý hóa quy trình khi họ quản lý quy trình xem xét và đảm bảo bạn đang kết nối với những người có ảnh hưởng xác thực. 2. Hướng dẫn cân bằng và tự chủ trong các mối quan hệ người có ảnh hưởng của bạn.Khi tìm cách cải thiện ROI, có thể hấp dẫn để đẩy mạnh và trở nên rất tham gia vào ổ đĩa để kết quả. Tuy nhiên, các chiến dịch ảnh hưởng vi mô thực sự có thể có tác động tiêu cực đến thành công chung của bạn, bởi vì tiếp thị người có thể kết nối với những khách hàng tiềm năng thông qua những người thực sự mà họ có thể liên quan. Nếu bạn vi mô mối quan hệ người có ảnh hưởng, nội dung của bạn có thể phát ra công ty và bán hàng, thay vì xác thực. 84 phần trăm người mua Tin tưởng trực tuyến đánh giá nhiều như các khuyến nghị cá nhân và một thông điệp ảnh hưởng kết hợp tốt nhất của cả hai thế giới. Mang đến cho những người gây ảnh hưởng tự do để tiêm tính cách và phong cách của chúng trong nội dung, vì vậy nó có vẻ giống họ, và quan trọng hơn, vì vậy nó có vẻ thật. Cách tiếp cận này đặc biệt quan trọng nếu bạn đang chạy một chiến dịch nhiều người ảnh hưởng, vì bạn không muốn mọi người vẹt cùng ba điểm đạn. Cung cấp các điểm nhắn tin chính và CTA mong muốn, cho phép đối thoại và phản hồi mở, sau đó xem những gì họ có thể làm. Rốt cuộc, có một lý do bạn tin tưởng họ hỗ trợ thương hiệu của bạn - bởi vì họ biết những gì họ đang làm như các chuyên gia tiếp thị. Truyền thông xã hội là môi trường sống tự nhiên của họ, và sự tương tác trực tuyến là một nghề mà họ làm việc siêng năng, không chỉ là thứ mà họ bất cẩn. Những người có ảnh hưởng có tầm nhìn trực tuyến của họ rất nghiêm túc và nhiều hơn three-fourths of them spend 3+ hours each day strategizing and developing content thats relevant to their followers. Nguồn: Học vi mô vi mô toàn cầu 2019 3. Tập trung vào một CTA.Bạn đã nghe nói về phân tích phân tích? Khi mọi người được yêu cầu xem xét quá nhiều thứ, hoặc thực hiện quá nhiều sự lựa chọn, họ có thể trở nên quá sức bởi các lựa chọn và quyết định từ bỏ quá trình ra quyết định hoàn toàn. Nói cách khác, nếu bạn nhầm lẫn mọi người, bạn sẽ mất chúng. Thay vì tưới nước xuống tin nhắn của bạn với nhiều cuộc gọi đến hành động, hãy quyết định một hành động rõ ràng bạn muốn có ảnh hưởng của mình quảng bá.
Các loại CTA khác nhau có thể áp dụng cho các giai đoạn khác nhau trong phễu tiếp thị. Khi bạn lập bản đồ đường dẫn của người mua từ nhận thức để ra quyết định, bạn sẽ muốn chọn các loại CTA khác nhau cho từng giai đoạn. Thu hút có thể có nghĩa là sử dụng CTA khuyến khích triển vọng tham gia vào bài đăng của bạn và kết nối chặt chẽ hơn với thương hiệu của bạn. Khi mối quan hệ sâu sắc giữa khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng của bạn và thương hiệu của bạn, CTA có thể yêu cầu họ tham dự một sự kiện trình bày hoặc trực tuyến, hoặc thậm chí yêu cầu họ mua hàng. Để những người có ảnh hưởng của bạn biết nơi bạn muốn nhắn tin của họ rơi vào quá trình tiếp thị của bạn có thể hướng dẫn họ tạo ra các chiến dịch tập trung hơn với CTA rõ ràng hơn và có thể hành động hơn. Nguồn: Fractl Là một lợi ích bổ sung, bạn sẽ có thể theo dõi hiệu quả và ROI của các chiến dịch mà bạn đang chạy; Chỉ cần đảm bảo rằng bạn sắp xếp các mục tiêu tiếp thị tổng thể với CTA của bạn. 4. Lấy đúng thời gian của bạn.Thời gian là tất cả. Tuy nhiên, quá ít thương hiệu và những người có ảnh hưởng cộng tác về khung thời gian tốt nhất để gửi tin nhắn. Các thương hiệu có thể nghiêng quá xa đến một cực hoặc khác - mang đến cho những người có ảnh hưởng một thời gian và ngày cụ thể để đăng trên một đầu của quang phổ, so với nói rằng "chỉ cần đăng bất cứ khi nào bạn muốn" mặt khác. Dữ liệu sao lưu thực tế rằng thời gian quan trọng. Các số đính hôn cho thấy những thời điểm khác nhau khác biệt để đăng trên các nền tảng xã hội khác nhau và thậm chí có thể thay đổi dựa trên ngành công nghiệp của doanh nghiệp của bạn. Nguồn: SproutSocial Để đảm bảo ROI tốt nhất có thể, hãy xem dữ liệu toàn cầu liên quan đến các nền tảng, công nghiệp và người theo dõi của bạn, sau đó kết hợp nó với thông tin từ quan hệ đối tác chiến lược của bạn xem xét cả kiến thức và chuyên môn của người ảnh hưởng của bạn. , bạn có thể có nhiều nhân viên hơn để theo dõi các khách hàng tiềm năng vào các ngày trong tuần. Đối tác có ảnh hưởng của bạn sau đó có thể cho bạn biết khán giả của họ được tham gia nhiều nhất vào Thứ Năm và Thứ Bảy (và Xu hướng cho thấy rằng some audiences are most likely to engage when posts are consistently scheduled), and you can work from there to find a meeting point. Các cuộc hội thoại về thời gian có giá trị theo quyền riêng của họ, bởi vì họ thể hiện sự suy nghĩ và xem xét người có ảnh hưởng đang đưa vào quan hệ đối tác và có thể mở cửa cho các cuộc hội thoại bổ sung về các mục tiêu, kỳ vọng và liên kết. Ngoài ra, hãy nhớ tiếp thị ảnh hưởng không xảy ra trong chân không. Hỏi những câu hỏi này khi đặt thời gian ra mắt / ngày cho nội dung người có ảnh hưởng: Những gì khác trong lịch trình tiếp thị của tôi?Khi nhiều tin nhắn khởi chạy trên nhiều kênh, hãy đảm bảo bạn biết làm thế nào bạn sẽ phân biệt khách hàng tiềm năng. Bạn sẽ sử dụng URL theo dõi, mã giới thiệu hoặc một cái gì đó khác? Để đo tốt nhất ROI và để xây dựng các chiến dịch thành công nhất, hãy phá vỡ nó xuống một mức độ chi tiết, xác định những gì hoạt động và tập trung tài nguyên của bạn trên các kênh và / hoặc đối tác. Chuyện gì đang xảy ra trên thế giới xung quanh bạn? Có điều gì khác xảy ra trên phương tiện truyền thông xã hội có thể nhấn chìm bạn không? Tin nhắn của bạn sẽ bị mất trong một biển "Ngày PI" hay "Có thể bài viết thứ tư"? Hoặc, mặt khác, có các chủ đề xu hướng trong tin tức và / hoặc thị trường bạn có thể sử dụng trang nhã để catapult khả năng hiển thị và sự tham gia của mình không? Các mô hình ra quyết định thông thường của khán giả của đối tượng của bạn là gì?Xem xét các xu hướng và mô hình trong hành vi của người tiêu dùng để thông báo cho lịch trình chiến dịch của bạn. Ví dụ, các nghiên cứu đã chỉ ra:
5. Học và trục khi bạn đi.Dành thời gian sau mỗi chiến dịch để phân tích kết quả và tìm ra những gì đã làm việc, những gì đã không và những gì có thể cải thiện. Tiếp thị kỹ thuật số và phương tiện truyền thông xã hội di chuyển nhanh, và bạn phải sẵn sàng thích nghi để đạt được thành công lâu dài. Vừa theo thị trường sẽ không luôn luôn hoạt động, vì đối tượng, đề xuất sản phẩm và giá trị của bạn có thể khác nhau so với các đối thủ cạnh tranh chặt chẽ của bạn. Tất nhiên, tất cả chúng ta đều có kế hoạch dành thời gian để kéo dữ liệu, phân tích các báo cáo và lập kế hoạch cho tương lai. Trong thực tế, một đĩa đầy đủ các trách nhiệm khác, kết hợp với sự không chắc chắn về vấn đề số liệu nào, thường có thể khiến quá trình quan trọng này biến thành một mục đầu đốt ngược. Làm việc với một nền tảng tiếp thị có ảnh hưởng có kinh nghiệm có thể giúp quản lý các quy trình này và lấy dữ liệu cần thiết để tối đa hóa hiệu quả. Khi một nền tảng tiếp thị ảnh hưởng hỗ trợ những nỗ lực của bạn, bạn sẽ có quyền truy cập vào những người có ảnh hưởng chất lượng cao hơn, dữ liệu tốt hơn và kiến thức đối tác chiến lược mà bạn cần để đạt được ROI tốt nhất. Tác giả Bio: Ismael el-Qudsiismael el-Qudsi là người đồng sáng lập và CEO của SocialPubli, một nền tảng tiếp thị người có ảnh hưởng hàng đầu với hơn 200.000 người có ảnh hưởng từ 35 quốc gia và cùng với hai tỷ người . Ông cũng là người đồng sáng lập và CEO của Cơ quan tiếp thị kỹ thuật số Internet República kể từ tháng 11 năm 2011. Trải nghiệm tiếp thị kỹ thuật số của ông kéo dài hơn 20 năm, bao gồm cả vai trò điều hành với tư cách là Trưởng phòng SEO và Truyền thông xã hội tại Havas và Giám đốc Dự án cho Microsoft Bing ở quê hương của mình của Tây Ban Nha. is the co-founder and CEO of SocialPubli, a leading influencer marketing platform with 200,000+ opt-in influencers in 35 countries and a reach of two billion people. He is also the co-founder and CEO of digital marketing agency Internet República since November 2011. His digital marketing experience spans over 20 years, including executive roles as Head of SEO and Social Media at Havas and project manager for Microsoft Bing in his native country of Spain. |
