Top 20 cửa hàng mobifone tphcm Thị xã La Gi Bình Thuận 2022

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Nhân viên làm việc rất nhiệt tình, nhanh nhẹn, giải thích rỏ ràng và chuyên nghiệp

Cửa hàng làm việc liên tục từ T2-T6 7h30-21h, T7-CN từ 8h-19h

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Trãi nghiệm đổi từ sim Mobile sang mạng khác vô cùng tệ, nhân viên bắt khách đợi hơn cả chục người (15 người)
Xử lý rất phiền phức

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước hoặc sau, mua bán điện thoại di động \u0026 các thiết bị công nghệ.

Lề mề chậm chạp, còn không nói khách biết để mà bấm số để ngồi chờ quá lâu, lần cuối đến đây không có lần sau

Đi cập nhật thông tin thuê bao. Gặp ngay em tư vấn ngồi Máy 2 tư vấn và đăng ký được gói Data 12C120 quá ngon.
Em tư vấn nói chuyện quá nhẹ nhàng, dễ thương.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình ok. Làm việc đến 8 giờ tối. Trừ thứ 7 chủ nhật

Phục vụ khá lâu. Nhân viên chậm chạp. Quy trình dài dòng

Trung tâm chăm sóc khách hàng của mobifone, rộng.

Chu đáo, thân thiện
Thích nhất là phục vụ ngoài giờ hành chính

Do đi đường không may nên mẹ mình bị giật tuối xách, mất cả điện thoại và các giấy tờ. Nên đây là lần thứ 2 mình đến địa chỉ MobiFone Lê Văn Việt để làm sim, và khá thất vọng về chất lượng phục vụ của của hàng này! So về thái độ phục vụ của nhân viên cửa hàng này thua xa Thế giới di động, điện máy xanh!
Đến đây mình củng không quá khắc khe về các khâu mở cửa chào khách, hay mở cửa dắc xe,... cái mình cần là dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Và vấn đề tối thiểu này mà của hàng củng không đáp ứng được, điều làm mình thất vọng ở cửa hàng:
- Số điện thoại có liên kết với ngân hàng nên khi mất, điện thoại mình khá vội. Nhưng nhân viên thì không, bướt vào của hàng không ai hỏi bạn cần gì phải tự kiếm người hỏi ( trong khi cả của hàng chỉ có mình và mẹ mình là khách).
- Đến hỏi thì lúc đó nhân viên đùng cho nhau hỏi làm lại sim ai làm nek? ok bạn nào rảnh thì làm cho mình, tạm chấp nhận.
- Hỏi làm sao khóa sim và làm sim. Trả lời khá không quan tâm, đại khái nói mình gọi tổng đài đi, đọc số thổng đài cho mình củng khá khó chịu.
- Trong thời gian mình và mẹ mình chời người nhà chup gửi CMNND thì không một nhân viên nào hướng dẫn có chổ ngồi chờ ( 1 điều mà khi bạn đến cửa hàng Thế giới di động, cell fone,... luôn được nhân viên chỉ từ cửa)
- Sau khi 1 nhận được thông báo khóa sim và mình muốn làm lại sim nên quay lại hỏi muốn làm lại sim nhân viên phán em nói anh chưa hiểu hả? vân do mình không hiểu nên mới cần các bạn hướng dẫn, và tư vấn, nhưng thái độ phục vụ như vậy có lẻ đối với mình, mình không thể chấp nhận.
-\u003e Đây là đánh giá khách quan của bản thân mình, có thể đối với những bạn khác khi đến đây đúng lúc vui vẽ thì sẽ nhận được sự chăm sóc khác. Nhưng đối với mình, hôm nay mình đã im lặng và quay ra khỏi cửa hàng, và có thể sẽ không đến cửa hàng này lần nào nữa, vì đến đây mình đã không giải quyết được bất kỳ vấn đề nào cả!

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

Nhân viên kinh doanh phục vụ khách hàng lịch sử chu đao nhiệt tình tỉ mỉ khách hàng rất hài lòng

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nghiệp vụ bên an dương vương rất yếu. Làm dịch vụ nhưng không xử lí vấn đề khách hàng. Nói em không biết làm. Mình qua Tô Hiến Thành làm trong vòng 5 phút. Nhân viên bên Tô Hiến Thành lịch sự.

Không có người hướng dẫn, k biết bốc số, ngồi đợi tới lượt báo quay lại bốc số, bốc số xong máy đọc số mình qua quầy số 1, mà số 1 thì vẫn đang có người, vừa hay quầy 2 khách vừa ra, mình lại ngồi tư vấn xong máy nó đọc tiếp số kế mình, chị này đưa số ra, xong thằng nhân viên nhìn số mình, nó nói mình ngồi qua số mà k biết. Mình cáu mình nói lại, máy đọc số như vậy như vậy mà còn trách mình, điên đeos chịu được. Biết thế đeos xài sim mobifone

Ít khách mà đợi làm việc lâu lắm, được anh quầy 2 làm ok nên 4*

dịch vụ tệ, sim xài 5,6 năm mà ko cho đk chính chủ, bắt kiếm ng đứng tên cũ. làm sao t biết ai mà kiếm

Tư vấn nhiệt tình, giải quyết vấn đề nhanh chóng, thái độ phục vụ tốt

Cơ sở thoáng đãng,sạch sẽ,bố trí hợp lý,có thứ tự,nhân viên nhiệt tình tư vấn,phục vụ khách hàng chu đáo.Bảo vệ giữ xe cũng rất tốt bụng.Nhìn chung, cửa hàng như vậy là khá hoàn thiện và đồng bộ làm vừa lòng khách hàng.

Bây giờ thì tôi đã hiểu tại sao viettel được ưa chuộng hơn mobifone, chuyên gia trừ tiền vô cớ, gói 4g xài chưa hết thì tự tiện ngắt kết nối, nạp thêm 2 gói mới, xài chưa được nửa tiếng thì lại tự tiện ngắt, thật là quá thấy get, hứa với mobifone là 0 nạp nhiều tiền vào nữa, thấy get thật, nhờ chúng mày mà tao qua viettel xài luôn, viettel tặng 40k, để 0 nửa 5 nay chưa bị trừ 1 đồng 1 cắc nào

Nhận viên thái độ quá tệ, tư vấn mập mở chốt khách xong không hỗ trợ xử lí vấn đề cho khách hàng

Chính sách của mobifone chưa tốt, mình ra kích hoạt lại sim thôi mà bắt buộc mình nạp 120k, rồi bắt buộc mình đăng ký gói C120 trừ hết 120k đó. Trong khi đó mình không có nhu cầu dùng gói này. Thật tệ.

Văn phòng sạch sẻ, nhân viên tư vấn nhiệt tình, nhiều gói cước khuyến mãi để sử dụng nhưng chủ yếu cho thuê bao trả sau và phát triển thuê báo mới. Có nhân viên bảo vệ và chỗ để xe cho khách giao dịch. Hy vọng đại lý mobifone tiếp tục giữ gìn phong cách phục vụ tận tâm.

Thái độ nhân viên quầy quá tệ , cửa hàng xập xệ

Nhân viên tư vấn nhiệt tình lịch sự

Tốt nhất không nên dùng mobifone. Nhân viên dường như bị quá tải dù rất nỗ lực hỗ trợ khách hàng. Nhân viên thân thiện nhiệt tình nhưng nhiều lúc cũng đổ quạu vì áp lực và khách đông và nhiều khách đợi quá lâu, cái này lỗi do công ty.

Còn dịch vụ hạ tầng của mobifone rất oke chỉ trừ mỗi tội ma mãnh tìm đủ cách lươn lẹo bào tiền khách hàng.

Tôi ghé vào buổi làm việc chiều, chỉ 1 nhân viên làm việc, giải quyết vấn đề quá lâu cho từng khách . Dù chỉ 4 khách hàng .

Nhân viên ở đây nhiệt tình dễ thương vui vẻ

Nhân viên phục vụ và chăm sóc kh cực kỳ xuất sắc. Nhất là bạn nam ngồi ở điểm chăm sóc số 2. Buồn cho mobifone quận 6 hậu Giang of việc thờ ơ chăm sóc kh quá tệ.mình ở q6 phải qua q8 hoà mạng tên trả sau

Dịch vụ rất tốt, hết giờ đóng cửa nhưng các bạn vẫn ở lại phục vụ cho công việc của khách xong mới về

Dịch vu khách hàng quá tệ. Nhân viên nam nói chuyện hách dịch. Suy nghĩ chuyển qua viettel xài cho lành. Quá thất vọng về mobi. Trên ứng dịch báo không cần cập nhật thông tin mà nt kêu cập nhật. Đến nơi gặp nv nói chuyện như ông nội người ta. Chỉ muốn chuyển ngay sang mạng khác xài.

giao dịch lâu lắm mọi người, chụp hình làm profile mà chụp 3-4 lần
chán lắm

Cửa hàng có nhân viên phục vụ thiếu tránh nhiệm, hướng dẫn không tận tình. Phải điện tổng đài hỗ trợ, đi cửa hàng khác để làm thủ tục.

Đây là cửa hàng bán lẻ Mobifone tệ nhất mà tôi từng biết. Cách đây hai tháng có đến cửa hàng này qua sự giới thiệu của tổng đài Mobifone để phục hồi lại sim điện thoại đã mất. Khi đến làm hồ sơ thấy thái độ con quỷ nhân viên là không thích rồi, nó nói chuyện giống như mẹ thiên hạ. Không biết có trình độ gì không cũng bày đặt làm hồ sơ này nọ rồi bảo đi về có gì tuần sau gọi điện thoại cho biết.
Hơn một tuần sau gọi xuống cửa hàng nó có thằng quỷ nào nói sim điện thoại đang trong quá trình phục hồi phải chờ thêm thời gian khi nào có thì nó gọi cho biết. Mình lại tiếp tục chờ, qua tuần sau nữa lại gọi điện thoại xuống cửa hàng gặp thằng Quỷ nó nữa nó nói hồ sơ chưa được duyệt kêu mình tiếp tục chờ khi nào có thì nó gọi cho hay. Tổng cộng thời gian mình chờ hơn một tháng mà chả thấy nó gọi gì cả. Tức mình, mình bỏ đi qua cửa hàng Mobifone ở Lê Hồng Phong và được hướng dẫn giải quyết hồ sơ chưa đầy 10 phút. Sau đó đóng 60 ngàn phí hòa mạng, về tới nhà nửa tiếng sau là sim đã hoạt động lại.
Trong khi đó với các cửa hàng quỷ của Mobifone ở Bình Chánh này thì mấy đứa đó có làm được việc gì đâu. Theo đánh giá cá nhân tôi nên đuổi việc hết đi để giữ hình ảnh đẹp cho Mobifone. Nếu không chẳng có ai thèm tới cửa hàng đó nữa đâu.

Mamg tiếng là đại lý chuyên của MBF. Nhưng lại làm biến làm dịch vụ cập nhật căn cước cho thuê bao. Đẩy ra cửa hàng chính xa lắm. Vậy làm ra đại lý chuyên để làm gì.

Mobifone chỗ nào cũng được. Có chỗ này mất khách hàng quá. 17h45 mà không hỗ trợ khách hàng. Ngoài nhân viên ra có 1 Ngoại nói chuyện khá khó chịu. Thất vọng

Nhân viên nhiệt tình, mặt bằng hơi nhỏ

Nhiệt tình, lịch sự và chu đáo

Phục vụ nhanh gọn, vui vẻ và thân thiện.

Trung tâm chăm sóc khách hàng của Mobifone:
- Nhân viên nhiệt tình, lịch sự, chu đáo
- Không gian hơi hẹp,
- Dịch vụ chưa đầy đủ
- Không có nhân viên bảo vệ trông xe
Đánh giá: 3 sao

Vị trí thuận tiện, thường có 2 nhân viên làm việc, họ làm việc nhanh gọn nếu được cung cấp thông tin đầy đủ.

Vui vẽ nhiệt tình

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Đã mua sim ở đây thành công, không có gì để phàn nàn.

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Của hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Nhân viên thiếu thân thiện.

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Nhân viên rất nhiệt tình

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nv ok lắm

Dịch vụ rất nhanh, tiện lợi.

Sim của em bị hư làm lại ở đây được không ạ

Nhân .viên tư vấn nhiệt tình, hài lòng

Đã được nhân viên nhiệt tình giúp đăng ký gói cước thành công.

Quán không đẹp như hình. Đồ uống giá hợp lý. Bánh tráng nướng mắc

Nhanh, nhiệt tình!

Bạn Nhân viên nhiệt tình lắm

Đổi sim free ok 5 sao

Mới ở đây ra, lộn xộn khách ai nhanh chân tranh chỗ, núc vào thì nhân viên kêu anh chị ngồi chờ gọi theo thứ tự, đến núc khách làm xonng ra thì anh mạnh người ấy chen, nói thì nhân viên lại sưng sổ lên , lý do này lọ. Mobifone nào cũng chán như này chăng

Lam lại sim

Dịch vụ nhanh chóng , hỗ trợ tốt cho khách hàng

Giá tốt, tận tình

Chán

very good

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Sim 4G đúng giá + Chuyển Tiền An Toàn Thuận Tiện
Dịch Vụ Tốt

Chợ lấn chiếm lòng đường lộ tẻ, ý thức kém, bán đồ giá cao, đề nghị ubnd có xu hướng dọn dẹp trả lại lòng đường.

Chỉ ghé mua sợi cáp sạc điện thoại thôi nên không rõ lắm. Sợi cáp Samsung 30K.

Làm lại sim bị mất được không ạ

4G mobi viettel vina vietnam đầy đủ

Bán sim số

Công an đứng nhiều.thổi zô xin tien

Rất tốt

Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.

Dịch vụ nhanh chóng. Văn phòng không chờ đợi quá lâu. 10 điểm

Ngày hôm kia mình đi. Trộm vía Gặp chị nhân viên takecare rất tốt. Cảm thấy cũng khá hài lòng.

Thái độ nhân viên hách dịch . Láo

Tốt

Nhân viên như kiểu mình đi xin của họ cái gì , mình cần hỗ trợ về sim thì gặp em nhân viên thề ko bao giờ gặp lần thứ 2

NHÂN VIÊN KHÔNG THÂN THIỆN, giải quyết vấn đề khá cồng kềnh và thiếu chuyên nghiệp cho khách hàng ( thấy nhiều khách chứ ko phải mỗi mình do lúc ngồi chờ có quan sát). Việc mua sim mới ở đây bán giá khống cao hơn các địa điểm phòng giao dịch khác của mobifone từ 50k-100k dù cùng gói cước cùng đầu số thường lẫn đẹp. (mình đi 3 chỗ thì chỗ Q8 Phạm Thế Hiển này là cao nhất, các chỗ khác giá đồng nhất).

Trung tâm giao dịch cung cấp nhiều dịch vụ, tuy nhiên mức độ xử lý vấn đề chưa chuyên nghiệp và thấu đáo

Đã đóng cửa và di dời địa điểm khác

(Bản dịch của Google) Cửa hàng mang đến cho khách hàng sự chào đón nồng nhiệt, hoàn thành công việc nhanh chóng và chuyên nghiệp.

(Bài đánh giá gốc)
The shop give customers a warm welcome, done the job with fast and professional works.

binh thuong