Top 20 cửa hàng family mart Huyện Giá Rai Bạc Liêu 2022

Vị trí family mart nằm góc ngã tư , nơi để xe quá rộng rãi , không gian bên trong cũng rộng rãi , có bàn ghế khu vực ăn uống ( rộng rãi ) , thoáng mát , có nv giữ xe , nv family mart cũng vui vẻ , các bạn ăn uống xong nhớ tự dọn cho nv đỡ cực , kg có wc cho khách

Đây là lần thứ 2 gặp trải nghiệm tệ tại fam cô bắc q1, thái độ nhân viên phục vụ không tốt, hôm trước mình còn bỏ qua và hôm nay mình đến thì sau khi mua cơm xong mình lại hạ ghế ngồi để ăn thì bạn nv kêu bọn em dọn dẹp nên c ra ngoài ngồi đi, ko hỗ trợ hướng dẫn bọn mình trong khi bên ngoài trời đang mưa + không có chổ ngồi?? Mình và 1 vài bạn khách đứng ngơ ra và phải mang đồ đi về! Giữa các cửa hàng tiện lợi thì Fam luôn là lựa chọn ưu tiên của mình nhưng dạo gần đây phục vụ mỗi ngày 1 tệ!! Nhất quá tam không cải thiện mình sẽ không bao giờ quay lại nữa, rất buồn!!

Nhân viên có vẻ ngày càng ít được training kĩ. Khách hàng xếp hàng dài chờ thanh toán mà không tập trung tính tiền lại đi quét nhà??? 1 bạn nữ thanh toán xong thì chỉ nói giá tiền và đặt tiền thối đặt bill lên bàn rồi quay lưng đi không thèm nói câu gì khác hay như bình thường nv FML mart hay nói: cảm ơn và hẹn gặp lại?? Rất thiếu tôn trọng khách hàng.

Đi vào mua đồ ngồi ăn xong đi ra bảo vệ ko chơ lấy xe, còn kêu tôi ngồi đây cả chiều ko thấy cô???? Ủa chứ lúc đi vô có thấy mặt mũi ai canh xe đâu mà giờ nói đc câu đó???

Siêu thị rất rộng thoáng và đủ chỗ cho mọi người

Nhân viên thân thiện, cửa hàng sạch sẽ thoáng mát, giá cả thì ok tùy mặt hàng

Yên tâm về giá

Quán mặt tiền ngã tư đẹp, thái độ nhân viên ổn, đầy đủ tiện nghi, khu vực ăn hơi bừa bộn và bảo vệ thiếu thân thiện. 3 sao

Nhân viên thái độ không tốt mình đã bị 2 lần rồi. Mình không biết là mua 1 món đồ ăn chỉ được 1 thìa hay đũa hay sao, lúc mình xin thêm 1 cái thìa thì nhân viên chỉ đưa 1 cái thôi và thái độ không tốt với mình. Nhưng mình thấy nhiều chỗ Family Mart khác mình xin vẫn cho và thái độ vẫn OK có khi mình không xin nhưng vẫn đưa thêm cho mình dễ ăn nữa

Nhân viên nữ ca sáng thái độ ko tốt, làm nóng bánh mì que nhưng còn lạnh. Quá tệ

Bánh giò ở đây ít thịt hơn CircleK
Chỗ ngồi nhỏ khoảng 6 bàn có lầu nhưng ko dùng đc
Bảo vệ hơi vô duyên, quát khách hàng

Nhân viên Bán hàng không đúng giá niêm yết. Kg nên mua ở cưa hàng này. Bánh này niêm yết 39k. Lúc tính tiền là 49k

Chị nhân viên ca chiều , mình để ý vài lần, thái độ không tốt :))

T6 7/5 /21 ca 10h có vào Family Mart mua nước uống rồi ngồi ăn luôn. Do bị xu cà na nên hỏng có cái muỗng mlem hộp xôi:(( lại xin chị nhân viên Ngân cute cái muỗng .Chị lắc tay lia lịa bảo k có( buồn part 1). Mình chỉ góp ý tí nếu k thể cho thì có thể bán cũng được mà Đừng thái độ k quan tâm nói k có. Thừa biết cái Family Mart là chuỗi hệ thống kd có phần fastfood nên dụng cụ ăn chắc sẽ có, thà bảo k cho đi. Mà nhân viên ở đây vui lắm đặc biệt là chị Ngân nói chuyện không thua cái loa, đùa giỡn mình còn tưởng cãi lộn chứ \u003d)) thật là 1 trải nghiệm lần đầu ở 1 cửa hàng lớn :))

Family Mart đã có bánh trung thu, bánh hình thú dễ thương lắm. Còn bánh thường thì có nhân đậu xanh, thập cẩm và trà xanh nữa

Cửa hàng ở hơi nhỏ so với các chỗ khác
Chỉ có tầng trệt. Phía trước có bố trí vài cái bàn cho khách có nhu cầu ngồi lại.
Về hàng hoá cũng bày bán đủ loại như các cửa hàng cùng hệ thống
Về nhân viên thì thân thiện, nhiệt tình
Chỗ giữ xe cũng nhỏ, hơi chật chội (tình trạng chung)
Hình như có 01 chú bảo vệ coi xe, nhưng trước cửa hàng lại có bảng khóa xe cẩn thận.
Hình thức thanh toán đa dạng: tiền mặt, thẻ, momo, ...
Hệ thống có phát hành thẻ thành viên.

Nhân viên ca 21h ngày 2/10/2022 có thái độ rất tệ với khách. Cả hai nv đứng ca là bạn Hiệu và 1 bạn nữ. Hỏi khách như muốn nạt khách vậy? trong khi mình đang nch rất bình thường nhưng khi lại tính tiền thì tỏ thái độ khó chịu, bỏ tiền ra để nhận lại thái độ đó thì quá thất vọng

Vào lúc 10:40 sáng ngày 11/10/2022 tôi vào nạp tiền. Tôi chỉ đứng sau 1 chị thôi . Sau lưng tôi có 1 khách nam . Khi tính tiền c đó xong thì phải đến lượt tôi vậy mà bạn nv nam lại ưu tiên vị khách Sau lưng tôi vì lí do a đó mua ít nên
ưu tiên .Còn tôi nạp tiền chạy grab thì xử lý sau . Tôi co hỏi nv nếu nhường thì là quyền của chị chứ k phải em
Vì c đã đứng xếp hàng trước .C là khách quen sau sự cố này em sẽ k thấy c quay lại ủng hộ cửa hàng 1 lần nào nữa
Vả chị sẽ dt đên quan lý của em

Vì anh bảo vệ thân thiện mới miễn cưỡng cho 3 sao chứ thái độ nhân viên khá tệ, 10 lần như 1

Cửa hàng tiện lợi phục vụ 24/24h rất tuyệt vời, Đây là hệ thống cửa hàng bán đồ ăn uống thức ăn nhanh và một số đồ dùng trong tiệm tạp hóa bán. Nơi đây phục vụ ăn uống cho các bạn stin dâu là chính. Family Mart này nằm ngay góc Phan Huy Ích và Nguyễn Tư Giản cho nên thuận tiện cho mọi khách hàng khi đi tìm kiếm dịch vụ mua sắm và ăn uống. Nhân viên tại đây chuyên nghiệp. Like cho hệ thống Family Mart

Bảo vệ quá tệ ...nchuyen với khách mà chỉ tay vô mặt khách ...tui ik mua đồ có trả tiền mà ta ...
Mong xem lại cách ứng xử...bảo vệ quá lười nhát...

Bán các mặt hàng khô để ăn vặt cho lớp trẻ nhiều, kế cả bán mì ly có nước sôi cho khách chám mì ăn luôn. Nói chung các mặt hàng ăn và đồ dùng tiện lợi nhiều.

Nhân viên ở đây kiểu không cần khách hay sao á, đi được 4-5 lần, 4-5 lần như nhau. Giống như hôm nay 1 anh tính tiền, 1 anh lấy lẩu, khách dặn lẩu ít cay nhưng hai a này trong lúc đang làm việc đùa giỡn, chẳng quan tâm tới lời nói khách hàng. Đã vậy còn bảo sao không nói sớm. A Dũng là người tính tiền, nhưng kiểu như tính cho lẹ, xong rồi thôi, khách chưa thanh toán xong đã chốt bill rồi bảo khách Sao không nói sớm? Ủa đây là thái độ trả lời khách. A Tuấn Anh, ban đầu đã dặn lẩu ít cay, hai anh bàn giao nhau như thế nào không biết, mà về là lẩu cay thành ra bỏ nguyên ly lẩu. Thật sự là không muốn làm khó dễ nhưng thử 1 người bị đau bao tử mà ăn cay v s ăn. Đã v trong lúc đưa lẩu mấy a nhân viên này còn giỡn hớt, trong khi khách đứng đợi...

Cho 4 sao vì có chú bán cá viên chiên ngay đó cực kỳ thân thiện cải chua cực kỳ con mà còn cho nhiềuuuu theo yêu cầu haha. À có vô Mart mua đồ rồi mà vì ấn tượng chú bán cá viên chiên hơn haha

Khoảng 12h đêm ngày 7/8/2022. Mình ghé vào tiệm để mua ít nước và đồ ăn. Cố tình đã bỏ qua circle K để lủi vô đây vì bên này có vài món ok hơn. Mới vừa gạt chống xe xuống thì bạn nv trong quán khóa cửa kính. Mình nhìn thấy rõ ràng, chả hiểu con ng mình có cái gì mà lại khóa cửa ngay lúc khách hàng vừa tới y như là phân biệt khách hàng vậy. Nếu như có việc gì ko tiếp khách thì cũng phải ra nói 1 tiếng. Chưa bao giờ có cái cảm giác bị khinh thường như vậy khi tới bất kì chỗ nào.

Thái độ phục vụ tệ của bạn nhân viên nam tên trung hiếu buổi sáng , không nhiệt tình niềm nở với khách , thái độ thô bạo , cần phải xem xét lại thái độ
đặt biệt là bị trường hợp thanh toán 1 lần mà trừ tiền 2
Càng xem xét nghiệm trọng về quy trình thanh toán lại để khách hàng không bị mất tiền oan

Khách vô thì nảo vệ bận đi nói chuyện, không hướng dẫn khách để xe, còn la mắng, mình cực kỳ tôn trọng người già, người cao tuổi, nhưng thái độ của bác bảo vệ này làm mình cực kỳ bức xúc, quá tệ cửa hàng cần xem xét lại.

Nhân viên rất tệ, ca nào vào cũng gặp nhân viên thái độ kém, không giải thích rõ ràng cho khách, thái độ cọc cằn

Mình chỉ xin muỗng để ăn mì với lẩu thôi, 1 2 cái muỗng nhựa khó khăn với các bạn nhân viên như vậy sao, các bạn trữ muỗng để làm gì ?

Bảo vệ thái độ rất tệ. La mắng khách. Đuổi khách đi ko cho vô mua hàng. Mình vô mua để xe hỏi chú có thẻ xe ko? Chú lườm mình rồi nói ko nhận nữa. Mình thấy còn chỗ để xe thì tự dời xe tự dắt tự khoá lại. Chú vẫn khó chịu rồi đẩy xe mình ra, nói ko nhận ko cho vào? Dù biết chú lớn tuổi rồi nhưng thật sự ko thể kính trọng nổi. Dù mình là khách hàng thân thiết của FamilyMart nhưng từ hôm nay trở đi thì KHÔNG. Quá tệ!!!!

Bảo vệ nói chuyện xấc xược mất dạy, nhân viên thái độ với khách hàng, xem thường khách hàng. Mọi người tránh chỗ này ra nhé.

Bác bảo vệ hơi cọc tính với thô lỗ ạ, mình cũng không có ý gì đâu, thấy bác lớn tuổi, nên cũng không tính nói, nhưng bác cọc thiệt ạ •́ ‿ ,•̀ phần còn lại là thái độ nhân viên, với cách bố trí bàn ghế trên lầu khó đi lại

Đồ ăn: 8/10
Phục vụ: 10/10
Bảo vệ: 7/10
Hiện tại hình như đã đổi quản lý rồi, mình hay đi ăn đêm ở đây, các bạn làm đêm làm cực không kịp nghỉ tay thấy dễ thương lắm, nên mình cũng tranh thủ mua nhanh không làm phiền các bạn làm việc, từng làm ở chuỗi cửa hàng như này nên cũng đồng cảm với các bạn, nhân viên ở đây nhiệt tình lắm nhe, thấy khách là chạy vắt chân lên cổ tính tiền không để mình đợi luôn í.
Khu ăn uống mở 24/24 luôn.
Có điểm hạn chế là không có nhà vệ sinh cho khách đâu các bạn nhe.

Sạch sẽ, thoáng mát.
Điểm trừ là KHÔNG CÓ NHÀ VỆ SINH

Vào lúc 17:23 chiều 29/08/2020
Mình rất không hài lòng về thái độ làm việc của hai bạn nhân viên ở đây
Mình rất mong ban quản lí xem xét lại

Không gian dễ chịu, có chổ ngồi để ở lại ăn uống, không có toilet, không có ổ cắm điện, có wifi free, có nhiều đồ ăn thức uống nhưng có mức giá cao, thái độ nhân viên không đồng đều đôi khi gặp những bạn có thái độ chưa được tốt đối với khách. Giữ xe free nhưng luôn phải dè chừng mặc dù là có bảo vệ nhưng vì có câu cảnh báo khách tự giữ xe khi mất cửa hàng không chịu trách nhiệm nên cũng hơi không hiểu và khá ngại khi chạy xe đến đây.

chiều ngày 6/10
mình có bỏ quên đồ và các bn nhân viên family đã giữ lại hộ mình
Đầu tiên, mình cảm ơn các bn rất nhiều vì đã bảo quản đồ giùm mình
Nhưng đúng là thái độ của nv hơi khập khiễng, khi bạn hỏi mình thông tin để xác nhận thì câu hỏi vô cùng ngắn gọn, súc tích như : hộp dài?( dạ hộp dài) Giày? (đôi của em giống dạng converse á chị) . Giày? ( ơ, giày em màu đen á chị) Nhãn Hiệu gì? Tên shop?
Khi nhận lại đồ thì mình có nói cảm ơn và cười nhưng bn ấy vẫn lạnh, chắc tại mình cười xấu.
Mình thật sự cảm kích lòng tốt của các bạn hay đó chỉ đơn thuần là công việc của các bn về vc bảo quản đồ khách hàng bỏ quên, dù vậy trong cách nói chuyện với khách hàng thì mong các bn lưu ý hơn ạ.

Nhân viên không thân thiện cho lắm.
Mình đau họng, hỏi xin mua nước suối không lạnh thi được nói là tất cả nước đều được đem ra tủ lạnh hết rồi. (Mình đi FamilyMart khác không hế bị từ chối lần nào như vậy.)

Vào Ngày 11/8 tầm lúc 23h50 tôi cùng gia đình ghé Family mart để ăn khuya , thì nhân viên thái độ không thân thiện với khách , và khi chúng tôi đang ăn khu vực trên lầu thì bị nhân viên quán tắt điện ngang , sau khi hỏi vì sao thì nhân viên nữ thái độ không tôn trọng : qua 12h tắt điện. Chúng tôi cảm thấy không được tôn trọng nên dọn dẹp bàn sạch sẽ rồi đi về ! Và ở đây tôi muốn nói nội quy phải công khai dán lên tường nơi khách có thể thấy , cứ nói nội quy là như vậy như kia mỗi ngày một nội quy thì ko được , bởi vì thường ngày tôi vẫn đi ăn nhưng không có tình trạng này. Chúng tôi có cả hình ảnh

Vào lấy chai nước, quét mã xong, báo đã nhận, vậy mà nhân viên bảo ko dc lần sau quay lại..! Mất mã luôn

Hôm qua vào 9h45 tối mình có ghé cửa hàng mua 1 lẩu ly, thì bạn nhân viên bảo lẩu ly hết bún, chuyện sẽ không có gì nếu mình không gặp hàng loạt những việc sau đó.
-Đầu tiên là lẩu lý hết bún, ok mình dễ tính nên mình đồng ý, bạn nhân viên đã bớt tiền ra rồi
- Tiếp theo là mình có hỏi mua 1 lon red bull loại mới hỏi bạn có không thì bạn bảo mình tự tìm dùm, mình cũng khá khó chịu nhưng vẫn chấp nhận và không làm khó bạn ấy
- Điều sau cùng làm mình khó chịu thực sự là sau khi in bill và thanh toán rồi bạn ấy mới hỏi giá của cây xúc xích xông khói mà mình đã mua với nhân viên khác và được bạn nhân viên ấy bảo là 21000 thì mình phải bù tiền thêm và không được hủy hàng. Nhưng đến lúc mình qua cửa hàng khác mua thì cây xúc xích ấy chỉ bán 16000. Vấn đề ở đây mình không tiếc 5k đã đưa dư cho bạn nhân viên mà là do thái độ phục vụ không chuyên nghiệp làm mình thấy khó chịu. Chuỗi Family mart là chuỗi cửa hàng tiện lợi đầu tiên mà mình biết đến, nhưng sau khi qua việc này mình đánh giá nó thấp hơn và cảm thấy không có thiện cảm với tên tuổi của cửa hàng mình nữa. Trải nghiệm này hoàn toàn không tốt một chút nào, và tệ hơn khi mình thấy đánh giá của cửa hàng trên Google là 2,7*. Mình rất ngại phải đánh giá một cửa hàng nào đó và đây là lần đầu tiên mình cảm thấy không khó chịu như thế.

Lúc 7h45 tối mình và e mình có ghé bên FM D2 mua lẩu ly, và mình rất ko vừa ý với thái độ của bạn nhân viên múc lẩu cũng như tính tiền (là 1). Chương trình nhãn hàng Nestle đưa ra mà bạn ko bieêt một chút gì nhưng mặt của bạn vẫn rất kiểu kho chịu nha. Tính tiền xong để 2 ly lẩu trên bàn cũng ko thèm nói gì luon, và đi tính tiền cho khách khác. Mình phải tự lấy xong bạn mới nhìn mình và “cảm ơn “ nhưng mặt vẫn rất khó chịu :))) chắc có lẽ bạn đang tới tháng hay gì đó ha

Nhân viên thái độ lòi lõm với khách hàng.
Trưa nay mình có ghé mua hàng và lúc thanh toán thì mình có thấy chương trình quét mã QR tặng bánh, mình có hỏi anh nhân viên là làm thế nào để được nhận bánh và anh ấy quay cái pop và kêu mình đọc hướng dẫn với thái độ hết sức là khó chịu, cứ như là mình đi xin vậy. Nên mình đã không quét mã và thanh toán luôn, và chắc đây là lần cuối cùng mình ghé cửa hàng ở đây.

Hai anh chị nhân viên rất dễ thương ạ. Nhưng mà tầng trên có mùi gián nha, không được dễ chịu cho lắm. Mong mọi người sẽ sớm khắc phục ạ. Để mình còn quay lại nữa chứ.

Mặt bằng đẹp, có khu vực ăn uống, ngồi phía trên ngắm phố rất đẹp.
Không có nhà vệ sinh nên bất tiện cho khách khi ngồi ăn tại chỗ.

Cửa hàng này theo cảm nhận thì là tệ , các nơi khác khi mua lẩu ly thì chỉ lấy 3 item bất kì không kể giá tiền là mua được , còn ở đây phải mua đủ 15k mới được . Tại sao lại có luật kì như vậy chứ ? Cửa hàng tiện lợi mà cũng bắt ép quá , từ nay không ghé mua nữa

Cửa hàng sáng sủa, nhưng tầng 2 không bật máy lạnh, nhân viên lên bật rồi lại tắt

Tối nay tầm 21h mình có đến cửa hàng, mua 1 bịch khăn giấy và mình mang ra hỏi nhân viên về giá, thì 1 nhân viên nữ trong đó tỏ thái độ khó chịu, còn chửi lại mình nữa, thái độ như vậy thì còn ai muốn tới mua nữa, rất tệ.

Hôm nay mình mua đồ ở đây vài lúc 23h hơn, bước vào 3 bạn nhân viên như bị câm á ko một câu chào, nói hơi nặng lời nhưng thật sự ko nói thì ko đc, hay do mình ngang hàng cỡ tuổi mấy bạn nên ko xem khách ra gì? 3 bạn nhân viên xà quần, có khách còn phải nói chuyện vài câu rồi mới tính tiền. Bạn nam tính tiền ko nói nhận bao nhiêu, thói tiền xong ko 1 câu cảm ơn, bước ra về 3 bạn nhân viên cũng câm như hến luôn. Nhân viên cửa hàng NVQ này thay như thay áo, đàng hoàng thì ít mà cô hồn thì nhiều.

Nhân viên thái độ xem thường khách hàng đặt biệt là ca đêm, nói chuyện kiểu vô văn hoá ăn nói thô tục quá thất vọng

Tôi k thích cách bạn nhân viên cư xử với khách, lần 1 vào mua đồ đúng lúc bạn đang ăn bạn có thể bảo khách chờ, đằng này mặt bạn sầm xuống, y như kiểu người ta đăng ăn mà mua, lần 2 mình vào cửa hàng lúc 2h sáng thì bảo về nhà ăn, chuẩn bị dọn cửa hàng rồi... mà trong khi quán phục vụ 24/24. Nếu có lần 3 bạn đó chắc có chuyện với tôi!!!

Mình trúng thưởng 1 cây kem cá mà ngta hong cho mình đổi ạ😃

Mua hàng ở đây nhiều lần nhưng lần nào cũng gặp thái độ nhân viên thiếu thân thiện, đặc biệt là nhân viên nam ở đây, lúc nào cũng khó ở và nói chuyện cộc lốc. Có một lần mình lỡ đứng hơi chắn phía ra vô cạnh quầy tính tiền ( vì chỗ tính tiền nhỏ mà người đông ) thì thay vì bạn nhân viên nói mình nhích ra lại dùng tay chạm vào vai xô mình ra một cách rất thô lỗ. Nói chung mình nghĩ các bạn thử qua chi nhánh khác thử vận may, vì hầu như những cửa hàng Family Mart mình từng ghé đều có kiểu nhân viên không quan tâm khách hàng sao chỉ cần tính tiền xong là xong nên phần thái độ luôn ở mức tệ - trung bình chứ chưa bao giờ là thân thiện dễ chịu cả.

Các bạn nên tìm quán theo địa chỉ đừng tìm theo chỉ đường google map, ko bao h ra đâu, nhân viên bán hàng thân thiện nhưng bảo vệ xem mình như là vua, điển hình của những người ko biết gì nhưng làm ra vẻ mình biết đủ thứ, vs cả quán chỉ có 1 ổ cắm, và bảo vệ nói ổ này chỉ dành cho bảo vệ xài, bảo rằng chị của hàng trưởng nói vậy, mình tính làm khách ở đây lâu dài nhưng thôi, 3 ngày là quá đủ rồi!

Cửa hàng tiện lợi, thanh toán đc tiền điện nước, vé máy bay qua apps... trường hợp k có sẵn tiền trong thẻ.
Nhân viên training tốt, bảo vệ thân thiện. Vị trí thuận tiện. Giá trung bình, chất lượng hàng hóa đảm bảo.

Nhân viên thiết thân thiện

Nhân viên bảo vệ và thô lỗ với mọi khách hàng. Chất lượng phục vụ chuẩn mực Nhật Bản là vậy đó nha. Và đây là người phục vụ chuẩn mực Nhật Bản phong cách Việt Nam

Đây là lần đầu tiên mình thấy thất vọng về Family mart. Tối nay lúc 7h kém mình có ghé cửa hàng để mua bánh và nước. Tuy nhiên lúc này chỉ có 1 văn nhânn viên đứng quầy trong khi khách đông. Mình đã đừng xếp hàng từ trước chỉ sau anh trai đang mua lẩu. Ngay lúc đó có một chị nào đứng chờ ở vị trí quầy khác. Thế là sau khi bạn nhân viên tính tiền xong cho anh trai mua lẩu thì không tính tiền cho mình mà đổi sang quầy bên cạnh tính tiền cho chị kia. Bạn ấy cứ im im tính tiền cho mấy người đó trong khi mình đã xếp hàng trước từ lâu. Nên mình im lặng xếp bánh lại lên kệ với trả chai nước vào tủ rồi mở cửa đi ra để đi chỗ khác mua. Mình thấy rất bực mình và thất vọng về cách làm việc của Family mart. Nếu khách đôn thì tại sao không ai ra hỗ trợ bạn ấy.

Nhân viên nam làm ca chiều ở khu Sala thái độ rất khó chịu. Mặt cứ đâm đâm nói chuyện thì lí nhí không tôn trọng khách hàng. Nói chung đánh giá 1 sao về thái độ bạn ấy ( bạn nam mang kính)

Cửa hàng ổn, nhân viên phục vụ dễ thương
Cần cải thiện trong khâu vệ sinh và bảo trì cửa hàng hơn

Siêu thị rộng, sạch sẽ, giá hàng hơi cao hơn những family mart khác

Buổi tối mình hay tập thể dục ở xung quanh hồ nước công viên SaLa. Sau đó ghé FamilyMart khu này uống nước.
Familymart luôn có lầu 1 để khách ngồi ăn uống rất thoải mái. Trên lầu 1, có thể nhìn ra một góc nhỏ hồ Sala lúc ban ngày.
Wifi free mật khẩu luôn là famima@123
Nếu bạn không vào được wifi nghĩa là đã quá đông truy cập ^^
Shop có bán thức ăn nhanh, gà rán, cá viên chiên, trà sữa và đầy đủ món ăn vặt... Và bánh kẹo như một siêu thị mini
Shop mở cửa 24/7 nên ghé lúc nào cũng được nhé

Nhân viên làm việc không khoa học để khách mất thời gian khi thanh toán. Thường xuyên thiếu vị trí tính tiền để bị dồn.

Cửa hàng tiện lợi có nhiều món ăn nhẹ. Tần trên nhiều chổ ngồi dành cho bạn. Ko có nhà vệ sinh.

Thái độ nv làm ngày thứ hai 1/8/2022 nữ và nam buổi chiều 1h rất tệ. Ko chào khách, liếc, lười, chưa kể giao hàng cho lazada hai lần, lần 1 thì cười cợt khách, bộ làm trò hề cho cười hay gì. Đó là nữ nv. Còn nam nv ko thân thiện giao hàng thì báo máy hư lỗi.. Thiết nghĩ đừng nhận hàng của lazada đi.. Thùng trống mà giao ko nhận phải chạy lên nơi khác đưa. Nv phục vụ qá tệ. Training lại giúp. Mua ít hay nhiều cũng là mua,có mã giảm cũng ko xài dc cứ bảo lỗi. Đổ thừa vậy đấy, sẽ ko bao giờ ghé nơi này...

Mình mua ở cửa hàng này cũng được gần 2 năm rồi, thấy cũng khá ổn. Các bạn sv chạy KPI bánh mình cũng bth, nhưng có 1 bạn bóng vô duyên đừg có ép khách mua nha, mình k hề thích vậy. K mua thì nói giọng ngang ngược với khách, con bóng này hình như mới vào làm!

Lâu lâu ghé chân uống nước ăn mỳ. Nhân viên cũng khá ổn. Ở đây cửa hàng tiện lợi thứ gì cũng có.

Về khuya khuya là ghé qua uống nước. Sau 10h hẻm có bảo vệ nha phải tự bảo vệ xe của mình nha.

Thái độ nhân viên tệ. Mua đồ ra quầy tính tiền mà liếc cả khách hàng. Hi vọng hệ thống của hàng training lại nhân viên khi nhận.

Mình thấy nhân viên ở đây thân thiện và rất nhiệt tình hi vọng các bạn cố gắng phát huy 🥰

Cửa hàng tiện lợi khá rộng, có bàn ghế ngồi hướng nhìn ra đường, có máy lạnh mát mẻ, có nhạc nền, bảo vệ trông xe. Không gian quán khá rộng và thoải mái. Có wifi lướt web thoải mái.

Mua 3 lon nước vì thấy chương trình khuyến mãi giảm giá 1 lon, khi thanh toán nhân viên không giảm, ra luôn bill rồi nói không hoàn được. Nhân viên quá tệ

Nhân viện phục vụ chán quá!

Hôm nay mình tới chỗ này mua lẩu bán thiếu topping. Cũng ỷ y không check lại mà đi luôn

Nhân viên tên Trí ca đêm(3h sáng) bán hàng cục xúc, bán lẩu hot pot thiếu topping hỏi lại lắc đầu rồi im luôn

Chỗ ngồi ăn cũng không lớn lắm, thích hợp để mua mang đi hơn. Nhân viên khá thân thiện, mặt hàng của tương đối đa dạng!

Hiện tại ở đây là 1 trong số ít cửa hàng còn mở cửa hoạt động trong mùa covid.Đến nơi các bạn nên xếp hàng và đợi theo hướng dẫn của bác bảo vệ nhé.Với lại do mùa covid nên các mặt hàng lương thực thực phẩm hết nhanh lắm.Nên ghé vào lúc dáng sớm là tốt nhất.

Nhân viên ăn mặc lôi thôi nhìn mất vệ sinh, mình thanh toán bằng thẻ nhưng k biết vì sao mà charge ko đc, chỉ biết là bạn nhân viên báo mình đã charge 2 lần nhưng k đc?- sao ko đc lần đầu lại k báo KH để KH có thể thay đổi phương thức thanh toán mà vẫn làm lần 2- nhỡ có double charge trong sai sót thì s????? Nv báo thẻ mình lỗi xong thì quăng thẻ mình xuống mặt bàn 1 cách cạch! Như là vứt! Đây là cách nhân viên cửa hàng Nhật Bản đối đãi với KH sao?????? Đáng thất vọng, 1 sao alf mức thấp nhất có thể cho, nếu k thì chỉ có thể âm sao!

Mong Ad cho ảnh này lên đầu để cho các bạn sv hs dễ thấy thông tin tuyển dụng khỏi bị lừa như báo đăng. Vì thấy các bạn hỏi nhìu nên đăng lên cho tiện

Nhân viên nam ở đây nói chuyện ồn ào và thô tục quá

Dịch vụ cực tệ , bé nhà mình chọn 1 số bánh snacks và 1 hộp kem nhỏ ra tính tiền 130k . Mình hỏi lại giá thì hộp kem có giá tới 80k . Mình nói với bé thu ngân là kem mắc quá nên C kg mua nữa , chỉ lấy bánh thôi , mà con bé đó nhất quyết kg chịu , bắt mình phải mua với lý do là ra bill rồi kg trả được .Mua bán mà như cướp cạn vậy ?????

Mình thường mua hotpot ở đây và mang đi, nhiều khi mình không kịp nhìn các bạn nhân viên gắp đồ ăn thì các bạn rất thường gắp thiếu đồ ăn cho mình, có khi là gắp sai món. Nhiều khi rất bực nhưng đã ăn rồi mới phát hiện thì khiếu nại kiểu gì đây ạ.
Thứ hai là mình muốn góp ý về thái độ và cách làm việc của bạn nhân viên Nguyễn Thanh H***g không tốt và thiếu chuyên nghiệp. Mong bạn cải thiện

Cà phê ở đây pha bằng nước vòi (nước máy) nhe mọi người. Trời ơi, chính mắt tui thấy nhỏ nhân viên hứng nước ngay chỗ cái vòi đằng sau lưng chỗ tính tiền, và đổ vô máy pha tỉnh bơ. Tui mới hỏi ở đây pha bằng nước máy à? Nhân viên còn nói máy pha có chế độ làm nóng.
Ủa? Ai mà ko biết máy pha cf phải có chế độ làm nóng, nước ko nóng sao pha trời. Nhưng quan trọng là ko uống nước máy đc. Mọi người thử search sẽ biết ngay nước máy ở VN có uống đc hay ko?

Nhân viên thái độ đáng ghét khó ưa , mình thề là từ trước đến giờ chưa gặp nv nào nói chuyện cộc lóc quạo quọ với khách như vậy, mình đến mua hàng chứ có phải đến xin xỏ gì đâu mà tỏ thái độ như vậy, sẽ không quay trở lại một lần nào nữa

31/8/2022 21h50 nhân viên thái độ với khách, hỏi kh thèm trả lời, tính tiền thì nói chuyện thái độ nói sang kia tính tiền dùm

Thái độ nhân viên quá tệ, nói chuyện với khách mà khó chịu cọc cằn thì thôi đừng làm dịch vụ
Chi nhánh Family mart Nguyễn Tất Thành

Thái độ nhân viên quá tệ.
1. Hỏi về chương trình khuyến mãi, chưa dứt lời thì bạn nv nữ đeo mắt kiếng tóc xoăn đáp lại liền Thì 100k đó :))) có ai nv đi nói chuyện với khách như vậy ko trong khi mình hỏi rất đoàng hoàng.
2. Đưa thẻ tích điểm thì lơ luôn ko thèm cầm.
Đi rất nhiều FM rồi nhưng chưa bao giờ gặp trường hợp như thế này cả.
Mình vào đâu đó lúc 13:15 7/2/2022

1. Hệ thống cửa hàng tiện lợi còn sót lại không chấp nhận thanh toán bằng Samsung Pay.
2. Nhân viên không chuyên nghiệp
3. Nhân viên cửa hàng nói tay đôi với khách hàng và còn nói sai sự thật.
4. Gọi cho bộ phận cskh để phán ánh không nhận được hồi âm.
5. KHÔNG BAO GIỜ GHÉ HỆ THỐNG FAMILY MART

Phục vụ không chuyên nghiệp: Đến và xếp hàng chờ đến lượt. Đến lượt thì ưu tiên phục vụ phía sau trước mà không có lời giải thích. Hỏi thì trả lời, thanh toán thẻ tín dụng lâu nên ưu tiên tính tiền người mua hàng trước !?! Tin được không!!! Never come back! Nhân viên cần được huấn luyện lại kỹ năng phục vụ. Nếu vì lí do không thể phục vụ khách thì làm ơn giải thích để họ xem có chờ được không rồi đến người sau. Cứ im im mà làm trong khi khách ngẩn ngơ, cái quái gì thế này! Xảy ra ở ca làm việc 7:30AM 26/10/2020

Nhân viên nhiệt tình - Đồ ăn uống ổn - Sẽ ghé ủng hộ lần sau nữa

Quán thoáng, phù hợp nghỉ trưa, gần bệnh viện.

Thái độ nhân viên cũng ổn nhưng ko kiểm tra hàng thường xuyên, nên còn bị móc nữa giờ tính sao với vụ này đây, bán hàng ko chất lượng.😠😠

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

Tệ, không có tiện nghi như những ch khác, nv chửi khách

có chỗ ngồi lại trên gác (ko có máy lạnh) mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Okie, cửa hàng tiện, nếu dùng thẻ thành viên trên apps sẽ được tặng voucher 5k

NHÂN VIÊN LẬT LỌNG .

Cửa hàng tiện lợi thì rất nhiều mà mua mấy lần ở đây nhân viên thái độ làm việc không tốt . Mua lần 1 sản phẩm có khuyến mãi nhưng nhân viên KHÔNG HỀ ÁP DỤNG . Em đến mua lần hai lần này em nhắc nv về sp em mua có KM mà nhân viên nói phải lấy đồ khuyến mãi kèm theo thì mới tính KM ( em có thể lấy đồ KM không hề bắt nv phải mang lại nhiều tiệm khác khi tính tiền sẽ báo khách lấy thêm sp tặng kèm ) NHƯNG nhân viên báo là giờ tính xong đơn rồi không áp dụng KM được ( EM CÒN CHƯA THANH TOÁN . BẠN NHÂN VIÊN ĐANG SCAND ĐƠN ??? )
Bạn em cũng đến mua và gặp trường hợp tương tự . NẾU CỬA HÀNG KM NHƯ VẬY THÌ KHÔNG NÊN ĐỂ KM LÀM GÌ . NHIỀU NGƯỜI MUA HÀNG NHƯ EM KHÔNG ĐỂ Í LÚC TÍNH TIỀN NHƯNG NHƯ VẬY RẤT KHÓ CHỊU . THÊM THÁI ĐỘ NHÂN VIÊN MẶC DÙ EM ĐÃ NHẮC VỀ SP KM NHƯNG LẠI TỰ ĐỘNG HOÀN THÀNH ĐƠN ?????

SẼ KHÔNG GHÉ LẠI ĐÂY THÊM 1 LẦN NÀO NỮA

Mong cửa hàng nên xem lại thái độ của nv

Nhân viên bán hàng cọc cằn - cửa hàng bán đồ có thông báo khuyến mãi nhưng không được khuyến mãi
17:30’ ngày 29/3 mình có ghé mua đồ với đơn 463.000đ. mình đã mua sản phẩm được khuyến mãi thêm chai nước coca khi cuối đơn có hỏi lại nhân viên về hàng khuyến mãi thì nhân viên báo là hàng khuyến mãi khách hàng không cầm tới nên giờ không được tặng . Nhân viên không hề nhắc khách hàng về việc tự lấy hàng tặng và không có một tờ giấy thông báo nào về việc đó mình có hỏi ngay khi chưa chốt đơn và nhân viên nhân cơ hội có khách hàng tiếp đã chốt đơn của mình và nói mình với lý do đã chốt đơn nên không được lấy hàng tặng nữa.
Mình đã nhắn tin và gọi điện vào số điện thoại nhưng không có bên nào nghe máy và phản hồi lại mình
Mình muốn bên cửa hàng giải quyết cho mình đây không phải lần đầu tiên lần trước cách đây mấy tuần mình cũng mua và không có hàng tặng nhưng mình đã về và bên cửa hàng cũng không đưa mình phiếu tính tiền ( biên lai) nên mình cũng không biết có giải quyết được không
Ai muốn mua hàng khuyến mãi nên hỏi trước

Tiện lợi

Nhân viên ca sáng thái độ khó chịu , đuổi việc đi

👍👍👍

Ổn.

Lên lầu là 1 mùi hôi chua nồng nặc, bí bách ko nói, ko có máy lạnh. Lại còn 1 rổ đồ ăn thừa bạn tưởng tượng mì gói, rau củ y như nấu cháo heo bỏ đi bị chua ko đậy hoặc xử lý. Cách đó nửa mét là 4 vị khách đang ngồi. Thật không hiểu nổi. Thôi đi về không thể ngồi được. 20h ngày 24.4.2019

Nhân viên Linh mlem lắm. Nên tăng lương cho nhân viên Linh vì nhiệt tình quá

Hnay tôi hơi bức xúc vì thái độ ko tốt, nhân viên còn chửi tục, mỗi lần tôi mua hàng cứ bị nhân viên nhìn nhìn rất bực

Từ người bán hàng tính tiền cọc cần và bảo vệ cũng khó ưa,phục vụ rất kém.
Vậy mà nói tươi cười chào khách
Bán hàng mà tưởng kiểu Người mua vô xin Đồ vậy .
Còn bảo vệ xe tới không thèm quan tâm khách đậu xe ,phải tự kiếm chỗ đậu và nhắc xe ,tới lúc ra lấy Xe cũng tự lấy xe và được chửi thẳng vô mặt khách là :để Xe phải báo đó nha ,chứ không ai cho đậu xe đâu

Phục vụ kém , thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ và cơ sở vật chất bị xuống cấp

11h55p
Nhân viên k chào khách
Mua hàng k cảm ơn
Thái độ kém

Thái độ pv của bv quá tệ

Khong mua đi ra chui đeo mua sao

WC mà cũng ko có

Không muốn đánh giá sao nào cho chi nhánh FamilyMart này :)))) bạn nhân viên có trán bị mụn ca sáng nói chuyện hỏi khách không có đầu đuôi gì hết
Mình hỏi dạ thưa lịch sự vì tôn trọng những bạn làm dịch vụ mà riêng bạn này nên đi làm chỗ khác chứ đừng làm mấy ngày dịch vụ như này nữa nha!!!

Nhân viên ca đêm vào lúc 00h15 rạng sáng 17/08/2022, mình có vào mua gói thuốc mèo demi, kiểu nhân viên như không muốn bán, nói chuyện thì không có đầu đuôi, lúc đầu vào lúc 22h mình đã vào mua ly cafe đá bạn nhân viên đấy hỏi (có uống đường không) như đang nói chuyện với nhân viên chung ca. Gặp lúc 00h15 này nói chuyện không đầu đuôi mình mới tức, Family vui lòng xem lại thái độ của nhân viên ca này 00h15 rạnh sáng ngày 17/08/2022

ca lúc 20h45 tới 21h ngày 31/7/2022 anh nhân viên nam da ngâm đen làm rớt giỏ hàng vào chân mình lúc tính tiền k 1 câu xin lỗi hay lụm đồ phụ, rất tệ.

Nhân viên vui vẻ và biết ăn nói nữa thì sẽ tốt hơn, có WC nữa thì tuyệt

Bình thường cũng hay mua sandwich ở family mart khác thấy bình thường nhưng hôm qua sau khi ăn tối món cơm chiên cá hồi thì mình đã bị ngộ độc thực phẩm. Có vẻ như ở đây bán đồ ăn quá hạn.

Got food poisoning after ate the cooked salmon rice here. Seems like they've been serving expired food.

Đa số nhân viên thái độ, nói chuyện có duyên vô cùng. Từ cửa hàng trưởng đến nhân viên bình thường. Nói chung không nên ghé!!!

Thái độ phục vụ mình thấy quá tệ. Mình muốn uống sữa đậu nành bạn nv nói hết. Xong mình chuyển qua uống cafe sữa bạn ấy cũng nói hết. Một cửa hàng như vậy mà nói cafe hết bạn có tin không? Mình chuyển qua ăn thạch rau câu mình không nhìn thấy ở đâu nên mình hỏi ? Bạn ấy nói ‘’trên kệ’’ Chỉ nói trỏng không mà không có chủ ngữ hay vị ngữ 😓
Kiểu như đang khó ở trong người vậy. Không chấp nhận cách phụ vụ như vậy. Bạn nhân viên nam.

Không để đúng giá tiền trên khu vực đồ và khi hỏi thì nhân viên nói mới lên giá và còn nói ( mua được thì mua không được thì trả lại) cần xem lại cách nói chuyện của nhân viên nam :)

Địa chỉ nằm đối diện trường Đại Học Hùng Vương nha mọi người. Cửa hàng sẽ rất đông buổi trưa vì gần trường đại học và cấp 2 .

Cửa hàng có 2 cửa, 1 cửa mặt tiền Nguyễn Trãi, 1 cửa quay vào Siêu Thị Điện Máy Chợ Lớn.
NVBH hiền quá.

Chất lượng tệ cực kì, ăn có cái muống thôi cũng ko thể cho khách. Mua hàng Family mart mấy năm chưa thấy cửa hàng nào tệ như cái này.

Cửa hàng nhỏ, khu ăn uống cũng k lớn lắm. Wifi có cho pass nhưng không vào được :v

Cửa hàng tiện lợi
Đủ món ăn chơi
có khắp mọi nơi
Mua rẻ quá trời

Cửa hàng nằm ở tầng trệt của toà nhà, bán suốt 24/24. Wifi có cho mật khẩu nhưng để cho vui chứ không vào mạng được, thái độ phục vụ cũng không được thân thiện cho lắm.

Mấy anh nhân viên hy vọng làm hotpot xem kĩ dùm em đủ số lượng chưa
Em kêu ly hotpot 1 bún 1 mực viên, 4 tôm surimi,
2 thanh cua, 2 sò điệp, 1 xúc xích 1 bò viên

Mà anh hai này lấy cho em mỗi thứ 1 lần thôi
Không lẽ giờ mua hotpot phải chịu khó check nữa anh :((

Siêu thị mini tiện lợi.

Nhân viên lúc nào cũng thái độ. Thanh toán đứng đợi, thấy bên trong đang giỡn. Kêu ra thanh toán là thái độ khó chịu ngay, ko bh bt cảm ơn khách hay cởi mở. Quá tệ

Nhân viên vui vẻ ,tôi thấy khác hoàn toàn các đánh giá tiêu cực của các người tiêu dùng phía trên ,nên ghé vào thử để trãi nghiệm dịch vụ ❤

Vào hỏi thì ko trả lời, thái độ thì rất khinh thường khách khi tôi nói nạp tiền grab, còn có Thái độ nữa nói chung là tệ(nhân viên nam lúc 18h ngày 26/5/2020)

Quán nhỏ nhưng có ghé ngồi, rất tiện lợi. Mua nước và yaourt ngồi ăn họp mặt cũng vui.

Thức ăn phong phú và đa dạng, đặc biệt khu vực quầy ăn rất rộng rãi và tiện lợi.

Mấy bé nhân viên ở đây khá dễ thương. tuy nhiền giá thấy mắc hơn siêu thị nhiều

Nhân viên tốt, thức ăn ngon

Phục vụ nhanh và vui vẻ

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Đi mua đồ tại cửa hàng family mart. Cần thanh toán nhanh thì các bạn đều đứng tụ lại 1 chỗ và kêu mình đợi ?

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Chất lượng phục vụ khá