Tại sao nạp card vietnamobile không được
|
Người đăng: admin Ngày đăng: 17/09/2021 Lượt xem: 158 Show
Nạp thẻ cào là nhu cầu thiết yếu của mỗi người khi sử dụng dịch vụ. Có rất nhiều cách để nạp thẻ cào Vietnamobile cho tài khoản của mình. Tuy nhiên, có không ít các trường hợp nạp thẻ bị lỗi và gọi điện nhờ tổng đài hỗ trợ. Vậy trong những trường hợp không nạp thẻ cào Vietnamobile được thì phải làm thế nào? Bị như vậy là lỗi gì và cách giải quyết ra sao? Mời các bạn cùng theo dõi chi tiết ở bài viết dưới đây của Vietnamobile.info. Hi vọng bạn sẽ biết được các lỗi trong quá trình nạp thẻ Vietnamobile để mà còn tránh nó ra. Xem thôi nào. Nội dung bài viết
Vì sao nạp thẻ Vietnamobile bị lỗi? Nguyên nhân do đâu?Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể nạp thẻ Vietnamobile thành công. Những lúc như vậy khách hàng luôn rất lo lắng và sợ mất tiền oan và nghĩ ngay đến trường hợp: “Nhà mạng Vietnamobile lừa đảo“? Hoàn toàn KHÔNG hề bạn nhé. Có thể các bạn đã gặp các lỗi trong quá trình nạp thẻ. Nguyên nhân chủ quan có, khách quan có. Ví dụ như: Thẻ cào bị lỗi (rất ít), nhập sai số seri hoặc mã thẻ, thẻ cào bị trùng và nạp bởi người khác… Chi tiết các lỗi sẽ có ngay dưới đây để bạn tìm hiểu cụ thể.  Tổng hợp các lỗi khi nạp thẻ Vietnamobile1. Nhập sai thông tin thẻ cào Vietnamobile – Lỗi rất thường xuyên xảy raĐây chính là lỗi nạp thẻ cào rất hay xảy ra khi nạp. Do vô ý hay bất cẩn mà khách hàng nhập sai 1 hoặc nhiều số nào đó trong dãy số seri, mã thẻ. Hoặc cũng có thể bạn làm rách, nhoè 1 hay nhiều số trên seri, mã thẻ. Từ đó bạn “tự cho mình đúng” nên đã nhập “liều” vào. Điều này dẫn đến việc nạp thẻ không thành công. Cách tốt nhất để tránh mắc phải lỗi này đó là xem và kiểm tra thật kĩ trước khi nhập. Bởi vì nếu bạn nhập sai quá 5 lần thì thuê bao của bạn sẽ bị khoá. Lúc này bạn sẽ không được nạp thẻ nữa. Do đó, các bạn hết sức lưu ý nhé. Lưu ý: Đối với lỗi nạp thẻ này chỉ có khi bạn nạp bằng thẻ cào giấy. Do đó, nếu bạn chắc chắn mình nhập đúng thông tin mà vẫn không nạp được thì hãy giữ thẻ cào lại. Sau đó, ra cửa hàng Vietnamobile gần nhất để được hỗ trợ đổi thẻ cào nhé.
2. Lỗi thẻ cào Vietnamobile đã được sử dụng – Cũng rất hay xảy raLỗi thứ 2 mà khách hàng gặp phải trong quá trình nạp thẻ cào Vietnamobile đó là: Thẻ cào đã được sử dụng. Đây là lỗi khi thẻ cào của bạn đã được nạp ở 1 thuê bao nào đó khác mà không phải của mình. Lỗi này không phải do hệ thống bị lỗi (rất ít). Chủ yếu là do bạn để lộ thông tin cho người khác biết. Hoặc thường xảy ra nhất là các game thủ hay nhập thông tin để nạp thẻ nhưng đó không phải là trang nạp thẻ chính thống của nhà phát hành. Do đó, thẻ cào của bạn đã bị “ăn cắp” nạp vào 1 thuê bao khác. Lúc này, bạn nạp đã là quá muộn ồi Cách khắc phục: Nên giữ kín thông tin số seri, mã thẻ cào Vietnamobile của mình. Nếu trường hợp bạn không làm gì nhưng vẫn báo thẻ đã sử dụng thì hãy liên hệ ngay với tổng đài Vietnamobile để được tư vấn, giải quyết nhé. 3. Lỗi nạp thẻ thành công nhưng chưa được cộng tiền – Ít khi xảy raĐối với các thuê bao rơi vào trường hợp lỗi này thì có thể bạn check tài khoản quá nhanh sau khi nạp thẻ. Hệ thống vẫn chưa kịp trả thông tin cho bạn. Cách tốt nhất là bạn nên nạp thẻ cào xong và đợi 1 -2 phút rồi hãy kiểm tra lại số dư. Lúc này hệ thống vẫn thôgn báo lỗi thì bạn liên hệ ngay với tổng đài hoặc ra cửa hàng Vietnamobile gần nhất để được giải quyết nhé. Trường hợp lỗi này RẤT ÍT khi xảy ra bởi hệ thống của nhà mạng Vietnamobile xử lý rất nhanh. 4. Lỗi nạp thẻ Vietnamobile thất bại do nạp sai quá nhiều lầnNhư đã nói ở trên, mỗi thuê bao chỉ “được phép” sai 4 lần thôi. Nếu bạn sai lần thứ 5 thì thuê bao sẽ bị khoá. Những lần nạp thẻ sau đó đều là THẤT BẠI. Bạn hết sức lưu ý về vấn đề này nhé. Hãy bình tĩnh, đọc kĩ và nhập đúng thông tin thẻ để tránh mắc lỗi này. Trên đây là tổng hợp các lỗi nạp thẻ Vietnamobile mà bạn nên biết để phòng tránh. Chúc các bạn thành công!
|
