Bạn vào trang web của tổng cục thuế (thuedientu.gdt.gov.vn) để nộp tờ khai XML, tuy nhiên khi bấm vào nút Chọn tệp tờ khai lại không thấy hiện tượng gì xảy ra. Sau đây là hướng dẫn cách khắc phục hiện tượng trên, hãy thử lần lượt từng bước trong hướng dẫn này để khắc phục bạn nhé:

Hình ảnh mô tả : Không bấm được vào nút chọn Tệp tờ khai, bấm vào không có hiện tượng gì xảy ra

Cách khắc phục:

1. Update Java lên bản mới nhất:

Để kiểm tra xem bạn đã dùng bản Java mới nhất hay chưa và update lên bản Java mới (nếu có), bạn có thể làm theo cách sau:

Bạn bấm vào nút Start > gõ tìm Java và chọn vào Configure Java.

Vào Start , gõ tìm Java

Sau đó vào tab Update và chọn Update now :

- Nếu đang dùng Java bản mới nhất rồi, bạn sẽ nhận được thông báo như sau:

- Nếu đang dùng bản cũ, bạn sẽ nhận được 1 thông báo có 2 lựa chọn là Yes (có update) và No (không update, bạn chọn Yes để đồng ý và chờ 1 lúc để Java update lên bản mới nhất.

Có nhiều bạn kế toán gặp phải khi máy tính đang nhập vào hệ thông nộp hồ sơ khai thuế thì gặp lỗi không chọn được tệp tờ khai hoặc có nổi lên nhưng click vào không được. Hãng Kiểm toán Es-Glocal xin chia sẻ Cách sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai để nộp tờ khai thuế qua mạng.

• Lỗi thường gặp khi nộp báo cáo thuế qua mạng AI CŨNG PHẢI BIẾT
• Lỗi không gõ được dấu âm HTKK
• Sửa lỗi failed to validate certificate khi nộp tờ khai
• Sửa lỗi HTKK has stopped working
• Phần mềm sửa lỗi kê khai thuế qua mạng

Mục lục

Lỗi chọn tệp tờ khai mờ (không chọn được)

Cách sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai để nộp báo cáo thuế qua mạng

Để có thể sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai có khá nhiều cách có thể sửa được lỗi này, ở khuôn khổ bài viết này tôi hướng dẫn các bạn 02 (hai) cách đế sửa được lỗi này.

Cách

1: Sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai bằng phần mềm

Để sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai các bạn sử dụng phần mềm sửa lỗi kê khai thuế qua mạng. Theo đó phần mềm này cho phép sửa rất nhiều lỗi trong đó có " sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai" các bạn xem và tải phần mềm bên dưới. Theo cá nhân tôi, khuyên các bạn nên dùng cách này cho nhanh nhé.

\>>> Xem phần mềm sửa lỗi kê khai thuế qua mạng tại đây!

Cách

2: Sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai bằng cách sửa Java

Cách sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai có nhiều nguyên nhân, nhưng trong khuôn khổ bài viết này, chúng tôi chia sẻ một số lỗi, nguyên nhân thường gặp nhất mà không chọn được tệp tờ khai như sau:

1. Do các bạn máy tính, laptop chưa cài phần mềm Java

Trường hợp chưa cài Java, các bạn tải Java về và cài đặt. Link download tại đây

2. Do bạn cài 2 phiên bản Java 6 và Java 7 Có thể bạn không biết nên cài cả 2 phiên bản Java, hoặc trước đó bạn đã cài Java 6 nhưng trong quá trình sử dụng bạn vô tình update lên Java 7 nên trong máy tồn tại cả 2 phiên bản Java.

\==> Để sửa lỗi này bạn vui lòng gỡ bỏ cả 2 phiên bản Java 6 và Java 7 sau đó cài chỉ một phiên bản Java duy nhất (theo tôi nên cài Java 6 sẽ tốt hơn). Link download Java 7u76

3. Do bạn chưa thêm trang http://www.gdt.gov.vn/ vào danh sách hiển thị tương thích

Lỗi này chỉ xảy ra với phiên bản Internet Explorer 8 trở lên

Sửa lỗi như sau: Bạn mở trình duyệt Internet Explorer \=> Hiện thanh Menu bar (Trường hợp nếu hiện rồi thì bỏ qua bước này)

Vào trang web http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ => Vào Tool => Compatibility View Settings

Tiếp theo bạn click Add rồi Close như hình trên

4. Do khi hiện thông báo yêu cầu chạy Java bạn tắt thông báo đi hoặc click vào Cancel nên Java không chạy

Khi hiện thông báo này bạn check chọn vào Alway trust content from this publisher rồi click Run

5. Do bạn không có quyền Administrator nên Java không chạy. Để sửa lỗi này bạn hãy đăng nhập vào máy bằng tài khoản Administrator. Nếu bạn dùng Windows 7, windows 8 thì

Click chuột phải vào biểu tượng Internet Explorer chọn Run as Administrator rồi tiếp click Run, Yes, OK nếu có.

6. Do bạn dùng Windows 64 bit nên Java không chạy.

Windows 64 bit được cài sẵn 2 phiên bản Internet Explorer 32bit và 64 bit. Các biểu tượng IE trên desktop, taskbar là Internet Explorer 64 bit. Nếu dùng IE 64 bit để đăng nhập vào trang thuế sẽ không kích hoạt được Java. Để khắc phục lỗi này bạn vào C://Program Files (x86)/Internet Explorer \=> Tìm file iexplore.exe =>Click chuột phải vào File này => Run as Administrator \=> Sau đó truy cập vào trang web nộp thuế và nộp bình thường.

Trên đây, Hãng Kiểm toán ES-GLOCAL (https://es-glocal.com/) vừa chia sẻ các bạn cách thực sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai khi khai thuế qua mạng rồi nhé. Nếu có câu hỏi gì bạn vui lòng để lại câu hỏi bên dưới nhé.