Lỗi the rpc server is unavailable khi login win 10 năm 2024

Upgrade to Microsoft Edge to take advantage of the latest features, security updates, and technical support.

The system can't log you on with the following error: The RPC server is unavailable

• Article
• 02/23/2023

In this article

This article provides a resolution for the issue that the system cannot log you on, due to the following error: The RPC server is unavailable.

Applies to: Windows Server 2012 R2, Windows 10 - all editions Original KB number: 555839

This article was written by Yuval Sinay, Microsoft MVP

Summary

The following article will help you to resolve the error "The system cannot log you on with the following error: The RPC server is unavailable".

Symptoms

During logon to the domain the following error may appear:

"The system cannot log you on due to the following error: The RPC server is unavailable"

Cause

There can be a few reasons for this problem:

1. Incorrect DNS settings.
2. Incorrect Time and Time zone settings.
3. The "TCP/IP NetBIOS Helper" service isn't running.
4. The "Remote Registry" service isn't running.

Resolution

1. Verify correct DNS settings. Troubleshooting "RPC Server is Unavailable" in Windows
2. Verify correct Time and Time Zone settings.
3. Verify that "TCP/IP NetBIOS Helper" is running and set to auto start after restart.
4. Verify that "Remote Registry" is running and set to auto start after restart. Reboot the computer after changing the required settings.

More information

Community Solutions Content Disclaimer

Microsoft corporation and/or its respective suppliers make no representations about the suitability, reliability, or accuracy of the information and related graphics contained herein. All such information and related graphics are provided "as is" without warranty of any kind. Microsoft and/or its respective suppliers hereby disclaim all warranties and conditions with regard to this information and related graphics, including all implied warranties and conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, workmanlike effort, title and non-infringement. You specifically agree that in no event shall Microsoft and/or its suppliers be liable for any direct, indirect, punitive, incidental, special, consequential damages or any damages whatsoever including, without limitation, damages for loss of use, data or profits, arising out of or in any way connected with the use of or inability to use the information and related graphics contained herein, whether based on contract, tort, negligence, strict liability or otherwise, even if Microsoft or any of its suppliers has been advised of the possibility of damages.

Lỗi The RPC Server is Unavailable có nghĩa là máy tính Windows của bạn đang gặp sự cố khi giao tiếp với các thiết bị hoặc máy tính khác. Nếu bạn gặp lỗi này, đừng lo lắng. Hầu hết người dùng Windows có thể giải quyết nó bằng một trong các giải pháp sau. Bạn có thể thử từng giải pháp một cho tới khi thành công.

1. Kích hoạt các dịch vụ RPC

Bước 1. Nhấn phím logo Windows + R trên bàn phím của bạn để mở cửa sổ Run. Sau đó nhập services.msc và nhấn Enter.

Bước 2. Trên cửa sổ vừa được mở, bạn cuộn xuống để tìm các mục DCOM Server Process Launcher, Remote Procedure Call (RPC, và RPC Endpoint Mapper.

Bạn kiểm tra trạng thái của nó ở cột Status, đảm bảo nó hiển thị là Running. Và cột Startup Type là Automatic.

Bước 3. Bây giờ bạn kiểm tra lại xem lỗi còn không.

2. Kiểm tra tường lửa

Tường lửa có thể chặn lưu lượng truy cập do RPC yêu cầu và gây ra sự cố máy chủ RPC không khả dụng. Bạn kiểm tra nó bằng cách sau.

Bước 1. Nhấn kết hợp phím logo Windows + R trên bàn phím. Sau đó gõ control và nhấn Enter.

Bước 2. Trên Control Panel, tìm kiếm windows firewall. Và sau đó nhấp vào Allow an app through Windows Firewall bên dưới Windows Firewall.

Bước 3. Cuộn xuống để tìm Remote Assistance. Đảm bảo giao tiếp của nó được bật (Tất cả các hộp kiểm của mục này được đánh dấu).

3. Kiểm tra kết nối mạng

Bước 1. Nhấn kết hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run > sau đó nhập ncpa.cpl và nhấn Enter.

Bước 2. Nhấp chuột phải vào kết nối mạng bạn đang sử dụng, sau đó chọn Properties.

Bước 3. Tích chọn hộp kiểm File and Printer Sharing for Microsoft Networks và Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).

Bạn cũng có thể reset tính năng chia sẻ file và máy in bằng cách cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng.

4. Kiểm tra Registry

Bước 1. Đăng nhập vào hệ điều hành của bạn với tư cách Admin để chỉnh sửa Registry.

Bước 2. Nhấn phím Windows + R để mở cửa sổ Run > sau đó gõ regedit và nhấn Enter.

Bước 3. Lúc này sẽ xuất hiện cửa mổ mới. Bạn điều hướng đến.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RpcSs

Bạn kiểm tra xem có thiếu mục nào trong số những mục trong hình ảnh bên dưới không. Nếu thiếu, bạn nên cài đặt lại Windows của mình.

Bước 4. Nếu bạn thấy Remote Procedure Call (RPC) không được đặt đúng khi bạn thử phương pháp 1, bạn có thể chỉnh sửa khóa đăng ký Start tại đây.

Nhấp đúp vào Start để chỉnh sửa giá trị của nó. Đặt value data của nó thành 2.

Bước 5. Điều hướng tới HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\DcomLaunch.

Xem có mục nào bị thiếu không. Nếu bạn thấy DCOM Server Process Launcher không được đặt chính xác ở phương pháp 1. Hãy nhấp chuột vào Start và đặt value data của nó thành 2.

Bước 6. Điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RpcEptMapper

Xem có mục nào bị thiếu không. Nếu trước đó bạn thấy cài đặt của RPC Endpoint Mapper không đúng, hãy nhấp vào Start để chỉnh sửa giá trị của nó. Tại đây, bạn đặt value data của nó thành 2.

Đôi khi có thể bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn gặp lỗi ” RPC server is unavailable “. Trong trường hợp này, bạn nên khôi phục hệ thống của mình về điểm khôi phục gần đây hoặc cài đặt lại Windows.

Phần kết

Trên đây là những cách các bạn có thể áp dụng để khắc phục lỗi The RPC Server is Unavailable trên máy tính Windows. Nếu bạn có giải pháp nào hay hơn, hãy chia sẻ ngay nhé.