Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Khi sử dụng trình duyệt Safari trên iPhone, có thể bạn đã gặp phải tình huống " Lỗi Safari không tìm thấy máy chủ". Điều này thường xảy ra khi trình duyệt không thể kết nối đến máy chủ của trang web bạn đang cố gắng truy cập. Trong bài viết này, Techbook sẽ khám phá nguyên nhân và thủ thuật khắc phục lỗi này.

Nguyên nhân lỗi Safari không tìm thấy máy chủ

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Kết nối Internet yếu hoặc không ổn định: Một kết nối Internet không ổn định có thể gây ra sự cố này. Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng một kết nối Wifi hoặc dữ liệu di động ổn định.

DNS (Domain Name System) không hoạt động chính xác: DNS chuyển đổi địa chỉ web sang địa chỉ IP. Nếu DNS không hoạt động đúng cách, trình duyệt sẽ không thể tìm thấy máy chủ.

Cài đặt Proxy hoặc VPN không đúng: Nếu bạn đang sử dụng Proxy hoặc VPN, cài đặt không chính xác có thể gây ra lỗi kết nối tới máy chủ.

  • Xem thêm: Thư viện ứng dụng không hiển thị trên iPhone nên khắc phục như thế nào?

Cách khắc phục lỗi Safari không tìm được máy chủ

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

  1. Kiểm tra kết nối Internet: Đầu tiên, kiểm tra xem kết nối Internet của bạn có ổn định không. Thử truy cập các trang web khác để xác định liệu lỗi chỉ xuất hiện trên một trang cụ thể hay không. Đây cũng là nguyên nhân cho lỗi hay gặp: “Safari không thể mở trang này vì iPhone của bạn không được kết nối vào Internet”.
  2. Khởi động lại trình duyệt và thiết bị: Đôi khi, việc khởi động lại trình duyệt và iPhone có thể giúp khắc phục lỗi kết nối.
  3. Kiểm tra DNS: Truy cập phần Cài đặt > Wifi trên iPhone, chạm vào biểu tượng "i" ở cạnh mạng Wifi bạn đang sử dụng. Chọn "Cấu hình DNS" và chuyển sang "Tự động". Nếu đang sử dụng DNS tùy chỉnh, hãy đảm bảo rằng nó là đúng.
  4. Tắt Proxy và VPN: Nếu bạn đang sử dụng Proxy hoặc VPN, hãy tắt chúng và thử lại truy cập trang web.
  5. Xem xét cài đặt Hạn chế Nội dung: Có thể cài đặt Hạn chế Nội dung trên iPhone đang gây ra vấn đề. Vào phần Cài đặt > Mật khẩu & Cài đặt Hạn chế Nội dung để kiểm tra và tắt nếu cần.
  6. Cập nhật trình duyệt và hệ thống: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt Safari và hệ thống iOS.

Xem thêm: IPhone không hiển thị lịch sử cuộc gọi? Nguyên nhân và cách khắc phục

Lỗi "Safari không thể tìm thấy máy chủ" trên iPhone có thể xuất hiện vì nhiều nguyên nhân khác nhau, từ kết nối Internet yếu đến cài đặt DNS không chính xác. Bằng cách kiểm tra và thực hiện các hướng dẫn khắc phục nêu trên, bạn có thể giải quyết vấn đề này và tiếp tục trải nghiệm duyệt web một cách trơn tru trên thiết bị iPhone của mình.

Mạng kết nối không đáng tin cậy, ứng dụng bị trục trặc, cấu hình cài đặt sai,... là những lý do khiến ứng dụng Mail không hoạt động bình thường và làm gián đoạn công việc của bạn. Nếu không thể xác định nguyên nhân chính xác, thì hãy làm theo các mẹo hữu ích qua bài viết bên dưới để khắc phục sự cố ngay tức thời.

Mục lục bài viết []

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.

1. Dấu hiệu nhận biết lỗi không thể xác minh nhận dạng máy chủ

Khi gặp lỗi này, thông báo “Cannot Verify Server Identify” (Không thể xác minh danh tính máy chủ) sẽ hiện lên trên màn hình iPhone của bạn. Điều này có nghĩa iPhone nhận thấy tài khoản email của bạn không đáng tin cậy.

Lỗi này sẽ hạn chế bạn gửi hoặc nhận email từ iPhone của mình. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi Không thể xác minh danh tính máy chủ như: Ngày và giờ được cài đặt không chính xác, cấu hình mạng sai hoặc gián đoạn kết nối mạng…Vì vậy để khắc phục lỗi này bạn cần phải thử nhiều cách khác nhau.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Thông báo “Cannot Verify Server Identify” xuất hiện trên màn hình iPhone

Sử dụng kết nối mạng an toàn

Ứng dụng Mail có thể không xác minh được danh tính máy chủ vì bạn đang kết nối với mạng công cộng (kém an toàn). Một số người dùng đã loại bỏ lỗi này bằng cách chuyển sang sử dụng mạng riêng hoặc dữ liệu di động cá nhân. Do đó, đây là thao tác đầu tiên bạn cần thử.

Cài đặt lại bản cập nhật phần mềm

Nếu bạn vẫn gặp trục trặc bởi lỗi 'Không thể Xác minh Danh tính Máy chủ' sau khi đã thực hiện các hướng dẫn trên, thì có thể một lỗi trong ứng dụng Mail hoặc iOS là nguyên nhân gây ra lỗi này. Trong trường hợp đó, bạn nên cài đặt mọi bản cập nhật iOS đang chờ xử lý ngay lập tức.Thao tác này cũng sẽ cập nhật ứng dụng Mail trên iPhone của bạn.

Để kiểm tra các bản cập nhật iOS đang chờ xử lý, hãy mở menu Cài đặt và chuyển đến Chung. Sau đó nhấn vào Cập nhật phần mềm.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật iOS, sau đó kiểm tra xem lỗi có xuất hiện lại hay không.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

4. Xác minh tài khoản iCloud

Lỗi Không thể xác minh danh tính máy chủ cũng có thể xảy ra do tài khoản iCloud của bạn chưa được xác minh hoặc đã bị vô hiệu hóa. Để xác minh lại tài khoản iCloud cho iPhone, bạn có thể thử hai cách sau:

Cách thứ nhất, xác minh tài khoản iCloud trên website của Apple http://icloud.com

Bước 1: Mở Settings (Cài đặt), chọn mục Sign In to your iPhone (Đăng nhập Iphone của bạn)

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Mở mục Settings trên giao diện trang chủ

Bước 2: Đăng nhập tài khoản iCloud của bạn bằng cách nhập địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn và mật khẩu

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Đăng nhập tài khoản iCloud của bạn

Bước 3: Nhấn Allow (Cho phép) trên thiết bị để Apple gửi mã xác nhận về thiết bị của bạn. Nếu thiết bị của bạn không nhận được bất kỳ mã nào, hãy bấm chọn “No verification code received” (Không nhận được mã xác minh) để được cấp lại một mã mới.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Nhấn Allow (Cho phép), mã xác nhận sẽ được gửi về thiết bị của bạn

Bước 4: Nhập mã xác minh được gửi về thiết bị của bạn. Sau khi thực hiện xong bước này, iPhone đã được xác minh tài khoản iCloud thành công.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Nhập mã xác minh được gửi về thiết bị của bạn

Cách thứ hai, xác minh tài khoản iCloud thông qua thư mục Settings ngay trên iPhone của bạn.

Bước 1: Mở thư mục Settings (Cài đặt)

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Mở thư mục Settings (Cài đặt) với biểu tượng bánh răng màu xám tại màn hình chủ

Bước 2: Chọn mục “Apple ID, iCloud, iTunes & App Store” nằm ngay trên đầu thanh tùy chọn.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Chọn mục “Apple ID, iCloud, iTunes & Appstore”

Bước 3: Chọn mục Password & Security (Mật khẩu và bảo mật) và ấn vào Get Verification Code (Nhận mã xác minh).

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Chọn mục Password & Security

Bước 4: Mã bảo mật gồm 6 chữ số sẽ được gửi đến iPhone của bạn, tiến hành nhập mã xác minh. Đây cũng là bước cuối cùng để xác minh tài khoản Icloud của bạn ngay trên ứng dụng cài đặt của iPhone.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Mã bảo mật gồm 6 chữ số hiện lên trên màn hình iPhone của bạn

5. đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản ID Apple trên iPhone

Để khắc phục lỗi không thể xác minh máy chủ, bạn cũng có thể thử đăng xuất và đăng nhập lại ID Apple của mình.

1 - Thực hiện các bước sau để đăng xuất ID Apple khỏi iPhone:

Bước 1: Mở Settings (Cài đặt), ấn chọn iCloud ở mục thứ tư trong Menu cài đặt.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Ấn chọn iCloud

Bước 2: Chọn mục Sign out (Đăng xuất).

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Chọn mục Sign out

Bước 3: Ấn chọn Delete from My iPhone (Xóa khỏi iPhone của tôi). Quá trình đăng xuất tài khoản iCloud đã được thực hiện thành công.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Ấn chọn Delete from My iPhone

2 - Cách thức đăng nhập lại tài khoản iCloud cũng được thực hiện theo các thao tác đơn giản:

Bước 1: Tiếp tục ở Settings (Cài đặt), ấn chọn iCloud (mục thứ tư trong Menu cài đặt).

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Ấn chọn iCloud

Bước 2: Nhập tên ID và mật khẩu tài khoản Apple cũ của bạn.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Nhập tên ID và mật khẩu tài khoản Apple cũ của bạn

Bước 3: Nhấn Sign In, bạn sẽ đăng nhập lại tài khoản iCloud thành công.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Nhấn Sign In

Ngày và giờ chính xác trên iPhone

Ngày và giờ không được cài đặt chính xác trên iPhone của bạn cũng có thể cản trở việc kết nối giữa ứng dụng Thư và máy chủ. Thế nên, khi xảy ra tình trạng trên ứng dụng có thể ngặn việc trao đổi Email. Thay vì thiết lập ngày và giờ theo cách thủ công thì bạn có thể sử dụng ngày và giờ do nhà mạng cung cấp. Hãy thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên iPhone và cuộn đến phần Chung.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Bước 2: Chạm vào Ngày và Giờ, bật công tắc bên cạnh Đặt tự động.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Xoá và thêm lại tài khoản

Nếu chỉ gặp lỗi này trên một tài khoản Mail cụ thể, bạn có thể xoá tài khoản đó và thêm lại qua thao tác cài đặt lại tài khoản của mình lại từ đầu và sửa mọi thiết lập bị định dạng sai cấu hình. Dưới đây là các bước thực hiện.

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên iPhone và điều hướng xuống phần Mail.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Bước 2: Đến mục Tài khoản và lựa chọn tài khoản Email đang gặp sự cố.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Bước 3: Chạm vào tuỳ chọn Xoá tài khoản. Chọn Xoá tài khoản khi lời nhắc xuất hiện.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Sau đó, quay lại trang Tài khoản và chọn Thêm tài khoản để đăng nhập bằng tài khoản đó.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Cuối cùng, hãy thử sử dụng lại ứng Mail và đánh giá xem đã hoạt động tốt không.

Tắt mã hoá SSL

Mã hóa SSL (hoặc Lớp cổng bảo mật) chịu trách nhiệm mã hóa, kết nối giữa ứng dụng Mail và máy chủ. Nếu có sự khác biệt giữa chứng chỉ SSL trên điện thoại của bạn và chứng chỉ SSL trên máy chủ, bạn có thể sẽ gặp phải lỗi 'Không thể xác minh danh tính máy chủ' trên iPhone của mình. Bạn có thể thử tắt mã hóa SSL trong giây lát để xem liệu điều đó có loại bỏ được lỗi đã nêu hay không. Đây là cách thực hiện.

Tuy nhiên, vô hiệu hóa SSL khiến email của bạn dễ bị tấn công. Bất kỳ ai trên cùng một mạng với bạn đều có thể chặn các tin nhắn và xem tên người dùng và mật khẩu dưới dạng văn bản vô cùng rõ ràng.

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn và cuộn xuống để nhấn vào Mail.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Bước 2: Vào mục Accounts và chọn tài khoản email có vấn đề.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Bước 3: Nhấn vào id email của bạn ở trên cùng.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Bước 4: Đi tới Nâng cao và tắt tùy chọn Sử dụng SSL.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Nếu phương pháp này giúp Mail trở lại hoạt động ổn định, hãy đảm bảo bạn đã bật tùy chọn 'Sử dụng SSL'.

Đặt lại cài đặt mạng

Các vấn đề liên quan đến mạng cũng có thể ngăn ứng dụng Mail gặp lỗi với máy chủ và dẫn đến trực trặc. Để khắc phục điều này, bạn có thể cài đặt lại mạng trên iPhone của mình bằng cách làm theo các bước dưới đây.

Bước 1: Mở Cài đặt trên iPhone của bạn, điều hướng đến Chung và nhấn vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Bước 2: Chạm vào tùy chọn Đặt lại ở dưới cùng và chọn Đặt lại Cài đặt Mạng từ menu bật lên.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Nhập mật khẩu màn hình khóa của bạn để xác minh danh tính và bắt đầu quá trình khôi phục. Sau khi đặt lại cài đặt mạng, hãy mở lại ứng dụng Mail để xem lỗi có được giải quyết hay không.

8. Đặt lại tất cả cài đặt

Nếu tất cả các giải pháp trên không đem lại kết quả khả thi, bạn hãy thử đặt lại tất cả cài đặt Iphone của mình. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý, quá trình đặt lại tất cả sẽ khôi phục cài đặt gốc của iphone và tất cả cài đặt mà bạn tùy chỉnh trên máy sẽ biến mất.

Các bước để đặt lại iPhone bao gồm:

Bước 1: Đến mục Setting (Cài đặt), chọn mục General (Cài đặt chung).

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Chọn mục General

Bước 2: Vuốt xuống và nhấn vào mục Transfer or Reset iPhone (Chuyển hoặc đặt lại Iphone).

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Mục Transfer or Reset iPhone

Bước 3: Ấn vào Reset (Đặt lại), chọn mục Reset All Settings (Đặt lại tất cả cài đặt).

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Nhấn Reset All Settings và iPhone sẽ trở về trạng thái gốc

Bước 4: Nhấn iPhone Passcode để nhập mật khẩu.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Tiến hành nhập mật khẩu của bạn

Bước 5: Bạn sẽ thấy một cửa sổ hiện lên với câu hỏi This will reset all Settings (Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt). Nhấn Reset All Settings một lần nữa để xác nhận.

Lỗi không thể kết nối bảo mật tới máy chủ năm 2024

Nhấn Reset All Settings một lần nữa để xác nhận

Bạn cảm thấy sao về những thông tin hữu ích này? Hãy bình luận ngay cho HnamMobile biết nhé và đừng quên theo dõi trang tin tức của chúng tôi để cập nhật nhanh nhất những thông tin hấp dẫn, thú vị về công nghệ nhé.