File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Em dùng cả chrome browser và firefox đều báo lỗi này. Em đã update phần mềm, xóa cache mà vẫn lỗi. Có bác nào gặp lỗi này rồi giúp em fix với ạ!

P/s: Em dùng Lenovo ạ!

Khi sử dụng Google Chrome để xem video trên máy tính hoặc điện thoại Android, đôi khi gặp phải lỗi không thể xem video. Thông báo lỗi xuất hiện với nội dung 'Video này không thể phát (mã lỗi: 224003)'. Dưới đây là 5 cách đơn giản và nhanh chóng để khắc phục lỗi này.

1. Phương pháp 1: Kiểm tra và cập nhật Google Chrome lên phiên bản mới nhất

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

- Trên máy tính

Thường, Chrome tự động tải và cài đặt các bản cập nhật mới một cách tự động. Tuy nhiên, nếu chức năng này bị tắt vô tình trong quá trình sử dụng, bạn có thể kiểm tra và cập nhật Chrome thủ công như sau:

+ Bước 1: Truy cập Trợ giúp và giới thiệu về Google Chrome

Nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải của Chrome > Trợ giúp > Giới thiệu về Google Chrome.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Cách truy cập Trợ giúp và giới thiệu về Google Chrome

Cách kiểm tra phiên bản Chrome

+ Bước 2: Kiểm tra và cập nhật phiên bản Chrome

Lúc này, giao diện sẽ hiển thị phiên bản Chrome bạn đang sử dụng. Nếu thấy dấu tích xanh, đó là bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của Chrome.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Dấu tích xanh

Dấu tích xanh

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ, hãy nhấn Chạy lại (Relaunch) để cập nhật.

- Trên điện thoại Android

Truy cập Google Play để kiểm tra phiên bản Chrome. Nếu nút Cập nhật sáng, đó có nghĩa Chrome của bạn chưa được cập nhật. Hãy nhấn nút này để cập nhật lên phiên bản mới nhất.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Nút Cập nhật

Nút Cập nhật

- Trên PC

Nếu phiên bản Chrome của bạn là phiên bản mới nhất nhưng vấn đề vẫn tồn tại, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie.

+ Bước 1: Mở mục Xóa dữ liệu duyệt Web

Bạn nhấn vào biểu tượng 3 chấm > Công cụ khác > Xóa dữ liệu duyệt web.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Xóa dữ liệu duyệt web

Xóa dữ liệu duyệt web

Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập mục Xóa dữ liệu duyệt web bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Del.

+ Bước 2: Xóa dữ liệu duyệt web

Bạn chọn mục Cơ bản > Chọn phạm vi thời gian Từ trước đến nay > Bỏ chọn ô Lịch sử duyệt web > Xóa dữ liệu.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Xóa cache và cookie trên PC

Xóa cache và cookie trên PC

- Trên điện thoại Android

Để xóa cache và cookie trên điện thoại Android, bạn thực hiện như sau:

+ Bước 1: Khám phá Cài đặt

Mở trình duyệt Chrome > Nhấn icon 3 dấu chấm > Cài đặt.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Chrome trên điện thoại Android

Chrome trên điện thoại Android

+ Bước 2: Dọn sạch cache và cookie

Chọn Quyền riêng tư > Xóa dữ liệu duyệt web.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Quyền riêng tư

Quyền riêng tư

Tại phần Cơ bản, chọn thời gian Từ trước đến nay > Xóa dữ liệu.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Dọn sạch dữ liệu trên điện thoại Android

Dọn sạch dữ liệu trên điện thoại Android

Thông báo sẽ xuất hiện, nhấn Xóa > Ok để hoàn tất.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Quy trình xóa dữ liệu

Quy trình xóa dữ liệu

3. Bước 3: Tắt tiện ích mở rộng (extension) trên PC

Các tiện ích mở rộng bạn đang sử dụng có thể làm video gặp lỗi xem. Hãy thực hiện các bước sau để tắt chúng.

Kiểm tra tiện ích mở rộng

Để kiểm tra xem tiện ích mở rộng có phải là nguyên nhân gây lỗi hay không, hãy sử dụng chế độ ẩn danh. Chế độ này không chỉ giúp bạn duyệt web riêng tư mà còn tự động tắt các tiện ích mở rộng mặc định.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Chế độ ẩn danh

Chế độ ẩn danh

Khắc phục bằng cách vô hiệu hóa tiện ích mở rộng

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Để khắc phục vấn đề này, bạn hãy sao chép 'chrome://extensions' và dán nó vào thanh tìm kiếm của Chrome, sau đó nhấn Enter.

Thanh tìm kiếm

Thanh tìm kiếm

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Tắt tiện ích mở rộng

Tắt tiện ích mở rộng

4. Cách 4: Xóa toàn bộ dữ liệu trình duyệt Chrome

- Trên máy tính

Nếu mọi cách trên không đem lại hiệu quả, bạn không còn cách nào khác ngoại trừ việc xóa toàn bộ dữ liệu của Chrome. Mặc dù cách này có thể hữu ích, nhưng nó sẽ đồng thời xóa mọi cài đặt và tiện ích không cần thiết, đòi hỏi bạn phải khôi phục lại mọi thứ từ trước. Chỉ có font chữ, dấu trang và mật khẩu đã lưu sẽ được giữ nguyên.

Hướng dẫn như sau:

+ Bước 1: Mở Cài đặt

Bạn nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm > Cài đặt.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Cấu hình

Cấu hình

+ Bước 2: Thiết lập lại và làm sạch

Bạn nhấn vào Nâng cao > Thiết lập lại và làm sạch.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Chọn mục Tùy chỉnh

Chọn mục Tùy chỉnh

Bạn nhấn vào Phục hồi cài đặt về trạng thái ban đầu.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Phục hồi cài đặt về trạng thái ban đầu

Phục hồi cài đặt về trạng thái ban đầu

Nhấn Đặt lại các lựa chọn cài đặt.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Đặt lại các lựa chọn cài đặt

Đặt lại các lựa chọn cài đặt

- Trên điện thoại Android

Bạn thực hiện như sau:

+ Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng của Chrome

Bạn nhấn và giữ biểu tượng của Chrome trong khoảng 3-4 giây > Thông tin ứng dụng > Lưu trữ.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Nhấn đè Chrome

Nhấn đè Chrome

+ Bước 2: Xóa dữ liệu

Bạn nhấn vào Quản lý bộ nhớ > Xóa tất cả dữ liệu.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Quản lý bộ nhớ

Quản lý bộ nhớ

Bạn nhấn OK để xác nhận việc xóa dữ liệu ứng dụng.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Xác nhận để xóa

Xác nhận để xóa

5. Cách 5: Tắt chế độ tăng tốc phần cứng (chỉ áp dụng với PC)

Tính năng tăng tốc phần cứng của Chrome đôi khi là nguyên nhân gây ra lỗi video.

Để tắt chế độ này, bạn thực hiện như sau:

+ Bước 1: Mở Cài đặt

Nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm > Chọn Cài đặt.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Mục Cài đặt sẽ xuất hiện trước bạn.

Mục Cài đặt

+ Bước 2: Tắt chế độ tăng tốc phần cứng

Nhấn vào mục Nâng cao > Hệ thống.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Mục Hệ thống sẽ hiển thị trước mắt bạn.

Mục Hệ thống

Gạt nút từ bên phải sang bên trái để tắt chế độ tăng tốc phần cứng.

File video này không phát được mã lỗi 224003 năm 2024

Tắt chế độ

Tắt chế độ

XEM NGAY các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, các mã giảm giá, mã khuyến mãi HOT tại Mytour trong tháng 7:

  • Tổng hợp khuyến mãi hấp dẫn tháng 7/2022 dành cho tất cả ngành hàng
  • Tổng hợp tất cả mã giảm giá, mã khuyến mãi T07/2022 tại Mytour

Cảm ơn quý vị đã theo dõi và hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo.

Danh sách một số mẫu điện thoại Android đang có sẵn tại Mytour

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng.