Danh sách cuối cùng của thống kê tiếp thị qua email

Email Marketing là một trong những kỹ thuật tiếp thị lâu đời nhất đã có liên quan ngay cả khi cảnh quan tiếp thị đã thay đổi hoàn toàn. Vẻ đẹp của tiếp thị qua email nằm trong sự đơn giản của nó và thực tế là nó cho phép bạn kết nối trực tiếp với khán giả của mình.

Nếu bạn đã sử dụng Email Marketing, thì bạn có thể đọc các số liệu thống kê này để xem cách bạn thực hiện so với các nhà tiếp thị khác. Bất cứ điều gì bạn đang tìm kiếm, đây là danh sách thống kê tiếp thị email toàn diện và cập nhật nhất mà bạn sẽ tìm thấy.


Danh sách cuối cùng các số liệu thống kê tiếp thị qua email:


Sử dụng tiếp thị qua email

1. Có một 3,9 tỷ Email trên thế giới năm 2019 và số này là dự báo sẽ tăng lên 4,3 tỷ vào năm 2023. There were an estimated 3.9 billion email users in the world in 2019 and this number is forecast to grow to 4.3 billion by 2023.

2. Over 290 tỷ Email được gửi và nhận mỗi ngày, trên toàn cầu, mỗi năm 2019 ước tính . . Over 290 billion emails are sent and received each day, globally, per 2019 estimates.

3. 46% của các nhà tiếp thị xem xét tiếp thị email một chiến thuật thế hệ dẫn đầu quan trọng, trong khi 47% xem xét nó quan trọng để nuôi dưỡng chì. . 46% of marketers consider email marketing an important lead generation tactic, while 47% consider it important for lead nurturing.

4. Thiết bị di động là phương tiện đọc phổ biến nhất cho email.

Danh sách cuối cùng của thống kê tiếp thị qua email

Nguồn hình ảnh: litmus

Với số lượng người dùng email tuyệt vời, nó quá lớn về một nền tảng cho các nhà tiếp thị bỏ qua. Các nhà tiếp thị đang sử dụng email cho cả thế hệ khách hàng tiềm năng và nuôi dưỡng. Và, khi sử dụng email phát triển, do đó sẽ gửi email tiếp thị.


Email Marketing ROI và theo dõi số liệu

Trong phần này, chúng ta hãy xem xét một số thống kê cho chúng ta biết cách các nhà tiếp thị đang đo ROI và số liệu họ theo dõi để tiếp thị qua email.

5. 73% của các nhà tiếp thị toàn cầu xem xét tiếp thị qua email như một kênh tiếp thị tuyệt vời. Điều này cao hơn SEO (72%) và tìm kiếm phải trả tiền (67%).

6. và chưa, 70% của các thương hiệu không đo lường được tiếp thị email của họ ROI tốt. . And yet, 70% of brands fail to measure their email marketing ROI well.

7. Hầu hết các nhà tiếp thị chỉ theo dõi các số liệu phổ biến như mở (98,9% nhà tiếp thị), nhấp chuột (98,9%) và bị trả lại (92,5%), mỗi học bởi litmus. Most marketers track only popular metrics like opens (98.9% of marketers), clicks (98.9%), and bounces (92.5%), per a study by Litmus.

8. Nghiên cứu tương tự cho thấy hơn 75% nhà tiếp thị cũng theo dõi chuyển đổi, khả năng giao hàng email và khiếu nại spam.

9. Tuy nhiên, chỉ có 46,7% theo dõi ROI và chỉ có 27,7% đo giá trị trọn đời của thuê bao.

10. Các nhà tiếp thị hiểu khoảng cách này trong việc theo dõi các số liệu phù hợp và lên kế hoạch theo dõi các số liệu sau:

Danh sách cuối cùng của thống kê tiếp thị qua email

Nguồn hình ảnh: litmus

Với số lượng người dùng email tuyệt vời, nó quá lớn về một nền tảng cho các nhà tiếp thị bỏ qua. Các nhà tiếp thị đang sử dụng email cho cả thế hệ khách hàng tiềm năng và nuôi dưỡng. Và, khi sử dụng email phát triển, do đó sẽ gửi email tiếp thị.

Email Marketing ROI và theo dõi số liệu Per a MailChimp study conducted in October 2019 of their customers around the world, the average open rate for emails is 21.33%.

Trong phần này, chúng ta hãy xem xét một số thống kê cho chúng ta biết cách các nhà tiếp thị đang đo ROI và số liệu họ theo dõi để tiếp thị qua email. Per the same study, the average click rate across all industries and customers for MailChimp was 2.62%.

5. 73%

6. và chưa, 70% của các thương hiệu không đo lường được tiếp thị email của họ ROI tốt. .


7. Hầu hết các nhà tiếp thị chỉ theo dõi các số liệu phổ biến như mở (98,9% nhà tiếp thị), nhấp chuột (98,9%) và bị trả lại (92,5%), mỗi học bởi litmus.

8.

9. Tuy nhiên, chỉ có 46,7% theo dõi ROI và chỉ có 27,7% đo giá trị trọn đời của thuê bao. study.

10. Các nhà tiếp thị hiểu khoảng cách này trong việc theo dõi các số liệu phù hợp và lên kế hoạch theo dõi các số liệu sau:

Mở và nhấp với tỷ lệ The top five email marketing platforms in decreasing order of email deliverability are:

  • 11. Per A MailChimp Nghiên cứu Được thực hiện vào tháng 10 năm 2019 của khách hàng trên toàn thế giới, The Tỷ lệ mở trung bình cho email là 21,33%.
  • 12.
  • 13.
  • Bạn có thể so sánh hiệu suất của chiến dịch tiếp thị email của mình với các điểm chuẩn này để xem bạn đang làm như thế nào. Dựa trên các số liệu thống kê này, bạn có thể xác định nơi bạn đang thiếu và thực hiện các biện pháp để cải thiện trong các lĩnh vực đó.
  • Email mang tính năng

Khả năng cung cấp email là một khía cạnh quan trọng khi nói đến tiếp thị qua email. Các sáng kiến ​​của bạn sẽ chỉ hoạt động nếu email của bạn được gửi đến Hộp thư đến chính của thuê bao. Chúng ta hãy xem cách các nhà tiếp thị đang thực hiện về vấn đề này và nếu các nền tảng tiếp thị qua email có thể giúp ích.: Use trusted email marketing tools that have shown proven results in improving email deliverability. Also, take measures to ensure that your emails are relevant and do not have any elements that may get them marked as spam.

14. Kể từ tháng 2 năm 2020, tỷ lệ giao hàng email trung bình là 79,6% trên các nền tảng tiếp thị email khác nhau được thử nghiệm, mỗi này .
  • 15.
  • 16.
  • SendinBlue - 95,4%

MailJet - 94,6%

ActiveCampaign - 90,2%data from Campaign Monitor:

Liên hệ không đổi - 89,4% Emails sent on Tuesdays get the highest open rates of 18.3%.

Aweber - 85,4% Thursdays and Fridays get the highest click-to-open rates of 14.4%.

PRO Mẹo : Sử dụng đáng tin cậy

Nói chung, mọi người đọc email của họ tích cực hơn vào các ngày trong tuần so với cuối tuần. Thứ ba, tổng thể, là ngày tốt nhất để gửi email. Vì vậy, nếu bạn có kế hoạch gửi email hàng tuần, bạn có thể sẽ được mở nhiều hơn vào thứ ba so với bất kỳ ngày nào khác.


Email tiếp thị thách thức

20. Theo sinh thái , Email Marketing chỉ nhận được 13% chi tiêu tiếp thị trong năm 2019, Mặc dù 19% doanh số có thể được quy cho nó. Điều này chủ yếu là do thực tế là các nhà tiếp thị không cung cấp đủ bằng chứng để thực hiện một trường hợp đầu tư nhiều hơn vào tiếp thị qua email. According to Econsultancy, email marketing got only 13% of marketing spend in 2019, even though 19% of sales could be attributed to it. This was primarily because of the fact that marketers fail to provide enough proof to make a case for more investment in email marketing.

21. PERI PILL LITMUS, Dưới đây là những thách thức tiếp thị qua email hàng đầu mà các nhà tiếp thị phải đối mặt:

Danh sách cuối cùng của thống kê tiếp thị qua email

Nguồn hình ảnh: litmus


Thống kê tiếp thị qua email B2B

22. Theo Nghiên cứu được thực hiện bởi Viện tiếp thị nội dung (CMI) vào năm 2018, 87 % của các nhà tiếp thị B2B ở Bắc Mỹ sử dụng email là một cách chính để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của họ. According to research conducted by the Content Marketing Institute (CMI) in 2018, 87% of B2B marketers in North America use emails as a primary way to nurture their leads.

23. Nghiên cứu tương tự cũng phát hiện ra rằng 51% các nhà tiếp thị B2B thành công nhất ở Bắc Mỹ sử dụng email đối tác để quảng bá nội dung của họ.

24. theo Nghiên cứu được thực hiện bởi Viện tiếp thị nội dung năm 2017, 93% B2B Các nhà tiếp thị ở Bắc Mỹ sử dụng email để phân phối nội dung. Trung bình, 38% nhà tiếp thị (cả thành công và không thành công) sử dụng kỹ thuật này. Per the research conducted by the Content Marketing Institute in 2017, 93% of B2B marketers in North America use emails to distribute content. On average, 38% of marketers (both successful and unsuccessful) use this technique.

25. Nghiên cứu tương tự cho thấy 40% nhà tiếp thị nghĩ rằng các bản tin email là quan trọng nhất đối với thành công tiếp thị nội dung của họ.

26. 44% của các nhà tiếp thị B2B xem xét các email tạo nguồn gốc lớn nhất của họ.


Thống kê tiếp thị qua email B2C

27. CMI Nghiên cứu nghiên cứu của các nhà tiếp thị B2C ở Bắc Mỹ tiết lộ rằng 80% trong số họ sử dụng email để nuôi dưỡng khán giả của họ. CMI research study of B2C marketers in North America revealed that 80% of them use emails to nurture their audiences.

28. CMI tương tự Báo cáo Từ năm 2017 thấy rằng 86% nhà tiếp thị B2C ở Bắc Mỹ sử dụng email là cách chính để giao nội dung cho khán giả của họ. CMIs similar report from 2017 found that 86% of B2C marketers in North America use emails as the primary way to deliver content to their audiences.

29. 72% các nhà tiếp thị này trích dẫn email là cách hiệu quả nhất để phân phối nội dung.

30. theo cùng một nghiên cứu, loại email được sử dụng phổ biến nhất là các email tự động như một email chào mừng, được sử dụng bởi 58% các nhà tiếp thị B2C.

31. Các loại email khác mà họ sử dụng bao gồm email sự kiện (55%), quảng cáo (52%) và bản tin (48%).


Xu hướng tiếp thị qua email và thực tiễn tốt nhất

Các nhà tiếp thị đang bắt đầu nhận ra rằng nó là vô ích để tiếp tục gửi email đến các thuê bao không hoạt động và đang tích cực thực hiện các bước để tránh điều đó, trên mỗi Litmus Báo cáo . .report.

32. Năm 2018, 51,9% nhà tiếp thị đã loại bỏ các thuê bao không hoạt động khỏi danh sách email của họ.

33. Hầu hết các nhà tiếp thị này loại bỏ các thuê bao không hoạt động sau thời gian không hoạt động tối đa 15 tháng.

34. 44,4% nhà tiếp thị Loại bỏ các thuê bao không hoạt động gửi email cho phép trước khi gỡ bỏ các thuê bao.

35. 48,4% nhà tiếp thị cũng cố gắng giành lại những người đăng ký không hoạt động này qua các email đính hôn.

Theo Tiếp thị qua email Điều tra dân số 2019 Census thị 2019 , một cuộc khảo sát toàn cầu, được thực hiện bởi sự nghiệp sinh thái:

36. Ba lĩnh vực tập trung cho các nhà tiếp thị là phân khúc nâng cao (đối với 47% nhà tiếp thị), cá nhân hóa nội dung (37%) và nhắm mục tiêu hành vi (39%). . The three focus areas for marketers are advanced segmentation (for 47% of marketers), content personalisation (37%), and behavioural targeting (39%).

37. 66% nhà tiếp thị xem xét tự động hóa email là yếu tố quan trọng nhất để cải thiện hiệu quả tiếp thị qua email.

38. Các lĩnh vực mà các nhà tiếp thị sẽ tập trung vào trong tương lai là các chiến dịch email tự động (37% nhà tiếp thị), cá nhân hóa (32%) và phân khúc (29%). . The areas that marketers will focus on in the future are automated email campaigns (37% of marketers), personalisation (32%), and segmentation (29%).

Một khác của GetResponse đã xác nhận hiệu quả của tự động hóa và cá nhân hóa.

39. Theo họ, email tự động (được kích hoạt) có được tỷ lệ mở cao nhất (44,05%) và tỷ lệ nhấp (10,39%).

40. Ngoài ra, các email được cá nhân hóa đạt tỷ lệ mở cao hơn 22,63% so với những email không được cá nhân hóa (22,09%).

41. Sử dụng biểu tượng cảm xúc trong các dòng chủ đề cũng Cải thiện tỷ lệ mở (25,02% những người có Emojis và 22,03% cho những người không có). Use of emojis in subject lines also improves open rates (25.02% of those with emojis and 22.03% for those without).

Điều này cho thấy rõ ràng rằng tương lai của tiếp thị qua email sẽ được thúc đẩy bởi tự động hóa và cá nhân hóa. Các chiến dịch sẽ trở nên siêu nhắm mục tiêu và hiệu quả hơn.


Email tiếp thị hiệu quả

42. Email Marketing có thể giúp bạn có một ROI cao tới 44 đô la cho mỗi đô la mà bạn dành cho nó.

Nếu đó là không đủ lý do để bắt đầu đầu tư vào tiếp thị qua email, thì không có gì khác là. Vì vậy, nếu bạn chưa thử Email Marketing, đã đến lúc bạn bắt đầu làm như vậy ngay bây giờ.


Phần kết luận

Bây giờ bạn có một danh sách toàn bộ thống kê tiếp thị qua email mà bạn có thể học hỏi.

Bạn có thể hiểu các xu hướng ngành và thực hành tốt nhất và áp dụng chúng cho chiến dịch tiếp thị email tiếp theo của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng thông tin chi tiết từ những thứ này để thúc đẩy chiến lược tiếp thị email tiếp theo của bạn. Hoặc bạn chỉ cần sử dụng những thứ này để cập nhật thống kê công nghiệp.

Các câu hỏi thường gặp

Email đang tiếp thị có quan trọng không?

Email Marketing là vô cùng quan trọng. Email Marketing có thể giúp bạn có được ROI tới 44 đô la cho mỗi đô la mà bạn dành cho nó. Các nhà tiếp thị không đủ khả năng bỏ qua tiếp thị qua email vì nó chỉ đơn giản là quá lớn của một nền tảng. Năm 2019, người ta ước tính rằng hơn 290 tỷ email đã được gửi và nhận được mỗi ngày. Dự kiến ​​đến năm 2023 sẽ có 4,3 tỷ người dùng email.

Khi nào là ngày tốt nhất để gửi email tiếp thị?

Tất cả mọi thứ được xem xét, ngày tốt nhất để gửi email là vào thứ ba. Các email được gửi vào thứ ba có tỷ lệ mở cao nhất 18,3%. Vì vậy, nếu bạn gửi email của bạn vào thứ ba, nhiều người sẽ có nhiều khả năng mở email của bạn. Nhìn chung, mọi người đọc email của họ nhiều hơn trong tuần so với thứ bảy hoặc chủ nhật. Các ngày trong tuần phổ biến khác là thứ Năm và thứ Sáu tự hào với tỷ lệ nhấp lớn nhất 14,4%.

Tự động hóa email có hiệu quả không?

Phần lớn (66%) các nhà tiếp thị tin rằng tự động hóa email là yếu tố quan trọng nhất để cải thiện hiệu quả tiếp thị qua email. Theo một nghiên cứu được hoàn thành bởi GetResponse, các email tự động (được kích hoạt) được hưởng tỷ lệ mở cao nhất 44% cũng như tỷ lệ nhấp 10,39%. Điều này rõ ràng cho thấy rằng tự động hóa email sẽ thúc đẩy tương lai của tiếp thị qua email. Điều quan trọng là 37% các nhà tiếp thị đã chỉ định trong điều tra dân số tiếp thị qua email 2019 rằng họ sẽ tập trung vào các chiến dịch email tự động trong tương lai.

Những thách thức tiếp thị email hàng đầu là gì?

Sự phối hợp kém giữa các kênh và bộ phận khác là thách thức tiếp thị qua email lớn nhất mà các nhà tiếp thị phải đối mặt, theo một cuộc thăm dò của Litmus. Một số thách thức lớn nhất khác được xác định bởi cuộc thăm dò này bao gồm không đủ nhân sự, hạn chế của nhà cung cấp dịch vụ hiện tại, lãnh đạo hoặc chiến lược xấu và thiếu dữ liệu chất lượng. Mặc dù các công cụ không đầy đủ cho quá trình tạo email cũng được xác định là một thách thức lớn, đây không phải là vấn đề nhiều và chỉ bị ảnh hưởng về khoảng 12% các nhà tiếp thị.

Làm cách nào tôi có thể cải thiện khả năng cung cấp email?

Sử dụng một công cụ tiếp thị email đáng tin cậy có thể giúp bạn cải thiện khả năng cung cấp email của bạn. Năm nền tảng tiếp thị email hàng đầu có thể giúp bạn có khả năng cung cấp email là: sendinblue, MailJet, Activecampaign, liên hệ không đổi và Aweber. Ngoài việc sử dụng một trong các công cụ này, bạn cũng phải thấy rằng các email của bạn có liên quan mà không có bất kỳ yếu tố nào có thể khiến chúng được đánh dấu là thư rác.