- Liên hệ
- Cơ hội nghề nghiệp
- Trung Tâm Tiếng Anh JOLO
- Giới thiệu
- Giới thiệu JOLO English
- Cơ sở vật chất
- Đội ngũ giáo viên
- Lý do bạn chọn chúng tôi
- Tin tức
- Tin tức sự kiện
- Chương trình ưu đãi
- Đối Tác Chiến Lược Của JOLO
- Thi thử Mock Test hàng tháng
- Nội Quy Học Tập
-
Các Khóa Học
- Luyện Thi IELTS
- Tiếng Anh Giao Tiếp
- IELTS General - Định cư
- Tiếng Anh Trẻ Em
- Học Viên Điểm Cao IELTS
- English Library
- Hướng Dẫn Học Tiếng Anh Căn Bản
- Hướng Dẫn Học IELTS
- Download Tài Liệu & Ebook
- [TẢI EBOOK SPEAKING & WRITING ĐỘC QUYỀN]
×
- Liên hệ
- Cơ hội nghề nghiệp
[HN] CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN DU HỌC
1. Địa điểm làm việc: Phạm Hùng, Tràng Thi
2. Lịch làm việc: 44 giờ/ tuần, giờ hành chính
3. Mô tả công việc:
- Phát triển công việc tư vấn du học, nhằm hỗ trợ khách hàng đạt được mục tiêu du học và tài chính.
- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng có ý định/ mong muốn đi du học.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng chọn trường, chọn ngành học thành công theo đúng mục tiêu học tập và điều kiện tài chính của học viên.
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu hàng tháng của cá nhân cũng như cả phòng, đóng góp vào sự phát triển chung của toàn công ty về mặt thương hiệu và phát triển kinh doanh, đối tác trường.
- Hỗ trợ các phòng ban khác của Công ty trong các công tác marketing, quảng bá hình ảnh và quảng cáo dịch vụ tới khách hàng.
4. Yêu cầu:
- Tốt nghiệp tại các trường Đại học
- Thành thạo tiếng Anh ở cả 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết. Tương đương với IELTS 6.0 trở lên
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với các đối tác trong nước và quốc tế
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, thu nhận kiến thức mới nhanh
5. Quyền lợi
- Được đào tạo chuyên sâu về chuyên môn; cơ cơ hội đi tham dự field-trip tại các trường đối tác nước ngoài
- Có mức thu nhập cạnh tranh nhất trên thị trường [lương cứng+phụ cấp+hoa hồng]
- Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động. Được hưởng các lợi ích từ gói Bảo hiểm sức khỏe PTI
- Được hưởng 22 ngày nghỉ hưởng nguyên lương trong năm
- Được tham gia các hoạt động nghỉ mát, teambuilding và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn
- Hỗ trợ 70% học phí tại Trung tâm cho nhân viên và người thân sau khi trở thành nhân viên chính thức
6. Hồ sơ tuyển dụng:
- CV, đơn xin việc [tiếng Anh/tiếng Việt], thư giới thiệu [nếu có]
- Email:
- Tiêu đề mail ghi rõ [Họ và tên] - [Vị trí ứng tuyển] - [Cơ sở làm việc]
Xem thêm
- 8 Lý Do Bạn Nên Chọn JOLO English
- GLN Talkshow: DISCIMINATION: TYPES, CAUSES AND SOLUTIONS:
- Khám phá địa điểm học Tiếng Anh cao cấp đầu tiên cho giới trẻ Hà thành
- Khai trương Trung tâm Anh ngữ GLN Keangnam trên báo Dantri.com.vn
- Hoàng Minh Thạch Thảo - 7.5 IELTS
- Phạm Lê Trọng Hiếu [8.5 IELTS]
- Tạ Thanh Hồng - 8.5 IELTS
Bạn vui lòng điền thông tin để nhận Lịch Học & Học Phí
[Tư vấn viên của JOLO sẽ liên hệ tư vấn ngay cho bạn trong vòng 24H]
Hotline: 093.618.7791
Required *Hãy chọn địa chỉ gần nhất với bạn
Khóa học IELTS
Đánh giá chúng tôi
4.9/5 từ 142 người sử dụng. [ 142 đánh giá . ]
- Home
- Cơ hội nghề nghiệp
- [HN] CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN DU HỌC
Trong thời đại xu thế phát triển, xã hội ngày càng hội nhập, việc sử dụng tiếng Anh trong công việc cũng dần phổ biến hơn, nhất là khi bạn làm trong các lĩnh vực có tiếp xúc với khách hàng nhiều. Muốn thị trường sản phẩm của mình mở rộng thì dĩ nhiên bạn sẽ cần phải tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng không chỉ trong nước mà còn nước ngoài. Vậy nên, trong bài viết hôm nay mình sẽ cùng các bạn tìm hiểu các tên gọi của nhân viên kinh doanh, tư vấn viên, marketing và chăm sóc khách hàng trong tiếng Anh là gì cũng như tìm hiểu những từ tiếng Anh bạn sẽ thường cần dùng trong công việc của mình để bạn có thể tham khảo nhé!
Cách gọi tên bằng tiếng Anh
1. Nhân viên kinh doanh tiếng Anh là gì?
a. Tên tiếng Anh của nhân viên kinh doanh
Với tốc độ phát triển của ngành kinh doanh hiện nay, quy mô thị trường trong ngành cũng đã được mở rộng rất nhiều và các bạn nhân viên kinh doanh cũng được tiếp cận với khách hàng nước ngoài nhiều hơn. Vì vậy nắm được tên gọi của nghề mình đang làm là điều tối thiểu cần có.
Vậy nhân viên kinh doanh trong tiếng Anh được gọi như nào?
Thông thường trong tiếng Anh người ta có cách gọi chung cho nhân viên kinh doanh là Salesman [nhân viên kinh doanh nam] và Saleswoman [nhân viên kinh doanh nữ].
Đối với mỗi công việc, nhân viên đều được chia thành các cấp bậc khác nhau để chịu trách nhiệm khác nhau. Đối với nhân viên kinh doanh, trong tiếng Anh tên gọi của từng cấp bậc cũng được phân chia rõ ràng như:
- Cấp thứ nhất chính là nhân viên kinh doanh [nhân viên bán hàng] mà người ta vẫn thường gọi với cái tên Salesman hay Saleswoman.
- Cấp thứ hai là nhân viên kinh doanh thuộc cấp cao: Sales Supervisor và Sales Executive. Hai bộ phận này sẽ trực tiếp quản lý nhóm nhân viên bán hàng Salesman, Saleswoman.
- Cấp thứ ba là cấp quản lý toàn bộ khu vực bán hàng nào đó, được gọi là Area sales manager [Quản lý bán kinh doanh khu vực].
- Cấp cuối cùng là quản lý nhóm của quản lý khu vực: Regional sales manager [giám đốc kinh doanh vùng] hoặc National sales manager [quản lý kinh doanh toàn quốc].
Ngoài ra, các tên gọi khác để chỉ nhân viên kinh doanh trong một lĩnh vực cụ thể cũng được sử dụng thường xuyên như:
Sales engineer: Nhân viên bán thiết bị máy móc
Sales Assistant: Nhân viên kinh doanh trong ngành có liên quan đến cung cấp dịch vụ.
b. Một số từ chuyên ngành dành cho nhân viên kinh doanh
Bán hàng qua điện thoại: Telesale
Liên lạc khách hàng: Cold calling
Dịch vụ hậu mãi: After sales service
Hết hàng: Out of stock
Trả lại: Return
Bán trả góp: Sale on instalment
Giá bán: Sale price
Chỉ tiêu bán hàng: Sales Target
Chương trình khuyến mãi: Promotion program
Điểm bán: Outlet
Nhà bán sỉ: Wholesaler
Bảng theo dõi bán hàng: Scoreboard
2. Nhân viên tư vấn tiếng Anh là gì?
a. Nhân viên tư vấn trong tiếng Anh
Nhân viên tư vấn hay còn gọi là chuyên viên tư vấn trong tiếng Anh có nghĩa là Consultant.
Nhân viên tư vấn là mảng bộ phận mà công ty ở bất kỳ lĩnh vực nào cũng cần có. Họ là những người am hiểu sản phẩm và họ có thể đưa ra những lời khuyên hữu ích, phù hợp nhất cho từng đối tượng khách hàng.
Không chỉ có tên gọi chung, nhân viên tư vấn thuộc ngành nghề khác nhau cũng có những cách gọi khác nhau như:
Admissions Counselor: Nhân viên tư vấn du học hay còn gọi là người tư vấn tuyển sinh
Educational Consultant: Nhân viên tư vấn giáo dục
Financial Consultant: Chuyên viên tư vấn tài chính
Insurance Consultant: Nhân viên tư vấn bảo hiểm
Sales Consultant:Tư vấn viên bán hàng
b. Từ ngữ chuyên ngành liên quan đến nhân viên tư vấn thường gặp
Ở mỗi ngành khác nhau, nhân viên tư vấn sẽ cần trang bị cho mình một lượng từ chuyên ngành nhất định bằng tiếng Anh liên quan đến lĩnh vực đó để không chỉ tư vấn cho khách hàng trong nước mà còn là khách hàng nước ngoài.
- Ở mảng giáo dục
Academic record: thành tích khoa học
Academic transcript, grading schedule, results certificate: bảng điểm
Accredited accreditation: kiểm định chất lượng
Certificate: chứng chỉ
Course: khóa học
Curriculum: chương trình học
- Ở mảng tài chính
Inflation: Lạm phát
Deflation: Giảm phát
Financial crisis: khủng hoảng tài chính
Personal finances: tài chính cá nhân
Net Profit : Lợi nhuận ròng
- Hay ở mảng y học
Field hospital: Bệnh viện dã chiến
Nursing home: Nhà dưỡng lão
Cottage hospital: Bệnh viện tuyến dưới, Bệnh viện huyện
Surgery: Ngoại khoa
Internal medicine: Nội khoa
3. Nhân viên marketing tiếng Anh là gì?
a. Tên gọi tiếng Anh của nhân viên Marketing
Nhân viên Marketing trong tiếng Anh được gọi là Marketing executive.
Nhân viên Marketing là người thực hiện các kế hoạch Marketing do giám đốc và trưởng phòng Marketing đề ra. Họ sử dụng công nghệ, kỹ thuật và phương pháp để quảng bá sản phẩm, dịch vụ cũng như hình ảnh của công ty.
Như các bạn đã biết thì Marketing được chia thành hai quá trình: Hiểu nhu cầu và đáp ứng nhu cầu tối đa. Vậy nên các vị trí, cấp bậc trong marketing cũng được chia làm hai tuyến:
- Với công ty Client [Công ty cung cấp sản phẩm] có một số vị trí thường thấy như:
Brand managers: Giám đốc thương hiệu
Chief marketing officer: Giám đốc marketing
PR manager: Người chịu trách nhiệm PR cho nhãn hàng
Marketing manager: Quản lý Marketing
Assistant brand manager: Trợ lý nhãn hàng.
- Còn về phía công ty agency [Công ty tìm hiểu, phát hiện nhu cầu của người tiêu dùng]:
Copywriter: Người lên ý tưởng, viết ý tưởng
Art director: Người tìm hiểu thẩm mĩ của ý tưởng
Creative director: Người chọn lọc ý tưởng
Designer: Thiết kế
Account manager: Người tìm kiếm các hợp đồng cho công ty
Account executive: Người nhận yêu cầu từ khách hàng và triển khai lại với các vị trí khác trong công ty
Marketing executive: Người làm công việc sale và marketing [Vị trí này thấp hơn Account executive và Account manager, bù lại, có ít áp lực hơn từ công việc].
Area Marketing Manager: AMM – Giám đốc chiến lược vùng
b. Một số từ ngữ chuyên ngành Marketing cần ghi nhớ
Promotion Corner Marketing: Xúc tiến mọi chiến lược kinh doanh khẩn cấp
Telemarketing: Tiếp thị qua điện thoại
Advertising: Quảng cáo
Benefit: Lợi ích
Brand equity: Giá trị nhãn hiệu
Channel management: Quản trị kênh phân phối
Communication channel: Kênh truyền thông
Consumer: Người tiêu dùng
Copyright: Bản quyền
Cost: Chi Phí
Demand elasticity: Co giãn của cầu
Direct marketing: Tiếp thị trực tiếp
4. Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Anh là gì?
a. Tên gọi tiếng Anh của nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Anh là Customer Officer
Những người này sẽ có nhiệm vụ chăm sóc đến những khách hàng ghé thăm cửa hàng, dịch vụ của một công ty, doanh nghiệp nào đó. Ngoài ra, trên Customer Officer sẽ là Chief Customer Officer mà người ta thường gọi là CCO.
Ngoài ra còn có một số cách gọi riêng khác cho từng vị trí mà nhân viên chăm sóc khách hàng đảm nhiệm:
Customer Service Representatives: Điện thoại viên
Agent: Tổng đài viên
Supervisor: Giám sát viên
Manager: Quản lý tổng đài chăm sóc khách hàng
b. Một số từ ngữ chuyên ngành của nhân viên chăm sóc khách hàng
Call Center: Trung tâm cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua kênh điện thoại
Contact Center: Hình thức cao hơn của Call Center
Customer Relationship Management: Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng
Interactive Voice Response: Tương tác thoại tự động
Private Branch Exchange: Hệ thống tổng đài nội bộ
c. Các câu giao tiếng tiếng Anh thông dụng
I’m sorry to hear that you’re not satisfied with our products.
[Câu này áp dụng cho các khách hàng đang không hài lòng về sản phẩm của công ty bạn]
I can guarantee you there’s no quality problem with our products.
[Câu này dùng để khẳng định rằng chất lượng sản phẩm của công ty bạn với khách hàng là hoàn toàn tốt]
We’ll give you a reply tomorrow.
[Đối với những trường hợp khó trả lời [ chúng tôi sẽ trả lời anh vào ngày mai ]]
Thank you for using our products.
[ Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm , dịch vụ của công ty chúng tôi ]
Những tên gọi tiếng Anh về vị trí, ngành nghề khác
Route To Market Manager: Trưởng Phòng xây dựng thị trường
Trade Marketing Manager: Trưởng phòng tiếp thị thương mại
Financial adviser: Cố vấn tài chính
Advertising executive: Phụ trách/trưởng phòng quảng cáo
Project manager: trưởng Phòng/ quản lý dự án
Recruitment consultant: Chuyên viên tư vấn tuyển dụng
Expert /Specialist: Chuyên viên
Office worker: Nhân viên văn phòng
Như vậy là mình đã cùng các bạn tìm hiểu về các vấn đề liên quan cũng như tên gọi tiếng Anh của nhân viên kinh doanh, tư vấn viên, marketing hay nhân viên chăm sóc khách hàng. Việc nắm được các tên gọi ngành nghề bằng tiếng Anh cũng như một số từ ngữ chuyên môn là điều khá quan trọng, nó sẽ giúp bạn trở nên tự tin hơn trong các cuộc giao tiếp và có thể mở rộng lượng kiến thức của mình.
Hy vọng bài viết này của mình giúp ích nhiều cho bạn.
Chúc bạn luôn thành công và cảm ơn vì đã đọc bài viết này!
XEM THÊM:
- #3 Bài viết tiếng Anh về Cuộc sống ở Thành Phố [CÓ DỊCH]
- Học 600 từ vựng Toeic hiệu quả, nhanh chóng – khó hay dễ?
- #3 Bài viết tiếng Anh về CÔNG VIỆC trong tương lai hay nhất
Admin
Xin chào, mình là admin của website Báo Song Ngữ. Với mong muốn tạo ra một môi trường học tiếng Anh hiệu quả, mình rất mong nhận được phản hồi từ các bạn để xây dựng website hoàn thiện hơn. Xin cảm ơn!