Để bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ cho hàng loạt người sử dụng của mình về thời hạn bảo hành, Panasonic đã được cho phép những người mua của mình khi mua bất kể điều hòa Panasonic hoàn toàn có thể kích hoạt bảo hành của mình qua tin nhắn sms. Sau đây điện máy Thịnh Phát sẽ hướng dẫn bạn những bước kích hoạt bảo hành .
1. Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử điều hòa Panasonic
Bước 1 : Khai báo thông tin khách hàng
– Nếu người mua tự kích hoạt bảo hành bằng số điện thoại cảm ứng của mình thì gửi tin nhắn theo cú pháp sau :
Pana_BH_[Model]_[Số máy] gửi đến số 8050
Trong đó :
- Dấu “_” là khoảng cách – khoảng trắng
- [ Model ] là model dàn nóng
- [ Số máy ] là số Seri dàn nóng
– Nếu bạn là nhân viên cấp dưới giao nhận lắp ráp kích hoạt bảo hành thay cho người mua bằng số điện thoại cảm ứng của nhân viên cấp dưới thì gửi tin nhắn theo cú pháp sau :
Pana_[SĐT]_BH_[Model]_[SoMay] gửi đến số 8050
Trong đó :
- Dấu “_” là khoảng cách – khoảng trắng
- [ SĐT ] là số điện thoại khách hàng mua máy
- [ Model ] là model dàn nóng
- [ Số máy ] là số Seri dàn nóng
Bước 2 : Xác nhận thông tin khách hàng
– Sau khi hoàn tất quy trình khai báo thông tin người mua ở bước 1 thì bạn dùng điện thoại thông minh của mình gửi tin nhắn xác nhận nội dung bảo hành theo cú pháp sau :
Pana_HT_[Họ tên KH]_DC_[địa chỉ] gửi đến số 8050
Trong đó :
Xem thêm: Chính sách bảo hành điều hòa
- Dấu “_” là khoảng cách – khoảng trắng
- [ Họ tên KH ] là họ tên khách hàng
- [ Địa chỉ ] là địa chỉ chỗ ở / nơi ở / nhà khách hàng
[*] Lưu ý : Việc nhắn tin đến tổng đài 8050 hoàn toàn miễn phí
2. Tra cứu bảo hành điều hòa Panasonic
– Khách hàng gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 6150 của Panasonic cung cấp số model, seri sản phẩm báo nhân viên hỗ trợ tổng đài kiểm tra giúp, sau vài phút là nhân viên sẽ báo chính xác thời hạn bảo hành của chiếc máy điều hòa Panasonic nhà mình.
Trân trọng cảm ơn !
? CÔNG TY ĐIỆN LẠNH THỊNH PHÁT
? Nhà phân phối điều hòa Panasonic nhập khẩu chính hãng Malaysia tại Miền Bắc
? Trụ sở – văn phòng : Số 19A, Đường Bát Khối, Long Biên, Hà Nội
☎ Điện thoại:
0977.986.038 | 0975.477.762 | 02432.161.318 | 02432.161.319
? Email :
▶️ Đại lý phân phối máy ? Trụ sở – văn phòng : Số 19A, Đường Bát Khối, Long Biên, TP. Hà Nội ☎ Điện thoại : ? E-Mail : ▶ ️ Đại lý phân phối máy điều hòa Panasonic giá rẻ tại Thành Phố Hà Nội
Tags: Bảo hành điện tử
Source: //dienlanhhongphuc.vn
Category: Máy Giặt
4 chú ý quan trọng để kiểm tra thiết bị điện tử - điện lạnh Panasonic chính hãng. Áp dụng với mọi sản phẩm của Panasonic.
Tập đoàn sản xuất và phân phối hàng điện tử điện lạnh danh tiếng đến từ Nhật Bản – Panasonc đang là cái tên hot nhất trong lĩnh vực chế tạo và phát triển hàng điện tử dân dụng, doanh nghiệp và công nghiệp.
Panasonic tập trung mạnh vào chất lượng sản phẩm với khẩu hiệu sử dụng chung trên toàn cầu “ideas for life”, Panasonic đã và đang cố gắng mang tới giá trị đích thực cho cuộc sống của con người và lợi ích của toàn xã hội.
Hiện nay, các sản phẩm gắn mác Panasonic được người tiêu dung rất tin tưởng khi chọn mua vì vậy hiện tượng hàng giả, hàng nhái trà trộn vào rất khó kiểm soát. Biện pháp chống mua phải hàng giả tốt nhất chính là từ người mua, chú ý một vài dấu hiệu nhận biết để đảm bảo sản phẩm mua được là hàng Panasonic chính hãng.
1] Tem chính hãng
Tất cả các sản phẩm Panasonic đều bắt buộc phải có tem bảo hành trên thân máy. Tem chính hãng Panasonic sử dụng công nghệ quang học cho màu sắc khác nhau trên nền chính là màu bạc.
Tem Panasonic được dán trên thân máy
2] Phiếu bảo hành
Phiếu bảo hành của Panasonic có tem chống làm giả
Phiếu bảo hành thiết bị Panasonic được phát hành theo mỗi sản phẩm được bán ra thông qua các đại lý. Phiếu bảo hành Panasonic là phiếu giấy gồm thông tin: số phiếu, tên sản phẩm, kiểu máy, số máy, ngày xuất xưởng, ngày mua hàng và một số thông tin khách hàng, thông tin cửa hàng - đại lý.
Trên phiếu bảo hành sẽ có tem chống làm giả. Tem này có dạng hình oval, màu bạc, ở chính giữa có logo của Panasonic.
Phiếu đăng ký bảo hành gửi lại đơn vị bán
Kiểm tra thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành:
- Sản phẩm tủ lạnh, máy giặt Panasonic: 2 năm kể từ ngày mua [không quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất]
- Sản phẩm khác [điều hòa, bình nóng lạnh, lò vi sóng, tivi]: 1 năm kể từ ngày mua [không quá 24 tháng từ ngày sản xuất]
3] Đơn vị phân phối sản phẩm
Bạn nên mua hàng của các đại lý phân phối chính hãng của Panasonic khi đó khách hàng sẽ được hưởng chế độ hậu mãi, dịch vụ bảo hành miễn phí tại nhà, sửa chữa và tư vấn tốt hơn cùng với những sản phẩm có chất lượng tốt nhất. Ngoài ra, đến với các nhà phân phối/ đại lý chính hãng, bạn còn có thể nhận biết sản phẩm chính hãng dựa trên những thông tin từ phía nhà phân phối/ đại lý như tem của nhà phân phối.
Địa chỉ bán hàng uy tín sẽ kết hợp với Trung tâm bảo hành Panasonic ủy quyền để hỗ trợ khách hàng nhu cầu bảo hành, thay thế linh kiện đảm bảo chất lượng tới phục vụ.
4] Tình trạng thiết bị
Hàng chính hãng bảo có bao bì, hộp, thùng vỏ xốp đảm bảo. Thông tin trên bao vì phải chính xác, ghi rõ xuất xứ hàng hóa, đơn bị nhập khẩu là Panasonic Việt Nam. Trên bao bì có tem ghi số máy trùng với số máy trên sản phẩm.
Bao bì đảm bảo
Kiểm tra giất tờ, phụ kiện đi kèm
Dựa vào những thông tin chúng tôi vừa cung cấp, bạn đã phần nào có thêm cơ sở để lựa chọn được một sản phẩm chính hãng với chất lượng được đảm bảo.
Trung tâm bảo hành Panasonic luôn đồng hành và cung cấp tới quý khách những tư vấn tốt nhất, dịch vụ chất lượng nhất!
Để có thể đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng của mình như thời hạn bảo hành, Panasonic đã cho phép các khách hàng của mình khi mua tivi, điều hòa, tủ lạnh, máy giặt Panasonic bất kỳ có thể kích hoạt bảo hành cho điều hòa của mình thông qua tin nhắn sms. MediaMart sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt bảo hành điện tử cho điều hòa Panasonic như sau:
A. Đối tượng áp dụng:
- Sản phẩm áp dụng đăng ký bảo hành qua tin nhắn: Điều hòa không khí, Tivi, Tủ lạnh và Máy giặt.
- Đối tượng được nhắn tin: Đại lý hoặc khách hàng đều có thể đăng ký bảo hành sản phẩm.
- Lưu ý: toàn bộ các ký tự chữ trong tin nhắn phải là tiếng Việt không dấu, khách hàng cũng có thể tự nhắn tin đăng ký bảo hành sản phẩm vừa mua.
2 bước nhắn tin kích hoạt bảo hành điện tử bằng SMS:
Bước 1: Gửi tin nhắn đăng ký bảo hành đến số: 8050. Chi phí 1 tin nhắn 500đ.
Cú pháp nhắn tin:Pana BH [Kiểu máy] [Số máy] gửi tới 8050
Diễn giải: Pana[dấu cách]BH[dấu cách][Kiểu máy] [dấu cách][Số máy]
Ví dụ: Pana BH NR-BJ176SSVN 412S12345
trong đó kiểu máy [viết liền và đầy đủ ký tự chữ, gạch ngang và số] và số máy [viết liền và đầy đủ ký tự chữ và số, không có ký tự đặc biệt] là thông tin được in trên tem của sản phẩm khách hàng đã mua.
Bước 2: Nếu tin nhắn ở bước 1 được hệ thống ghi nhận là đúng, hệ thống sẽ yêu cầu nhắn tin cung cấp Họ tên và Địa chỉ của khách hàng bằng chính số di động khách hàng đã đăng ký. Thông tin đăng ký bảo hành sản phẩm chỉ được Panasonic duyệt và xác nhận chính thức sau khi khách hàng cung cấp Họ tên và Địa chỉ.
Cú pháp nhắn tin: Pana HT [Tên] DC [Địa chỉ] gửi tới 8050
Diễn giải: Pana[dấu cách]HT[dấu cách]Tên khách hàng[dấu cách]DC[dấu cách]Địa chỉ khách hàng
Ví dụ: Pana BH NR-BJ176SSVN 412S12345
B. Thời gian áp dụng và thời gian bắt đầu tính bảo hành sản phẩm:
- Thời gian áp dụng chính sách: kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2016 đến khi Panasonic có thông báo mới.
- Thời hạn bảo hành sản phẩm được nêu trong tin nhắn phản hồi gửi cho khách hàng.
- Để kiểm tra thời hạn bảo hành sau khi đăng ký bảo hành thành công, nhắn về 8050:
+ Cú pháp dành cho đại lý: Pana TH [Kiểu máy] [Số máy]
Diễn giải: Pana[dấu cách]TH[dấu cách]Kiểu máy[dấu cách]Số máy
+ Cú pháp dành cho khách hàng [dùng chính số điện thoại đã đăng ký]: Pana KT
Diễn giải: Pana[dấu cách]KT