Vietcombank Internet Banking là dịch vụ ngân hàng trực tuyến của Ngân hàng ngoại thương Việt Nam Vietcombank. Để thực hiện giao dịch chuyển tiền trực tuyến, cũng như nhiều dịch vụ tiện ích khác bạn cần đăng ký Internet Banking Vietcombank hay còn một số cách gọi khác như Vietcombank eBanking, VCB-iB@nking.
Tuy nhiên, rất nhiều người chưa biết cách đăng ký, cũng như sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến VCB Internet Banking ra sao? Vì vậy, mời các bạn cùng tham khảo bài hướng dẫn dưới đây của Download.vn:
Cách đăng ký và sử dụng Vietcombank eBanking
Nếu đang sử dụng Vietcombank nhưng chưa đăng ký dịch vụ Internet Banking, thì bạn tới phòng giao dịch Vietcombank bất kỳ để đăng ký hoặc gọi tới số 1900 54 54 13 nếu cần thêm thông tin. Còn chưa từng sử dụng Vietcombank, thì khi đăng ký tài khoản nhớ tích chọn thêm dịch vụ Internet Banking.
Lưu ý: Cần mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu đến quầy giao dịch.
Sau khi hoàn tất tài khoản sẽ được gửi về email của bạn trong 24h.
Hướng dẫn sử dụng Vietcombank Internet Banking
Đăng nhập dịch vụ VCB-iB@nking
Đầu tiên, truy cập vào trang web của Vietcombank để đăng nhập tài khoản. Tại đây, bạn hãy nhập đầy đủ thông tin sau vào form:
- Tên đăng nhập: Do Vietcombank cung cấp khi khách hàng đăng ký dịch vụ VCB-iB@nking.
- Mật khẩu: Đăng nhập lần đầu được gửi vào email của khách hàng.
- Mã kiểm tra: Được hiển thị bên tay phải ô “Nhập mã kiểm tra”.
Sau đó, nhấn nút Đăng nhập để truy cập sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking.
Đổi mật khẩu đăng nhập
Nếu sử dụng dịch vụ này lần đầu, hệ thống sẽ hiển thị màn hình đổi mật khẩu, bạn hãy nhập mật khẩu lần đầu, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới. Sau đó, nhấn Xác nhận để hoàn tất.
Cài đặt phương thức nhận OTP
Sau khi đổi mật khẩu, thực hiện đăng ký phương thức nhận OTP để đăng ký số điện thoại sử dụng nhận OTP. Bạn nhấn vào mục VCB-iB@nking của tôi, chọn Cài đặt phương thức nhận OTP. Sau đó, chọn Hình thức nhận mã OTP để xác thực giao dịch:
- Smart OTP: Đăng nhập ứng dụng Vietcombank Smart OTP [VCB OTP] trên điện thoại di động [Tải Vietcombank Smart OTP cho Android hoặc Vietcombank Smart OTP cho iOS], nhập Mã kiểm tra giao dịch. Mỗi lần thực hiện giao dịch màn hình VCB OTP hiển thị mã OTP.
- Qua SMS: Ngân hàng sẽ gửi Mã OTP qua tin nhắn cho khách hàng theo số điện thoại đã đăng ký nhận OTP.
- Sử dụng thẻ EMV: Sử dụng thiết bị đọc thẻ EMV do Vietcombank cung cấp và thẻ của Vietcombank, nhập Mã kiểm tra giao dịch. Mỗi lần thực hiện giao dịch màn hình thiết bị đọc thẻ sẽ hiển thị Mã OTP.
Tích chọn vào ô Tôi đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết tuân thủ các điều khoản.... và nhấn nút Xác nhận để hoàn tất cài đặt.
Đăng ký hạn mức chuyển khoản
Khi đăng ký phương thức nhận OTP xong, khách hàng thực hiện lựa chọn hạn mức chuyển tiền tối đa cho các giao dịch. Chỉ cần nhấn vào mục VCB-iB@nking của tôi, chọn Cài đặt hạn mức chuyển tiền. Sau đó, chọn hạn mức chuyển khoản tối đa trong ngày trên VCB-iB@nking, chọn hình thức nhận mã OTP để xác thực giao dịch, rồi nhấn nút Xác nhận để hoàn tất.
Khai báo thông tin cá nhân
Nếu muốn thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký, nhấn vào mục VCB-iB@nking của tôi, chọn Thông tin cá nhân. Tại đây, bạn có thể đổi thông tin theo ý mình, đồng thời có thể cài đặt ngôn ngữ muốn sử dụng trên VCB-iB@nking. Khi hoàn tất nhấn nút Lưu thông tin.
Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống
Trong giao diện chính, chọn mục Chuyển tiền. Tại đây, có 3 hình thức chuyển tiền cho bạn lựa chọn:
- Chuyển tiền cho người hưởng tại Vietcombank.
- Chuyển tiền cho người hưởng tại ngân hàng khác.
- Chuyển tiền từ thiện.
Sau đó thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.
Thanh toán hóa đơn dịch vụ
Ngân hàng điện tử Vietcombank cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn viễn thông, tiền điện, học phí, vé máy bay, vé tàu, du lịch, khách sạn, phí bảo hiểm… Chỉ cần nhấn vào mục Thanh toán, chọn Thanh toán hóa đơn để thực hiện giao dịch.
Mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến
VCB-iB@nking hỗ trợ mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến vô cùng tiện lợi, chỉ cần nhấn vào mục Tiết kiệm trực tuyến, chọn Mở tài khoản tiết kiệm. Sau đó, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin giao dịch như hình dưới. Ngoài ra, bạn còn có thể nộp thêm tiền vào tài khoản tiết kiệm, Đóng tài khoản tiết kiệm, rút tiền từ tài khoản tiết kiệm vào ngày đến hạn.
Đăng ký dịch vụ tiện ích gia tăng
Nhấn vào mục Tiện ích gia tăng trên menu ngang, hệ thống hiển thị các loại giao dịch cho bạn lựa chọn như:
- VCB-Mobile Banking và Mobile BankPlus: Đăng ký dịch vụ, Khóa dịch vụ, Mở lại dịch vụ, Cấp lại mật khẩu đăng nhập dịch vụ,Thay đổi số tài khoản mặc định sử dụng cho dịch vụ, Hủy dịch vụ.
- Nhận tin nhắn chủ động [SMS chủ động]: Đăng ký dịch vụ, Ngừng dịch vụ, Đăng ký tài khoản nhận biến động số dư tài khoản, Đăng ký bổ sung tài khoản nhận biến động số dư tài khoản.
- VCB-SMS B@nking: Ngừng sử dụng dịch vụ, Thay đổi tài khoản mặc định sử dụng dịch vụ.
- Thẻ: Mở khóa thẻ, Thay đổi hạn mức thẻ, Thay đổi tài khoản mặc định sử dụng thẻ, Đăng ký/Hủy thanh toán thẻ trên internet, Khóa thẻ tạm thời.
- VCB-Phone B@nking: Đăng ký dịch vụ.
- Ví điện tử [Ví Momo]: Đăng ký dịch vụ, Ngừng dịch vụ.
Lưu ý: Phí sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking của Vietcombank là 9.900 đồng/tháng, không hề thông báo khi thu tiền hàng tháng vì giao dịch là dưới 10.000 đồng.
Ứng dụng Vietcombank trên di động
Ngoài việc thực hiện các giao dịch VCB trên máy tính, bạn có thể tải ứng dụng Vietcombank Internet Banking lên di động để có thể chuyển khoản ngân hàng bất cứ khi nào cần ngay trên điện thoại của mình:
Vietcombank cho Android
Ứng dụng VCB-iBanking - ngân hàng điện tử, cho phép khách hàng tra cứu số dư tài khoản, lịch sử giao dịch, chuyển khoản, nạp tiền điện thoại di động, thanh toán hóa đơn mọi lúc mọi nơi.
Vietcombank cho iOS
Vietcombank cho iOS là dịch vụ cung cấp giải pháp ngân hàng trên thiết bị di động, cho phép khách hàng của ngân hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.
Với dịch vụ VCB-iB@nking của Vietcombank, bạn dễ dàng thực hiện giao dịch ngân hàng trực tuyến mọi lúc mọi nơi, kể cả ngoài giờ hành chính cũng như ngày lễ, ngày tết. Những ai đang sử dụng ngân hàng Đông Á, cũng dễ dàng đăng ký và sử dụng dịch vụ eBanking của DongA Bank.
Chúc các bạn thực hiện thành công!
Cập nhật: 24/05/2021
Hướng dẫn đổi pass Internet Banking Vietcombank mới nhất
Cách đổi mật khẩu Vietcombank Internet Banking - Để bảo đảm an toàn cho tài khoản của bạn, các ngân hàng khuyến cáo người dùng nên thường xuyên thay đổi mật khẩu Internet Banking để tránh rủi ro và bảo vệ tài khoản của chính mình. Bài viết sau đây VnDoc.com xin hướng dẫn các bạn cách đổi mật khẩu Internet Banking Vietcombank nhanh và chính xác nhất.
Cách lấy lại mật khẩu Mobile Banking tại quầy giao dịch
Mobile Banking Vietcombank là dịch vụ ngân hàng trên điện thoại di động, cho phép khách hàng là chủ thuê bao điện thoại di động đã đăng ký dịch vụ SMS Banking tại Vietcombank có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng ngay trên ứng dụng cài đặt trên điện thoại mà không cần phải nhớ và gửi các cú pháp SMS để yêu cầu giao dịch.
Tuy nhiên đôi lúc bạn quên mất mật khẩu mà chưa đăng ký dịch vụ iBanking thì lựa chọn tốt nhất là hãy đến quầy giao dịch để thực hiện lấy lại mật khẩu Mobile Banking.
Bước 1: Bạn lựa chọn chi nhánh/phòng giao dịch Vietcombank gần nhất để thực hiện lấy lại mật khẩu.
Bước 2: Sau khi tới quầy giao dịch bạn Fhờ nhân viên hỗ trợ cấp lại mật khẩu dịch vụ VCB Mobile Banking.
Bước 3: Sau khi yêu cầu cấp lại mật khẩu tại quầy xong thì bạn sẽ có 1 tin nhắn SMS có chứa mật khẩu đăng nhập.
Bước 4: Sau khi đã được cấp mật khẩu mới, bạn mở ứng dụng Vietcombank trên điện thoại. Vì đã đổi mật khẩu mới nên bạn cần nhập lại số điện thoại đã đăng ký.
Bước 5: Bạn bấm “Tiếp tục”, lúc này ứng dụng yêu cầu bạn đổi mật khẩu mới, hãy nhập lại mật khẩu được gửi từ điện thoại và nhập mật khẩu mới 2 lần để xác thực và bấm “Tiếp tục”.
Bước 6: Tới đây bạn sẽ nhập thêm mã OTP được gửi về điện thoại của bạn một lần nữa là xong, ngay lập tức bạn sẽ đăng nhập lại được ứng dụng Vietcombank.
Cách làm thẻ Visa Vietcombank
Địa chỉ đặt cây ATM Vietcombank
Tỷ giá Vietcombank
Nhằm tăng cường an toàn bảo mật trong việc sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại Vietcombank cũng như tuân thủ các quy định của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 1/11, Vietcombank quyết định điều chỉnh dịch vụ VCB-IB@nking dành cho khách hàng cá nhân và tổ chức.
Theo đó, thay đổi cấu trúc của mật khẩu truy cập dịch vụ như mật khẩu truy cập dịch vụ cần có độ dài từ 7 đến 20 ký tự, bao gồm: Các ký tự số, chữ hoa, chữ thường hoặc ký tự số, chữ và ký tự đặc biệt.
Theo lý giải của Vietcombank, hiện tại mật khẩu của khách hàng chưa đáp ứng được điều kiện trên, Vietcombank sẽ có thông báo để khách hàng thực hiện đổi mật khẩu ngay trên giao diện màn hình sau khi khách hàng đăng nhập sử dụng dịch vụ.
Thời hạn hiệu lực của mật khẩu truy cập tối đa là 12 tháng kể từ ngày khách hàng đổi mật khẩu lần cuối.
Cách bước đổi mật khẩu Internet Banking Vietcombank
Bước 1: Truy cập vào tài khoản Internet banking của bạn tại: //www.vietcombank.com.vn/IBanking
Bước 2: Vào mục Đổi mật khẩu tại Trang chủ, giao diện sẽ hiện ra như sau:
Bước 3: Nhập mật khẩu hiện tại + Mật khẩu mới. Chọn hình thức nhận mã OTP qua SMS hoặc qua mail đã đăng ký.
Trong đó: Mật khẩu phải bao gồm Các ký tự số, chữ hoa, chữ thường hoặc ký tự số, chữ và ký tự đặc biệt có độ dài từ 7 đến 20 ký tự.
VD: Minhanh2990@
Bước 4: Nhập mã kiểm tra
Bước 5: Chọn tiếp tục và nhập mã OTP để hoàn thành việc đổi mật khẩu.
Cách cấp lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank
Trong trường hợp quên Mật khẩu truy cập dịch vụ VCB-iB@nking của Vietcombank các bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Chọn chức năng “Quên mật khẩu” tại màn hình đăng nhập hệ thống
Bước 2: Nhập đúng tên truy cập và địa chỉ email Quý khách đã đăng ký với Vietcombank
Bước 3: Chọn nút “Chấp nhận”, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin đăng ký của Quý khách.
Trường hợp thông tin của Quý khách đúng, Vietcombank sẽ gửi mật khẩu mới vào địa chỉ email các bạn đăng ký. Trường hợp thông tin thông tin các bạn nhập sai, hệ thống sẽ từ chối yêu cầu của các bạn.
- Ngoài ra, các bạn có thể đến các điểm giao dịch của Vietcombank để yêu cầu cấp lại tên truy cập/ mật khẩu truy cập bằng cách:
Bước 1: Các bạn nhận mẫu Yêu cầu thay đổi dịch vụ truy vấn thông tin qua kênh Ngân hàng trực tuyến theo một trong hai cách sau:
- Trên trang web chính thức của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
- Tại các điểm giao dịch của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trên toàn quốc
Bước 2: Các bạn điền đầy đủ thông tin vào 02 [hai] Bản yêu cầu. Thông tin trên Bản yêu cầu phải đồng nhất với hồ sơ thông tin khách hàng được lưu giữ tại Vietcombank.
Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin, các bạn ký, ghi rõ họ tên và mang 02 [hai] Bản yêu cầu đến điểm giao dịch gần nhất của Vietcombank.
Bước 4: Ngay khi Vietcombank chấp nhận Bản yêu cầu, các bạn sẽ nhận được 01 [một] Bản đăng ký, trên đó đã có thông tin phản hồi của Vietcombank về tên truy cập [trong trường hợp khách hàng yêu cầu cấp lại tên truy cập]. Các bạn sẽ nhận được thông báo của Ngân hàng về mật khẩu truy cập mới qua đường thư điện tử.Các bạn cần thay đổi mật khẩu truy cập ngay khi nhận được mật khẩu truy cập mới do Vietcombank cung cấp.