Ứng dụng Zalo là một trang mạng xã hội nhắn tin nhanh, do tập đoàn VNG Online phát hành, tiện ích này là một trong những phần mềm được nhiều người sử dụng nhất hiện nay bởi tốc độ nhắn tin nhanh, không những thế người dùng còn có thể nhắn tin và gọi điện thoại miễn phí nữa.
Trong bài viết hôm nay, mình sẽ hướng dẫn các bạn sử dụng Zalo Official Account phiên bản mới nhất, mọi người có thể bỏ ra vài phút để tham khảo bài viết của mình nhé.
Giới thiệu và Cách sử dụng ZALO Official Account 2016
Sau đây, chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn đọc đôi nét về Zalo và hướng dẫn sử dụng Zalo Offcial Account [ZOA] 2016 phiên bản mới nhất.
Các bước thực hiện để sử dụng Zalo OA 2016:
Từ khi ra mắt người dùng ứng dụng Zalo OA trên các nền tảng khác nhau như Windows, iOS, Android,…, có rất nhiều bạn vẫn chưa biết cách sử dụng zalo official account phiên bản mới nhất năm 2016.
Với thời điểm hiện tại này, ứng dụng nhắn tin nhanh ZALO OA đang hỗ trợ người dùng hai thể loại zalo chính đó là: Thể loại ZALO OA dịch vụ, cửa hàng và Thể loại ZALO OA tin tức.
Trong hai thể loại Zalo OA mà mình đã kể ở trên, nếu các bạn muốn sử dụng thành thạo Zalo OA 2016 thì việc đầu tiên mà các bạn cần phải làm đó là tìm hiểu xem loại Zalo mà bạn đang dùng thuộc thể loại tin tức hay là loại kinh doanh cửa hàng để có thể sử dụng tốt hơn.
CHÚ Ý: Bài viết này mình sẽ giới thiệu các bạn đọc cách sử dụng Zalo Official Account 2016 thể loại ZOA Dịch vụ nha.
Nếu chưa có zalo trên máy tính bạn có thể tải zalo và cài cho máy tính ở đây: tải zalo cho máy tính
Sau đây là vài thao tác cơ bản nhất để sử dụng Zalo official account phiên bản mới nhất trên máy tính, laptop, và PC:
Đầu tiên, mọi người hãy nhấn vào địa chỉ đường link chỉ dẫn này để truy cập vào ZALO Official Account phiên bản mới nhất: //oa.zalo.me/manage/oa
Sau đó, khi truy cập vào tài khoản Zalo của mình xong, các bạn sẽ được thấy những thông tin chính có trên đây:
+ Ở phần Trang chủ [1]: Là chỉnh sửa các thông tin cơ bản.
+ Ở phần Broadcast [2]: Đây là chức năng gửi tin nhắn mới của Zalo OA phiên bản mới nhất năm 2016.
+ Ở phần CHAT [3]: Là nơi bạn có thể nhắn tin, chát thoải mải với các những người sử dụng Zalo, ngoài ra tại mục này bạn còn có thể quản lý các “FAN” và người theo dõi Zalo OA nữa nhé.
+ Ở mục Quản lý nội dung [4]: Tại đây, người dùng có thể đăng ảnh, đăng trạng thái và đăng những bài viết mới lên đây.
+ Mục Thống kê [5]: Là thống kê về những lượt người quan tâm, lượt tương tác với tài khoản Zalo official account,…
+ Mục cuối cùng là Quản lý [6]: Tại đây bạn có thể quản lý chung cho tất cả những gì liên quan đến account ZALO của mình.
Dựa vào quá trình thay đổi sang ZALO OFFICIAL ACCOUNT 2016 mang lại rất nhiều tiện ích cho người sử dụng phần mềm Zalo.
Mình hi vọng với bài hướng dẫn này các bạn sẽ nhanh chóng làm quen với phiên bản ZOA mới để sử dụng ZALO OA một cách hiệu quả nhất.
Trên đây là những thông tin và một số chi tiết quan trọng về ứng dụng Zalo Official Account phiên bản mới nhất năm 2016 dành cho máy tính, cảm ơn các bạn đã dành thời gian để tham khảo bài viết của mình.
Zalo OA Admin là một ứng dụng Liên lạc được phát triển bởi Zalo Group. Trên trang này tải xuống Phiên bản máy tính Zalo OA Admin chạy trên máy tính bằng cách cài đặt trình giả lập Android. Trình giả lập Android là phần mềm mô phỏng hệ thống điện thoại di động Android trên hệ điều hành máy tính, LDPlayer là trình giả lập Android chạy trên máy tính WINDOWS. Bằng cách mô phỏng môi trường hoạt động của điện thoại di động Android 9.0, LDPlayer có các chức năng mà trên điện thoại di động không có ,chẳng hạn như đa cửa sổ, lệnh macro và ghi lại thao tác vv , để có thể chơi mượt mà các game di động trên máy tính. Nó là một trình giả lập Android được thiết kế đặc biệt cho những người đam mê trò chơi. Vui lòng tham khảo nội dung cập nhật mới nhất trên website của Zalo Official Account doanh nghiệp tại: //oa.zalo.me/home/resources/guides/huong-dan-thiet-lap-quan-ly-admin-cho-oa_83------------------------------------------------------------------------
Lưu ý: Nội dung sau đây CHƯA cập nhật
OA doanh nghiệp có thể được quản lý bởi nhiều admin [tối đa 100 admin/OA]. Tùy theo nhu cầu vận hành, bạn có thể thiết lập admin với các quyền truy cập truy cập như sau:
- Quản trị viên: đây là quyền quản lý cao nhất, bao gồm
- Quản lý danh sách admin
- Gửi tin mời người quan tâm OA [xem thêm tại đây]
- Xóa OA [xem thêm tại đây]
- Và bao gồm tất cả các quyền admin khác.
- Soạn nội dung:
- Quản lý thông tin chung của OA [tên OA, mô tả, hotline, v.v.], thiết lập cấu hình & thanh menu, soạn bài viết, gửi broadcast.
- Xem các số liệu thống kê, báo cáo của OA.
- Trả lời chat khách hàng.
- Phân tích viên: Xem các số liệu thống kê, báo cáo của OA
- Nhân viên quảng cáo: Sử dụng các chức năng hỗ trợ cho việc tự chạy quảng cáo cho OA trên Zalo
- Chăm sóc khách hàng: Trả lời chat khách hàng
Để thiết lập admin, bạn có thể tham khảo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản trang OA theo đường dẫn //oa.zalo.me/manage ➞ Chọn OA muốn thiết lập
Bước 2: Chọn mục Quản lý ➞ Quản lý admin
Bước 3:
- Để thay đổi thông tin admin đang có, chọn "Xóa" hoặc "Sửa" trong mục thao tác
- Để thêm admin mới, chọn “Mời làm admin” ➞ Điền thông tin người muốn phân quyền quản lý ➞ Gửi lời mời
- SĐT Tài khoản Zalo của người được phân quyền
- Phân quyền được cấp [Quản trị viên, Soạn nội dung, Phân tích viên, Nhân viên quảng cáo, Chăm sóc khách hàng]