Đăng ký data di động là việc hầu như không thể thiếu với người dùng smartphone. Tuy nhiên khi không còn nhu cầu sử dụng nữa thì việc hủy gói cước để tránh phát sinh cước phí không mong muốn là việc làm cần thiết, mặc dù vậy thì không phải ai cũng biết cách hủy góc cước MobiFone. Hãy cùng với mobifoneGo tìm hiểu các cú pháp hủy gói khi không còn nhu cầu sử dụng để tránh mất thêm cước phí trong bài viết dưới đây nhé.
Nội dung chính Show
Lưu ý:
• Khi khách hàng thay Sim khác vào điện thoại đã đăng ký, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác thực thuê bao, giao dịch sẽ được thực hiện trên Sim mới.
- Sử dụng dịch vụ
- B1. Lựa chọn Ứng dụng/Nội dung muốn thanh toán
- B2. Nhập mật khẩu Google Play
- B3. Click Mua
- B4. Hoàn tất mua ứng dụng
- Lưu ý:
- Lựa chọn Xem chi tiết tại cuối trang để tra cứu Mã số bưu chính Việt Nam
- Hóa đơn mua hàng sẽ được gửi về email đăng ký trên Google Play của khách hàng
- Việc mua ứng dụng được xác thực bằng mật khẩu Google Play của khách hàng
- Khách hàng có thể lựa chọn nhớ mật khẩu trong các lần thanh toán sau. Tuy nhiên khuyến nghị khách hàng chọn hỏi mật khẩu trong tất cả mọi lần mua ứng dụng, để tránh phát sinh cước ngoài ý muốn.
- Việc mua sắm trong ứng dụng [in-app purchase] được thực hiện hoàn toàn tương tự như mua ứng dụng/nội dung trên Google Play.
- Hoàn tiền dịch vụ
- B1. Vào mục “Ứng dụng và trò chơi của tôi”
- B2. Chọn “Hoàn lại tiền”
- B3. Hoàn tiền thành công
Lưu ý:
- Yêu cầu hoàn tiền chỉ có hiệu lực trong vòng 2h kể từ khi mua ứng dụng
- Hoàn tiền không áp dụng cho các nội dung phim ảnh, sách báo và mua sắm trong game/ứng dụng [in-game purchase].
Khách hàng có thể xem video hướng dẫn sử dụng tại đây.
Quy định
- Các trường hợp không thanh toán được
- Thuê bao không đáp ứng được yêu cầu để sử dụng cổng thanh toán của MobiFone
- Tài khoản chính của thuê bao không đủ tiền.
- Nguyên tắc trừ cước:
- Với thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính.
- Đối với thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được tính vào hóa đơn cước hàng tháng.
- Quy định khác:
MobiFone có quyền từ chối yêu cầu thanh toán của Khách hàng để bảo vệ quyền lợi của Khách hàng hoặc đáp ứng việc tuân thủ các qui định pháp luật Việt Nam hiện hành.