Mục lục:
Với người dùng Tivi hiện nay thì hẳn cũng đã từng nghe và đã từng sử dụng ứng dụng FPT Play. Đây là một ưng dụng rất là phổ biến và được tích hợp trên nhiều kho ứng dụng trên các mẫu tivi thông minh có kết nối Internet. Tuy nhiên thì trong một vài trường hợp xảy ra ngoài ý muốn thì khi bạn mở ứng dụng FPT này thì bạn thấy lỗi báo mất kênh truyền hình hay bị chặn quyền truy cập vào. Chính vì thế hôm nay Điện máy TranDinh sẽ giúp bạn giải quyết ngay ứng dụng FPT Play trên tivi sony bị lỗi cho bạn có giờ giải trí thoải mái hơn nhé.
Trên thị trường ngàng tivi hiện nay thì có rất nhiều mẫu mã tivi hiện đại được trang bị ứng dụng FPT Play. Đa số các mẫu tivi được ra mắt từ những năm 2014, 2015 đến các dòng tivi 2020 hiện nay của các hãng Samsung, Sony, LG,.. đều được trang bị sẵn ứng dụng này. Bên cạnh đó, một số mẫu tivi Internet của Tivi Sony cũng có trang bị ứng dụng này.
✪ Ứng dụng FPT Play có các tính năng cơ bản nào?
- Xem tivi Online dễ dàng
- Xem các video thú vị và đầy đủ các thể loại phim ảnh đến thế giới thể thao, chương trình thiếu nhi,... Với chất lượng video được đánh giá có độ phân giải cao, độ nét ổn định cùng với đó là đường truyền tốt.
- Tạo tài khoản để có thể sử dụng ứng dụng FPT Play này.
✪ Ứng dụng FPT Play trên các mẫu tivi có gì khác nhau ?
Hiện nay trên thị trường thì có 3 loại giao diện chính FPT Play trên tivi :
- Phiên bản được FPT tối ưu dành riêng cho dòng Android Tivi, có mặt ở các hãng như Sony, ToShiba và Sharp. Phiên bản này cho phép bạn có thể xem tivi online, có giao diện đẹp cùng với đó là tính năng rất phong phú.
- Phiên bản dàng cho dòng Smart Tivi LG : có giao diện tương tự như bản dành cho dòng android Tivi và cho phép bạn xem tivi online thỏa thích.
- Phiên bản dành cho Smart Tivi Samsung và Internet Tivi Sony : Đây là phiên bản có tính năng kém hơn và không cho phép bạn xem tivi online.
Gói FPT Play Vip 3 tháng :
- Có thể xem đến hơn 150 kênh truyền hình trong nước và quốc tế [ không có bao gồm 4 kênh K+ ]
- Thư viện phim điện ảnh phong phú từ kênh HBO, Danet và nhiều Studio hàng đầu Mỹ, Âu, Hàn, Trung, Thái hay Việt Nam,...
- Được trải nghiện với những nội dung giải trí dành riêng cho gia đình hấp dẫn của Edumall, Gameloft,...
Gói FPT Play Family Live Tivi trong vòng 12 tháng :
- Xem các kênh truyền hình trong nước và quốc tế phổ biến như nhóm kênh VTV, HTV, HTVC, Fox Movie, Fox Family Movie,... với nhiều nội dung đa dạng từ phim ảnh, thể thao, giải trí đến cả du lịch cuộc sống,...
- Các kênh có tần suất phát sóng liên tục đến 24 tiếng một ngày
- Ứng dụng FPT Play này cho bạn thưởng thức được nhiều chương trình giải trí với tốc độ ổn đình cùng hình ảnh sắc nét.
- Chương trình giải trí rất đa dạng và thỏa mãn được sở thích của mọi thành viên trong gia đình.
II. Cách khắc phục FPT Play trên Tivi Sony bị lỗi
Nhờ có những ưu điểm và tính năng vượt trội như trên mà ứng dụng FPT Play đang ngày càng nhận được nhiều sự quan tâm của nhiều khách hàng. Tuy nhiên thì những sự cố nhỏ trong quá trình sử dụng là điểu không thể tránh khỏi trong quá trình sử dụng. Trong trường hợp này thì khi mở ứng dụng FPT Play trên tivi Sony bạn sẽ nhận được thông báo lỗi hiển thị trên màn hình tivi hay chặn quyền truy cập thì bạn cũng không cần quá lo lắng. Hãy thực hiện các thao tác sau đây để khắc phục lỗi ứng dụng FPT trên tivi Sony nhé.
1. Bạn hãy tạo một tài khoản và đăng nhập trên tivi Sony
Có nhiều video và chương trình đặc sắc trên ứng dụng FPT Play đều được yêu cầu người ngươi đều phải sử dụng tài khoản để truy cập vào. Chính vì thế mà để đảm bảo không bị gián đoạn khi thưởng thức các chương trình thì bạn nên đăng ký ngay một tài khoảng FPT Play và kích hoạt trên tivi Sony giá rẻ của mình
2. Khôi phục lại ngay cài đặt gốc và Reset tivi Sony
Một số ứng dụng FPT Play trên tivi sony 4k bị lỗi từ việc mà tivi sony của gia đình bạn đã dùng quá lâu rồi nên dẫ đến bộ nhớ đầy và có rất nhiều tính năng không cần thiết,... Để giúp thiết bj của bạn nhẹ và ổn định hơn thì bạn có thể tiến hành Reset lại tivi Sony. Thực hiện cách này cũng có thể giúp bạn khắc phục được ngay lỗi liên quan đến ứng dụng FPT Play.
3. Cập nhật lại phần mềm
Việc tiến hành cập nhật phầm mềm cho tivi Sony của nhà bạn có thể sẽ đi kèm việc cập nhật các ứng dụng như FPT Play. Do đó mà sau một khoảng thời san sử dụng bãn cũng nên cập nhật phần mềm cho tivi. Đặc biệt hơn thì nếu tivi Sony của bạn có chế độ cập nhật tự động thì hãy bật chế độ này lên ngay nhé.
4. Có thể tạo tài khoản khác và đăng nhập lại
Trong một số trường hợp lỗi xảy ra ngay trên ứng dụng FPT Play lại có liên quan đến tài khoản, nó khiến cho người dùng không thể truy cập vào được. Do đó mà bạn có thể thử đăng xuất tài khoản cũ ra và đăng nhập với một tài khoảng mới ngay trên chiếc Tivi sony chính hãng của nhà mình.
Bạn cũng nên lưu ý sau khi thực hiện cả 4 bước trên mà ứng dụng FPT Play vẫn hiển thị thông báo quyền truy cập bị chặn thì bạn hãy gọi ngay lên tổng đài FPT qua số 1900 6600 để được hỗ trợ nhé.
III. Kết luận
Trên đây là cách khắc phục FPT Play trên tivi sony bị lỗi cho bạn tham khảo thêm để có thể tự sữa chữa một cách linh hoạt ở ngay tại nhà. Bên cạnh đó chúng tôi còn đưa chỉ ra cho bạn một vài lợi ích khi sử dụng FPT Play mang lại.
Nếu bạn thấy bài viết hay và bổ ích thì hãy nhanh tay Share ngay về cho gia đình hay người thân của mình tham khảo nhé ! Và nếu bạn muốn mua một chiếc Tivi giá rẻ thì hãy liên hệ trực tiếp qua Website : TranDinh.vn hoặc qua hotline ☎ : 0984889418 để được nghe tư vấn kĩ hơn về giá cũng như thắc mắc về sản phẩm nhé.
Khi mua hàng ở TranDinh chúng tôi bạn sẽ nhận được những tiêu chí như sau :
- Miễn phí tư vấn, lắp đặt và vận chuyển
- Bảo hành chính hãng
- Giá thành luôn rẻ hơn 20% so với siêu thị Điện máy
- Thanh toán sau khi nhận hàng
- Được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
Hướng dẫn sửa lỗi ứng dụng FPT Play trên Smart TV, Android TV không xem được truyền hình, bóng đá trực tiếp C1, K+ mới nhất.
Các kiểm tra xem tivi có được hỗ trợ tính năng xem trực tiếp trên app FPT Play hay không:
Lỗi không xem được bóng đá trực tiếp C1 K+
Tình trạng lỗi: Khi người dùng đang dùng các gói cước FPT Play trả phí. Khi vào mục truyền hình hoặc trang chủ không có hiện các trận bóng đang đá.
Nguyên nhân lỗi: Các dòng tivi này không hỗ trợ tính năng xem trưc tiếp trên FPT Play và các ứng dụng xem truyền hình qua internet.
Khắc phục lỗi: Các lỗi này chủ yếu gặp trên các dòng Smart TV đời cũ, không nâng cấp được phiên bản FPT Play. Người dùng cần nâng cấp lại phiên bản FPT Play cho tivi bằng cách gỡ đi sau đó cài lại app. Sau đó xem lại bình thường. Lưu ý một số dòng tivi app cài mặc định gỡ ứng dụng không cài lại được nên cần test gỡ ứng dụng khác xem cài lại được không rồ hãy gỡ FPT Play.
Lỗi không có dữ liệu trong mục trực tiếp bóng đá
Tình trạng lỗi: Người dùng truy cập mục thể thao để xem bóng đá trực tiếp nhưng báo chưa có lịch trực tiếp hoặc không có dữ liệu.
Nguyên nhân gây lỗi:
- Do thời điểm người dùng vào xem chưa đến lúc các trận bóng diễn ra.
- Lôi do mạng internet chậm, khiến hệ thống không load được. Xem thêm các gói cước internet FPT hỗ trợ tốt hơn khi dùng ứng dụng FPT Play [Có chế độ dành riêng cho người dùng mạng FPT].
- Nguyên nhân do ứng dụng cũ, cần cập nhật lại ứng dụng FPT Play trên Smart TV. Xem thêm bài viết hướng dẫn chi tiết các cài đặt FPT Play cho Smart TV qua link và USB TẠI ĐÂY.
Ngoài ra người dùng có thể check theo clip hướng dẫn xem trực tiếp bóng đá trên tài khoản FPT Play qua Video dưới:
Lỗi không xem được kênh truyền hình FPT Play trên smart TV
Nguyên nhân: Lỗi không xem được các kênh truyền hình Fpt Play trên Smart TV, Andoid TV thông thường do gói cước người dùng không được hỗ trợ. Khi truy cập vào chỉ xem được kênh VTV1, các kênh còn lại không xem được tương tự như lỗi mất kênh truyền hình trên FPT Play Box.
Các khắc phục:
- Cách 1: Mua tài khoản FPT Play chính chủ trả phí:
- Mua gói VIP 120.000đ/tháng TẠI ĐÂY.
- Mua gói MAX 88.000đ/tháng TẠI ĐÂY.
- Tham khảo một số cách dùng tài khoản VIP FPT Play được cộng đồng mạng Share Free [cách này không lâu dài].
FPT Play lỗi gián đoạn
- Nguyên nhân lỗi gián đoạn là do đường truyền internet quá chậm, Nếu kết nối wifi hãy thử lại bằng kết nối dây mạng Lan cắm trực tiếp từ Smart TV đến modem.
- Nguyên nhân tiếp theo là do hệ thống server nhà cung cấp gián đoạn tại thời điểm đó để nâng cấp lên server tốt hơn. Với nguyên nhân này thì chỉ một lúc sau là người dùng quay lại dùng bình thương.
Tổng kết
Trên đây là một số lỗi thường hay gặp khi người dùng xem truyền hình FPT Play trên Smart TV. Lỗi thường hay gặp trên các dòng Smart TV đời cũ, các dòng đời mới thì gần như không có lỗi. Ngoài ra một số thời điểm người dùng mạng internet quá lớn cục bộ như thời điểm nhiều nhà có trẻ học Zoom online trên Box FPT, trên tivi dẫn đến mạng chậm. Nhiều người xem bóng đá C1, Ngoại Hạng Anh các trận HOT. Một phần ảnh hưởng phần lớn do tốc độ đường truyền. Đến thời điểm hiện tại, App FPT Play vẫn là một trong những ứng dụng xem truyền hình tốt nhất cho Smart TV.