Oppo bảo hành bao lâu

Hiện điện thoại OPPO được sử dụng ngày càng phổ biến tại Việt Nam, tuy nhiên không phải ai cũng biết cách kiểm tra bảo hành OPPO chính xác. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ với người dùng cách kiểm tra điện thoại OPPO nhanh và chuẩn xác nhất.

Cách kiểm tra dòng máy OPPO

Người dùng có thể dễ dàng tiến hành kiểm tra thông số kỹ thuật và dòng máy điện thoại OPPO ngay trên thiết bị bằng những thao tác đơn giản như sau: Trên điện thoại OPPO, mở Cài đặt (Settings) >> chọn Giới thiệu điện thoại. Tại đây sẽ hiển thị đầy đủ thông tin điện thoại, trong đó bao gồm tên và các  thông số thiết bị đang sử dụng.

Oppo bảo hành bao lâu

Ngoài ra, người dùng cũng có thể kiểm tra thông tin điện thoại OPPO bằng cách xem trên vỏ hộp đựng điện thoại gồm tên máy, dung lượng bộ nhớ, mã IMEI… cùng nhiều thông tin cần biết khác.

Cách kiểm tra ngày kích hoạt, kiểm tra bảo hành OPPO

Khi sở hữu điện thoại OPPO, người dùng cần kiểm tra ngày kích hoạt và bảo hành máy để nắm được thời gian, ngày giờ thiết bị được kích hoạt cũng như tình trạng máy còn mới hay không. Ngoài ra, việc biết được thông tin bảo hành máy cũng giúp người dùng dễ dàng tiến hành bảo hành và thay mới linh kiện miễn phí trong khoảng thời gian còn bảo hành.

Người dùng có thể kiểm tra bảo hành OPPO bằng IMEI theo các bước au: 

Trên điện thoại OPPO bạn mở mục Cài đặt >> chọn Thông tin điện thoại >> chọn Xem mã số IMEI. 

Oppo bảo hành bao lâu

Sau khi có được mã số IMEI, người dùng tiến hành kiểm tra thông tin bảo hành của điện thoại OPPO bằng một trong những cách sau:

- Cách 1: Truy cập website tại: http://oppomobile.vn/support/checkwarranty để kiểm tra bảo hành của OPPO và nhập số IMEI, tên khách hàng và số phiếu bảo hành thiết bị, rồi nhấn Kiểm tra để xem tình trạng bảo hành thiết bị.

Oppo bảo hành bao lâu

- Cách 2: Gọi điện đến số tổng đài chăm sóc khách hàng 1800577776 của OPPO Việt Nam để được nhân viên tư vấn hỗ trợ trực tiếp.

- Cách 3: Nhắn tin trực tiếp với nhân viên CSKH để được hỗ trợ tại địa chỉ: http://oppomobile.vn/support, bạn nhấn vào biểu tượng cửa sổ chat tại góc dưới bên phải màn hình website.

- Cách 4: Người dùng có thể tìm kiếm thông tin tại các trung tâm bảo hành của OPPO Việt Nam trên các website:

Giới thiệu về chế độ bảo hành điện thoại OPPO tại Việt Nam

Chế độ bảo hành điện thoại OPPO tại Việt Nam quy định về thời gian và chế độ bảo hành cụ thể như sau: 

Thời hạn bảo hành của OPPO:

Thời hạn bảo hành điện thoại OPPO được tính bắt đầu từ lúc mua sản phẩm. Chi tiết thời gian bảo hành gồm nhiều phần và có thời gian bảo hành tương ứng khác nhau. Cụ thể:

  • Bảo hành 12 tháng cho thiết bị di động (thân máy).
  • Bảo hành tháng cho các bộ phận và phụ kiện trên máy như pin, sạc, tai nghe, cáp và vỏ ngoài  nếu do lỗi nhà sản xuất.
  • Bảo hành 90 ngày cho các  phần mềm được cung cấp bởi OPPO.

Oppo bảo hành bao lâu

Nội dung bảo hành:

- Trong thời hạn bảo hành 30 ngày đầu tiên tính từ ngày bán ra, nếu thân máy gặp lỗi có trong bảng lỗi tính năng điện thoại của nhà sản xuất, thì khách hàng sẽ được quyền đổi trả hàng hoặc bảo hành lỗi miễn phí với điều kiện người mua phải xuất trình đầy đủ hóa đơn mua hàng gốc hợp lệ của nhà phân phối hoặc đại lý chính thức và có sổ bảo hành. Đại lý phân phối sẽ đổi lại miễn phí điện thoại OPPO khác cùng model và quy cách cho khách hàng.

- Tất cả các trường hợp đổi trả hàng, thay thế linh kiện được bảo hành, khách hàng phải trả lại sản phẩm hoặc bộ phận bị hư hỏng cho trung tâm chăm sóc khách hàng của OPPO hoặc địa điểm dịch vụ bảo hành được chỉ định bởi OPPO trước khi hết hạn Bảo hành.

Oppo bảo hành bao lâu

- Khi mua điện thoại OPPO, khách hàng cần điền đầy đủ, và chính xác toàn bộ thông tin và bảo quản hóa đơn mua hàng gốc để đủ điều kiện bảo hành.

- Hóa đơn mua hàng chỉ được tính có hiệu lực khi có đầy đủ thông tin sản phẩm gồm: Số IMEI, model máy, mã vạch, ngày mua…

- Những điện thoại cần sửa chữa bảo hành, người dùng có thể mang máy đến tất cả các trung tâm bảo hành OPPO trên toàn quốc để được hỗ trợ.

- OPPO chỉ bảo hành cho sản phẩm điện thoại được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.

- OPPO không áp dụng bảo hành cho một số phụ kiện khác như sách hướng dẫn sử dụng, thẻ bảo hành…

- OPPO có trách nhiệm giải thích đầy đủ các điều khoản, nội dung trong chính sách bảo hành của điện thoại. Quyền giải thích điều khoản cuối cùng thuộc về OPPO.

- Bảo hành thiết bị có thời hạn chỉ áp dụng 1 lần cho với người sử dụng cuối cùng đầu tiên của điện thoại và không được chuyển nhượng hoặc chuyển quyền bảo hành cho bất kỳ người mua nào khác sau đó.

Địa chỉ các trung tâm bảo hành OPPO tại Việt Nam người dùng có thể xem lại website chính hãng của OPPO Việt Nam.

Cách kiểm tra ngày mua điện thoại OPPO

Khi người mua điện thoại tại cửa hàng phân phối thiết bị thì thời gian mua chính là ngày mua và là ngày kích hoạt bảo hành. Ngoài ra, người dùng có thể gọi tới tổng đài CSKH của OPPO theo số 1800577776 và đọc mã số iMei của điện thoại để được hỗ trợ kiểm tra và cung cấp thông tin ngày mua máy và kích hoạt bảo hành thiết bị.

Oppo bảo hành bao lâu

Hy vọng với những thông tin chia sẻ về cách kiểm tra dòng máy, kiểm tra ngày kích hoạt, kiểm tra bảo hành OPPO trên đây sẽ giúp người dùng nắm được những thông tin quan trọng liên quan đến thiết bị và hưởng quyền lợi bảo hành chính hãng.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Tương tự như nhiều dòng sản phẩm điện thoại thông minh khác, người dùng điện thoại Oppo cũng thường xuyên quan tâm đến thời hạn bảo hành thiết bị, phòng trừ những sự cố hư hỏng có thể xảy ra. Tuy vậy không phải người dùng nào cũng biết cách kiểm tra bảo hành Oppo chính xác. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn dễ dàng tự thực hiện các thao tác nhanh chóng. 

Hướng dẫn cách lấy mã IMEI kiểm tra bảo hành OPPO

Để tiến hành cách kiểm tra bảo hành Oppo, trước tiên người dùng cần có được mã IMEI của điện thoại Oppo bằng một trong 3 cách sau:

Cách 1: Người dùng sử dụng trình gọi điện và nhập lệnh *#06# để quay số trên điện thoại nhận mã IMEI/MEID.

Oppo bảo hành bao lâu

Cách 2: Kiểm tra mã số IMEI/MEID/MAC/SN trên vỏ hộp hoặc tem nhãn của điện thoại OPPO.

Oppo bảo hành bao lâu

Cách 3: Kiểm tra mã số IMEI trong phần cài đặt điện thoại: Mở Setting (Cài đặt) > About phone (Thông tin thiết bị) > Search IMEI hoặc IMEID.

Oppo bảo hành bao lâu

Sau khi nhận được mã số IMEI chính xác, người dùng tiếp tục các bước dưới đây để kiểm tra bảo hành điện thoại Oppo. 

Những cách kiểm tra bảo hành OPPO đơn giản nhất

Tương tự như cách kiểm tra mã số IMEI, người dùng cũng có thể lựa chọn các cách kiểm tra bảo hành và thông tin thiết bị Oppo như sau: 

Cách 1: Kiểm tra IMEI tại trang web hỗ trợ của hãng

Bước 1: Bạn truy cập đường dẫn sau: https://oppomobile.vn/support/checkwarranty

Oppo bảo hành bao lâu

Bước 2: Tại giao diện trang web, bạn hoàn thành các thao tác cung cấp thông tin về điện thoại Oppo để tiến hành kiểm tra bảo hành bằng mã IMEI.

Bước 3: Tiếp theo, bạn sẽ nhận được thông tin về tình trạng bảo hành của điện thoại Oppo chi tiết. 

Cách 2: Người dùng có thể kiểm tra thông tin thời hạn bảo hành thiết bị Oppo nhanh chóng bằng cách gọi điện trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của OPPO Việt Nam để được hỗ trợ trực tiếp: 1800-577-776.

Cách 3: Bạn có thể trực tiếp liên hệ với nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng của Oppo tại địa chỉ: http://oppomobile.vn/support bằng cách nhấn chọn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình tại trang web chính thức của Oppo.

Oppo bảo hành bao lâu

3. Cách kiểm tra bảo hành OPPO trực tiếp trên máy

Bên cạnh bảo hành Oppo, người dùng cũng có thể dễ dàng kiểm tra các thông tin về điện thoại Oppo như tên, kiểu máy, model… thông qua các bước hướng dẫn sau: 

Cách 1: Bạn truy cập phần Cài đặt rồi kéo xuống phía dưới chọn mục Giới thiệu về điện thoại. Tại đây sẽ hiển thị đầy đủ thông tin về điện thoại bạn đang sử dụng gồm: Tên thiết bị, Kiểu máy, dung lượng RAM, bộ nhớ trong…

Oppo bảo hành bao lâu

Cách 2: Áp dụng với những máy đã được đổi tên ở mục Tên thiết bị thành tên người dùng thì cần thực hiện như sau:

Bước 1: Bạn mở phần Giới thiệu về điện thoại trong mục cài đặt rồi chọn xem mục Kiểu máy (hoặc Mã máy, ID sản phẩm,... tùy thuộc thiết bị). Bạn có thể ghi lại hoặc sao chép chính xác mã số này. 

Bước 2: Tiếp theo, người dùng truy cập vào website: https://www.gsmarena.com/ và nhập mã máy đã sao chép/ghi lại ở trên vào ô Search (Tìm kiếm) >> Nhấn Go (hoặc gõ phím Enter). 

Oppo bảo hành bao lâu

Ngay sau đó, trên giao diện website sẽ hiển thị kết quả thông tin máy điện thoại bạn đang sử dụng.

Như vậy, trên đây là toàn bộ hướng dẫn cách kiểm tra bảo hành Oppo đơn giản và chính xác dành cho người dùng tham khảo và áp dụng. Trường hợp bạn vẫn chưa được giải đáp hoàn toàn thắc mắc về thiết bị cũng như thời hạn bảo hành thì có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ của OPPO thông qua số 1800 577 776 để gặp nhân viên tư vấn kiểm tra và nhận thêm thông tin về thiết bị nhé.

>> Tham khảo: Mách bạn 2 cách kiểm tra imei Samsung cực nhanh và dễ dàng