Khi tài khoản Apple ID của bạn bị khóa, bạn không thể download hay cập nhật app và sử dụng các dịch vụ của Apple. Bạn nhìn thấy thông báo Apple ID has been disabled hay Apple ID Locked lặp đi lặp lại cho dù bạn đã cố gắng thử đăng nhập nhiều lần. Vậy làm thế nào để lấy lại tài khoản Apple ID khi nó bị vô hiệu hóa?
Bạn đã bao giờ thử tải xuống một ứng dụng, phim hoặc mua nhạc gần đây và App Store hoặc iTunes Store trả lời rằng Apple ID của bạn đã bị vô hiệu hóa hay bị khóa chưa? Apple thỉnh thoảng vô hiệu hóa Apple ID tự động vì lý do bảo mật, đặc biệt nếu họ nghĩ rằng tài khoản của bạn đã bị hack hoặc bị xâm phạm.
Điều đó tuyệt vời trong việc bảo vệ bạn khỏi hành vi trộm cắp danh tính nhưng điều tồi tệ ở chỗ bạn thường không hiểu rõ vấn đề. Do đó, bạn có thể thấy cảnh báo thật đáng sợ. Bài viết sau đây sẽ trả lời cho bạn câu hỏi vì sao tài khoản của bạn bị khóa và làm thế nào để lấy lại nó.
1. Nguyên nhân khiến tài khoản Apple ID bị khóa
Tài khoản Apple ID bị vô hiệu hóa có nghĩa là bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng nó cho bất kỳ dịch vụ nào của Apple như iCloud, Apple Music và App Store. Apple khóa hay vô hiệu hóa Apple ID của bạn là để đề phòng bảo mật. Thông thường, điều này xảy ra khi ai đó nhập mật khẩu sai quá nhiều lần liên tiếp và tình trạng này cũng có thể là do ai đó đang cố xâm nhập vào tài khoản của bạn, Khi đó, khóa hay vô hiệu hóa tài khoản là điều mà Apple hy vọng sẽ bảo vệ tài khoản chống lại những hành vi như vậy.
Nếu tài khoản Apple ID của bạn bị khóa, bạn sẽ nhận được một trong những thông báo sau khi cố gắng đăng nhập:
- "This Apple ID has been locked for security reasons"- "This Apple ID has been disabled for security reasons"
- "You can't sign in because your account was disabled for security reasons"
2. Cách lấy lại tài khoản Apple ID khi bị vô hiệu hóa
Để mở khóa tài khoản Apple ID bị vô hiệu hóa, bạn cần xác minh danh tính của mình với Apple. Có một số cách khác nhau mà Apple yêu cầu bạn làm được điều này, phụ thuộc vào cài đặt bảo mật của tài khoản của bạn. Nếu mật khẩu sai được nhập lại nhiều lần sau khi tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, bạn có thể phải đợi 24 giờ trước khi có thể mở khóa Apple ID của mình. Dưới đây là một số cách để mở khóa Apple ID bị vô hiệu hóa. Tham khảo cách Khôi phục mật khẩu Apple ID tại đây.
2.1. Lấy lại tài khoản Apple ID bị khóa với số điện thoại đáng tin cậy
Nếu đã bật xác thực hai yếu tố cho Apple ID, bạn cần một thiết bị đáng tin cậy hoặc số điện thoại đáng tin cậy để mở khóa Apple ID của mình. Giả định rằng bạn thấy những cảnh báo này trên iPhone hoặc iPad, vậy thì các bước sau đây có thể giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản Apple ID.
Bước 1: Chạm vào Unlock Account.
Bước 2: Nhập số điện thoại đáng tin cậy và chạm vào Next ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 3: Nhập mã xác minh được gửi tới số điện thoại đáng tin cậy.
Bước 4: Để mở khóa tài khoản, bạn nhập mật khẩu Apple ID. Nếu không nhớ, bạn chạm vào Forgot Password.
Bước 5: Nhập mật mã và tạo mật khẩu mới.
Sau khi hoàn tất, bạn có thể đăng nhập bằng ID Apple và mật khẩu mới.
2.2. Mở khóa tài khoản Apple ID với email hoặc câu hỏi bảo mật
Nếu tài khoản Apple ID của bạn sử dụng email khôi phục hoặc câu hỏi bảo mật, thì bạn có thể truy cập vào iforgot.apple.com để mở khóa tài khoản của mình. Bạn cần có username Apple ID. Đó thông thường là địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để tạo tài khoản Apple ID và bạn có thể tìm thấy nó trong thiết bị Apple của mình nếu quên.
- Trên iPhone, iPad hoặc iPod touch: Settings > Apple ID.
- Trên Mac: Apple menu > System Preferences > Apple ID.
Hoặc bạn có thể mở Apple Store, iTunes hoặc Apple Music để tìm username Apple ID của mình trong những ứng dụng đó.
Bước 1: Truy cập vào iforgot.apple.com.
Bước 2: Nhập Apple ID và click Continue.
Bước 3: Chọn cách để đặt lại mật khẩu: sử dụng địa chỉ email khôi phục hoặc trả lời các câu hỏi bảo mật. Click vào lựa chọn theo ý muốn và nhấp chuột vào Continue.
- Nếu chọn Get an email, bạn vào địa chỉ mail đã đăng ký tài khoản Apple ID và click vào Reset Password or Unlock Apple ID > Unlock and Change Password. Sau đó, bạn nhập mật khẩu mới cho tài khoản Apple ID, nhấp vào Reset Password để đặt lại mật khẩu và mở khóa tài khoản Apple ID bị vô hiệu hóa.
- Nếu chọn Answer Security Question, bạn trả lời 3 câu hỏi bảo mật, click vào Continue và tiến hành mở khóa Apple ID tương tự như trên.
Nếu bạn đã thiết lập xác thực hai yếu tố cho tài khoản của mình, trong trang web iforgot.apple.com, bạn vẫn sẽ nhập Apple ID và được yêu cầu xác nhận số điện thoại của mình. Hãy nhập số điện thoại. Sau đó, trên iPhone bạn nhấp vào thông báo được Apple gửi tới và chạm vào Allow để thực hiện đặt lại mật khẩu.
2.3. Mở khóa tài khoản Apple ID với Account Recovery
Nếu bạn không có quyền truy cập vào một thiết bị đáng tin cậy và không thể thiết lập một thiết bị mới, quá trình thay đổi mật khẩu của bạn sẽ phức tạp hơn một chút. Nếu bạn sử dụng xác thực hai yếu tố và không thể đăng nhập hoặc đặt lại mật khẩu, bạn có thể lấy lại quyền truy cập sau thời gian chờ khôi phục tài khoản.
Bước 1: Yêu cầu khôi phục tài khoản Apple ID.
- Truy cập vào trang web iforgot.apple.com.
- Nhập Apple ID của bạn và click vào Continue để tiếp tục.
- Nhập số điện thoại và nhập mã xác minh được gửi tới số điện thoại đó.
- Nhấp chuột vào Forgot Password.
- Click Continue để bắt đầu quá trình khôi phục tài khoản.
Quá trình phục hồi tài khoản có thể mất một vài ngày. Bạn có thể thử kiểm tra lại trạng thái yêu cầu của mình tại iforgot.apple.com vào ngày hôm sau.
Bước 2: Lấy lại quyền truy cập tài khoản
Khi tài khoản của bạn đã sẵn sàng để khôi phục, bạn sẽ nhận được một thông báo từ số điện thoại hoặc địa chỉ email với hướng dẫn để lấy lại quyền truy cập.
- Truy cập iforgot.apple.com và nhập Apple ID của bạn.
- Xác nhận số điện thoại mà bạn đã cung cấp để khôi phục tài khoản. Sau khi xác nhận số điện thoại, Apple sẽ gửi cho bạn một mã Account Recovery qua tin nhắn hoặc cuộc gọi.
- Nhập mã khôi phục tài khoản và click Continue.
Sau khi nhập chính xác mã đó, bạn có thể chọn mật khẩu mới, xác minh số điện thoại đáng tin cậy và đăng nhập như bình thường.
Nếu tài khoản Apple ID của bạn bị khóa vì một lý do nào đó, bạn có thể sử dụng một trong những cách như được chia sẻ ở trên để lấy lại quyền truy cập tài khoản của mình, tránh trường hợp phải tạo ID Apple mới nhé.
Cách xoá tài khoản Apple ID vĩnh viễn Đăng ký Apple ID, tạo tài khoản Apple ID trên iPhone Tổng hợp lỗi Apple ID trên iPhone, iPad Cách đăng xuất tài khoản Apple ID trên iPhone Tạo tài khoản Apple ID trên iphone 6s và 6s plus04/02/2021 - Chia sẻ kiến thức
Tài khoản iCloud hay tài khoản Apple ID là thông tin rất quan trọng đối với ai sử dụng iPhone. Tuy nhiên, người dùng thường xuyên quên mất mật khẩu iCloud hay mật khẩu Apple ID. Vậy cách khôi phục tài khoản iCloud như thế nào? Hãy cùng Ap24h.vn tìm hiểu nhé!
Tài khoản iCloud hay tài khoản Apple ID là thông tin rất quan trọng đối với ai sử dụng iPhone. Tuy nhiên, người dùng thường xuyên quên mất mật khẩu iCloud hay mật khẩu Apple ID. Vậy cách khôi phục tài khoản iCloud như thế nào? Hãy cùng Ap24h.vn tìm hiểu nhé!
Hướng dẫn cách khôi phục tài khoản iCloud chính xác nhất
1. Cách khôi phục tài khoản iCloud bằng Gmail
Bạn có thể lấy lại tài khoản iCloud bằng cách này nếu tài khoản của bạn chưa đăng ký số điện thoại mà chỉ được đăng ký bằng Gmail hoặc Email. Để thực hiện, bạn làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào iforgot.apple.com trên máy tính. Sau đó, bạn nhập ID Apple mà bạn muốn khôi phục lại tài khoản, bạn nhấn Tiếp tục.
Bước 2: Lúc này, sẽ có một cửa sổ Chọn thông tin bạn muốn đặt lại hiện lên, bạn nhấn chọn vào Tôi cần đặt lại mật khẩu. Sau đó, bạn nhấn vào Tiếp tục.
Màn hình chọn thông tin để đặt lại mật khẩu
Bước 3: Tại cửa sổ Chọn cách thức để đặt lại mật khẩu, bạn chọn tùy chọn Nhận email để Apple gửi thông tin.
Màn hình chọn cách thức để đặt lại mật khẩu
Bước 4: Lúc sau, Apple sẽ thông báo đã gửi tin nhắn qua email bạn sử dụng để cài đặt Apple ID. Bạn nhấn vào Xong.
Màn hình gửi Email thành công
Bước 5: Bạn thoát ra, đăng nhập vào email, bạn chọn Đặt lại bây giờ để tiến hành đặt lại mật khẩu.
Bước 6: Sau khi được dẫn đến một trang web mới, bạn nhập Mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu > Đặt lại mật khẩu.
2. Lấy lại mật khẩu iCloud trên máy tính
Trường hợp này được áp dụng khi bạn không thể thực hiện được trên iPhone của Apple do thiết bị đã bị khóa và tài khoản cần khôi phục lại iCloud cần được đăng ký bằng số điện thoại. Bạn thực hiện theo các bước sau đây nhé!
Bước 1: Bạn truy cập địa chỉ iforgot.apple.com trên máy tính, nhập ID Apple mà bạn muốn khôi phục tài khoản iCloud. Bạn nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Lúc này, bạn hãy kiểm tra trên thiết bị Apple của bạn, thiết bị sẽ hiển thị ra thông báo. Bạn chọn vào Cho phép hoặc Hiển thị, sau đó bạn làm theo dưỡng dẫn để đặt lại mật khẩu.
Như vậy, 2 cách trên với vài bước đơn giản bạn đã có thể khôi phục tài khoản iCloud chính xác nhất. nếu có bất cứ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ 1800 6124 - 083 865 1166 để được tư vấn miễn phí. Hãy theo dõi website Ap24h.vn để cập nhật nhiều thủ thuật hữu ích nhé!
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
HỆ THỐNG SHOP CÔNG NGHỆ AP24H.VN
Tổng đài hỗ trợ: 1800 6124 - Hotline: 083 865 1166
Facebook: www.facebook.com/ap24h
Đăng ký kênh Youtube để cập nhập sản phẩm công nghệ mới nhất: //bit.ly/Shop_CN_Ap24h
Tham gia cộng đồng Macbook: //bit.ly/Hoi_Macbook_Viet_Ap24h
Tìm cửa hàng gần bạn nhất tại://ap24h.vn/he-thong-cua-hang-dd82.html
Ap24h.vn - Chuyên gia MacBook và phụ kiện!