Bắt đầu sự nghiệp của mình tại vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng tại Maritime Bank - tại sao lại không nhỉ? Được đào tạo trong lĩnh vực ngân hàng hay cả những ngành khác như quản trị kinh doanh, ngoại thương,... thì việc khởi nghiệp tại vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng Maritime Bank là điểm bắt đầu tuyệt vời cho sự nghiệp của bạn. Hãy cùng viecoi.vn tìm hiểu những thông tin thú vị về Maritime Bank cũng như công việc của một chuyên viên quan hệ khách hàng nhé!
Maritime Bank là ngân hàng gì? [MSB tuyển dụng]
Maritime Bank [MSB] là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam với hơn 26 năm kinh nghiệm hoạt động, ngân hàng đã trở thành một trong số 5 ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất tại Việt Nam. Mạng lưới rộng khắp với gần 300 chi nhánh, phòng giao dịch và gần 500 máy ATM trên toàn quốc.
Chính sách đãi ngộ nhân sự của Maritime Bank [MSB tuyển dụng 2022]
Chính sách nhân sự của Maritime Bank chính là định hướng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, nhiệt huyết và có chuyên môn tốt. Chính sách MSB tuyển dụng gồm các tiêu chí như sau:
- - Thu hút, tuyển dụng người tài công khai, rõ ràng.
- - Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng.
- - Khuyến khích người lao động trong Maritime Bank tìm và giới thiệu ứng viên phù hợp.
- - Các ứng viên sẽ đáp ứng nhu cầu tuyển dụng [hồ sơ sẽ được tham dự thi tuyển [kiến thức chung, chuyên môn, khả năng ngoại ngữ] và vòng phỏng vấn.
Chính sách đào tạo của Maritime Bank cũng khá nổi bật với các chương trình đào tạo như: chính sách đào tạo hội nhập [nhân viên tại ngân hàng sẽ được đào tạo về lịch sử hình thành và những mục tiêu phát triển của Maritime Bank], chính sách đào tạo nâng cao và các chính sách đào tạo cán bộ khác.
MSB tuyển dụng luôn chú trọng việc xây dựng các chính sách lương, thưởng, phúc lợi cũng như đãi ngộ phù hợp với từng vị trí trong từng thời kỳ. Chi tiết như sau:
-
- Lương và phụ cấp: bao gồm có lương cơ bản [mức lương mà người hưởng lương được hưởng theo bậc ngành]; lương kinh doanh [lương mà nhân viên được hưởng dựa trên năng suất làm việc] và phụ cấp lương [là mức lương bổ sung tùy theo tính chất và điều kiện làm việc]
-
- Thưởng: ngoài chế độ lương, thì Maritime Bank còn có chính sách thưởng nhằm tạo động lực cho nhân viên, bao gồm thưởng chế độ định kỳ cho tập thể và cá nhân theo kết quả công việc 6 tháng đầu năm và cuối năm tài chính, thưởng trong các dịp lễ, Tết, các hoạt động thi đua,...
-
- Phúc lợi: Khi trở thành thành viên của Maritime Bank, bạn sẽ được hưởng các chế độ bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội.
MSB tuyển dụng nhân sự với những yếu tố gì?
Đối với vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng Maritime Bank có những yêu cầu như:
-
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp bằng đại học trở lên với chuyên ngành tài chính ngân hàng, tài chính doanh nghiệp, những ngành khác không ưu tiên
-
- Kinh nghiệm: Mới tốt nghiệp hoặc có 1 năm kinh nghiệm làm việc ngoài ngành ngân hàng, đặc biệt chấp nhận trường hợp đang đợi bằng cho sinh viên năm cuối
-
- Yêu cầu thành thạo Tiếng Anh và tin học văn phòng.
-
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình trước đám đông.
-
- Kỹ năng tổ chức, quản lý công việc tốt, sắp xếp thời gian và chịu áp lực cao.
-
- Có kiến thức chuyên sâu liên quan đến hoạt động tài chính ngân hàng.
Và vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng sẽ thực hiện những công việc sau:
-
- Gặp gỡ, tiếp xúc và tạo quan hệ khách hàng doanh nghiệp tiềm năng từ danh sách khách hàng tiềm năng được phân bổ
-
- Tìm hiểu, giới thiệu và thuyết phục khách hàng doanh nghiệp sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng.
-
- Hỗ trợ và thúc đẩy hạn mức sử dụng các sản phẩm của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất khi cung cấp cho khách hàng.
-
- Hạn chế tối đa phát sinh các khoản nợ xấu hoặc rủi ro. Kiểm soát rủi ro và đảm bảo các dấu hiệu cảnh báo sớm cần được báo cáo cấp có thẩm quyền.
-
- Tìm, cung cấp, cập nhật thông tin khách hàng tiềm năng cho bộ phận R&D đối với khách hàng thuộc phân khúc tín dụng giao dịch.
Một vài lưu ý cho cuộc phỏng vấn tại Maritime Bank [MSB tuyển dụng ]
Một số các lưu ý cần thiết cho bạn để có thể có một buổi phỏng vấn tốt nhất vào Maritime Bank, bạn cần chuẩn bị trang phục, kiến thức cũng như tinh thần khi đối mặt với nhà tuyển dụng Maritime Bank.
1. MSB tuyển dụng chú trọng vào trang phục bạn mang đi phỏng vấn
Không chỉ phỏng vấn tại Maritime Bank mà tất cả các công ty khác cũng thế, tùy vào từng vị trí mà chuẩn bị trang phục cho bản thân thật phù hợp.
Nhưng nhìn chung là các trang phục lịch sự sẽ phù hợp với một buổi phỏng vấn tại Maritime Bank: Quần [váy] tối màu, áo màu sáng, không quá chói, không quá nổi, nó sẽ mang đến cảm giác khó hòa đồng, đôi khi cũng sẽ phản tác dụng. Bạn nên mặc trang phục giản dị như ngày thường thôi, chú ý gọn gàng, sạch sẽ, công sở và chú ý tuyệt đối không có … mùi [kể cả là mùi cơ thể hay là nước hoa - vì có thể nhà tuyển dụng bị dị ứng với nước hoa].
2. Chuẩn bị về kiến thức về MSB tuyển dụng
Về kiến thức chuyên môn [chuyên ngành] cơ bản đã được test tại các đợt thi viết [trừ bạn nào có kinh nghiệm rồi không phải test] nên khi phỏng vấn sẽ không nhắc lại nhiều, chủ yếu với các bạn thi viết, hãy xem lại xem mình có sai gì trong đề thi viết không? vì có thể nhà tuyển dụng sẽ gợi lại. Khi phỏng vấn, nếu hỏi về nghiệp vụ, nhà tuyển dụng thường tập trung vào 2 hướng sau:
-
- Những câu mà bạn đã trả lời sai trong đề thi viết.
-
- Những câu hỏi trọng tâm đánh thẳng vào chuyên môn bạn đang làm và chuyên môn bạn muốn làm tại ngân hàng của họ.
Ngoài kiến thức về nghiệp vụ, các bạn nên chuẩn bị kiến thức hiểu biết chung về ngân hàng mà bạn tham dự phỏng vấn như: tên, logo, slogan và ý nghĩa của chúng cùng với định hướng, điểm mạnh, điểm yếu và chiến lược phát triển của Ngân hàng.
Kiến thức này rất quan trọng, nó giúp bạn chủ động trước những câu hỏi của nhà tuyển dụng khi họ giả định đặt bạn vào vị trí mà bạn đang ứng tuyển trong môi trường làm việc của họ.
Ví dụ: Bên MSB có thể hỏi, nếu làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân thì theo em việc huy động có quan trọng không? - nếu ở MSB bạn nên trả lời là rất quan trọng, vì MSB hiện dừng cho vay cá nhân và chỉ tập trung vào huy động vốn của mảng KH này ....
Cuối cùng, hãy xem lại một lần CV của bạn và chắc chắn rằng bạn tự thuộc CV của mình, đừng nói những gì khác với CV của bạn mà không có lý do chính đáng.
3. Đối diện với nhà tuyển dụng MSB
Việc tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng được bắt đầu ngay từ khi bước vào ngân hàng và ở phòng chờ. Tùy vị trí mà cần có phong thái phù hợp, tuy nhiên, phong thái nhã nhặn lịch sự luôn được cho là nên làm trong bất kỳ tình huống nào.
Khi vào phòng phỏng vấn, hãy đi thẳng, hơi cúi chào, đường hoàng chủ động kéo ghế ngồi và chào Nhà tuyển dụng, không nên vì quá run mà khép nép quá.
Trong quá trình phỏng vấn, hãy mở đầu bằng cách chủ động giới thiệu bản thân, tập trung vào thông tin chính và đặc biệt nhấn mạnh đến chuyên ngành học hoặc kinh nghiệm phù hợp nhất với vị trí đang ứng tuyển - đừng mất thời gian bởi những thứ linh tinh [như sở thích, chứng chỉ không liên quan, các loại địa chỉ ...].
Nếu bạn thấy khát trong lúc PV, cứ chủ động mở nước uống hoặc yêu cầu nhà tuyển dụng cung cấp nước nếu không có [một số Ngân hàng họ không bố trí nước trên bàn phỏng vấn].
Khi trả lời phỏng vấn, cố gắng nhìn thẳng vào vùng tam giác giữa Hai Mắt và Miệng nhà tuyển dụng [tránh nhìn thẳng vào mắt]. Trả lời gọn, rõ ràng, không dài dòng, cứ trả lời ý chính trước, họ hỏi thêm ta sẽ diễn giải.
Khi phỏng vấn xong, chủ động chào người phỏng vấn và đừng quên nói câu cảm ơn.
Dù chưa biết kết quả thế nào thì vẫn hãy mỉm cười khi ra khỏi phòng và đừng quên đóng cửa
Khởi đầu sự nghiệp của bản thân với vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng Maritime Bank – tại sao không? Với những chính sách ưu đãi với kinh nghiệm hoạt động lâu năm, Maritime Bank sẽ là cơ hội nghề nghiệp rất lớn dành cho các bạn trẻ. Viecoi.vn hy vọng bạn tìm được công việc phù hợp với bản thân!
NHỮNG TIPS TUYỂN DỤNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG - BẠN ĐÃ BIẾT?
VIỆC LÀM NGÂN HÀNG
VIỆC LÀM NGÂN HÀNG TẠI TPHCM