Việc máy in bị kẹt giấy là điều khó tránh khỏi với bất cứ công ty, văn phòng nào hay sử dụng các loại máy in để in tài liệu, văn bản hội họp. Để nói về nguyên nhân chính xác gây ra lỗi máy in kẹt giấy thì rất khó chính xác nhưng chúng ta có thể thấy phần lớn là do chất lượng giấy thấp. Ngoài ra việc sửa các lỗi phần cứng như lỗi máy in kẹt giấy rất triệt để là rất khó. Trên thực tế sử dụng máy in xảy ra rất nhiều lỗi nên dù là phần cứng như kẹt giấy máy in hay các lỗi phần mềm như lỗi máy in Spoolsv.exe, Print Spooler service not runing cũng là điều thường xuyên bạn phải làm.
Trong bài viết này Taimienphi.vn sẽ hướng dẫn các bạn những cách để có thể sửa lỗi máy in kẹt giấy cũng như các biện pháp phòng tránh giúp bạn tránh rủi ro mức thấp nhất và kèm theo các cách xử lý theo quy chuẩn hiện nay.
Hướng dẫn sửa lỗi máy in khi bị kẹt giấy
Nguyên nhân gây ra lỗi máy in kẹt giấy
- Giấy kém chất lượng, giấy quá mỏng.- Để giấy in không ngay ngắn, lệch khay.- Giấy bị ẩm gây dính liền nhau gây nên bị kẹt giấy.- Sensor tách giấy trên máy in bị hỏng.- Bao lụa, lô sấy của máy in bị rách do quá trình sử dụng bị vật cứng chọc vào.- Đôi khi do in số lượng lớn lên đến vài trăm tờ cũng rất dễ bị kẹt.
- Máy bẩn, mực cặn lại bên trong không vệ sinh
Tác hại của việc lấy giấy không đúng cách
- Dễ làm hỏng lô sấy, bao lụa dẫn dến việc in luôn luôn bị rách, nát- Dễ làm hỏng Sensor tách giấy trên máy in- Hộp mực cũng có khả năng bị hỏng nếu lấy giấy không đúng cách.
- Máy in sẽ có một vài bộ phận bị hỏng nếu cố tính lấy giấy, kéo giấy.
Hướng dẫn sửa lỗi máy in, lấy giấy bị kẹt đúng cách
Hướng dẫn này hướng dẫn cho bạn cách tháo giấy chuẩn nhất, áp dụng được cho một số dòng máy, còn với một số loại máy khác có thể không giống hình dạng, nơi lấy kẹt giấy nhưng về cơ bản bạn có thể làm theo tương tự.
Bước 1: Đầu tiên để có thể lấy giấy an toàn, sửa lỗi máy in kẹt giấy mà không làm hư hại gì thì bạn cần phải mở nắp ngăn bảo vệ hộp mực ra, sau đó sử dụng tay kéo từ từ hộp mực ra khỏi giấy, trong hộp mực luôn luôn có tay cầm cho bạn kéo ra dễ dàng và nhớ tắt điện máy in đi để đảm bảo an toàn.
Lưu ý thêm: Một điều tối kỵ khi sửa lỗi máy in kẹt giấy là không sử dụng một tay để lấy giấy ra, việc này sẽ làm rách giấy, 1 số mảnh vụn sẽ kẹt vào trong máy và đôi khi làm rách bao sấy nếu bạn kéo quá mạnh.
Bước 2: Trong trường hợp giấy bị kẹt đang trong trạng thái nằm trong bộ phận trục lăn của máy in bạn chỉ cần sử dụng 2 tay từ từ kéo giấy đều ra cùng 1 lúc . Thao tác này bạn không được phép làm ẩu mà phải làm thật từ từ.
Bước 3: Còn trong trường hợp giấy bị kẹt ở gần bộ phận trả giấy sau khi đã in thì bạn sử dụng 2 tay luốn vào mặt sau của giấy rồi kéo từ từ ra như hình dưới.
Bước 4: Hầu như các máy in đều có 1 khay ở đăng sau cho phép bạn mở ra lấy giấy, tại vì ở đây có trục giấy di qua nên khả năng bị kẹt là vẫn có.
Bước 5: Bạn tiến hành lấy giấy ra khỏi khay này bằng cách sử dụng 2 tay kéo theo chiều giấy được in ra như thông thường nhé.
Hoặc cùng có thể kéo theo chiều ngược lại nếu dễ lấy hơn hoặc phần nhiều của giấy bị kẹt ở dưới.
Sau khi lấy giấy bị kẹt xong, bạn nên vệ sinh bao gồm cả lau mặc vương ra và sau đó đặt lại hộp mực, khởi động lại máy in rồi sau đó in lại nhé, như vậy là chúng ta đã lỗi máy in kẹt giấy thành công rồi đó.
Còn trong trường hợp máy in của bạn bị nhòe, mực in trên các bản giấy bị nhòe mà không phải là do mới thay mực thì bạn nên tham khảo ngay cách sửa lỗi máy in bị nhòe mực của chúng tôi để biết cách sửa lỗi.
Máy in bị lem mực cũng là một vấn đề đau đầu với các nhân viên văn phòng, khi gặp lỗi máy in bị lem mực, văn bản khi in ra của bạn sẽ có màu đen gạch chi chi lên tờ giấy hoặc không sẽ là đen hẳn, cách sửa lỗi máy in bị lem mực đã được Taimienphi hướng dẫn khá chi tiết, nếu quan tâm, các bạn có thể đọc qua cách sửa lỗi máy in bị lem mực để có thêm kiến thức cho mình.
Máy in bị kẹt giấy là chuyện xảy ra quá thường xuyên với những ai hay sử dụng máy in. Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi máy in kẹt giấy và quan trọng hơn để lấy giấy bị kẹt an toàn ra khỏi máy cũng không hề đơn giản.
Khắc phục, sửa lỗi kẹt giấy của máy Photocopy Máy in Canon 2900 bị kẹt giấy Cách sửa các lỗi máy Photocopy Cách sửa lỗi máy in HP thường gặp, kẹt giấy, kêu to, nhòe chữ Cách sửa lỗi máy in Canon thường gặp, bị treo, kẹt giất, nháy đèn Sửa máy in bị đen mép giấy, đen lề trái và phải
Hướng dẫn cách lấy ra khỏi máy in bị kẹt giấy đơn giản mà không bao giờ bị rách giấy.
Mọi máy in trong quá trình sử dụng đều có thể gặp phải sự cố. Trong đó, sự cố bị kẹt giấy là hay gặp nhất.
Nguyên nhân và cách khắc phục sự cố đã được chúng tôi nói đến khá nhiều trong các chuyên mục trước. Vì vậy, trong giới hạn của bài viết này chúng tôi sẽ chỉ hướng dẫn cách lấy giấy ra khỏi máy in khi bị kẹt giấy. Bởi thực tế có rất nhiều trường hợp rút giấy ra không đúng cách dẫn đến không rút được hoặc bị rách hoặc làm hỏng các linh kiện bên trong.
Bình tĩnh trước tình huống mắc kẹt giấy của máy in
Hướng dẫn lấy giấy ra khỏi máy in bị kẹt giấy
Để lấy được giấy ra khỏi máy in, trước tiên bạn cần phải hiểu rõ sơ đồ đường đi của giấy. Có như vậy, bạn mới kéo giấy ra được nhanh chóng và dễ dàng.
Sơ đồ đường đi của giấy
Thao tác lấy giấy ra khỏi máy in bị kẹt
Trước khi lấy giấy ra khỏi máy, bạn phải đảm bảo máy in đã ngắt tất cả các kết nối điện. Sau đó thì thực hiện các thao tác sau:
1. Lấy hộp mực ra khỏi máy in
Trong mọi trường hợp bị kẹt giấy, việc đầu tiên khi xử lý không phải là rút giấy ra ngoài mà phải tháo hộp mực ra ngoài.
Cho dù, bạn nhìn thấy một phần trang giấy đã ra ngoài thì cũng đừng nóng vội kéo giấy vì rất dễ làm rách giấy. Việc giấy bị rách này sẽ làm cho quá trình khắc phục sự cố trở lên phức tạp hơn. Do vậy, hãy nhớ rằng thao tác lấy hộp mực ra ngoài cần thực hiện trước tiên sau khi tắt máy.
2. Rút giấy ra khỏi máy in
Sau khi tháo hộp mực, lúc này bạn mới tiền hành kéo giấy ra khỏi máy. Hãy dùng cả 2 tay và kéo giấy một cách nhẹ nhàng từ từ để cân bằng lực kéo. Tuyệt đối không được kéo nhanh và mạnh vì giấy sẽ dễ rách.
Lưu ý:
- Với những loại máy in có cửa sau [Cannon 3300…] thì bạn nên mở cửa sau để lấy giấy dễ dàng hơn.
- Nếu giấy bị cuốn vào lô sấy, bạn phải dùng nhíp để gắp từng góc giấy lôi ra ngoài. Chú ý kéo nhẹ nhàng, từ từ nhiều chỗ suốt chiều ngang của trang giấy để tránh rách giấy. Đặc biệt, không nên chạm vào các linh kiện khác của máy.
Máy in bị kẹt giấy Nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng
hải hồ 10/11/2021
Trên thị trường hiện có rất nhiều loại máy in như Canon, HP, Brother, Samsung, Epson. Bài viết này sẽ hiểu rõ nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy đơn giản, chi tiết, nhanh chóng và hiệu quả. Hãy cùng xem nhé!
Tham khảo thêm các bài viết hướng dẫn sử dụng máy in đúng cách:
- Hướng dẫn cài đặt và sử dụng máy in khi mới mua về
- Cách sử dụng máy in đúng cách cho người mới dùng
- Cách kết nối máy in với máy tính Windows, MacBook
1. Nguyên nhân máy in bị kẹt giấy
- Chất lượng giấy in không đảm bảo
Giấy in góp phần quan trong cho chất lượng in ấn sản phẩm của bạn. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại giấy với độ dày, chất liệu khác nhau. Có một số loại giấy có thể sẽ không phù hợp với máy in hoặc loại mực mà bạn sử dụng.
Vì vậy, bạn nên cân nhắc và chọn ra loại giấy phù hợp với máy in của bạn dày quá hay mỏng quá cũng là nguyên nhẫn khiến máy in bị kẹt giấy.
- Giấy bị ẩm
Khi sử dụng máy in, người dùng hay mua một lượng giấy trữ sẵn để có thể nhanh chóng sử dụng. Tuy nhiên, nếu quá trình bảo quản không tốt, hoặc do nhiệt độ, độ ẩm không phù hợp khi thời tiết thay đổi hay do bạn sơ ý làm ướt giấy, các nguyên nhân này đều khiến giấy ẩm và bị kẹt giấy trong máy in.
Bạn hãy bảo quản giấy in tại nơi khô ráo, thoáng mát, tránh nhiệt độ cao sẽ làm giấy bị ẩm, nhăn nhúm.
- Trục kéo giấy bị mòn
Máy in sử dụng trong thời gian dài với tần suất cao có thể dẫn đến một vài bộ phận hoạt động quá nhiều dẫn đến bị bào mòn, hư hỏng. Khi trục kéo bị bào mòn có thể khiến cho rục kéo sẽ không lấy đúng giấy in 1 tờ một lần mà có thể 2, 3 tờ hoặc có thể nhiều hơn làm giấy bị kẹt trong máy.
- Rách bao lụa
Trong quá trình in ấn, bạn có sử dụng bấm ghim để ghim tài liệu khi in xong, và vô tình bạn có thể làm rơi những ghim lỗi vào máy in hoặc bạn đã quên gỡ ghim trước khi đưa tài liệu vào trong máy. Ghim rơi vào trong máy có thể khiến cho bao lụa bị rách, hỏng khiến máy in kẹt giấy liên tục.
Tham khảo bài viết Tổng hợp các loại giấy in thường được dùng với máy in của chúng tôi để có thể lựa chọn cho máy in của bạn loại giấy phù hợp nhất nhé!
2. Cách khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy
- Để gỡ giấy bị kẹt trong máy HP 1102
Bước 1: Tắt máy in HP 1102 và ngắt kết nối điện với máy in.
Bước 2: Mở nắp và lấy hộp mực [cartridge] ra khỏi máy in.
Bước 3: Kéo giấy một cách nhẹ nhàng ra khỏi máy in.
Bước 4: Lắp hộp mực và kết nối lại máy in để sử dụng.
- Máy in Canon 2900 bị kẹt giấy ở lô sấy
Bước 1: Ngắt điện và mở nắp máy in.
Bước 2: Lấy hộp mực ra khỏi máy.
Bước 3: Lấy giấy ra khỏi máy in Canon.
TH1: Giấy in bị kẹt ở ở dưới hay mặt trên chỗ xuất giấy, dùng 2 tay từ từ kéo giấy ra nhẹ nhàng, không được làm nhanh và mạnh sẽ khiến giấy bị rách.
TH2: Giấy in bị kẹt ở lô sấy, dùng 2 ngón tay luồn vào mặt sau của giấy rồi từ từ kéo giấy ra.
TH3: Nếu máy in có thể mở nắp sau, bạn nên mở nắp sau để lấy giấy dễ hơn.
TH4: Giấy bị kẹt cả trước và sau máy in, bạn nên mở cả 2 nắp và kéo giấy ra ngoài.
Bước 4: Lắp hộp mực và kết nối lại máy in để sử dụng.
3. Máy in kẹt giấy nhưng không có giấy bên trong
Trong quá trình sử dụng máy in, bạn có thể sẽ gặp phải lỗi kẹt giấy nhưng lại không thấy giấy bên trong máy in.
Nguyên nhân thường dẫn đến lỗi này là do cảm biến gặp sự cố, bị hư hỏng hay bụi bẩn; main nguồn hoặc main nhận dạng bị lỗi; máy in chưa xác định được đúng vị trí giấy bị kẹt.
Khi gặp phải lỗi này, bạn nên kiểm tra và vệ sinh lại cảm biến, tháo và kiểm tra bên trong để lấy giấy bị kẹt ở nơi không nhìn thấy được. Nếu vẫn không thể khắc phục lỗi, bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên để được hỗ trợ nhanh chóng và an toàn hơn.
Tham khảo bài viết Cách xử lý lỗi máy in báo kẹt giấy nhưng không có giấy bên trong của chúng tôi để tìm hiểu kỹ hơn về cách khắc phục lỗi này nhé!
4. Một số lỗi liên quan đến giấy in khác
Máy in không kéo giấy
Khi cần in một tài liệu, bạn ra lệnh in và máy đã xác nhận lệnh nhưng khi tiến hành lấy giấy thì không được và nhận được thông báo lỗi: đèn chuyển sang màu đỏ và báo hết giấy [paper-out].
Trong trường hợp này có thể giấy của bạn không được máy in kéo vào sử dụng in. Để tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề này bạn có thể tham khảo bài viết Máy in không kéo giấy - Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả của chúng tôi.
Máy in in ra giấy trắng - Nguyên nhân và cách khắc phục
Máy in in ra giấy trắng là một lỗi thường xuyên xảy ra trong quá trình sử dụng máy in. Nguyên nhân của vấn đề này có thể là do hộp mực đã hết mực, hộp mực bị hỏng, trục từ máy in đã hỏng, máy in bị tắc đầu phun, lỗi phần mềm in.
Để tìm hiểu thêm về cách khắc phục vấn đề này một cách chi tiết và hiệu quả, bạn có thể tham khảo bài viết Máy in in ra giấy trắng - Nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng của chúng tôi.
Máy in kéo nhiều tờ giấy cùng một lúc
Giấy in bị ẩm, máy in bị rỉ sét do lâu ngày không sử dụng, do lô kéo giấy [hay còn gọi Quả đào, cao su load giấy] lâu ngày bị biến dạng dày hơn bình thường, khi kéo giấy bị gắt, lấy giấy không đều sẽ rút nhiều tờ cùng lúc, bề mặt giấy trơn làm ống cuộn không đều, giấy quá mỏng, có độ ẩm cao hoặc giấy bị ẩm do tiếp xúc nước, đặt không đúng cách trên khay in,... đều là những nguyên nhân dẫn đến việc máy in kéo nhiều tờ giấy cùng một lúc.
Tham khảo bài viết Máy in kéo nhiều tờ giấy cùng một lúc - Nguyên nhân và cách khắc phục để nhanh chóng khắc phục lỗi này nhé!
Máy in 2900 kéo giấy lệch
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi máy in 2900 kéo giấy lệch:
- Cỡ giấy được thiết lập cho văn bản và giấy in không trùng khớp hoặc khoảng cách trang không phù hợp.
- Giấy đưa vào khay giấy bị lệch, không ngay ngắn gây cản trở quá trình kéo giấy.
- Giấy bị ẩm, không đạt chất lượng, giấy quá mỏng hay độ bám quá lớn hay giấy vô tình bám bụi cũng có thể khiến cho máy in không thể kéo giấy, kéo giấy bị lệch.
- Bộ phận kéo giấy hư hỏng, bám bụi bẩn khiến giấy trở nên nhám hơn khiến cho máy in không thể kéo giấy.
Từng nguyên nhân sẽ có những cách khắc phục khác nhau, hãy tham khảo bài viết Máy in 2900 kéo giấy lệch - Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả của chúng tôi để có thể khắc phục lỗi một cách nhanh chóng và hiệu quả nhé!
Máy in Epson bị lệch giấy
Các nguyên nhân thường dẫn đến lỗi máy in Epson bị lệch giấy là do khổ giấy mặc định của bạn khai báo chưa chính xác, cách bạn đặt giấy vào khay chưa đúng chuẩn,...
Để thực hiện khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng và an toàn, hãy tham khảo bài viết Máy in Epson bị lệch giấy - Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả của chúng tôi , bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết và cụ thể.
5. Chính sách bảo hành tại Thế Giới Di Động
Thế Giới Di Động [TGDĐ] luôn quan tâm và chú trọng đến các dịch vụ khách hàng, điều khoản hậu mãi cho khách hàng. Để tra cứu chính sách đổi trả, bảo hành sản phẩm của Thế Giới Di Động, hãy tham khảo bài viết dưới đây nhé!
Nội dung chính sách đổi trả sản phẩm TGDĐ bắt đầu từ ngày 01/03/2021 như sau:
- Bảo hành có cam kết trong 12 tháng.
- Hư gì đổi nấy ngay và luôn.
Để biết thêm thông tin chi tiết về việc bảo hành, hãy tham khảo bài viết này nhé: Cách xem chính sách đổi trả của Thế Giới Di Động từ ngày 01/03/2021.
Một số mẫu máy in đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
-
Máy In Laser Trắng Đen Canon LBP2900
3.690.000₫
67 đánh giá -
Máy in Laser Trắng Đen HP 107w WiFi [4ZB78A]
2.990.000₫
Quà 100.000₫
18 đánh giá -
Máy in Laser Trắng Đen HP 107a [4ZB77A]
2.590.000₫
Quà 100.000₫
22 đánh giá -
Máy In Laser Trắng Đen HP Neverstop Laser 1000w Wifi [4RY23A]
3.490.000₫
Quà 300.000₫
51 đánh giá -
Máy in phun màu Canon TR4570S đa năng WiFi
3.890.000₫
20 đánh giá -
Máy In Laser Trắng Đen Brother DCP-L2520D
4.600.000₫
39 đánh giá -
Máy In Laser Trắng Đen Canon MF241d
5.190.000₫
26 đánh giá -
Máy In Phun Trắng Đen Canon PIXMA GM2070 Wifi
3.990.000₫
13 đánh giá -
HP Laser đa năng LaserJet MFP 135w WiFi [4ZB83A]
3.990.000₫
Quà 200.000₫
14 đánh giá
Xem thêm:
- Bản in bị xạm nền - Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản, hiệu quả
- Lỗi máy in báo Ready To Print nhưng không in được và cách khắc phục
- Cách xử lý lỗi máy tính Windows không tìm thấy máy in trong mạng LAN
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến bài viết này của chúng tôi. Hy vọng bài viết này sẽ mang lại cho bạn những thông tin hữu ích.
4.549 lượt xem