Tương lai của công việc vào năm 2023 là gì?

Bernard Marr là một nhà tương lai học, người có ảnh hưởng và nhà lãnh đạo tư tưởng nổi tiếng thế giới trong lĩnh vực kinh doanh và công nghệ, với niềm đam mê sử dụng công nghệ vì lợi ích của nhân loại. Ông là tác giả của 20 cuốn sách bán chạy nhất, viết một chuyên mục thường xuyên cho Forbes và tư vấn và huấn luyện cho nhiều tổ chức nổi tiếng nhất thế giới. Anh ấy có hơn 2 triệu người theo dõi trên mạng xã hội, 1 triệu người đăng ký bản tin và được LinkedIn xếp hạng là một trong 5 người có ảnh hưởng kinh doanh hàng đầu trên thế giới và là người có ảnh hưởng số 1 tại Vương quốc Anh

Cuốn sách mới nhất của Bernard là 'Xu hướng kinh doanh trong thực tế'. Hơn 25 xu hướng đang xác định lại các tổ chức'

Xem sách mới nhất

Theo tôi

Bernard Marr ist ein weltbekannter Futurist, Influencer und Vordenker in den Bereichen Wirtschaft und Technologie mit einer Leidenschaft für den Einsatz von Technologie zum Wohle der Menschheit. Er ist Bestsellerautotor von 20 Büchern, schreibt eine regelmäßige Kolumne für Forbes und berät und coacht viele der weltweit bekanntesten Organisationen. Er hat über 2 Triệu người theo dõi trên mạng xã hội, 1 triệu bản tin-Abonnenten und wurde von LinkedIn als einer der Top-5-Business-Influencer der Welt und von Xing als Top Mind 2021 ausgezeichnet

Bernards neueste Bücher sind ‘Künstliche Intelligenz im Unternehmen. Anwendungen sáng tạo trong 50 Erfolgreichen Unternehmen’

Xem sách mới nhất

Theo tôi

Tương lai của công việc. 4 Xu Hướng Nơi Làm Việc Lớn Nhất Năm 2023

6 tháng 12 năm 2022

Nơi làm việc vào năm 2023 sẽ đa dạng, phân tán và ảo hơn bao giờ hết. Các tập đoàn và thậm chí các tổ chức nhỏ hơn sẽ học cách thích nghi để đáp ứng kỳ vọng của nhân viên đang thay đổi sau "bình thường mới" sau đại dịch và các xu hướng hành vi như sự từ chức lớn hoặc thậm chí gần đây là phong trào nghỉ việc thầm lặng

Khi các thế hệ trẻ tham gia lực lượng lao động và các thế hệ trung lưu bắt đầu tiến lên các vị trí cấp cao, họ sẽ mang theo những giá trị mới. Kinh nghiệm quan sát dường như gợi ý rằng điều này sẽ dẫn đến các nền văn hóa nơi làm việc chấp nhận sự đa dạng hơn và khoan dung hơn với những kỳ vọng của cá nhân về sự linh hoạt trong cuộc sống làm việc của họ. Đồng thời, các công nghệ mới dường như sẽ mở ra những thay đổi đối với cách giám sát và theo dõi người lao động khi họ thực hiện các hoạt động hàng ngày của mình, từ xa hoặc trong môi trường làm việc tập trung. Quản lý sự cân bằng này giữa kỳ vọng về tính linh hoạt và nhu cầu về trách nhiệm giải trình sẽ là một thách thức chính mà người sử dụng lao động và người quản lý sẽ phải đối mặt trong 12 tháng tới

Kết quả chắc chắn sẽ là nơi làm việc và văn hóa làm việc rất khác so với những nơi mà các thế hệ cũ - có lẽ những người hiện đang hướng tới việc nghỉ hưu - đã được tuyển dụng vào. Những thay đổi này sẽ không diễn ra trong một sớm một chiều nhưng trong năm tới, chúng ta có thể sẽ thấy nhiều tiến bộ hơn nữa theo hướng này. Vì vậy, đây là một số xu hướng thịnh hành vào năm 2023

Làm việc từ xa và kết hợp

Không chỉ là sự nôn nao sau thời gian phong tỏa và đại dịch, nghiên cứu và số liệu thống kê đang chỉ ra rằng sắp xếp làm việc tại nhà, từ xa và kết hợp được thiết lập để trở thành tiêu chuẩn - ít nhất là đối với những người lao động tri thức. Trong năm 2022, theo McKinsey và Ipsos, 58% người Mỹ có cơ hội làm việc tại nhà ít nhất một ngày một tuần, trong khi 38% thường không bắt buộc phải có mặt ở văn phòng.

Mặc dù vẫn còn khá sớm để đánh giá tác động xã hội của một sự thay đổi lớn như vậy, nhưng các báo cáo ban đầu cho thấy rằng sự linh hoạt này dẫn đến tăng mức độ hạnh phúc của người lao động cũng như năng suất cao hơn

Tuy nhiên, cũng có những thách thức và vào năm 2023, chúng ta sẽ thấy các công ty bắt đầu nắm bắt được sự phân nhánh bảo mật của lực lượng lao động phân tán rộng rãi kết nối với mạng công ty thông qua nhiều thiết bị và giao thức

Làm việc xa văn phòng cũng có thể khiến nhân viên cảm thấy ít kết nối với đồng nghiệp hơn và khó phát triển cũng như hòa nhập với văn hóa công ty. Để đáp ứng điều này, các công ty sẽ phải đảm bảo rằng các phương pháp làm việc từ xa và kết hợp được triển khai theo cách đảm bảo cả nhu cầu của doanh nghiệp và nhân viên đều được đáp ứng. Từ quan điểm của người lao động, người lao động có thể ngày càng thấy mình cần phải cân bằng số tiền tiết kiệm được bằng cách cắt giảm việc đi lại hàng ngày với chi phí năng lượng tăng lên do dành nhiều thời gian hơn ở nhà

giám sát nơi làm việc

Với lực lượng lao động có nhiều khả năng được phân bổ theo địa lý, một thách thức khác đối với các doanh nghiệp vào năm 2023 sẽ là phát triển các quy trình giám sát kết quả và tiêu chuẩn của nhân viên mà không vi phạm quyền riêng tư hoặc quyền tự do cá nhân

Phần mềm theo dõi nhân viên là một thị trường phát triển nhanh. Điều quan trọng, thay vì chỉ đơn giản là đảm bảo người lao động không nghỉ ngơi, nó nên được sử dụng để đảm bảo họ tuân theo các thực hành lành mạnh như nghỉ giải lao và thường xuyên đứng dậy để đi lại

Sự gia tăng trong việc sử dụng loại phần mềm này – cùng với các thiết bị IoT giám sát và theo dõi các chuyển động và hoạt động của nhân viên – đã khiến một số bên đưa ra cảnh báo, chẳng hạn như TUC của Vương quốc Anh. Cơ quan công đoàn đã cho biết vào năm 2022 rằng việc sử dụng giám sát tại nơi làm việc đang “vượt quá tầm kiểm soát” và cần có quy định để bảo vệ người lao động. Một tòa án ở Hà Lan gần đây đã phát hiện ra rằng việc yêu cầu người lao động bật camera khi làm việc tại nhà có thể vi phạm nhân quyền của họ

Tuy nhiên, với nhiều nhân viên làm việc bên ngoài văn phòng hơn, các doanh nghiệp có thể sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ được thiết kế để theo dõi và giám sát hoạt động của họ vào năm 2023. Các tổ chức làm đúng sẽ là những tổ chức đảm bảo nó được thực hiện một cách công bằng, tập trung vào việc đánh giá chất lượng đầu ra của nhân viên hơn là số lượng đầu vào

Các công cụ làm việc trực tuyến hợp tác đáp ứng metaverse

Cho dù làm việc từ xa hay trong các văn phòng tập trung, tác động của metaverse có thể sẽ được cảm nhận ở ngày càng nhiều tổ chức trong suốt năm 2023. Trong cài đặt doanh nghiệp, điều này sẽ ở dạng môi trường làm việc hợp tác ngày càng đắm chìm. Meta [trước đây là Facebook] nổi tiếng đặt cược lớn vào nền tảng Horizon, bao gồm một môi trường làm việc được gọi là Phòng làm việc Horizon. Nvidia cũng đang quảng cáo công cụ làm việc cộng tác Omniverse của mình như một nền tảng metaverse. Và nền tảng Mesh của Microsoft bổ sung hình đại diện và khả năng thực tế kết hợp vào môi trường làm việc cộng tác Microsoft Teams của mình, để mang đến cho người dùng cảm nhận về chức năng giống như metaverse. Trong khi đó, nền tảng hội nghị truyền hình Zoom, nền tảng đã đạt được mức tăng trưởng người dùng cao ngất ngưởng trong thời kỳ phong tỏa của đại dịch, đang ra mắt các chức năng liên tục như phòng họp và bảng trắng để tạo bước nhảy vọt từ việc cung cấp một công cụ giao tiếp đơn giản sang một công cụ giao tiếp đầy đủ, giống như siêu dữ liệu.

Việc chúng ta đã sẵn sàng bắt đầu đeo tai nghe thực tế ảo để làm việc cộng tác và tham gia vào các cuộc họp ảo, các buổi đào tạo và quảng cáo chiêu hàng ảo hấp dẫn và hấp dẫn hơn hay chưa vẫn còn phải chờ xem. Nhưng các khía cạnh của trải nghiệm metaverse – chẳng hạn như hình đại diện và môi trường đa năng, bền bỉ có thể sẽ đóng một vai trò ngày càng nổi bật trong cuộc sống làm việc của chúng ta trong năm 2023

Giờ linh hoạt / Làm việc bốn ngày

Cùng với việc đi lại hàng ngày, năm 2023 có thể là năm mà chúng ta nói lời tạm biệt với một quy ước lâu đời khác – tuần làm việc năm ngày. Thử nghiệm kéo dài bốn ngày một tuần đã diễn ra ở nhiều quốc gia trong những năm gần đây, bao gồm Anh, Bỉ, Thụy Điển và Iceland, và đến năm 2023, các dự án sẽ bắt đầu ở Hoa Kỳ, Scotland, Ireland, Canada và New Zealand

Tại Vương quốc Anh, 86% công ty tham gia thử nghiệm cho biết họ rất có khả năng hoặc có khả năng cân nhắc áp dụng chính sách bốn ngày một tuần vĩnh viễn. Nhân viên tham gia dự kiến ​​​​sẽ duy trì khối lượng công việc như họ đã làm trong năm ngày, để đổi lại mức lương tương tự. Tổng thời gian làm việc được giảm bằng cách cắt giảm các hoạt động phi sản xuất khỏi ngày làm việc, theo thỏa thuận giữa nhân viên và người giám sát của họ

Giảm tổng số giờ làm việc là một thử nghiệm thú vị với những tác động tích cực tiềm tàng đối với sức khỏe thể chất và tinh thần. Mặc dù nó không có khả năng trở thành bắt buộc, nhưng người lao động sẽ ngày càng tìm kiếm cơ hội với các công ty cung cấp sự linh hoạt như một động lực, có nghĩa là những công ty đó sẽ có những người được tuyển dụng tốt nhất trước tiên. Ngoài ra, vào năm 2023, chúng ta có thể sẽ thấy nhiều công ty áp dụng các quy định về giờ làm việc linh hoạt, cho phép nhân viên phù hợp với trách nhiệm nuôi dạy con cái cũng như các cơ hội giáo dục xung quanh công việc của họ. Điều này sẽ xảy ra khi những lợi ích của việc xem xét lại cách tiếp cận từ chín đến năm giờ, từ thứ Hai đến thứ Sáu ngày càng trở nên rõ ràng đối với nhiều ông chủ và người sử dụng lao động hơn.