Top 20 ngân hàng đóng cửa Quận Bình Tân Hồ Chí Minh 2022

Phục vụ tốt, chị quầy số 8 nói chuyện vui vẻ , nhiệt tình và xử lý nhanh về đăng ký tài khoản mới.

Thái độ nhân viên cực kỳ tệ.
Book lịch hẹn trên Wed đã xong mà vô vẫn phải xếp hàng chờ đợi.
Dịch vụ tệ thì khỏi nói.

Dịch vụ tệ ,để khách đợi lâu,trong khi khách đã xong giấy tờ để giận tiền, nên học hỏi teachcombamk hoặc acb

Chờ đợi quá lâu gần 1h đồng hồ để đựơc thực hiện việc rút tiền mặt. Nên cải tiến thời gian chờ hợp lý hơn. Trân trọng!

Số thứ tự theo giá trị tiền giao dịch...bạn mà giao dịch dưới 50t là đợi dài cổ..

Nhân viên cực kì thái độ,vô làm thẻ tải app mà nhân viên ăn nói rất khó chịu

Tới 16h5p bảo vệ ko cho vô. Mà mình vô chỉ lấy cái thẻ đã làm ở đây thôi

Nhân viên không phục vụ yêu cầu của khách đúng. Khi làm thẻ thì không đưa bất kì giấy tờ hẹn nào cả. Đến khi lấy thẻ thì đòi giấy khách lấy đâu ra. Khi mình phản ánh về tin nhắn lừa đảo từ chính Vietcombank thì nhân viên từ chối giải thích và thoái thác trách nhiệm. Ngân hàng top đầu mà không có đội ngũ đào tạo nhân viên tốt 😀

Địa điểm trên mặt tiền đường rộng. Dể thấy. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình. Nên đi sớm vi ngân hàng khá đông.

Nhân viên quầy tỏ thái phân biệt Mẹ tôi không biết chữ để đăng ký mở thẻ atm mới ngân hàng tại đây. Khi tôi đi cùng Mẹ mình

Quá tệ. Lúc vào không hướng dẫn lấy số thứ tự. NV kêu đợi chút. Đợi hồi thì hỏi số thứ tự...

Tốt, nhiệt tình

Nhân viên ở đây khá ok. Nhất là chị Ny kiểm soát làm việc dễ thương. Chu đáo. Tận tình . thank all

Quá tệ.cần việc mới tới ngan hang này mà chỉ có1 nhân viên lam việc khách thì đợi dsì cổ thiêt chả hiểu nổi

Bảo vệ nhiệt tình, bạn điều phối nhanh nhẹn, thân thiện .

Nhân viên chu đáo và nhiệt tình, làm việc nhanh gọn nên khách hàng ghé nhiều,

vô ngân hàng nạp tiền 100tr..bóc số đợi 1 buổi khi tới thì lại báo ra cây atm để nạp.tôi nói ko biết thì kêu bảo vệ chỉ mà thấy ai đâu,tôi phải hỏi 1 bạn đang rút tiền..ủa bộ bây h 100tr tui nuốn nạp trực tiếp tại quầy ko đx à.bộ 100tr nv có quyền khinh tôi à..à nói chính xác hình như con đó cấp quản lý thì phải.

—Nhân viên thái độ không tốt, không tư vấn rõ ràng.
—Mở thẻ mà k tư vấn k hỏi KH cần mức giao dịch bao nhiêu trong 1 ngày,tự động cho mức thấp nhất,để KH tự hỏi r kêu điều chỉnh lại,nhân viên quất câu 1 ngày chị cần ck nhiều v hả!!!! 1 ngày ck bao nhiu cũng cần khai ra lun à

Bảo vệ nạt nộ chửi khách hàng.nhân viên thì phục vụ quá tệ.chậm chạp.ngồi chơi tán dóc để khách hàng chờ đợi lâu.

PGD rộng rãi, sạch sẽ và thoáng mát. Có đến 11 quầy giao dịch nên không cần chờ lâu. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình.

Hôm nay tầm 8h50 23/7/2019 tôi có ghé ngang ACB Tỉnh Lộ 10 bên mình rút tiền tại trụ.
Nhưng khi tôi chạy xe lên bãi xe khách hàng đậu thì gặp anh bảo vệ bên cty ngồi ngay trụ rút hỏi tôi đi đâu.
Tôi nói : em rút tiền
Thì nhận lại được câu:
rút tiền thì đậu xe dưới lề chổ này đậu xe của khách hàng
Xin thưa tôi đi rút tiền của tôi tức là tôi đã là khách hàng của bên quý vị. Mà tại sao tôi lại không được đậu xe trước bãi mà phải đậu ngoài lề ? Tui đi xe máy chứ có đi xe hơi đâu mà chiếm chổ quý vị ?
Tôi rất bất bình vấn đề này nên tôi chạy ngang qua ACB đường Vành Đai Trong ở khu Tên Lửa xem như thế nào thì bên đây làm ngược lại.
Tôi đến được chú bảo vệ hỏi vào ngân hàng hay rút tiền. Tôi nói rút tiền thì chú nói tui để xe bãi xe khách rồi chú dắt lại theo hàng. Tại sao lại khác biệt vậy ?!?
Thật sự bất bình. Phải chi trạm 1 cửa mà cửa ngoài lề tui sẻ để xe ngoài lề ok. Còn trụ bên ACB TL10 2 cửa. Tại sao bắt đậu xe ngoài lề trong khi ko ai xem xem dùm còn khoảng sân to kia để không !?!
Vài người cũng bị như tôi nhưng tôi ko đều không nói gì chạy ra vỉa hè để rồi vào rút.
Những trụ ACB khác tui đều được đậu xe bãi khách hàng. Sao bên mình lại không cho ?!? Tôi thật sự không hài lòng thái độ nhân viên bảo vệ bên ACB TỈnh Lộ 10. Nếu có đi ngang tui sẻ không quay lại thêm 1 lần nữa.

Chi nhánh này càng ngày càng tệ. Bảo vệ bố láo bố đời. Vô nhân viên tiếp nhận thì mải nói chuyện riêng KH đừng chờ cả buổi ậm ờ hỏi đi đâu. Đuổi hết đám này cho dịch vụ đi lên chút

Update 03/2022
Dịch vụ chờ cực lâu, nhân viên nó làm việc năng suất cực thấp, tiếp 1 người mất cả tiếng. mình đi từ 8h kém chờ cả tiếng chưa tới lượt trong khi quầy nhiều, nv đông hơn KH, nhất là 3 quầy 9,10,11. Đi rút tiền mấy trăm triệu mà như đi chầu chực. Nv quầy 7,8 thì nó nói chuyện khinh khỉnh. Chắc cạch thằng acb này ra sau hơn 10 năm sử dụng.

Nhân viên lễ tân làm việc ôm ipad. Tiếp khách hàng mắt dán vào ipad. Giao tiếp qua loa. Cọc lóc

Chi nhánh này khá ok , tất cả nhân viên đến cả anh bảo vệ cũng ok , 5* cho team 👍👍👍👍👍

Vp bank giao dịch rất nhiều phí. Trụ sở vp cũng công nhận điều này. Máy rút tiền thì chuyên bị lỗi. Hay tại mình không may nên cứ ra là lỗi. Xung quanh đây chỉ mỗi ngân hàng này sao. Tốt nhất là không nên sử dụng dịch vụ của ngân hàng

Khách hàng ưu tiên bốc số thứ tự từ 3h50 chiều, đợi hơn 1h30p không ai hỏi đến, hơn 5h đóng cửa vẫn không gọi trong khi hơn chục khách đến sau đều xử lý xong. Chi nhánh tồi tệ nhất hệ thống, nên đóng cửa và trao dồi nghiệp vụ rồi hẳng phục vụ. Nếu có âm sao sẽ cho âm và report [đã gọi tổng đài khiếu nại nhưng chỉ nhận câu xin lỗi sẽ cải thiện và trả lời chung chung].

Tôi GD tại rất nhiều NH rồi, mà chưa từng thấy cái NH nào chất lượng dịch vụ tệ như VPBank này

Làm cái thẻ, tư vấn này kia hoành tráng lắm. Thẻ từ 7 đến 15 ngày là có tự ra NH lấy.
Oke chuyện không có gì cho đến khi bẵng đi 2 tháng sau tôi lên NH giao dịch và hỏi thẻ mới được NV báo đã về mà ko thấy ra lấy. Ủa???? Hệ thống ko biết nhắn tin hay gọi điện nhắc nhở KH hả, sao lúc đến hạn trả nợ gọi nhiều vậy mà nhắc KH lấy thẻ thì ko có. Ko 1 lời xin lỗi, ko 1 lời cảm thông. Dv thật tệ

Phục vụ tốt. An ninh cao. Đẹp

Các bạn Giao dịch viên và chú Bảo vệ hỗ trợ khách hàng nhiệt tình tuy PGD rất đông, nhưng sắp xếp ok.

Đã ghé qua giao dịch

Sao mà Vpbank suốt ngày bảo trì hoài vậy nhỉ .Ra đứng xếp hàng sợ lâu vào bảo với bảo vệ con đóng tín dụng bên trong để sợ lâu mà chú bảo vệ không chịu kêu đóng bên ngoài [ atm ]nhanh hơn trong khi mình thấy bên trong còn có vài ng còn ít hơn bên ngoài .

Khách hàng doanh nghiệp. Đã lấy số ưu tiên, mà y như k lấy số ý. Khách nào hỏi trc làm trc. K hỏi mà đợi số là y như rằng đợi hơn 1 tiếng. Mặc dù khách hàng k đông. Đã đến và 2 lần chờ k dc bỏ đi về chả làm dc vc gì . Bực mình

Không gian rộng rãi thoáng mát, nhân viên nhiệt tình, thủ tục nhanh gọn lẹ, chắc chắn sẽ tiếp tục ủng hộ

nhân viên nhiệt tình làm nhanh gọn, quá tuyệt vời

Cũng khá to và rộng rãi, làm việc cũng ổn.
Thứ 7 nghĩ phẻ ta, kệ ngân hàng tư nhân hơn chỗ sáng 7 vẫn phục vụ khách hàng.

Nhân viên thân thiện, vui vẻ, hòa nhã

Giải quyết vấn đề nhanh chóng khi vắng khách. Thái độ nhân viên và bảo vệ tốt

Ủa khi vào rút tiền nên hông để ý phải bỏ nón ở ngoài thay vì nhắc nhở nhân viên bảo vệ tỏ thái độ còn nói rút được rút rút không đc đi chổ khác ủa thay vì nhắc nhở nhẹ nhàng làm dì phải thái độ vậy . Không dám quay lại lần 2

Mình cũng mới rút tiền gửi về để làm công việc. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, bộ phận bảo vệ cũng ok. Có tiền mình sẽ ra gửi chỗ này tiếp. Tks.

Sai lầm lớn nhất là tới nơi này làm thẻ giấy hẹn ghi là 5 ngày nhưng do nghĩ lễ 30/4 nhân viên đưa giấy hẹn nói là 10 ngày sau lại lấy thẻ, 10 ngày sau lại thì nói là hết tuần này rồi tuần sau mới có. Từ lúc làm hồ sơ mở tài khoản cho đến lúc nhận được thẻ gần 20 ngày tôi có tài khoản ở sacombak, Đông Á nhưng làm thẻ mở tài khoản ở đây là lấy thẻ liền nhân viên của ngân Hàng rất tận tình không như ngân Hàng của AGRIBANK

Chi nhánh làm việc rất rất lâu . Nhân viên hoàn toàn không nở một nụ cười . Bảo vệ còn dễ chịu hơn tất cả nhân viên hỗ trợ . Giải quyết rất lâu và dịch vụ càng ngày càng tệ .

Chi nhánh techcom tệ hại nhất mình từng đến. Thái độ phục vụ thua cả quán bình dân. Có mỗi 2 nhân viên giao dịch, vừa làm việc vừa tám chuyện. Hơn 20 khách ngồi đợi gần 1h đồng hồ mới gọi 2 số. Khách nhắc thì nhận được câu trả lời đợi đi anh. Chờ từ 14h30 đến gần 16h nhận được thông báo sắp hết giờ giao dịch, mới khách hàng có số thứ tự phía sau ngày mai quay lại. Đề nghị cách chức thằng GD chi nhánh cho người khác làm.

14:20 mà kêu khách hàng đợi để ăn trưa 🙏🏻 ăn xong vô cho khách đợi tiếp. Giao dịch xong là lần cuối đến với techcombank! Mô phật cái ngân hàng. Hình ảnh đây

Trong các chi nhánh mình thấy nhân viên ở đây tệ nhất . Mình lại lúc 10h50 mình ngồi đợi , mình đợi nửa tiếng trong khi đó trong ngân hàng ko 1 ai mà cũng chả ai quan tâm đến mình . Bạn mình ngồi đợi cứ ngồi bấm đt đặt cơm 😞

Techcombank được chuyển từ kinh dương vương về, vác nhân viên tại đây phục vụ rất tốt. Nên sử dụng ngân techcombank vì giao dịch miễn phí

Để khách hàng đợi khá lâu

Mình chưa vào PGD, chỉ ghé cây ATM, thấy ổn chưa bị lỗi và có cả dịch vụ nạp tiền vào thẻ

Hôm nay tôi tới chi nhánh làm thẻ ngân hàng, tôi bị bảo vệ có thái độ thiếu tính chuyên nghiệp và không thân thiện khi hướng dẫn cho tôi. Điều này làm tôi rất khó chịu và đã mất nhu cầu làm thẻ và sử dụng dịch vụ tại đây. Tôi có 1 trải nghiệm rất thất vọng.

M tranh thủ đi rút lãi T7 trước 11h30 đóng cửa mà chạy tới chi nhánh nào cg 11h là đóng rồi. Thua luôn

Nhân viên nhiêt tinh,noi chung la chi nhanh sacombank ok.

Khách đông.nhân viên lễ tân hướng dẫn ít.đợi lâu lỡ việc khách.

Mình vô đăng kí internet banking, nhân viên hỗ trợ khá nhanh, mình khá hài lòng về tốc độ phục vụ của các bạn giao dịch viên.

Nhân viên tư vấn cạnh cửa ra vào làm việc rất chuyên nghiệp và thái độ phục vụ làm mình thấy rất hài lòng.

Từ Hóc Môn tới đây hơi xa nhưng cũng gần cty nên ghé... vay thử. Thấy làm nhanh gọn, chuyên nghiệp \u0026 thực sự hài lòng.

Thủ tục nhanh gọn. Nhân viên nhiệt tình vui vẻ, bãi xe lớn.

Dịch vụ nhanh, nhân viên tư vấn chuyên nghiệp. Bảo vệ nhiệt tình!

Mọi người ơi, đừng đến chi nhánh này nha. Lừa đảo đó. Tiền vào tk công ty rút ra khó khăn. Làm khó làm dễ đủ đường. Quản lý thái độ hách dịch, tiếp khách chưa xong ngúng nguẩy bỏ đi. Công ty thì nên là ngân hàng ACB hoặc VIB được hỗ trợ tốt hơn nhiều. Bên đây khi dễ khách hàng lắm. Đi lên đi xuống như ăn xin của nó vậy.

Cuối tuần là bịt kín 2 cây atm ko cho rút tiền. Vô cảm

quy trình làm việc rườm rà thật, làm việc full nhân viên mà vào nạp tiền mà tốn hơn 1 tiếng

Ngân hàng thua cái chợ, nhân viên thái độ kém văn minh

Ngân hàng này phục vụ chưa chuyên nghiệp. Nhân viên có kỹ năng giao tiếp kém, làm việc không có trách nhiệm. Tôi mở tài khoản ATM, có đăng ký dịch vụ báo qua tin nhăn. Nạp tiền vào mấy tháng đầu có báo, mấy tháng sau chẳng báo tin nào mà tiền vẫn cứ trừ hằng tháng. Chán lắm.

Nhân viên nhiệt tình, giao dịch nhanh chóng

Nhân viên chảnh chẹ, ăn nói k thiện cảm với khách hàng.

Thân thiện

Nhân viên quầy số 6 ,zo định danh kêu kí tên xog xui hết òi . thất mất hỏi xíu cái ko duyệt nữa xog rồi ko nói tiếng nào voi khách hàng ,xog mất khách hàng ngồi đợi au 30p xog hỏi lại xog chưa chị' cái ko tl và chớp mắt 1 cái . Lần sao có ko duyệt thì nói từ đầu cho ta biết .chứ gì mà phải làm tốn thời gian như thế. Em lê tấn tài em tuy ko đc ăn học như chị ó mà em ko đáng để chị thế độ khinh thường khách hàng như thế .vụ việc ngày 4 tháng 11 chị ở quẩy số .em chỉ mún nói chị đừng nhìn thẳng khách hàng như em vậy em sợ 🥲

Nhân viên tên Trinh ở quầy số 06, tư vấn khách hàng quá tệ. Thái độ phục vụ k tốt, dùng ánh mắt khó chịu để thể hiện thái độ với khách hàng. Phục vụ kém quá kém mà để đứng quầy. Tư vấn k nhiệt tình đã đành, còn thể hiện thái độ kém chuyên nghiệp nv. Kbh đến lần 2 🫤 1 trải nghiệm quá tệ khi mới vừa về VN 🥲

Rộng rãi , bãi xe quá mênh Mông, ATM tự nộp tiền dễ dàng , bảo vệ nhiệt tình phụ vì khách mới lạ lẫm ATM tự đếm tiền , ghế chờ có mật khẩu ngồi vô Wifi đã …..

Nhân viên chăm sóc khách hàng tốt,có bãi đậu xe và bảo vệ là ok

Không có nhân viên Phục vụ quá lâu. Tới 10 lần. Lần nào cũng chờ gần 2 tiếng mặc dù ít khách

Nhân viên hỗ trợ khách vay, lề mề, không chuyên nghiệp, hồ sơ gửi từ tháng 5 đến giờ tròn 1 tháng, vẫn chưa trình ký, chuyển 3 người làm, đến cuối không ai nhận mình là người trực tiếp làm,.. thiệt hết tin tưởng MB.

Điện đến ko ai bắt máy . nhân viên thì quá tệ

Mình là khách hay đi chi nhánh này, hầu như ngày nào mình củng đi. Nhưng theo mình cảm nhận chi nhánh này lượng khách đang tăng nhưng k thấy mở thêm quầy, các chị ở đây thì mình k trách, vì mn củng đã cố gắng, tuy nhiên nó gây khó chịu với khách vô cùng vì sự đợi chờ . Thời gian tới nếu chi nhánh k cãi thiện được thêm quầy xử lý thì mình sẽ chuyển sang ngân hàng khác

Nhân viên tại chi nhánh bình tân làm việc cẩu thả không kiểm tra thông tin làm ảnh hưởng đến khách hàng

Sđ đến không ai bắt máy, 9h30 sáng chiều 4h35p

- Bảo vệ bên ngoài thì ngáo ngơ, vô gửi xe thì ko hướng dẫn chổ để xe, tới khi hỏi để xe ở đâu mới chỉ chổ
- Bảo vệ bên trong thì nói chuyện cọc lóc, ko có chủ ngữ, vị ngữ, nói chuyện rất láo

khách thì đông mà ngồi tám chuyện

Bao ve va nv ngan hang vui ve nhiet tinh cam on

Gần gũi

Nhân viên k ra gì

Tốt

Vô chi nhánh này 2 lần trong một tuần. Thái độ anh nhân viên ngay quầy đầu tiên từ cửa vào đúng quá tệ. Mình vô để giao dịch chứ có phải vào nhờ cậy xin xỏ gì đâu. Hay tính nhìn mặt bắt hình dong để đối xử với khách hàng. Thật sự bực bội@@@

Thái độ phục vụ nhân viên chán. Hỏi có tiếng một, em vào rút tiền hỏi “làm gì”. Em nói: em vào rút tiền ạ. Anh nhân viên: Rút nhiêu. Kiểu trả lời cọc lóc. Từng vào mấy ngân hàng khác được đối xử tử tế quen rồi. Giờ vô ngân hàng ở đây xong là huỷ thẻ luôn. Thái độ nhân viên chán quá không sửa đổi nữa chắc chả ai vô lần khác. Hông hiểu mấy anh chị làm ăn kiểu gì mà. Mà cái anh con trai ngồi bàn trong hơi lớn tuổi cở 30 mấy 40 á. Nói chuyện chán lắm. Kiểu yêu cầu của khách thì phải làm theo chứ, mà còn nói làm lu bu mắc công. Ủa alo vậy anh vô ngân hàng để anh làm việc hay là vô đó ngồi chơi mà yêu cầu của khách thì anh lại nói lu xu bu. Trước giờ chưa đánh giá xấu ai nhưng đây là lần đầu em đánh giá thái độ của PGD này nằm trên đường số 7. Nếu được đánh 0 sao em sẽ cho PGD 0 ⭐️ ạ

Gọi ngân hàng kh bắt máy, còn giờ làm việc thì bảo vệ không cho dô!

Bị đối xử y như đi ăn xin. Khách vô không chào hỏi thì thôi. Nói chuyện thì trống không, không chủ ngữ vị ngữ. Còn kiệm lời tới mức chỉ chỏ thay vì mở mồm hướng dẫn anh đi qua đó làm này làm kia giúp em.vvv. mặt thì cứ hầm hầm. Nói chuyện lý nha lý nhí như thiếu ăn.

Bực mình chửi luôn. Đi gửi tiền chứ đi xin tiền mấy người à.

Tưởng đang vô ủy ban làm thủ tục hành chính chứ ko phải là ngân hàng nữa.

Tui cạch từ chi nhánh tới cái ngân hàng này.

Chờ quá lâu, thao tác chậm chạp

Lần đầu tiên vào trong 1 cái ngân hàng như thế này. Mấy bấm mã số thì ở gốc bên trong. Đúng ra thì phải có nhân viên đưa mã số cho khách khi bước vào cửa chứ. Vào tìm thì mấy bấm mã số chẳng thấy đâu. Ngoài khách quen. Người sau thì lại đi trước . Người vào truoc lại ra sau. Nhân viên thì mặt ứ a ứ úa ko hề cười. Mà cũng ko vui. Chào đón khách nói ra thì rất xa . Đúng là 1 nơi ko có tí chuyên nghiệp gì...... Bực mình quá bỏ về luôn.....

Đm đúng là loại của nhà nước là không xài được , cửa quyền , độc quyền , sẽ không bao giờ sử dụng mày nữa nha

Quá tệ cho 1 NHNN

Ngân hàng VietinBank, giữ xe ở trên lề đường và có bảo vệ trông coi cẩn thận nên rất yên tâm, cạnh ngân hàng có cây ATM luôn, khi vào trong nhớ tháo khẩu trang và mũ nón ra nhé, có bảo vệ đứng chờ ở cửa khi vào chỉ cần nói bảo vệ mình muốn làm gì thì bảo vệ sẽ hướng dẫn cho, có bàn để viết giấy tờ ở bên phải cạnh cửa ra vào. Có ghế cho khách hàng ngồi đợi, rất nhiều ghế nhé. Không gian ngân hàng rất sạch và thoáng mát, vì không gian bị hạn chế nên số lượng nhân viện cũng ít tuy nhiên tác phong làm việc rất nhanh chóng , gọn gàng và chính xác, mọi người không nên nói nhân viên làm chậm nhé, để đảm bảo sự chính xác và an toàn tài sản cho mọi người và uy tín của ngân hàng nên yêu cầu phải làm chính xác mất thời gian là điều tất yếu [ nên sắp xếp thời gian trước khi đến ]. Nhân viên ngân hàng vui vẻ nhiệt tình, hướng dẫn rất chi tiết. Chúc mọi người một ngày vui vẻ.

Tác phong làm việc rất chậm chạp, dịch vụ ko chuyên nghiệp quá tệ

TẦM NHÌN

Trở thành ngân hàng lớn nhất xét về tổng tài sản và ngân hàng hiệu quả nhất xét về hiệu quả hoạt động trong ngành ngân hàng Việt Nam. Mục tiêu trở thành một tập đoàn tài chính và ngân hàng hiện đại và phổ quát phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế.

SỨ MỆNH

Trở thành ngân hàng số 1 trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính, ngân hàng hiện đại, tiện ích phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế.

NHỮNG GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Định hướng khách hàng: Khách hàng là trung tâm của tất cả các hoạt động của VietinBank. VietinBank cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo phong cách phục vụ phù hợp; VietinBank độc đáo đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng.

Hoàn thiện định hướng: VietinBank sử dụng các nguồn lực nội bộ và bên ngoài để đổi mới liên tục hướng tới sự hoàn hảo.

Năng lực, đổi mới, chuyên nghiệp, hiện đại: “Lãnh đạo, cán bộ, nhân viên của VietinBank luôn thể hiện tính năng động, đổi mới, chuyên nghiệp, tận tâm, minh bạch và hiện đại trong mọi giao dịch và mối quan hệ với khách hàng, đối tác và đồng nghiệp”.

Trung thực, liêm chính, minh bạch, đạo đức nghề nghiệp: “Lãnh đạo, cán bộ, nhân viên của VietinBank luôn suy nghĩ và hành động trên cơ sở đảm bảo tính công bằng, liêm chính, minh bạch và có trách nhiệm”.

Tôn trọng: Tôn trọng, chia sẻ và chăm sóc khách hàng, đối tác, lãnh đạo và đồng nghiệp.

Bảo vệ và phát triển thương hiệu: “Lãnh đạo, cán bộ, công nhân viên bảo vệ uy tín và thương hiệu của VietinBank như bảo vệ danh dự và nhân phẩm của mình”.

Phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội: Đổi mới và sáng tạo là động lực; Tăng trưởng, phát triển cũng như an toàn, hiệu quả và bền vững là mục tiêu kinh doanh. Trách nhiệm xã hội tốt là niềm vinh dự và niềm tự hào của VietinBank.

Phụ vụ nhiệt tình nhg không gian hơi nhỏ

Ngân hàng cho bóc số thứ tự nhưng tới số thì lại không làm việc, làm việc với người nhặt được số bóc từ sáng. Không làm rõ khách nào đến trước. Trễ công việc của khách hàng. Làm việc không có trình tự. Tôi đánh giá tệ. Vì chính tôi thấy khách hàng đó nhặt được số thứ tự

đi tới hỏi chi nhánh này hỏi mở tài khoản Doanh nghiệp, bé ngồi ở chỗ tư vấn nói : không có mở tài khoản doanh nghiệp
---\u003e bó tay luôn

Phục vụ khách hàng kém.

Ngân hàng k có chỗ mát để để xe

Tôi không đánh giá chung chung mà theo chính trải nghiệm gần đây nhất vô cùng tệ, ngồi từ 15h45p đến 18h50p đưa tôi giấy xác nhận có tài khoản thanh toán.
Trong khi tôi có tài khoản từ 05/2013 đến nay 06/2019 hàng ngày tôi đều ở đó không ai đưa giấy tờ gì cho tôi.
Đến nay tài khoản vẫn còn thì lại đưa giấy xác nhận khi tôi thắc mắc về tài khoản và tự ý mở thẻ tín dụng hoạt động không báo gì với tôi qua lần scan chữ ký thay đổi vào hợp đồng mở tài khoản thẻ mới.

Nhiệt tình với khách hàng tôi rất hài lòng về nơi đây

Nhân viên viên chăm sóc khách hàng tốt

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình !

Thuận tiện đi lại và tìm kiếm

Khá hài lòng với tất cả dịch vụ

O gần nhà tiện lợi khi cần thiết

Không gian làm việc chuyên nghiệp, nhanh chóng. Không gian hơi hẹp tí

Nhân viên nữ vui tính , ít khách nên giao dịch lẹ. Tiện lợi cho khách hàng

Nhân viên nam khó chịu khi khách đt hỏi. Tệ

Nv dễ chịu

[Bản dịch tự động của Google] Dịch vụ tốt

[Bản gốc]
Good Service

Yêu vầu thay thế cây atm đi. Rút 10tr cây atm trả 9tr5 nói bảo vệ thì bảo vệ lẳng lở không chịu giải quyết. Có mỗi cây atm lỗi suốt ngày. Ngân hàng lớn mà làm ăn kì vậy

Bên trong rộng rãi , gần nhà thiệt là tiện lợi,chấm 4 sao .

Cây ATM lỗi mọi người cẩn thận

Giao dịch nhanh và an toàn

Thái độ phục vụ khách hàng.

Có thẻ mà đoi mật khẩu chay máy cay số , máy lần mà ATM ngưng hoạt động hoài làm ăn gì nghĩ mẹ đi,đó làm công ty ko thì ai chơi với thể loại này

Vi trí dễ tìm có chỗ đậu xe oto

Vị trí đẹp

Làm việc rất chu đáo nhanh, gọn và nhiệt tình. Cám ơn anh chị em ở chi nhánh này nhé.

Thái độ nhân viên tốt, làm việc nhanh nhẹ