Top 20 mobifone cửa hàng Huyện Thủy Nguyên Hải Phòng 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tốt lắm mọi người ơi! Lâu rồi mình mới ghé lại chỗ này thì mới biết cửa hàng này decor lại nhìn thích mắt lắm. Nhân viên với chú bảo vệ cũng tận tình giúp đỡ lắm. Ổnnn

Tệ lắm.
Số bốc tào lao. Bàn làm việc nhiều mà khách ngồi chờ toàn số ma.
Đợi 30p không tới lượt.
Mất sim gọi tổng đài báo cắt thì không cắt được. Ra điểm giao dịch thì 30p không tới lượt.
Chuyển qua Vina mà làm người

Mobifone lấy trộm số điện thoại đẹp của tôi và đề nghị mua lại với giá cước 1 triệu / tháng 🥹

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Lần đầu làm sim chính chủ mà chọn số nào cũng bị người khác mua rồi, mà nhân viên chưa gạch ra khỏi giấy, nạp tiền vào tài khoản lỡ nạp dư làm mình phải móc thêm tiền túi bù vào🥲. Chưa kể mua sim về, nó đăng ký xài ví shopeepay rồi mới đau, làm mình mất Khách hàng mới. Khổ thật sự.

Nhân viên bắt buộc khách hàng đăng kí gói cước từ 6 tháng đến 1 năm nhưng khách không có nhu cầu. Thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Có mỗi cái cập nhật thông tin xuất hóa đơn mới mà cũng ko làm đúng được cho khách, khách cứ phải lên thẳng cửa hàng để báo chỉnh sửa cực kỳ mất thời gian, dịch vụ gì tệ quá vậy ?

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

nhân viên mobil Quận 7 nguyễn thị thập, rất ư lười biếng và trả lời khách hàng vô cùng stupid. Huỷ có cái sim mà đến 2 lần gặp 2 nhân viên khác nhau nhưng như nhau, lười và stupid. Vì là sim trả trước nên lười nên mới k hủy sim, trong khi sim hạn sử dụng đến năm 2032, vậy mà trả lời khách là hiện giờ nhân viên k có chức năng hủy được sim, khi nào sim hết hạn sẽ tự hủy, k dùng thì tháo sim ra, rồi chị đợi đến năm 2032 sẽ tự hủy. Nghĩa là khách phải đợi đến 10 năm nữa mới hủy được sim. Không tin rằng đây là câu trả lời của nhân viên mobil.

Thái độ với khách hàng mất sim lên làm lại báo không có phôi hẹn tuần sau quay lại, lần sau quay lại cũng kg có. Mất sim làm lại hk hổ trợ luôn. Kg ghé lần t2

Nhân viên ở đây khá khó chịu với khách hàng. Tỏ thái độ nặng nhẹ. Dù mình chỉ hỏi mấy câu sao bên cửa hàng mobi quận khác có thể làm được. Nói mình qua bên đó làm. Không hiểu nổi nhân viên

Nhân viên thân thiện hỗ trợ tận tình

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Nhân viên lề mề, cười nói đứng uống nước nc rõ lâu, khách hàng có người đứng cả 1 tiếng rồi bỏ đi, trong khi số lượng khách chỉ có mười mấy người

Là người dùng Mobi mười mấy năm nay ko hề thích cách lề mề của Mobi, còn chậm chạp hơn cả Vietel.

Mỗi lần muốn đến Mobi là xác định mất nửa ngày!!

Vote nhân viên 1*
Vote cách phục vụ 1 *
Vote cơ sở vật chất 4,5*

Khách thì đông. Nhân viên thì động tác, tác phong chậm chạp.
Bảng điện thì hỏng không thể nhìn biết đến số tiếp theo, ồn ào chẳng nghe được đọc số
Nhân viên bảo vệ thì đứng chỉ tay, khách tự lấy xe.
Trãi nghiệm thật sự tệ.

Nhân viên làm ăn chậm chạp, một đống nv đứng nói chuyện đùa giỡn k gọi số. Dịch vụ rất tệ

Mình đến cửa hàng làm sim ngày 4/7 nhưng không có 1 nhân viên nào trực ở chỗ bấm số để nói khách hàng là đã hết sim. Ngồi chờ hơn 1 tiếng đồng hồ và tới lượt của mình lên thì báo là đã hết sim. Sau đó cho số đt của cửa hàng để gọi nếu có sim thì qua. Hôm nay 6/7/22 mình có gọi qua số đt của cửa hàng hỏi thì có bạn trả lời sim có về và ưu tiên làm cho khách ở cửa hàng, anh ra liền đi. Ngay lập tức mình đi ra liền, ko tới 5 phút là tới và bấm số ngồi chờ, trước đó có 10 khách nhưng ko thấy ai làm sim, mà làm dịch vụ khác, rồi tới lượt mình lên và cũng báo hết sim. Mình rất là bực, TẠI SAO lúc mình gọi ko nói hết sim hay chỉ còn 1-2 cái...ko đủ để làm. mất công chạy a ngồi chờ và kết quả là ko có sim. Dịch vụ quá tệ cho 1 cửa hàng lớn như vậy
Mong sao complain này được lên tới vị trí ca hơn như giám đốc hay tổng giám đốc để được xử lý tốt và những khách hàng sau ko bị như mình. Hết là phải báo từ đầu, tránh mất thời gian của khách hàng. Hết

Hôm nay mình tới thay phôi sim và được bạn tên Mai ở quầy số 1 hỗ trợ rất nhiệt tình và chu đáo [bạn này rất xinh đẹp và dễ thương nữa]. Các bạn bảo vệ và giữ xe cũng rất cẩn thận và giúp đỡ việc ra vào xe [mình đi xe hơi].

Quá chậm chạp, mất quá nhiều thời gian cho việc con con. Đi cập nhật thông tin thôi mà chờ nguyên buổi chiều trong khi đến việc cấp hộ chiếu người ta còn làm online được mà mobifone bắt khách hàng tới tận nơi để cập nhật. Phiền thực sự

Dịch vụ quá kém. nhân viên như mẹ thiên hạ. CSKH ntn thì mất khách dần thôi

Thấy ghi 19:00 đóng cửa, 18:30 đến thì bảo vệ kêu về đi 18:00 đóng cửa rồi. Nghỉ sớm 1 tiếng hả??? 1 sao

Thay đổi hơn xưa, nhân viên phục vụ cũng tốt hơn,giá tổng đài báo giá kích hoạt lại Esim 15k ở đây thu 25k? Nhiều người thì sao?.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

Riêng tụi mobifone có quy luật chung là khách hàng muốn làm lại sim vật lý là phải đăng ký gói cước thì mới có sim không thì trả lời chung là hết sim , sim chưa về. Làm ăn kiểu mất dạy . Toàn một lũ thua một 🐕

có máy gọi theo số thứ tự, gửi xe miễn phí vui vẻ, của hàng sạch, nhân viên nhiệt tình, các em gái trẻ đẹp dễ thương, chuyên nghiệp

Làm lại sim bắt phải đki gói cước di c120 6 tháng mới đc làm.

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

1 nhân viên chăm sóc chục người, đổi sim chờ cả tiếng, ai vội thì nên đi chỗ khác đỡ mất thời gian

Mình đổi máy nên phải đổi sang esim khác. Nhưng anh nhân viên quầy số 1 sáng 14/08/2022 có cằn nhằn về việc mình đổi sim nhiều. Mình yêu cầu anh in esim thì anh này lại báo esim chỉ được vài phút nếu không quét được anh không in lại và mình phải trả tiền. Tại sao mình làm những cửa hàng khác esim quét cho 1 máy và luôn quét được khi cần nhỉ?

Làm ăn như hạch, qua 3 lần 7 lượt làm lại sim mà cứ báo hết sim, chịu thua với dịch vụ mobifone

Dịch vụ siêu tệ. Chờ dài cổ mà ko biết bốc số kiểu gì người sau được vô trước

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nghiệp vụ bên an dương vương rất yếu. Làm dịch vụ nhưng không xử lí vấn đề khách hàng. Nói em không biết làm. Mình qua Tô Hiến Thành làm trong vòng 5 phút. Nhân viên bên Tô Hiến Thành lịch sự.

Nhân viên kinh doanh phục vụ khách hàng lịch sử chu đao nhiệt tình tỉ mỉ khách hàng rất hài lòng

Shop này đóng cửa ùi. Moi ng có làm lai sim này nọ tìm dia diem khac hoac qua Q6 cho chắc ăn

Tôi ghé vào buổi làm việc chiều, chỉ 1 nhân viên làm việc, giải quyết vấn đề quá lâu cho từng khách . Dù chỉ 4 khách hàng .

Nhân viên phục vụ và chăm sóc kh cực kỳ xuất sắc. Nhất là bạn nam ngồi ở điểm chăm sóc số 2. Buồn cho mobifone quận 6 hậu Giang of việc thờ ơ chăm sóc kh quá tệ.mình ở q6 phải qua q8 hoà mạng tên trả sau

Nhân viên ở đây nhiệt tình dễ thương vui vẻ

Dịch vụ rất tốt, hết giờ đóng cửa nhưng các bạn vẫn ở lại phục vụ cho công việc của khách xong mới về

Dịch vu khách hàng quá tệ. Nhân viên nam nói chuyện hách dịch. Suy nghĩ chuyển qua viettel xài cho lành. Quá thất vọng về mobi. Trên ứng dịch báo không cần cập nhật thông tin mà nt kêu cập nhật. Đến nơi gặp nv nói chuyện như ông nội người ta. Chỉ muốn chuyển ngay sang mạng khác xài.

Cửa hàng có nhân viên phục vụ thiếu tránh nhiệm, hướng dẫn không tận tình. Phải điện tổng đài hỗ trợ, đi cửa hàng khác để làm thủ tục.

giao dịch lâu lắm mọi người, chụp hình làm profile mà chụp 3-4 lần
chán lắm

Giờ đóng cửa là 20h, tới cửa hàng lúc 19h40 thì đóng cửa, bảo vệ trải nệm ngủ, hỏi thì khoát tay ko trả lời

Bốc số đợi trước nhưng anh công an được vào phục vụ trước dù vào sau.. không ổn tí nào.

Dịch vụ chuyên nghiệp, không gian sang trọng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

mua sim 100K bảo TK có 50K, về ko có xu nào???

Nhân viên ân cần, lịch sự.

Nv nam quầy 2 nói chuyện cọc cằn, khó chịu vãi l

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Shop có người đến đòi nợ nv la lối tại cửa hàng như vô chủ, kh đến khôi phục sim có CMND mà nv lv yêu cầu hộ khẩu, kt3, ng đi công tác đòi cọc 500 vô lối, ko có cơ sở pháp lí, Mobiphone nghĩ ra cs oái oăm, sim kh ko dùng đi vắng giờ khôi phục bắt dùng gói 500k, mịa kịp, ko khác gì quân lừa đảo, ăn căp, mọi ng ko đừng sài sim Mobi và ko đến lại địa điểm này!!

Dịch vụ ở đây nhanh và chuyên nghiệp. Mình rất đánh giá cao đội ngũ nhân viên tại chi nhánh này. Hy vọng các bạn tiếp tục phát huy.

Trung tâm mobifone Võ Văn Ngân không chăm sóc và giải đáp cho khách hàng tận tâm. Thái độ phục vụ của trung tâm quá tệ. Gọi điện liên hệ không được, không có giải đáp và không có nhân viên phản hồi. Khách hàng không nhận được sự hỗ trợ của nhân viên mobifone chi nhánh Võ Văn Ngân Thủ Đức

Vị trí dễ tìm. Nhân viên tại đây thân thiện , nhiệt tình hướng dẫn. Nói chung chất lượng phục vụ tốt.

Trải nghiệm tệ hại, đi lúc trống khách mà phải ngồi chờ, nhân viên tư vấn mà rối hết lên. Thật sự thất vọng

Cảm nhận khi đến cửa hàng nhân viên tệ vô cùng....

Địa điểm này mới chuyển về, thuận tiện cho đi lại, rộng rãi, giao dịch viên lịch sự và chu đáo.

Cửa hàng trang trí giáng sinh rất đẹp

Nhân viên ở đây chu đáo.

Nhân viên không làm việc theo thứ tự khách !

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên không nhiệt tình

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Của hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Nhân viên thiếu thân thiện.

Văn phòng làm việc quá cứng ngắc, con đi đổi thông tin cho bố mẹ ko đc , đòi CMND bản gốc, trong khi đổi sim phải trả phí 25k.

Sim cháy.Làm sim 25k.kích hoạt lại 25k.phôi 4g thêm 25k. Ko thấy cửa hàng nào như cửa hàng này

Kinh doanh thiếu chân thật

Thái độ phục vụ tạm... Nhân viên lười giải thích tư vấn cho khách hàng....

Rất ok

Mới 16h thứ 2 mà đã đóng cửa rồi

Khách sạn sạch đẹp. Giá cả bình dân

Thái độ phục vụ khách hàng tốt

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Chủ nhật 11/09/22 mình đến mua sim được chị nhân viên quầy số 3 tư vấn chọn số và phục vụ khá nhiệt tình.
10 điểm từ chú bảo vệ đến nhân viên

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Có số dt gọi cũng ko dc

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

cũng đc nhưng nữ nhân viên khá là hung @@

Cho mình hỏi bên cửa hàng mình có cập nhật/đổi thông tin sim không ạ? Và bên cửa hàng mình có bán phôi sim trắng 4G của mobifone không? Giá bao nhiêu 1 sim vậy ạ?

nhân viên thân thiện và biết thông cảm hỗ trợ khách hàng, bác bảo vệ cũng vui vẻ

Chất lượng dịch vụ ở đây khá ổn! Cửa hàng nằm ngay đường chính nên dễ tìm, nhân viên cũng nhiệt tình

Ân cần chu đáo

Sim ở đây giá tốt, dịch vụ chuẩn mobifone. Nhân viên thân thiện \u0026 chuyên nghiệp. Oánh giá 5 sao.

Tốt. Có bán sim C90N mobifone miễn phí 120 Gb

Nhân viên chuyên nghiệp, nhiều sim giá tốt để chọn lựa.

Cho hỏi bên mình có làm đăng kí sim mobi qua chính chủ không v

Phuc vụ ổn, khá đông vào buoi trưa

Phục vụ chu đáo

Nhân viên nhiệt tình

Nhanh gon

Tốt tốt

Tốt

[Bản dịch của Google] Rất tốt

[Bài đánh giá gốc]
Very good

Nhân viên lịch sự vui vẽ. Nhìn chung rất ok... tuy nhiên văn phòng quá nhỏ. Không xứng tầm là nơi mở vp đại diện mobifone.

Phục vụ rất tốt

Phục vụ tốt

Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.

Dịch vụ nhanh chóng. Văn phòng không chờ đợi quá lâu. 10 điểm

Ngày hôm kia mình đi. Trộm vía Gặp chị nhân viên takecare rất tốt. Cảm thấy cũng khá hài lòng.

Cập nhật số CMND và lấy xác nhận sim chính chủ nhanh. Mình vào tầm 10p là xong. Nếu đông khách hơn thì không biết nhưng lúc mình vào mới có 3 khách nên cảm nhận ok nha.
Thái độ chị nhân viên không niềm nở nhưng mình chỉ cần người ta làm xong yêu cầu của mình là được nên bỏ qua.

Nhân viên như kiểu mình đi xin của họ cái gì , mình cần hỗ trợ về sim thì gặp em nhân viên thề ko bao giờ gặp lần thứ 2

Thái độ nhân viên hách dịch . Láo

Tốt

Rất tốt, mặc dù chỉ tới hỏi nhà mạng VNmobi thôi

Tốt

Vắng khách nên đến đây làm các DV của Mobiphone

O dad co lam sim mobi k vay