Top 20 cửa hàng vàng pnj Huyện Tiên Lữ Hưng Yên 2022

Nv thiếu kỹ năng, bộ phận chăm sóc khách hàng càng có vấn đề, sp thì chưa trải nghiệm đã đưa ra thị trường với nhiều lỗi, bảo hành thì sứt mẻ để khách chịu. Quy trình làm việc lỏng lẻo ảnh hưởng đến khách hàng cực kì.

Sp ít. Nv đông nhưng phục vụ chậm. Mua hàng có 10p mà chờ tính tiền 20p. Không gian cũng khá nhỏ. Cửa hàng trưởng và kế toán không thân thiện mà nc trừng mắt, tỏ ra khó chịu khi tôi mua trả góp và thanh toán bằng ss pay. Sẽ không quay lại cửa hàng này nữa. Ghé bên Nguyen Van Troi xem ra hài lòng hơn.

TVV dễ thương xỉu xỉu. Mình rất hài lòng khi trải nghiệm mua hàng tại PNJ 159 Phan Đăng Lưu 🥰🥰🥰

Không gian mua sắm đa dạng. Tư vấn viên nhiệt tình dễ thương.

Thái độ phục vụ của nhân viên rất chán, nói chuyện kiểu bất cần, chờ được lấy nhẫn để thử thì lâu. Mẫu mã nhẫn ok, sẽ quay lại với PNJ nhưng không phải là cửa hàng này

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, sản phẩm đẹp

Thái độ nhân viên không tốt. Nói chuyện sang sảng với khách, như ngoài chợ. Hẹn khách sang lấy hàng nhưng qua ngày hẹn vẫn không thấy liên lạc. Chờ gọi hẳn cskh thì mới chủ động liên lạc hẹn lại ngày. Đến ngày hẹn sang lấy thì lại bắt ngồi đợi, không có sự chuẩn bị.

Khi thanh toán bằng VNPay, trong ứng dụng Vietcombank của vợ tôi luôn có 2 tài khoản, tài khoản ít để tiền luôn để là tài khoản mặc định (tài khoản còn lại luôn có tiền). Vợ tôi không nghe rõ mã khuyến mãi khi thanh toán bằng VNPay nên có hỏi lại 1-2 lần, nhân viên kế toán liền nói “Thôi đưa đây để nhập cho!”, giọng nói đầy khó chịu. Trong khi xem giùm mã khuyến mãi, thấy tài khoản không có tiền (tài khoản mặc định) cô ấy nói với giọng đầy mỉa mai “Chị chưa nạp tiền thì sao mà thanh toán?”. Ủa? Miễn sao chúng tôi thanh toán đủ là được chứ gì? Đâu cần chỉ khách cách quản lý tiền đúng không?

Lần trước mua trang sức khoảng 20tr thấy rất niềm nở. Lần này mua trang sức chỉ hơn 1tr thấy thái độ khác hẳn. Hay phương châm của PNJ là thái độ quyết định bởi túi tiền? Cô bé bán hàng dễ thương bao nhiêu thì chị gái thu ngân khó ưa bấy nhiêu. Hai vợ chồng tôi từng dự định Tết này đổi sang cặp nhẫn bạch kim kim cương khoảng 30-40tr của PNJ để làm kỷ niệm 10 năm ngày cưới, nhưng chắc phải suy nghĩ lại sau lần trải nghiệm này.

Thương hiệu Trang Sức hàng đầu Việt Nam, nằm ngay tầng trệt Trung Tâm Thương Mại Aeon Mall Tân Phú Celadon City, rất thuận tiện với vị trí thuận lợi khi cầu thang cuốn từ bãi giữ xe lên là thấy ngay.
Trang trí rất bắt mắt với các mẫu Trang Sức bạc và kim cương, mẫu mã tại cửa hàng PNJ Aeon Mall luôn được cập nhật mới nhất, nên dễ dàng lựa chọn mẫu trang sức đẹp.
Nhân viên phục vụ nhiệt tình và tư vấn đúng chất PNJ

Nhiều kiểu cũng đẹp, nước lên chuẩn 👍🏻👍🏻👍🏻
Nhân viên nhiệt tình nhưng chưa cười nhiều lắm ☺️☺️☺️

Mình rất thích phối quần áo với nhiều phụ kiện và từ khi biết đến Style by PNJ Aeon Tân Phú thì mình như cá gặp nước, trang sức ở đây vừa đảm bảo tính thời trang vừa đảm bảo được chất lượng sử dụng trong thời gian dài, các tư vấn viên ở đây rất niềm nở phục phụ kh tận tình. Mọi người có thể đến để tham khảo nhé

Mình cực kỳ thích cách chào khách ở bên này vừa bước vào được cả cửa hàng chào cảm giác rất được sự tôn trọng 🥰

Thương hiệu mới từ PNJ, cửa hàng thiết kế siêu đẹp dạng mở, khách trực tiếp trải nghiệm sản phẩm thoải mái luôn. Mẫu mã đa dạng rất phù hợp với giới trẻ. Đặc biệt nhân viên tư vấn rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ tìm hàng. Sẽ ủng hộ cửa hàng thường xuyên ;))

Cửa hàng cực xinh luôn . không gian xịn sản phẩm cực chất cứ muốn ôm cả cửa hàng về ko ý 😍 Sảm phẩm có thể mix \u0026 match cực Style y như tên CH lun 🥰

7:40 ngày 17/02/2021 mình với Vợ sắp cưới vào lựa nhẫn, Thái độ các bạn ở đây không 1 câu chào hỏi, bạn Nam tiếp mình cũng vậy, hỏi chổ nào là nhẫn cưới thì dùng tay chỉ, k nói được 1 câu, lúc đứng xem sản phẩm thì thở dài rồi ngáp tới ngáp lui, đang lựa thì khoá tủ, khác xa với PNJ Lê Trọng Tấn,

Thái độ khinh thường Khách Hàng, tôi ghé vào khoảng tầm 21:00 và nhận được lời đuổi khéo từ nhân viên tụi em sắp đóng cửa mời anh chị quay lại ngày mai - Trong khi đó vẫn còn có khách hàng đang xem sản phẩm.

Thái độ lồi lỏm khinh thường khách hàng một cách quá gê gớm.

Team quản lý PNJ không biết đã có kế hoạch training cho nhân viên về thái độ hay cách phục vụ khách hàng của mình ko nhỉ? - Hay đó là cách là đã training cho nhân viên của mình (suy nghĩ riêng cá nhân)

Túm tắt lại: Thái độ phục vụ như (3 chấm)

Cửa hàng nhiệt tình và thân thiện

Tiện đi lại, phục vụ tận tình

Tư vấn rất nhiệt tình, không gian thoáng mát, mùi thơm dễ chịu, có trà cafe và kẹo cho khách dùng khi chờ... sẽ quay lại cửa hàng tiếp

Vấn đề chính không nằm ở chi nhánh.
Mà ở chính sách PNJ ( không thể hiện rõ chính sách đổi trả nhẫn trơn ở website)
Tích góp mỗi tháng 0.5 hoặc 1 chỉ. Giờ ra muốn quy đổi ra loại lớn hơn của PNJ (để tiện bảo quản), PNJ lại yêu cầu bán đi rồi mua lại. Chứ không được đổi ngang? Vì khác nhau loại.
Nhẫn trơn đóng vĩ của PNJ mà chắc có khác nhau về chất lượng giữa 1 chỉ 2 chỉ 5 chỉ...

Cảm ơn PNJ đã đồng hành với mình.

Never come back

Thái độ và cách xử lý vấn đề của 1 vài nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp. Lần sau lỡ có báo giá sai cho khách thì thật thà thừa nhận nhé, đừng đổ thừa khách sai hay tìm cách lấp liếm nhé.

Làm việc ok. Tiếp khách hàng chu đáo

Phục vụ tốt , nhiệt tình đảm bảo khách hàng đến với PNJ LUỸ BÁN BÍCH là 1 trãi nghiệm, cũng như là ngắm những trang sức đẹp, với đội ngũ chăm sóc khách hàng tuyệt hơn bao giờ hết . Hãy đến với PNJ LUỸ BÁN BÍCH mọi người nhé sẽ được tặng những phần quà bất ngờ dành cho khách hàng từ TTKH LUỸ BÁN BÍCH. ❤️🥰

Cửa hàng hỗ trợ phản hồi thông tin nhanh chóng, kịp thời. Nhân viên nhiệt tình, hàng hoá đẹp

ổn phục vụ tốt. nhiều mẫu mã đẹp

Mua sắm tại cửa hàng trong thời gian này rất an tâm. Cửa hàng thực hiện 5K rất tốt, nhân viên thân thiện. Sản phẩm rất đẹp, ưng ý. Sẽ tiếp tục ủng hộ

Sản phẩm mẫu mã đẹp, thời trang, sang trọng. Nhân viên rất dễ thương và tư vấn nhiệt tình. Có nhu cầu mình sẽ qay lại mua tiếp nè 🥰👍

Mình chỉ đến để mua bạc tặng cho bạn nhưng nhân viên cửa hàng phục vụ nhiệt tình,chuyên nghiệp và dịch vụ cũng rất tốt. Sẽ quay trở lại lần sau.

Sản phẩm tốt , nhân viên thân thiện tận tình . P/S : Quán hủ tiếu gõ kế bên mỗi 9h tối rất ngon

Nhân viên tư vấn nhiệt tình . Trang sức mẫu mã đẹp.

Dịch vụ rất tốt. Tuy ghé CH tham khảo mẫu nhưng mấy chị ở đó tư vấn rất nhiệt tình và niềm nở. Sẽ quay lại khi có nhu cầu. ❤️

kế bên có tiệm hủ tíu mở quầy từ 7h tối nhé. ăn ngon lắm. còn PNJ chưa mua bao giờ vì ko có tiền.

Cửa hàng nằm trên đường Phạm Hùng, mặt hàng mẫu mã tương đối đa dạng, bạn nhân viên nam phục vụ rất niềm nở nhiệt tình, sẽ quay lại

Nhân viên tư vấn nhiệt tình

Có một số loại trên website có hàng nhưng đến tiệm thì hết. Đa số là vàng trắng, vàng cho người lớn tuổi là nhiều. Người trẻ ít loại lựa chọn.

Nhân viên tư vấn không tận tình, tỏ thái độ với khách hàng

+ phục vụ chu đáo
+ nhiều mẫu mã đẹp
+ Nhận thiết kế theo ý khách hàng nhanh chóng

Sản phẩm đẹp. Một số ít nhận viên không nhiệt tình và không niềm nỡ với khách hàng

Nhân viên nhiệt tình. Không gian rộng thoải mái. Có mời nước khách uống :)

Khá nhiều mẫu mã, nhân viên Minh Châu đặc biệt nhiệt tình, rất dễ thương.

tối ngày 1/6 tôi đến PNJ vincom Đồng Khởi
Khách xem đông nhưng có 2 nhân viên, quá tệ.
Càng tệ hơn nữa với thái độ của 2 nhân viên , mình đã thử mẫu nhẫn đang phân vân không biết chọn mẫu vì có mẫu đẹp lại kh vừa size, mẫu kh vừa size thì lại đẹp. Vừa tháo ra để thử chiếc khác, nhẫn chưa ra khỏi tay nhân viên đã đưa tay ra dựt lại kiểu kh có tiền mua thì lẹ mất thời gian của chị :) ?
Mình đang đeo nhẫn để thử thì mình đi đến cái tủ đối diện mình gọi nhân viên 1 lấy cho mình xem chiếc nhẫn màu hồng, nhân viên 2 :” Bạn , đưa lại chiếc nhẫn đang đeo trên tay”.
Ủa? Em có lấy em dựt em chạy hả chị.?
Trên người em đeo chỉ toàn đồ PNJ, giá trị trang sức hôm nay e đeo mua của PNJ kh dưới 100tr.
Em mượn thử có 1 chiếc nhẫn 6tr thôi á chị ơi.
THỬ ĐỒ MÀ NHƯ MÌNH ĂN CẮP ĂN DỰT CỦA HỌ VẬY.
THẬT MẤT LỊCH SỰ.

Xin lỗi mình đã từng mua hàng của PNJ khá nhiều , đa số trang sức đều là của PNJ, mình là thành viên VIP 1
Mình đã mua ở rất nhiều chi nhánh nhưng chưa từng gặp phải nhân viên vô duyên mắc nết như v.
Mình rất thích chiếc nhẫn đá màu nâu nên dù cho kh vừa size mình vẫn mua nó và OK mình thanh toán vì mình thích chiếc nhẫn chứ trong lòng vẫn khá khó chịu vì nhân viên của PNJ.
Sau khi mình thanh toán chiếc nâu xong, mình có nói nhân viên cho mình xem thử thêm chiếc đá moon màu hồng “Chị ơi cho em xem chiếc hồng này”, nhân viên số 1 kiu chị nhân viên số 2 còn lại “Chị ơi lại đây chị này muốn đổi nhẫn” .
?????
Ủa? Chị ơi em nói đổi hồi nào chị? Em đang muốn mua thêm luôn đó? Nhà em không có nghèo , em mua thêm chứ em không có rảnh đổi, nhưng em đã nói chuyện với chị rất lịch sự đến lúc ra về.

Mình đã định mua thêm nhưng vì thái độ nhân viên mất lịch sự, khinh thường khách hàng nên mình không mua nữa và hôm nay đi mua trang sức để vui vẻ thì mình lại nhận được điều này? Không chỉ 1 mà cả 2 nhân viên trực ca tối ngày 1/6 đều rất mất lịch sự. Nói chuyện cọc cằn, hành động thì vô duyên.

Mình đã mua ở rất nhiều chi nhánh và đều bình thường.
Trừ ngày hôm nay 1/6 VINCOM ĐỒNG KHỞI, mình chưa từng gặp nhân viên ở PNJ tệ đến như v.
Mình đã rất khó khăn, không thoải mái trong việc chọn lựa sản phẩm.

Một công ty trang sức lớn như PNJ lại có thể đào tạo nhân viên tệ như v s?
Trang sức mẫu mã của bạn khá đẹp. Mình đã mua nhiều lần. Nhưng hôm nay quá tệ. Nếu cứ tiếp diễn với những nhân viên như vậy Cty của bạn sẽ bị tiếng xấu và đi xuống bởi những nhân viên này.
Bởi vì sau khi hôm nay tôi gặp nhân viên vincom Đồng Khởi của bạn, những lần sau tôi rất e ngại đến để chọn sản phẩm vì tôi sợ lại phải gặp lại cái thái độ đó của nhân viên của bạn.

Mong bạn xem xét.
Cảm ơn bạn vì chiếc nhẫn đính đá màu nâu Citrine rất đẹp.

Mình và ny mua nhẫn ở đây 💍 mẫu mã ok 👌 chất lượng pnj tốt trước giờ rồi nhưng thái độ phục vụ của nhân viên thì không được ổn lắm, giọng điệu nv khá khó chịu, tư vấn thì cũng tạm

Mình vừa có trải nghiệm tồi tệ ở đây.
Nhân viên có rất nhiều người nhưng ko hề tỏ ra thái độ niềm nở khi đón tiếp khách, trong thời gian tụi mình coi thì tỏ thái độ, liếc, thở dài khi tụi mình đòi xem một cái gì đó, cứ như khinh thường tụi mình ko mua nổi những thứ ở PNJ? Mong PNJ xem lại nhân viên hoặc training kỹ hơn trước khi là nhân viên chính thức. Mình đã từng mua ở chi nhánh Lê Thánh Tôn và mọi nhân viên đều rất thân thiện và niềm nở, ko như ở đây. :) nhân viên mà cứ nghĩ mình là chủ cửa hàng hay sao ấy :)

PNJ đã xác định sứ mệnh là “mang lại niềm kiêu hãnh cho khách hàng bằng các sản phẩm trang sức tinh tế, chất lượng vượt trội”. Để hoàn thành sứ mệnh đó, PNJ đã mạnh dạn đổi mới trong nhiều lĩnh vực, xây dựng những kế hoạch mang tính đột phá, phát huy khả năng sáng tạo đồng thời cũng tôi luyện bản lĩnh cho một đội ngũ “người PNJ” thời đại mới dám nghĩ, dám làm, tự hào nhưng không ngủ quên với những thành công đã đạt được mà phải biết tìm tòi, khai phá những đỉnh cao mới. Chính điều đó thôi thúc chúng tôi phải tìm kiếm một câu chuyện mới để gửi tới khách hàng.

Phục vụ nhiệt tình . Đặc biệt sản phẩm đẹp .

Nhân viên nhiệt tình. Thân thiện.

Văn phòng đẹp sang trọng thuận lợi cho giao dịch

Hai lúa lên đây choáng quá

Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Mình đã mua nhẫn KC cho vợ. Lần sau sẽ ghé mua tiếp

Là KH lâu năm của PNJ Đây là chi nhánh phục vụ tốt nhất từ tư vấn đến anh giữ xe Bạn Dung cực kỳ nhiệt tình và trung thực

Cửa hàng kinh doanh vàng bạc nữ trang công ty PNJ , sản phẩm đa dạng, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, chu đáo. Giá cả tương đương các công ty khác.

Rất hài lòng với dịch vụ bán hàng và có cà thẻ Visa khi mua vàng

Nhân viên tư vấn nhiệt tình , chuyên nghiệp . Ok !

Nhân viên bán hàng nhiệt tình.

Nhân viên rất nhiệt tình!

Nhân viên tư vấn nhiệt tình,dễ thương

Đa dạng sản phẩm, chất lượng kèm dịch vụ.

Nơi đáng để mua sắm các tài sản giá trị.

Nhân viên rất nhiệt tình và niềm nở, từ anh bảo vệ đến nhân viên tư vấn bán hàng!

Nhân viên phục vụ rất vui vẻ, nhiệt tình,trang sức thì rất nhiều mẫu mã đẹp.

Có vẻ PNJ quá đông khách hàng, nhân viên bận rộn đến nỗi khách hàng tới đứng chờ lâu thiệt lâu mà không 1 lời hỏi han hay báo chị chờ xíu, cảm thấy bị bỏ rơi, đành đi về tay không vậy^^ được cái chú bảo về dắt xe rất dễ thương. Ah hoặc là do mình đứng quầy bạc nên không có nhân viên bán hàng 😁

Hướng dẫn tận tình

Cửa hàng không rộng lắm, cách trưng bầy mẫu chưa được hợp lý

Phục vụ tốt, tư vấn nhiệt tình, hàng hoá chất lượng đảm bảo.

RẺ,ĐẸP

Đến để bảo hành thì bắt khách chờ đợi rất lâu. Chỉ nói là Chị sang bên kia chờ mà không nói bên kia là bên nào. Cũng không có ghế hay lời giải thích nào rõ ràng. Tỏ ra thái độ khinh khỉnh thờ ơ với khách. Quá thất vọng. Chắc tại đến bảo hành chứ không phải đến mua nên vậy. Cũng không thể đánh đồng tập thể nhưng chỉ cần 1 cá nhân CSKH không tốt là hiểu được họ training và kỉ luật kém rồi. Sản phẩm cạnh tranh mà không dùng chất lượng CSKH để giữ khách thì sớm muộn KH sẽ quay đầu và bỏ qua nhãn hàng. Hãy chú ý là chỉnh đốn sớm. Thân mến!

Nhân viên tỏ thái độ khi khách muốn mua trang sức bạc.

Hôm qua ngày 27/10/2021 e đã ghé qua cửa hàng @ tụi e cảm ơn chị hương đã tư vấn nhẫn . Để tụi e có ngày đáng nhớ . E trân cảm ơn các chị đã quay lại những khoảng khắc dẽ thương. Love mấy chị ❤️❤️

Tư vấn nhiệt tình. Hỗ trợ khách hàng OK. Rất hài lòng về sản phẩm

TVV tư vấn nhiệt tình, sản phẩm đa dạng phong phú.

Phục vụ tốt

Nhân viên đi đâu mất tiêu ko thấy.

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

có lần ghé đây nhưng không mua được, hơi khó tìm

Hàng hoá đẹp, chất lượng, nhân viên nhiệt tình

Ch phục vụ tốt, nhân viên vui vẻ, hàng hóa đẹp

Nhân viên liếc khách hàng , so bad !!! Xem xét lại thái độ giùm

Hàng hóa đa dạng mẫu mã đẹp

Mẫu mã ít. Thái độ phục vụ ...

Nhiều mẫu đẹp

Tốt

Phục vụ ân cần , chu đáo
Trang sức đa dạng , nhiều mẫu mã

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, thân thiện, sản phẩm chất lượng

Nhân viên dễ thương lắm luôn ạ

Nhân viên tư vấn ở đây rất tận tình và có tâm lắm luôn,nhờ vậy tôi đã sở hữu cho mình 1 bộ trang sức rất ưng ý quan trọng là phù hợp túi tiền nữa.

Chăm sóc khách hàng \u0026 tư vấn chương trình nhiệt tình, rõ ràng.

Chuyên nghiệp

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Nhân viên thân thiện.
Bán hàng chu đáo.

Phục vụ chu đáo, tận tình, nhân viên nhiệt tình

Nhân viên bán hàng kiểu nhìn mặt bắt hình dong.ăn mặc mà xấu xấu bẩn xíu là khi dễ nói chuyện không lịch sự.mặt như đưa đám

Nhân viên không thân thiện với khách

nhanh gọn lẹ

NV nhiệt tình

đẹp

Phục vụ nhanh chóng vui vẻ và thân thiện

Nhân viên nhiệt tình. Cần hỗ trợ đổi size thì có bạn nhân viên tên Thanh hỗ trợ liên hệ store khác để mình có thể đổi đúng size và đúng ngày mình cần. Luôn giữ thái độ nhiệt tình này nhé. Chân thành cảm ơn

Nhân viên nhiệt tình phục vụ chu đáo. Bạc thì không quá nhiều kiểu nhưng cũng tinh xảo. Và giá cả thì cao hơn bên ngoài xíu nhưng bù cái chất lượng và bảo hành đánh bóng sản phẩm.

Nhân viên Thanh làm việc , tư vấn nhiệt tình chu đáo , phục vụ khách hàng 10/10

(Bản dịch tự động của Google) Vâng

(Bản gốc)
ok

Sạch sẽ

Rất tốt.

Tuyệt

Đẹp sạch sẽ thoải mái nhiều lựa chọn

Khá là tốt

(Bản dịch tự động của Google) Dịch vụ tốt

(Bản gốc)
Good services

Nhân viên tư vấn nhiệt tình , dễ thương

Sản phẩm rất đẹp và đa dạng, nhân viên rất dễ thương và nhiệt tình luôn ❤️