Top 20 cửa hàng tin học Thành phố Rạch Giá Kiên Giang 2022

Mình biết tới tin học ngôi sao từ rất lâu rồi, từ khi chỉ có 1 gian nhỏ, bây h mở rộng qua hai bên và thuê nhiều toà khác nhau. Lâu lâu cũng hay ghé ủng hộ, nhưng đợt vừa rồi, ghé mua màn hình thì vô cùng khó chịu bởi cách nói chuyện của anh quản lý khu vực màn hình cũ, mình nói chuyện rất lịch sự và hỏi anh ấy giá để nắm rõ hơn vì có màn có giá, có màn k có giá thì anh ấy trả lời với 1 thái độ rất khó chịu và xem thường khách hàng, kiểu cười khẩy. Nhưng bạn nhân viên bán hàng thì ngược lại, vô cùng nhiệt tình, thân thiện và dễ thương [bạn mặc áo đỏ trong hình mình chụp], ngoài ra các bạn học việc cũng rất dễ thương và nhiệt tình hỗ trợ khách. Thiết nghĩ Tin học ngôi sao nên xem lại thái độ của cấp quản lý đừng để con sâu làm rầu nồi canh mà để đánh mất thương hiệu của mình đã xây dựng. Mình tạm thời đánh giá 3 sao, sau này có quay lại mua nếu mọi thứ ok mình sẽ sửa lại 5 sao ủng hộ. Chúc tin học ngôi sao luôn thành công!

Vừa ghé mua gần đây và sau đây là cảm nhận của mình: [hơi dài, nhưng đây là trải nghiệm của mình]
- Mới tìm đến địa chỉ, không ai hỗ trợ là mình sẽ để xe ở đâu. Đến khi hỏi ông bảo vệ bên phía tay phải [từ ngoài đường đi vào], ông chú kêu đem xe qua bên phía Showroom để, đem qua bển thì không còn chỗ giữ xe, ông chú BV bên này lại kêu đem ngược qua bên ông chú BV ban nãy. [Chắc chú bên kia bận gọi video call khokng tiện coi xe nên pass xê qua bên chú showroom].
- Bước vào Showroom: Nhìn rất là rối, mang tên là SHOWROOM nhưng chắc rằng không vị khách nào dám bước vào xem các sản phẩm đang được trưng bày tại đây. Showroom chật chội vì tích hợp cả khu kỹ thuật, khu làm việc của nhân viên, thu ngân, kho, lấy hàng .... Ghế gaming thì để tứ tung không biết là bán hay để khách ngồi, sắp xếp thiếu trật tự.
• Nếu may mắn có nhân viên thấy bạn, bạn sẽ được tiếp đón. Và ngược lại, không nhân viên nào thấy bạn vào, thì bạn xác định sẽ đứng ngơ ra và tự tìm người hỗ trợ mình. Bản thân mình ghé 2 lần trải nghiệm đủ 2 thái độ phục vụ mình vừa nói trên. Và đây là cảm nhận của mình sau 2 lần ghé cửa hàng:
+ Lần 1: Mình ghé mua hàng, có bạn nhân viên ngồi gần cửa thấy mình vào nên bạn ấy bảo có khách vô kìa em. Một bạn nhân viên ra tiếp mình, lần đó mình đã đặt đơn hàng online, nên bạn đó hướng dẫn mình đến thu ngân thanh toán. Có thể bạn thu ngân bầu bì khó chịu bực dọc gì đó nên bạn ấy có thái độ rất khó chịu với khách hàng. Nhưng đây công việc, nơi công ty, thu ngân có thể nói là bộ mặt của công ty vì luôn phải đối diện với khách hàng. Khách hàng là người bỏ tiền ra để mua hàng, mua dịch vụ của cửa hàng [nói vui thì khách hàng đâu ai làm bạn có bầu hay chọc giận gì bạn đâu? Sao bạn lại thái độ cọc cằn, nói chuyện cọc lóc, quạo quọ với khách hàng?].
• Trong quá trình chờ nhận hàng, mình có quan sát được 1 anh nhân viên kỹ thuật ráp thùng [anh hay đứng ở cái bảng khu vực kỹ thuật, đeo kính] Phải nói là RẤT RẤT LÀ THIẾU CHUYÊN NGHIỆP, đồ điện tử, main bo đồ mà anh quăng quăng [có thể nhẹ hơn từ quăng nhưng hơn mức bình thường mình không biết kêu cái hành động đó là gì] kiểu bất cần. Thay vì quăng mình có thể đặt xuống bình thường, chứ ráp đồ điện tử mà bạn quăng kiểu đó, vừa tán gẫu với đồng nghiệp trưa nay ăn gì vừa ráp máy kiểu bất cần đấy, khách hàng thấy sót đồ lắm bạn à!
• Sau khi nhận hàng [nhân viên đưa hàng rất nhiệt tình] mình bê cái màn hình chà bá bước ra ngoài, không nhân viên nào hỗ trợ mình. NHƯNG mình lại nhìn thấy nhân viên bê màn hình giúp khách vào lần 2 mình mua hàng. Màn hình cùng size chứ không phải cái mình nhỏ không bê giúp cái của khách kia to hơn mà bê phụ [chắc tại khách kia quen còn mình lạ, nhiều khi nhìn mình bần có có khi 😂].
• Lấy xe thì thấy chú BV vẫn đang gọi video call.

+ Lần 2: đây là lần không ai tiếp mình đây :], nhân viên đang ngồi trực máy tính mình không nói, nhưng mấy anh nhân viên đi qua đi lại, đi ngang mình 2 lần mà cũng không hỏi mình có cần hỗ trợ gì không [chắc đang tàng hình mình không biết], vừa hay lúc đó có 1 anh khách đi vào và vâng anh khách đó được tiếp ngay, được hỗ trợ kịp thời, không như mình, mình phải tự thân kiếm 1 anh nhân viên hỏi: em muốn mua hàng thì liên hệ ai ạ?

Không phải ngẫu nhiên mà dính quá nhiều 1*.
Các nhận xét khác mọi người đã nói quá nhiều.
Nói chung giới thiệu 1 đằng bán 1 nẻo, thủ tục thì HÀNH KHÁCH là chính, cực kỳ giỏi ĐÙNG ĐẨY trách nhiệm, tiền thì thu nhanh nhưng hoàn tiền thì ngâm cả tháng, mình ở Tỉnh nhưng phải chạy mấy trăm km lên đòi mới đang giải quyết thì các bạn hiểu rồi đó.

Không phải đánh 1 sao là để đánh giá tệ nguyên một công ty lớn. Chỉ là phàn nàn về vấn đề bảo hành. Mình buil PC và màn hình của THNS rất ok nhân viên tư vấn nhiệt tình nhưng dùng được hơn 1 năm thì màn hình bị lỗi [ màn hình quá sáng màu bị sai]
Lần 1: gửi BH trước tết âm lịch 2022 vì mình bận nên vợ mình đi gửi Phòng BH của THNS lần đầu thấy lỗi và gửi bảo hành. Ok mình đợi.
Ăn tết xong, vợ mình đi lấy màn hình thì mấy bạn kỹ thuật test cho vợ mình, nói là Ok rồi, cũng do vợ mình không rành cũng không để ý nên là đem về.
Đem về xong thì mình cắm máy lên test thì thấy vẫn như cũ, dùng được 30 phút bị lưu ảnh.
Lần 2: mình lại bận và nhờ vợ mình đi gửi BH nữa. Đem đến thì mấy bạn nói màn hình này bình thường không có lỗi gì cả có thể là do HDMI mà thôi. Vợ mình có điện thoại mình để nói chuyện với kỹ thuật bạn kt bảo là nếu không được thì mang cả pc lên test . Xong rồi kêu vợ mình mua thêm dây HDMI để test thử. Ok đem về cũng như cũ và ngày càng tệ hơn màu nhòe, chập chờn.
Lần 3 mình đem đi đợi test rất lâu. Xong rồi lại nói rằng màn hình lỗi.
Tóm lại mình không trách mấy bạn kỹ thuật hết nhưng có thể công việc quá nhiều mà người thì ít chỉ có 3 kt test BH trong khi khách quá nhiều THNS nên xem lại. Mình mong là lần này màn hình sẽ bảo hành ổn cho mình. Thanks

UPDATE: sau khi mình gửi bảo hành lần gần nhất thì THNS đã nhờ LG xử lý triệt để màn hình của mình. Cảm thấy hài lòng về sản phẩm. Cảm ơn THNS

Giá cả phải chăng, nhân viên nhiệt tình. Cửa hàng sạch sẽ

Build được dàn máy quá ngon ở đây với giá không thể nào hợp lý hơn

Lúc mình mua máy ngày 3/10, mới mở cửa lại sau dịch cộng với cuối tuần, nên rất đông khách!!! Mua linh kiện hoặc laptop thời gian đợi tầm 20 phút, giá cũng ok !!! Có dịch vụ mua online giao tận nhà, ai gần gần thì này cho tiện, ai xa xa chịu khó lên mua rồi test xong vừa ý hãy mua!!! Mình thấy có một số bạn ở xa mua online về ko vừa ý phải chạy tới chạy lui đổi trả bảo hành lại tốn công thêm !!! Lưu ý: mua máy pc ráp thì nên đặt trước ráp rồi lên test nhận hàng, chứ bữa mình mua nhận linh kiện là 20 phút, ráp máy là 4 tiếng [quá đông].

mua đồ chưa đc 1 tháng thì tèo cpu, ssd chập chờn bảo hành gần cả tháng trời ko có phản hồi 1 tiếng nào.[ Mua mấy chục củ mà dịch vụ bh tệ, chậm]. Thành ra mua đồ về để bị hành chứ ko đc xài dù mới mua chưa lâu. Nhân viên bán hàng thì lo chat zalo ko lo bán hàng,thái độ vs khách kiểu ko mua thì cút đừng phiền t.

CTY thoáng mát,sạch sẽ, mặt hàng đa dạng,giá cả chuẩn nhất Sài Gòn

Sửa máy cực kỳ lâu. nay đem tới hứa chiều mai trả máy. đợi cả buổi chiều ko có liên hệ gọi lên thì bảo chưa check chưa làm. phàn nàn thì ậm à ậm ừ bảo để gọi lại cũng ko thấy gọi. sau 4 cuộc gọi gặp 4 nhân viên khác nhau thì cuối cùng delay lại sang hôm sau với lí do chưa sửa.
lắp ổ cứng ssd cần tới hai ngày. nhân viên support thì chậm chạp, thời đại này người ta sửa máy lấy liền tại chỗ nay còn đợi trễ nãi hết công việc. trước giờ sửa nhiều lần mà càng ngày dịch vụ càng đi xuống. sẽ là lần cuối.

Thành Nhân Computer - Bùi Thị Xuân Quận 1 TPHCM.
Lâu rồi mới quay lại sửa máy tại cửa hàng máy tính Thành Nhân Q1. Với đội ngũ nhân viên lịch sự và niềm nở khi bước vào gặp chú bảo vệ cũng thấy vui rồi nà !!!

Mua thùng máy mà không sử tận nơi mình mang qua tận nơi để chăm sóc được tốt hơn để phục vụ công việc mù Tết Tân Sửu.

Mua hàng ở Thành Nhân Computer thấy giá và dịch vụ chăm sóc rất tốt và thân thiện ai mua rồi cũng sẽ có cảm nhận như mình nhỉ.

Không biết mùa tết 2021 - mua hàng có tặng quà tặng gì không ta. ahihi.

Mang máy ra sửa ngồi chờ !!! Buồn quá ghi hình lại cảnh nhân viên làm việc.

Mới lụm con máy ở đây khá mượt, cài đặt giao hàng nhanh gọn, nhân viên tư vấn ổn, nv tính tiền thì hơi chán không niềm nở, nv Kỹ thuật ổn , bảo vệ ổn. Vị trí thuận lợi. Mua CPU hoặc linh kiện liên quan đến máy tính, thẻ nhớ , usb , modem mạng,... Thì ở đây ok

Trước đây khoảng những năm 2010 tôi thường ghé Thành Nhân lấy hàng về làm nét lúc đó tôi rất ưng ý với đội ngũ nhân viên từ kỹ thuật tư vấn cho đến mấy cháu kế toán vui vẻ và nhiệt tình …cách đây vài hôm [23/12] tôi nghé lại để nâng cấp laptop cho con tôi, sau khoảng 10 năm tôi quay lại thấy thay đổi rất nhiều từ bày trí cho đên nhân viên bán hàng…tiếp tôi là cháu Đào thư ký kỹ thuật viết giấy hẹn tôi là 27/12 mới lấy hàng được.. [lý do vì do thời gian giản cách xã hội vừa qua bị ứ hàng nhiều nên không làm kịp] vì tôi ở xa khoảng 90km mỗi lần đi là rất khó khăn với lại máy tôi chỉ nâng cấp thêm 1 thanh ram và 1 ổ ssd thôi, tôi có trình bày với cháu..và đúng 4 giờ sau cháu đã linh động làm máy cho tôi trong ngày, tuy về trễ 1 chút nhưng cũng thấy vui vì đã xong việc, rất cảm ơn cháu Đào và đội ngũ nhân viên kỹ thuật rất nhiều, lần sau nếu có dịp tôi sẽ ghé tiếp..

Dịch vụ tư vấn và thái độ bán hàng quá kém

Thái độ nhân viên k tốt. Mua 2 cái màn hình, nhờ mang ra xe ô tô. Mà mang ra thả trước cửa của cửa hàng rồi đi vào.

Sản phẩm và dịch vụ rất tốt

Nhiệt tình.
Giá rẻ.
Hàng chất lượng.
Có wiffi free

Giá cả phải chăng. Nhân viên nhiệt tình.
Mua túi chống sốc máy laptop 14 có 16.000, trong khi đó ở Viettel store bán 50.000.

Sửa đồ rất tệ, 2 lần vẫm không sửa được lỗi.

Dịch vụ tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình, hàng hóa giá hợp lý và xài bền. Đã mua nhiều thiết bị ở đây và rất hài lòng về chất lượng.

Tôi thấy khuyết điểm lớn của MB STORE là sản phẩm không để giá, vì khách hàng rất ngại khi gọi đến cửa hàng để hỏi này kia, mà hỏi cũng k được nhiều
Điểm thứ 2 là kênh quản bá thương hiệu tốt nhất là YouTube mà không thấy MB STORE đâu cả

Phục vụ tốt sản phẩm đa dạng

Vui tươi cùng chia sẽ lẫn nhau.

Nhiệt tình, chuyên nghiệp

Tiệm vi tính tồn tại lâu năm, có 1 tiệm ở chỗ khác nhái theo, khi mình ghé tiệm này gặp anh chủ mới biết.. Các anh nhân viên hỗ trợ kĩ thuật rất nhiệt tình. Lap của mình gặp vấn đề còn trong bảo hành nên được đem đi lên hãng sửa và có sau 1 tuần. Các anh còn dặn dò chu đáo.
Dòng máy mình mua cũng thuộc rẻ nhất so với các nơi khác. Chấm 5 sao

sản phẩm giá tốt

Sản phẩm tốt

Nhiều sản phẩm điện tử đa dạng

Giá tốt, tuy nhiên cửa hàng hơi nhỏ và thanh toán bằng thẻ có tính phí 2%

Chủ tiệm vui vẻ, mặt hàng giá tốt

đa dạng sản phẩm, giá cả phù hợp nhiều đối tượng

Giá rẻ trong thị trường

Dịch vụ tốt, sửa máy rất nhanh không còn bị hư nữa.

Rất ok !

Thay man hinh j5 prime gia bao nhieu vay ad

Sửa máy tính uy tín chất lượng tại rạch giá kiên giang

Giá cả hợp lý, nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp

Sửa máy tính nhanh, tốt

Dịch vụ phục vụ tốt , ok

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện

Sản phẩm chất lượng

Giá cả phải chăng. Sản phẩm tốt

dịch vụ tốt

[Bản dịch của Google] 好的

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Sản phẩm chất lượng, hàng chính hãng.

phục vụ thân thiện nhiệt tình mà[ chú ý hàng mua về hay bị bảo hành thế ]
hơi phiền phức chút nhưng ok

Chuyên bán đồ dựng lại chất lượng kém giá cao
AE tuyệt đối không nên mua ở đây

dịch vụ tốt, vui vẻ, nhiệt tình, sản phẩm đa dạng, giá cả phải chăng

sản phẩm đa dạng, giá cả được, thân thiện.

giá rẻ, nhiều sản phẩm, dịch vụ tốt.

sản phẩm chất lưong, thân thiện.

Nhiều linh kiện

Dịch vụ bên bạn ok đó
Giá rẻ sản phẩm tốt
Mình sẽ liên hệ bạn sớm

Dịch vụ tốt | giá hợp lý

Hàng chính hãng, dịnh vụ tốt

[Bản dịch của Google] Được chứ

[Bài đánh giá gốc]
Oke

Dịch vu tốt giá rẽ nhận hàng nhanh ... nhân viên giao nhận ân cần lịch sự

Người bạn đồng hành đáng tin cậy với tất cả mọi người

Rất hài lòng

phục vụ tận tình lắm.

[Bản dịch của Google] 好的

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Ok nhiệt tình,thân thiện chu đáo..

Dịch vụ tin học rạch sỏi