Lỗi xem youtube bị đứng hình trên android năm 2024

Nếu bạn đang gặp sự cố khi phát video trên YouTube, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau để giải quyết vấn đề bạn gặp phải. Một số thông báo lỗi thường gặp nhất là:

• Đã xảy ra lỗi.
• Lỗi phát lại. Nhấn để thử lại.
• Bị mất kết nối với máy chủ.
• Video này không hoạt động.
• Đã xảy ra lỗi. Nhấn để thử lại.
• Vui lòng kiểm tra kết nối mạng của bạn (Thử lại).
• This content isn’t available (Không có nội dung này)

Kiểm tra tốc độ Internet

• Khởi động lại kết nối Internet của bạn.
• Thử kiểm tra tốc độ Internet để đảm bảo mạng Internet bạn dùng có thể hỗ trợ độ phân giải video đã chọn. Bạn cũng có thể thay đổi chất lượng của video để cải thiện trải nghiệm xem. Lưu ý: Việc có nhiều thiết bị cùng kết nối với một mạng có thể làm giảm tốc độ mà thiết bị của bạn nhận được.
• Kiểm tra độ phân giải của video trên YouTube và tốc độ Internet cần thiết để phát video. Bảng dưới đây trình bày tốc độ gần đúng mà bạn nên dùng để phát video ở mỗi độ phân giải. Độ phân giải video Tốc độ duy trì được đề xuất 4K 20 Mb/giây HD 1080p 5 Mb/giây HD 720p 2,5 Mb/giây SD 480p 1,1 Mb/giây SD 360p 0,7 Mbps
• Để biết Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn có được Chứng nhận YouTube HD hay không, hãy truy cập vào trang Báo cáo chất lượng video.
• Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về hiệu suất phát của những video mình xem, hãy tham khảo trang Thống kê chi tiết.

Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào YouTube

Khởi động lại ứng dụng YouTube hoặc khởi động lại thiết bị

Thử đóng ứng dụng YouTube hoặc khởi động lại thiết bị của bạn. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt rồi cài đặt lại ứng dụng YouTube.

Cập nhật trình duyệt

Thử cập nhật trình duyệt hoặc xoá

bộ nhớ đệm và cookie

của trình duyệt. Bạn cũng có thể kiểm tra xem các tiện ích chặn quảng cáo trên trình duyệt có ảnh hưởng đến việc phát video hay không. Bạn cũng có thể mở YouTube trong một cửa sổ ẩn danh đã tắt tất cả các tiện ích rồi kiểm tra xem vấn đề có tiếp tục xảy ra hay không.

Cập nhật ứng dụng YouTube

Thử cập nhật

ứng dụng YouTube

lên phiên bản mới nhất. Bạn cũng có thể thử cập nhật phần mềm hệ thống hoặc chương trình cơ sở của thiết bị.

Kiểm tra chế độ sử dụng dữ liệu

Đảm bảo bạn đã bật chế độ sử dụng dữ liệu cho YouTube:

1. Chuyển đến ứng dụng Cài đặt của thiết bị.
2. Nhấn vào Di động.
3. Trong phần "Dữ liệu di động", hãy tìm mục YouTube.
4. Nhấn vào nút bên cạnh YouTube để bật chế độ này.

Các loại lỗi khác

Màn hình xanh lục hoặc đen trong trình phát video

Vấn đề về âm thanh

Nếu bạn không nghe được âm thanh của video trên YouTube, hãy thử:

• Đảm bảo trình duyệt hoặc thiết bị của bạn đã bật tính năng âm thanh/âm lượng.
• Kiểm tra phần cài đặt âm thanh trên thiết bị.
• Khởi động lại trình duyệt hoặc thiết bị của bạn.

Nội dung bị giới hạn độ tuổi

Trong một số trường hợp, nội dung tuy không vi phạm chính sách của chúng tôi nhưng có thể không phù hợp với người xem dưới 18 tuổi. Trong những trường hợp này, chúng tôi có thể đặt

giới hạn độ tuổi

đối với video. Lưu ý: Video cũng có thể không xem được do

chế độ hạn chế

.

Vấn đề khi tải video xuống

Nếu bạn không có YouTube Premium hoặc không được cung cấp tính năng tải video xuống, thì bạn không thể tải video xuống. Nếu bạn được tải video xuống nhưng lại gặp sự cố, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố tải xuống này.

Tài khoản Google Trợ giúp

Đăng nhập

Trợ giúp của Google

• Trung tâm Trợ giúp
• Cộng đồng
• Tài khoản Google
• Chính sách bảo mật
• Điều khoản dịch vụ
• Gửi phản hồi

Gửi phản hồi về...

Nội dung và thông tin trợ giúp này

Trải nghiệm chung về Trung tâm trợ giúp

• Trung tâm Trợ giúp
• Cộng đồng
• Cải thiện bảo mật cho Tài khoản Google

Tài khoản Google