Lỗi không thể đăng nhập dịch vụ User Profile Service win 11

Bạn có nhận được lỗi User Profile Service Failed the Sign-in. User Profile không thể tải khi khởi động Windows 11/10? Thông báo này hiển thị ngay sau khi bạn nhập mật khẩu của mình vào màn hình đăng nhập Windows và hồ sơ người dùng mặc định của bạn không khởi chạy được. Thay vào đó là một profile đã bị hỏng, nó thay đổi màn hình khóa và nền màn hình của bạn. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề khó chịu này, thì bài viết này sẽ cung cấp các giải pháp để bạn xử lý nó nhé.

Nguyên nhân gây ra lỗi User Profile Service Failed the Sign-in

Có nhiều lý do khiến bạn có thể gặp lỗi User Profile Service Failed the Sign-in . Dưới đây là một số nguyên nhân gây ra lỗi này đó là:

- Cập nhật Windows không đúng cách: User Account Control(UAC) được thiết kế để ngăn chặn các thay đổi trái phép đối với thiết bị Windows của bạn. Mọi bản cập nhật không thường xuyên hoặc chưa hoàn thành hoặc sự cố đôi khi có thể làm hỏng các tệp máy chủ lữu trữ cần thiết để UAC hoạt động bình thường.

- Lỗi thay đổi kích thước phân vùng: khi các bạn thay đổi kích thước phân vùng từ Disk Management, đôi khi những phần đó có thể bị hỏng dẫn đến hồ sơ người dùng không chính xác.

 - Phần mềm chống virus: Nếu một chương trình chống virus đang quét hệ thống của bạn trong khi bạn cố gắng đăng nhập, nó có thể hủy bỏ cấu hình người dùng và khởi chạy không đúng.

- Tắt và khởi động lại không đúng cách: Nếu bạn không thoát tài khoản đúng cách trên PC cảu mình, điều này cũng có thể gây ra lỗi.

Cách sửa lỗi User Profile Service Failed the Sign-in trên Windows 11/10

Trước tiên, bạn hãy thử một vài phương pháp đơn giản đầu tiên. Chỉ áp dụng các biện pháp phức tạo, yêu cầu kỹ thuật cao khi nó là giải pháp cuối cùng.

1. Khởi động lại hoặc tắt Windows 11/10 từ màn hình khóa của nó

Đôi khi bạn chỉ cần khởi động lại hoặc tắt đơn giản từ cửa sổ màn hình khóa để khắc phục sự cố.

Cho dù bạn đang ở trong đăng nhập quản trị viên hay khách, hãy sử dụng Windows + L để thoát khỏi nó và chuyển đến màn hình khóa của Windows. Điều hướng đến hồ sơ quản trị viên (nếu hồ sơ khách trước đây được sử dụng để đăng nhập) và nhấp vào tùy chọn tắt / khởi động lại màn hình khóa. Đảm bảo bạn đăng nhập với tư cách quản trị viên trong lần khởi động tiếp theo.

2. Xóa tài khoản người dùng cục bộ trong Windows 11/10

Nếu lỗi hồ sơ người dùng là do tắt và khởi động lại không đúng cách trong khi đăng nhập với tư cách khách, bạn có thể muốn tạm thời xóa tài khoản cục bộ không cần thiết bằng lệnh Run netplwiz.

- Sau khi đăng nhập vào máy tính của bạn trên một hồ sơ người dùng không chính xác, hãy bắt đầu tùy chọn lệnh Chạy Windows bằng cách sử dụng Windows + R và enter netplwiz.

- Bạn sẽ gặp màn hình User Account Control. Nhập mật khẩu quản trị viên của bạn để tiếp tục.

- Nhấp vào tùy chọn Remove để xóa tài khoản hiện đang bị lỗi.

- Sử dụng Windows + L để thoát khỏi cửa sổ đăng nhập tài khoản cục bộ. Khởi động lại máy tính và sử dụng tài khoản Microsoft để đăng nhập lại.

3. Di chuyển tệp NTUSER.Dat sang thư mục tên người dùng mặc định

Hồ sơ người dùng bao gồm các mục menu được cá nhân hóa cho máy tính để bàn, nội dung tải xuống, tài liệu, nhạc, video, các liên kết đã lưu và được lưu trữ trong một thư mục bên trong C:/Users.

Đối với mỗi cấu hình này, một tệp .dat được gọi là NTUSER.dat được tạo bởi Windows. Nó chứa cài đặt người dùng được cá nhân hóa.

- Chuyển đến tài khoản cục bộ cần thiết bên trong C:/Users và chọn Cut tệp NTUSER.dat cho tài khoản đó.

- Paste tệp .dat vào thư mục tên người dùng mặc định.

- Xóa thư mục tài khoản cục bộ và khởi động lại PC để xem hồ sơ người dùng thích hợp có đang tải hay không.

4. Sửa chữa hồ sơ người dùng Windows bằng Command Prompt

Command Prompt thường xanh có thể khắc phục một số sự cố liên quan đến đĩa cứng có thể đã gây ra sự cố lỗi hồ sơ người dùng. Trong cả Windows 11 và Windows 10, nó phải được khởi chạy ở chế độ Quản trị viên từ tìm kiếm trong menu Bắt đầu .

- Trước tiên, hãy thực hiện quét Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM), giúp sửa chữa hình ảnh Windows và có thể giải quyết lỗi dịch vụ hồ sơ người dùng.

DISM.exe /Online /Cleanp-image /scanhealth

- Tương tự như vậy, lệnh kiểm tra System File Checker(SFC) là cách tốt nhất để sửa các tệp Windows bị hỏng bao gồm cài đặt hồ người dùng. Đó là lệnh rất đơn giản có thể khắc phục nhiều sự cố PC cùng một lúc.

sfc /scannow

5. Sử dụng Windows Registry Editor ở Chế độ Safe mode

Windows Registry Editor (Regedit) là một trong những giải pháp tốt nhất để khắc phục lỗi “Đăng nhập không thành công dịch vụ hồ sơ người dùng”. Đối với điều này, việc khắc phục sự cố đạt được ở chế độ An toàn.

- Trong Windows 11, chuyển đến "Advanced startup" từ menu Tìm kiếm (hoặc tìm kiếm trong menu Bắt đầu). Đối với Windows 10, tùy chọn tương ứng là "Change advanced startup options".

- Click vào Restart now để bắt đầu khởi động lại.

- Sau khi khởi động lại, màn hình màu xanh làm sẽ xuất hiện. Chọn Troubleshoot.

- Đi đến Advanced optiosn > Startup Settings và bắt đầu khởi động lại thiết bị khác.

- Sau khi khởi động lại, bạn sẽ thấy một số cài đặt khởi động có thể được truy cập bằng các phím số 1-9 hoặc phím chức năng F1-F9. Chọn tùy chọn Enable safe mode.

- Sau khi đăng nhập, bạn sẽ vào Windows 11/10 ở chế độ safe mode. Các tùy chọn rất tối thiểu được hiển thị trong chế độ này.

- Nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhấn Enter. Nhập vào hộp thoại Run regedit.

- Điều hướng theo đường dẫn sau:

Computer / HEKY_LOCAL_MACHINES / Software / Microsoft / Windows NT / Current Version / ProfileList

- Kiểm tra một vài mục nhập cuối cùng trong "Profile List" để xem có trùng lặp nào không, ví dụ: các mục nhập có tên giống nhau, nhưng ít nhất một mục sẽ chứa tệp .bak.

- Đổi tên phần mở rộng .bak nếu phần mở rộng này xuất hiện trong mục cuối cùng thành chỉ .ba. Đối với mục nhập trùng lặp khác, hãy đổi tên nó nhưng thêm phần mở rộng “.bak”. Xóa mọi phần mở rộng .bak thừa, nếu có, đối với các mục nhập trùng lặp.

- Xóa phần mở rộng “.ba” trong mục nhập vừa được đổi tên.

- Nhấp chuột phải và sửa đổi "State" của mục nhập hồ sơ từ nơi .bak đã bị xóa. Về cơ bản, chúng tôi đang chuyển đổi hồ sơ người dùng mặc định đang hoạt động thông qua một chỉnh sửa nhỏ trong Registry.

- Thay đổi giá trị DWORD thập lục phân từ một giá trị số thành "0". Nhấp vào "OK" để lưu cài đặt.

- Khởi động lại PC ở chế độ bình thường.

Lỗi “Dịch vụ hồ sơ người dùng không thành công, lỗi đăng nhập” sẽ biến mất sau khi bạn đăng nhập lại.

6. Cài đặt lại Windows

Nếu tất cả các tùy chọn trên không thành công, bạn có thể sử dụng tùy chọn Đặt lại để quay lại khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn cho hệ điều hành Windows 11/10 của mình. Bạn phải kết nối trực tuyến để thiết lập lại dựa trên đám mây này.

- Đi tới "System > Recovery > Reset this PC" và nhấp vào "Reset PC".

- Chọn Keep the files để giữ lại các file của bạn hoặc Remove everything nếu bạn không cần chúng.

- Chọn tùy chọn "Cloud download" để cài đặt lại Windows 11/10. Quá trình tải xuống sẽ mất một khoảng thời gian để hoàn tất.

- Khi bạn nhìn thấy màn hình "Ready to reset the PC", hãy nhấp vào "Next" để tiếp tục.

- Chờ đợi quá trình Reset hoàn tất, vì quá trình này sẽ mất tương đối nhiều thời gian.