Bạn vui lòng chờ trong giây lát...
Nguyễn Thị Như Phượng 31/12/20
Việc đầu tiên khi bạn bị mất sim là bạn phải gọi điện thoại lên tổng đài theo số 18001090 hoặc đến trực tiếp cửa hàng MobiFone gần nhất để báo rằng mình đã mất sim. Lúc này tổng đài sẽ yêu cầu bạn cung cấp một vài thông tin như số chứng minh nhân dân của chủ sim, số máy thường gọi,... và tiến hành khóa sim để giữ tài khoản cho bạn.
- Đối với sim MobiFone chính chủ:
Nếu sim MobiFone của bạn đã được đăng ký chính chủ thì việc làm lại sim rất đơn giản và nhanh chóng. Bạn chỉ cần mang chứng minh nhân dân của mình ra trực tiếp cửa hàng MobiFone để có thể làm lại sim của mình.
- Đối với sim không chính chủ hoặc chưa đăng ký thông tin chính chủ:
Nếu sim MobiFone của bạn không đăng ký thông tin chính chủ thì thủ tục làm sẽ có phần rắc rối hơn so với sim đã được đăng ký thông tin. Tuy nhiên sau khi hoàn thành tất cả các thủ tục bạn vẫn có thể làm lại sim như bình thường. Khi đi làm lại sim bạn cần phải mang theo những loại giấy tờ sau:
>> Đối với sim không chính chủ: khi đi làm lại sim bạn phải có giấy ủy quyền của chủ thuê bao và đồng thời chuẩn bị các thông tin liên quan [tùy từng trường hợp]: 5 số điện thoại hay liên lạc, thời gian kích hoạt sim, mệnh giá nạp tiền gần nhất,…
>> Với thuê bao chưa đăng ký thông tin chính chủ cho sim thì bạn cần có CMND và các thông tin như 5 số điện thoại hay liên lạc, thời gian kích hoạt sim, mệnh giá nạp tiền gần nhất,…
Lưu ý khi làm lại sim cũ hoặc bị mất:
- Khi làm lại sim MobiFone toàn bộ các số điện thoại, danh bạ, tin nhắn, cuộc gọi lưu trên sim sẽ không được giữ. Sim MobiFone làm lại vẫn là số điện thoại của bạn nhưng là sim trắng.
- Tài khoản sim MobiFone của bạn sẽ được bảo lưu cả tài khoản chính và tài khoản khuyến mãi.
- Bạn có thể đến bất cứ nơi của hàng nào của MobiFone trên toàn quốc để có thể làm lại sim đã bị mất của mình, không nhất thiết phải là cửa hàng tại nơi mình sinh sống.
- Phí làm lại sim 3G là 25.000đ/sim và sim 4G là 15.000đ/sim.
- Thời gian làm lại sim từ 20 đến 30 phút tùy theo của hàng giao dịch.
Trên đây là tất cả các thủ tục làm lại sim MobiFone khi bị mất. Hy vọng những thông tin này giúp ích được cho bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Đừng quên truy cập chuyên mục Mẹo hay của Thế Giới Di Động để biết được những thủ thuật bổ ích cho smartphone và máy tính của mình nhé. Rất cảm ơn các bạn đã xem bài viết.
Nếu bạn đang muốn tìm mua thẻ sim, đừng quên tham khảo ngay hàng ngàn sim số đẹp với nhiều gói cước hấp dẫn đang được bán tại Thế Giới Di Động cho bạn tha hồ lựa chọn.
ĐẶT MUA SIM SỐ ĐẸP, NHIỀU GÓI CƯỚC HẤP DẪN
Xem thêm:
Biên tập bởi Nguyễn Ngọc Huy
Không hài lòng bài viết
40.334 lượt xem