Dms là viết tắt của từ gì

Phần mềm DMS là gì chắc hẳn không còn là vấn đề xa lạ đối với các công ty sản xuất và phân phối. Nhiệm vụ của phần mềm này là giúp các công ty tiếp cận khách hàng tốt hơn. Các tính năng và lợi ích của một hệ thống DMS là gì? Cùng Tìm hiểu thêm thông tin về phần mềm này với Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo trong bài viết tiếp theo!

MỤC LỤC

Trước khi bắt đầu phân tích DMS nghĩa là gì và hệ thống DMS là gì, chúng ta nên biết sơ đồ hệ thống phân phối bao gồm: công ty sản xuất, nhà phân phối (wholesale & distributor), đại lý (agent), cửa hàng (dealer) và người tiêu dùng (consumer). Chính vì vậy phần mềm DMS ra đời nhằm đảm bảo hàng hóa đến tay người dùng một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

DMS là viết tắt của thuật ngữ tiếng anh Distribution Management System dùng để chỉ phần mềm hỗ trợ quản lý hệ thống kênh phân phối. Phần mềm này giúp các công ty quản lý giới thiệu sản phẩm, kênh phân phối và điểm bán hàng. Các chức năng chính của hệ thống DMS như: quản lý nhân sự bán hàng trên thị trường, tự động hóa quy trình bán hàng, quản lý tồn kho, quản lý công nợ,…

Ngày nay, phần mềm DMS thường bao gồm hai phần chính đó là:

• Hệ thống quản lý trung tâm: Bộ phận có nhiệm vụ tiếp nhận các đơn đặt hàng đến, xử lý và giám sát hoạt động của nhân viên kinh doanh, đưa ra các báo cáo cần thiết.
• Các ứng dụng (app): có thể cài đặt trên thiết bị di động giúp người bán nhận đơn hàng, định tuyến bán hàng (điểm phân phối) và triển khai quy trình bán hàng hiệu quả.

2. Phần mềm DMS được sử dụng cho những đối tượng nào?

Nếu bạn đã biết DMS là gì, giờ đây bạn muốn biết liệu phần mềm này có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không? Hãy cùng theo dõi nội dung phần này nhé.

DMS chủ yếu được sử dụng bởi các công ty sản xuất và phân phối với các đặc điểm sau:

• Là công ty sản xuất-phân phối hoặc là nhà phân phối bán hàng ra bên ngoài thị trường.
• Các công ty sử dụng các phương pháp thủ công (giấy, công cụ đặc biệt) để quản lý việc bán hàng của họ trên thị trường.
• Nhà sản xuất muốn cửa hàng tham gia trực tiếp vào hệ thống nhập khẩu và phân phối.
• Các công ty có mô hình phân phối phức tạp cần có hệ thống quản lý chuyên nghiệp của riêng mình.

Như chúng tôi đã nghiên cứu được từ DMS, giải pháp quản lý phân phối này rất hữu ích và có nhiều ứng dụng trong các lĩnh vực sau:

• Tương thích với mọi quy mô doanh nghiệp như xí nghiệp, doanh nghiệp nhỏ, vừa, lớn hay nhà phân phối.
• Phù hợp với mọi ngành hàng như: hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), dược phẩm, mỹ phẩm, nội thất, điện tử – điện lạnh,…
• Nếu một công ty sử dụng phần mềm DMS trong hệ thống phân phối của mình, các bộ phận nhân sự sau đây có thể sử dụng phần mềm này:
  • Người bán
  • Trưởng phòng kinh doanh
  • Quản lý Vùng\Miền – RSM, ASM, TSM, NSM.
  • Giám đốc kinh doanh – CCO.
  • Kế toán bán hàng
  • Quản lý hành chính.

3. Sự quan trọng của hệ thống DMS đối với doanh nghiệp

Những năm trước, sự gián đoạn chuỗi cung ứng trước đại dịch Covid-19 đã gây ra nhiều khó khăn cho các công ty sản xuất và phân phối. Mặc dù có nhiều cải thiện so với trước đây, nhưng tình hình bất ổn ở Nga và Ukraine khiến giá nguyên vật liệu tăng chưa từng thấy đã ảnh hưởng đến ngành vận tải và sản xuất.

Theo nhiều chuyên gia kinh tế, sự thay đổi công nghệ sẽ tăng tốc trong năm 2023 và xa hơn nữa. Vì lẽ đó để hạn chế tác động vĩ mô đến lợi ích doanh nghiệp, các công ty sản xuất và phân phối rất cần sử dụng phần mềm được phát triển sẵn để hỗ trợ quá trình quản lý hệ thống phân phối của họ.

4. Giải pháp DMS giúp doanh nghiệp tăng doanh số như thế nào?

• Hỗ trợ Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Đầu tiên, bằng cách áp dụng giải pháp DMS vào hoạt động kinh doanh, các công ty sẽ tăng số lượng khách hàng tiềm năng dựa trên phân tích phạm vi phủ sóng, tạo lộ trình bán hàng trực quan dựa trên bản đồ kỹ thuật số và ứng dụng phân tích. Giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược chính xác, khách quan và tối ưu hóa kênh bán hàng.

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Giải pháp phần mềm DMS dành cho doanh nghiệp vừa và lớn giúp doanh nghiệp gia tăng chuyển đổi khách hàng bằng cách quản lý chiến dịch, thu thập thông tin đầy đủ về khách hàng, quản lý chương trình bán hàng, nâng cao chỉ tiêu doanh số và chuyển đổi đơn hàng nhanh chóng bằng hệ thống đặt hàng tự động. Hệ thống tự động hóa quy trình đặt hàng và giao hàng từ công ty đến nhà bán lẻ, loại bỏ các phương pháp thủ công, tiết kiệm thời gian cho công ty và giảm thiểu rủi ro sai sót dữ liệu.

• Tăng số lượng giao dịch/đơn hàng kinh doanh

Dựa vào các ứng dụng tích hợp của hệ thống, doanh nghiệp có thể gia tăng số lượng đơn hàng bằng cách tự động nhắc nhở “điểm đến” yêu thích hàng ngày của khách hàng (sở thích và thói quen mua hàng), đặt mục tiêu kinh doanh cho nhân viên kinh doanh, thúc đẩy nhân viên kinh doanh làm việc hiệu quả hơn và tối ưu hóa các chương trình bán hàng của nhân viên.

• Gia tăng giá trị giao dịch/đơn hàng

Giải pháp (DMS) cho phép các công ty đặt ra nhiều mục tiêu bán hàng khác nhau. Tập trung vào các sản phẩm chính, điểm bán hàng của mỗi nhà bán lẻ là PC (Productive Call) giúp các công ty tăng giá trị đơn hàng với mỗi lượt truy cập. Tối đa hóa doanh thu kinh doanh

• Ưu điểm chính của giải pháp DMS giúp doanh nghiệp quản lý các loại chi phí, giảm chi phí nhân sự, quản lý hiệu quả các chiến dịch, POSM và thu thập dữ liệu. Dữ liệu theo thời gian thực sẽ giúp người quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác. từ đó góp phần tối ưu hóa doanh nghiệp.

5. Phần kết:

Đến đây chắc hẳn là bạn đã hiểu DMS là gì? Qua những thông tin mà Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo cung cấp. Tuy nhiên, hiệu quả của giải pháp còn phụ thuộc vào cách kinh doanh và quản lý của doanh nhân. Hãy là nhà quản lý thông minh bằng cách lựa chọn các tính năng phù hợp với doanh nghiệp của bạn để tối ưu hóa quy trình kinh doanh và tối đa hóa lợi nhuận.

Limoseo – Công ty Dịch vụ SEO & Thiết kế Website

Tôi là Huyền Đặng, hiện đang là Marketing Leader tại Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo. Với hơn 5 năm kinh nghiệm thực chiến ở các dự án Marketing Online, tôi mong rằng sẽ có cơ hội được đồng hành cùng khách hàng trong việc tạo dựng thương hiệu và phát triển đơn hàng một cách bền vững.