Cách khôi phục phương thức thanh toán viettel telecom năm 2024

Không thể phủ nhận những tiện ích mà ứng dụng Viettel Money đem đến cho người dùng. Bên cạnh các tiện ích về chuyển tiền, thanh toán, mua sắm online,... khách hàng còn có thể tra cứu lịch sử giao dịch dễ dàng và nhanh chóng. Tra cứu lịch sử giao dịch để làm gì? Cách thức thực hiện tra cứu như thế nào? Mời bạn đọc cùng theo dõi bài viết dưới đây.

1. Tra cứu lịch sử giao dịch trên ứng dụng Viettel Money để làm gì?

Việc tra cứu lịch sử giao dịch sẽ giúp khách hàng kiểm tra được tất cả những giao dịch như chuyển tiền, nạp tiền, thanh toán hóa đơn,... xác nhận giao dịch đã thành công hay chưa khi sử dụng Viettel Money. Khách hàng có thể kiểm soát được biến động số dư trong tài khoản của mình để có kế hoạch chi tiêu hàng tháng hợp lý, khoa học. Ngoài ra, việc tra này cứu cũng sẽ giúp khách hàng sớm phát hiện những giao dịch bất thường để kịp thời có biện pháp giải quyết.

Tra cứu lịch sử giao dịch là tính năng được tích hợp sẵn trong ứng dụng Viettel Money để hỗ trợ người dùng nên sẽ không tốn bất kỳ chi phí nào khi thực hiện tra cứu lịch sử giao dịch trên Viettel Money. Vì vậy, khách hàng có thể tra cứu bất cứ khi nào mình có nhu cầu nhé.

2. Hướng dẫn khách hàng tra cứu lịch sử giao dịch trên Viettel Money

Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra các giao dịch trên Viettel Money một cách nhanh chóng chỉ với một vài bước cơ bản như sau:

Hướng dẫn tra cứu lịch sử giao dịch trên ứng dụng Viettel Money

Bước 1: Khách hàng đăng nhập thành công vào ứng dụng Viettel Money (Nếu chưa có tài khoản, có thể đăng ký tại đây).

Bước 2: Chọn tab "Lịch sử" hiển thị trên màn hình chính.

Bước 3: Lúc này, tại màn hình Lịch sử giao dịch, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ các giao dịch mà khách hàng đã thực hiện qua ứng dụng. Khách hàng có thể sử dụng nút bấm lọc để xem từng loại giao dịch cụ thể từ các nguồn: Từ tài khoản; theo thời gian, theo nhóm dịch vụ. Khách hàng chọn nguồn giao dịch muốn tra cứu, sau đó bấm "Áp dụng" để tra cứu được giao dịch chi tiết.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách tra cứu lịch sử giao dịch trên Viettel Money. Hy vọng khách hàng sẽ có những trải nghiệm thật thú vị trên ứng dụng đầy hữu ích này nhé! Mọi thắc mắc hay cần tư vấn trong quá trình sử dụng, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 18009000 (miễn phí) để được giải đáp nhanh nhất nhé.

Hiện nay có rất nhiều người dùng sử dụng hình thức trả sau để thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng. Khi sử dụng dịch vụ trả sau, bạn có thể thoải mái dùng mà không cần phải lo lắng sẽ bị gián đoạn và chỉ cần thanh toán vào cuối tháng.

Thế nhưng nếu khách hàng chậm thanh toán cước trả sau Viettel thì có bị ngắt kết nối hay khóa sim hay không? Hãy cùng tìm lời giải đáp trong bài viết dưới đây nhé.

.png)

Giải đáp: Chậm thanh toán cước trả sau viettel có làm sao không

Tìm hiểu thêm =>

Thanh toán cước trả sau Viettel bằng thẻ cào có được không?

Mách bạn cách kiểm tra tại sao điện thoại bị trừ tiền qua My Viettel

Chậm thanh toán cước trả sau viettel có làm sao không?

Theo đúng như quy định của nhà mạng Viettel thì thuê bao sẽ không được chậm thanh toán cước trả sau Viettel. Người dùng cần phải thanh toán đúng theo thời gian quy định mới có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ của nhà mạng và thời hạn theo đúng như quy định là trước ngày 20 hàng tháng. Khi người dùng không thanh toán đúng như kỳ hạn thì nhà mạng sẽ tiến hành.

- Chặn 1 chiều sim của thuê bao (chặn chiều gọi đi và mở chiều nghe), bên cạnh đó thì người dùng sẽ phải chờ thanh toán cước trong vòng 15 ngày.

- Sau 15 ngày chậm thanh toán cước trả sau Viettel nếu như người dùng vẫn chậm thanh toán cước thì sẽ chặn 2 chiều thuê bao cả nghe và gọi, dùng 4G Viettel, nhắn tin,...

- Sau khi chậm thanh toán cước trả sau Viettel, người dùng sẽ có 30 ngày để giữ số. Nhưng nếu như sau 30 ngày mà vẫn không thanh toán cước thì sẽ bị chặn 2 chiều và nhà mạng Viettel sẽ hồi sim về kho số.

- Cuối cùng nếu như khách hàng vẫn không tiến hành thanh toán thì sẽ bị đưa vào danh sách đen của Viettel. Khi đã bị đưa vào danh sách đen thì sau này người dùng muốn làm sim mới hoặc là đăng ký chính chủ… khách hàng sẽ bị yêu cầu trả phí đầy đủ, nghiêm trọng hơn từ chối cho đăng ký mạng Viettel.

Tham khảo thêm =>Hướng dẫn tra cứu bảo hành nhanh chóng trên My Viettel

Các cách thanh toán cước trả sau Viettel đơn giản nhanh chóng

Khi chậm thanh toán cước trả sau Viettel, người dùng có thể sử dụng các cách thanh toán cước trả sau Viettel rất đơn giản và nhanh chóng dưới đây.

Thanh toán cước trả sau trên My Viettel

Nhu cầu thanh toán online trở thành xu hướng của hầu hết người dùng bởi sự tiện lợi và tiết kiệm được nhiều thời gian. Để có thể tiến hành thanh toán cước cho thuê bao trả sau trên ứng dụng My Viettel, khách hàng thực hiện theo những bước sau đây:

Bước 1:Truy cập ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản.

Bước 2: Tại giao diện trang chủ của ứng dụng lựa chọn “Thanh toán”.

Bước 3:Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán cước bằng nhiều phương thức như: Thẻ cào, Tài khoản ngân hàng, ViettelPay.

Bước 4:Sau khi lựa chọn phương thức thanh toán, khách hàng chỉ cần xác nhận giao dịch, hoàn tất thanh toán & hưởng các ưu đãi.

Thanh toán cước trả sau tại cửa hàng giao dịch của Viettel

Khi muốn thanh toán cước trả sau Viettel, người dùng có thể đến cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất, tại đây nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thanh toán, hỗ trợ giải đáp các yêu cầu liên quan.

Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích nếu chậm thanh toán cước trả sau Viettel. Nếu như có thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm về các gói cước data hay các dịch vụ khác của Viettel thì hãy liên hệ ngay tới tổng đài Viettel 198 (miễn phí) để được hỗ trợ kịp thời và nhanh nhất nhé.

Phương thức thanh toán của Viettel Telecom là gì?

Phương thức thanh toán Viettel Telecom là dịch vụ thanh toán online hỗ trợ nạp tiền hoặc tải về những ứng dụng, trò chơi, nội dung có tính phí trên Google Play dành cho những thuê bao di động thuộc nhà mạng Viettel. Hình thức này không yêu cầu người dùng phải có thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ.

Sim trả sau không thanh toán bao lâu thì bị khóa?

Đối với SIM trả sau Đó là sau 30 ngày kể từ lúc nhận được hoá đơn thông báo cước hàng tháng mà không thanh toán thì SIM sẽ bị khoá 1 chiều. Trong vòng 30 ngày tiếp theo, nếu bạn vẫn tiếp tục quên hoặc không thanh toán, SIM sẽ bị khoá 2 chiều.

Cổng thanh toán Viettel là gì?

Cổng thanh toán Viettel Paygate là gì? Viettel Paygate là dịch vụ thanh toán trung gian, đóng vai trò kết nối giữa người mua, người bán và các ngân hàng, mang lại sự tiện lợi trong thanh toán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến.

Thanh toán cước trả sau Viettel vào ngày nào?

Thời gian thanh toán cước Viettel trả sau là ngày 20 hàng tháng. Khách hàng có thể thanh toán trước ngày 20 để tiếp tục sử dụng trong chu kỳ sau. Nếu không kịp thanh toán trong ngày 20, thuê bao trả sau Viettel sẽ bị chặn 1 chiều. Bạn sẽ không thể nhắn tin, gọi điện hoặc đăng ký gói cước 3G/4G Viettel.