Mẹo Hay Cách

Cách khắc phục lỗi D07 Shopee

Bất cứ loại tài khoản trên bất cứ nền tảng nào cũng đều có xảy ra một số lỗi không đáng có. Lỗi nó nằm ở cả yếu tố khách quan và yếu tố chủ quản của người dùng. Đối với sàn thương mại điện tử shopee cũng vậy. Sau đây là một số lỗi thường gặp và cách khắc phục tài khoản Shopee bị lỗi. Cùng tham khảo nhé

Lỗi đăng nhập tài khoản shopee không thành công

Với người dùng tài khoản Shopee ắt hẳn không ít lần bị trường hợp làm thế nào cũng không thể đăng nhập được vào tài khoản. Nhất là những lúc canh Sales, hay đối với những bạn có gian hàng trên Shopee.

Điểm qua một số nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này:

Lỗi mạng tại nhà hoặc kết nối Wifi, 4G kém
Lỗi hệ thống của Shopee
Shopee quá tải lượng truy cập trong cùng 1 lúc
Tài khoản bạn bị khóa do vi phạm một số chính sách trước đó
Điện thoại, Laptop chưa Update ứng dụng dẫn đến việc truy cập chậm

Cách khắc phục tình trạng:

Reset lại mạng internet của bạn. Tắt wifi hoặc 3G/4G rồi bật lại. Tốt hơn thì bạn có thể cài điện thoại lên mạng 4G/5G để mọi kết nối trở nên mượt hơn
Thoát khỏi ứng dụng đợi trong vòng 10-15 phút để hệ thống phục hồi
Nếu là lỗi khóa tài khoản. Bạn cần tìm đến nhân viên của Shopee để hỗ trợ bạn mở khóa:

Gọi điện thoại theo số Hotline 19001221.
Gửi email vào hòm thư .
Chat trực tiếp trên fanpage Shopee trên Facebook

Vào cửa hàng Store, CH Play hoặc App Store. Tìm đến kho ứng dụng của tôi và Update giao diện mới cho Shopee bị lỗi.

Shopee bị lỗi thanh toán đơn hàng

Đây cũng là một lỗi dạo gần đây rất hay xảy ra ở Shopee. Nhất là từ khi shopee thay đổi chính sách, giao diện của Ví Airpay thầy ví Shopee Pay. Ở lỗi này thì có rất nhiều nguyên nhân gặp phải, kèm nhiều vấn đề phát sinh.

Nguyên nhân:

Khách hàng chưa chọn hình thức vận chuyển
Phương thức thanh toán không phù hợp
Lỗi ví Shopee Pay
Tài khoản thiếu thông tin khách hàng
Lỗi hệ thống/ Lỗi mạng
Sản phẩm hết hàng
Mã giảm giá gặp lỗi không đạt điều kiện
Số dư tài khoản không đủ
Tài khoản bị khóa/ giới hạn tính năng
Lỗi [A02]: Tài khoản bị giới hạn mua, bán vì vi phạm chính sách của Shopee.