Vì sao năng lực cần thiết
|
Năng lực là gì ví dụ là một trong những từ khóa được gg search nhiều nhất về chủ đề năng lực là gì ví dụ. Trong bài viết này, quantrinhansu.vn sẽ viết bài viết năng lực là gì ví dụ? Tại sao lại cần năng lực? Show  Năng lực (Competency) là gì?Năng lực (Competency) được hiểu là văn hóa, skill, khả năng và hành vi mà người lao động cần phải có để cung cấp yêu cầu công việc, và là yếu tố giúp một một mình làm việc kết quả hơn đối với những mọi người. Năng lực của con người được ví như giống như một tảng băng trôi, gồm có 2 phần: phần nổi và phần chìm.
Từ điển năng lực là gì? tại sao công ty cần từ điển năng lực?Từ điển năng lực là bộ tập trung các năng lực được chuẩn hóa và vận dụng chung cho tất cả chức danh tại doanh nghiệp, đảm bảo thích hợp với giá trị cốt lõi, văn hóa và đặc thù tính chất công việc. Từ điển năng lực là tool support vô cùng đắc lực cho quản trị nhân viên trong doanh nghiệp. Nó sẽ là cơ sở để:
Kết cấu của bộ từ điển năng lựcNhững bộ từ điển năng lực được sử dụng thông dụng nhất hiện giờ đều được xây dựng dựa trên mô ảnh ASK – mô ảnh tiêu chuẩn ngành nghiệp gồm ba nhóm chính: – Knowledge (Kiến thức): Thuộc về năng lực tư duy – kỹ năng (Kỹ năng): skill thao tác – Attitude (Phẩm chất / Thái độ): Thuộc về phạm vi cảm xúc, tình cảm Trong đó:
gợi ý: Một bộ từ điển năng lực đơn giản bao gồm: – Knowledge – Hiểu về chuyên môn nghiệp vụ – skill – kỹ năng giao tiếp – kỹ năng – kỹ năng quản lý thời gian – skill – skill làm việc nhóm – Attitude – Tỉ mỉ, cẩn thận – Attitude – Trung thực Kết cấu của từng phù hợp năng lựcTừng năng lực trong từ điển đều nên có cơ chế rõ ràng để nghiên cứu cấp độ. Một chuẩn năng lực được ứng dụng hiệu quả trong doanh nghiệp sẽ bao gồm:
Ví dụ: skill làm việc nhóm là khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ cộng tác tích cực với các thành viên khác để hoàn thành tốt đẹp các mục tiêu chung.
– mức độ 5 – cấp độ xuất sắc: Ở cấp độ này, cá nhân chủ động áp dụng được năng lực trong cả những tình huống đặc biệt khó khăn. một mình đủ sức tự tin truyền đạt năng lực này cho người khác. – mức độ 4 – mức độ tốt: Ở mức độ này, một mình đủ nội lực vận dụng được năng lực trong những tình huống khá khó khăn, mà gần như k cần tut. – mức độ 3 – mức độ khá: Ở mức độ này, một mình đủ nội lực vận dụng được năng lực trong những tình huống chông gai, dù đôi khi luôn luôn cần được tut từ người khác. – mức độ 2 – mức độ cơ bản: Ở mức độ này, một mình đủ nội lực vận dụng được năng lực trong những tình huống với độ khó trung bình và vẫn thường cần được hỗ trợ, chỉ dẫn từ người khác. – cấp độ 1 – mức độ kém: Ở cấp độ này, một mình chỉ vận dụng được năng lực trong những tình huống cơ bản nhất và sẽ cần rất nhiều tut từ người khác. Ví dụ: Biểu hiện hành vi ở các mức độ của skill làm việc nhóm: cấp độ 5 – cấp độ xuất sắc – thiết lập và xúc tiến tinh thần cộng tác giữa các nhóm để cùng đạt được mục tiêu chung của công ty – thiết kế một tập thể vững mạnh nhờ khai thác hiệu quả năng lực của từng nhóm và kết nối các nhóm bằng mục tiêu, trị giá và tầm Quan sát chung – tạo dựng văn hóa sử dụng việc nhóm trong tổ chức cấp độ 4 – cấp độ tốt – Khơi dậy tinh thần hợp tác giữa các nhóm bằng phương pháp động viên các member cùng share và hướng dẫn lẫn nhau – cổ vũ, tạo động lực cho các thành viên trong nhóm cùng đạt được mục đích chung – xây dựng được một nơi làm việc trong group cởi mở, gần gũi – tổ chức được phân công công việc trong group kết quả dựa trên năng lực của từng member cấp độ 3 – cấp độ khá – xây dựng được mối gắn kết tốt xinh với các member trong và ngoài group – Nắm được năng lực và vai trò của từng member trong group – tạo dựng và khích lệ tinh thần hợp tác trong nhóm cấp độ 2 – mức độ cơ bản – Chủ động chia sẻ và hướng dẫn các member trong nhóm – Nắm được vai trò của từng member trong group mức độ 1 – mức độ kém – Có trách nhiệm với công việc chung, tuân theo các chỉ dẫn của lãnh đạo – Hòa đồng, sẵn sàng san sè và giúp đỡ các member trong nhóm
Ví dụ: Bộ câu hỏi phỏng vấn cho skill làm việc nhóm: – Bạn cảm thấy thế nào khi phải làm việc theo nhóm? Vai trò mà bạn thường đảm nhận trong một nhóm là gì? – giới thiệu lại một lần team của bạn phải đứng trước một công việc rất khó khăn. Các bạn vừa mới vượt qua khó khăn đó như thế nào? – Hãy chia sẻ về một trải nghiệm không muốn của bạn khi sử dụng việc group. – Bạn sẽ làm sao để khi thấy trong nhóm có hai member bất hòa với nhau? – Bạn vừa mới bao giờ không hoàn thành được công việc khi làm việc theo group chưa? Chuyện đó xảy ra như thế nào? – hình dung của bạn về một nhóm sử dụng việc lý tưởng. – Giả sử giống như bạn phải chung nhóm với một người có tính khí rất khó chịu (hách dịch/quá tiêu cực/thường xuyên gây hấn…). Bạn sẽ giúp giống như thế nào? – mô tả lại một nhóm làm việc kết quả nhất mà bạn thường tham gia. Bạn vừa mới đóng góp ntn vào hiệu quả nhóm đó?
Quy trình xây dựng Từ điển năng lực– Bước 1: Lên danh mục tiêu chuẩn năng lực chung và riêng mà doanh nghiệp cần có, thêm vào với văn hoá và yêu cầu phát triển của công ty. – Bước 2: khái niệm rõ ràng cho từng năng lực, tránh sự trùng, dễ gây nhầm lẫn giữa các năng lực gần giống nhau. (Ví dụ: kỹ năng làm việc group không giống với kỹ năng thiết lập và phát triển đội nhóm) – Bước 3: dựng lại 5 cấp độ biểu hiện hành vi của năng lực từ cao xuống thấp và mô tả cụ thể cho từng cấp độ đó. – Bước 4: Lên mục lục các câu hỏi phỏng vấn tương ứng với từng năng lực. – Bước 5: Định kỳ đánh giá về kết quả vận dụng tiêu hợp lý năng lực trong tuyển dụng / công cuộc làm việc của nhân viên, điều chỉnh lại bộ từ điển năng lực nếu quan trọng. Kết luận giảithiết lập từ điển năng lực đòi hỏi người sử dụng nhân sự cần phải có một hệ thống kiến thức nhất định về quản trị doanh nghiệp, kế hoạch tuyển nhân viên trong kỷ nguyên 4.0, đồng thời hiểu rõ tâm lý hành vi của ứng viên cũng như có kinh nghiệm vận dụng các chuẩn năng lực. Quy trình này chẳng phải dễ dàng, nhưng nếu có thể thiết lập thành công một bộ từ điển năng lực riêng cho công ty, tất nhiên hiệu quả thu về sẽ vô cùng xứng đáng. Nếu bạn đang để ý thiết lập từ điển năng lực cho doanh nghiệp, đủ sức đọc qua bộ “Toàn tập từ điển năng lực” gồm có 30+ năng lực với định nghĩa, thang nghiên cứu mức độ và các câu hỏi phỏng vấn rất chi tiết của Base.vn tại đây. Nguồn: https://resources.base.vn/ |
