Top 13 phúc long cửa hàng Huyện Krông Năng Đắk Lắk 2022

Trà sữa ngon, thơm mùi trà lắm. Sữa chua cũng khá ngon, ngọt dịu và dễ ăn. Quán đông khách, gửi xe phải tốn tiền là cái m k thích! Còn lại mọi thứ ok nha.

Ra tới đầu hẻm về phía bên trái là gặp ngay Phúc Long 👍👍👍 Ở Phúc Long có Cà Phê rất ổn định nhưng tôi chỉ thích món Trà Đào và bây giờ họ có thêm nhiều món rất ổn định, và đặc biệt là món Yogurt này 👍👍👍

Trà nhãn lài-trà vải lài là best rồi! Tui còn mua trà lài đặc biệt về làm trà đá nữa cơ 😅

Mặc dù biết đi ăn uống thì gửi xe có tính phí [tùy quán]. Nhưng đối với những quán đã gửi xe miễn phí thì khi bị mất chỗ gửi xe vẫn nên hỗ trợ khách, mặc dù giá không bao nhiêu, nhưng mà bị tuột 1 tí cảm xúc

Nhân viên thô lỗ mất dạy với khách hàng mà lại là nữ. Trả thẻ cúng là trả tiền lại tỏ thái độ khác. Lúc có kiểm tra xuống thi dạ dạ thưa thưa lúc đi rồi thì tỏ thái độ vô lễ với khách. Mong quý cty xem lại cách tuyển nhân viên cám ơn

1. thức uống ok, giá cao nhưng xứng với chất lượng sản phẩm.
2. Bảo vệ thái độ rất kém.
3. Nhân viên thái độ rất kém
\u003e\u003e\u003eSẽ ko bao giờ quay lại

Địa điểm thuận tiện cho việc tham quan tại khu vực trung tâm sài gòn. Tuy nhiên không gian cũng bị hạn chế. Đặc biệt là khâu xử lý nước thải của quán hình như có vấn đề. Vì mình hay nghe mùi cống khi bước vào quán.

Buổi tối thư giãn với 1 ly trà vải PL và 1 cái bánh Red Velvet rất ngon, không quá ngọt nè 👍👍
Không gian quán có chỗ riêng tư với ánh sáng nhiều để đọc sách, rất tuyệt ạ!
Nhân viên quán nhiệt tình, vui vẻ!
Rất mến PL luôn nhé ❤️

Trời mưa nên ghé quán trú mưa sẵn gọi 1 ly trà đào sữa ra ngồi nhâm nhi nói chuyện cùng bạn luôn, không gian đẹp, thức uống ngon

Phúc Long kế bên Nowzone thật sự quá ổn định!! View ngồi rất ổn định cho Bạn Bè tụ họp 👍👍👍

Tự dưng dạo này lại nghiện món Hồng Trà Đác Cam của Phúc Long, làm ngày nào cũng phải uống. ❤️
#nguyenman0101

thái độ nhân viên quá chán, quán đông sao bằng các quán q1 mà cái gì cũng hết. hết kem hết đường thì uống cafe với đá à. vậy mà không có 1 câu xin lỗi

Đẹp, dĩ nhiên!
Đắc địa, dĩ nhiên!
Cafe ngon nên với giá khá khá cao, vẫn chấp nhận được!
Tiếc là chỗ gởi xe khá phiền phức. Cách phục vụ hơi quan liêu...

Cafe dở, ngọt sợt, ít thơm.
Capuchino siêu dở, chắc tại uống đá nên loãng như nước lọc hương cafe
Vô Phúc Long chỉ nên uống trà thôi nhe các bạn

Phúc Long nay có combo bánh mì và trà lạnh. Chai trà rất ngon nha! Uống xong giữ chai lại sử dụng. Thích góc bán các loại trà và cà phê. Giá cả phải chăng. Không gian có bên ngoài, phía trong, trên lầu và cả 1 phần khu vực trong nowzone. Quán lúc nào cũng đông. Vẫn chưa thử hết các món nước tại đây. Trà sữa olong, lucky tea, trà hoa hồng rất ngon nhé! Sẽ còn quay lại nhiều lần!🌻🌻🌻

Nước ở phúc long thì khỏi phải bàn rồi, mình rất hay ngồi ở khuôn viên ngoài trời, vì mát mẻ và rộng rãi , vì mình hay hút thuốc , ngồi lâu làm viejdc cuzng rất ok

Đồ uống ở đây cũng giống như những quầy Phúc Long khác.
Đồ uống đa dạng, giá cả trung bình chất lượng đồ uống tốt.
View của quán rất đẹp vì có thể nhìn ra phố đi bộ được.
Hôm nay tôi vào uống mà cái ông bảo vệ thái độ rất không đúng, không giống như các địa điểm khác. Ông ấy thấy khách dắt xe thì kệ ngồi vểnh mặt lên, vắt chân lên xe ngửa mặt ra[lúc đấy chụp ảnh thì lại dở hơi] hoạnh hoẹ. Việc này làm xấu đi cực kỳ nhiều hình ảnh của quán.

Quán ngay góc đường Ngô Đức Kế - Nguyễn Huệ, chỗ để xe cách quán 3 căn, hẻm hơi hẹp. Quán có 1 tầng ngồi, có view phố đi bộ, không gian rộng rãi, khá nhiều vị trí ngồi đẹp để chụp ảnh sống ảo, nước uống Phúc Long thì khỏi bàn. Bạn nào khó ngủ k nên uống món nào có trà Phúc Long vào tối vì sẽ mất ngủ nhé. Riêng mình k thích là ở đây hông có toilet ạ. Ngồi lâu k đc 😁

Lối vào hẹp. Đứng chờ lấy nước không được thoải mái. Hàng hoá chất ngay cầu thang rất nhiều luôn. 8/10

Mình tới mua 2 nước 1 bánh, nước thì không phải bàn, còn bánh có vẻ để khá lâu, khô cứng, mình đổi lần 1 thì thấy vẫn như cũ. Nên có nói bạn nhân viên đổi qua loại khác nhưng không được. Bạn nhân viên đổi lần 3 thì có vẻ khá hơn. Nên mọi người có ăn bánh thì để ý nhé

Quán ngay quận 1, chỗ order có diện tích hơi chật. Ở đây không có nhà vệ sinh các bạn nhé.
Nước uống cũng khá ngon, bánh mình order không được ngon cho lắm. Chỗ ngồi rộng rãi và chỉ có 1 lầu thôi nha.

hi how are you today? I am so bad
uống ly PL bay 20k giữ xe nhưng không dừng lại chỗ đó chỉ tức thái độ của bác bảo vệ tại Phúc Long [đối diện 30 Ngô Đức Kế] tệ bất cần khách. okie tui đi :]]]]]
hình ảnh có được là mua ở PL ngô đức kế bên kia đường có anh sờ cu ri ty dễ thương

Thái độ của bảo vệ buổi sáng thật sự tệ, không sắp xếp xe . Khách đến vẫn ngồi bấm đt bắt khách qua chỗ khác giữ xe nhưng mà cách nói chuyện làm mình rất bực bội . Kiểu như không cần khách vậy

Cái chi nhánh ở đây dịch vụ như cái quần què, thái độ từ nhân viên tới bảo vệ giữ xe, bãi xe còn chỗ thì bảo vệ kêu dầm mưa xách xe qua 53 nguyễn huệ, đơn nhiên là phải tốn tiền giữ xe, tới con nhỏ thu ngân mặt như nhà nó có đám hay tới tháng mà bị bắt đi làm, ai mà mắc vệ sinh thì chi nhánh ko dành cho bạn, ở đây bạn chỉ có uống thôi nha chứ ko được xả, ko biết mấy đứa phục vụ ở đây mắc thì thế nào chứ đừng có nói khách

Nước oke, nhưng bảo vệ nch không tôn trọng khách hàng, mình đi lúc 8h tối ngày 9/6/2022 mình có tới bảo vệ kêu hết chỗ gửi xe rồi kêu qua kia gửi vs thái độ rất khó chịu xg bồi thêm 1 câu “ tụi này nó vô chơi không chứ uống nước cái gì “ khinh thường khách hàng cần xem xét lại !!! GẤP !!!

Chất lượng nước khá tốt , quán rất nhộn nhịp , một nơi đe tránh mát và nghỉ ngơi tốt nhất trong khu vực

Uống PL bao nhiêu năm mà hôm qua ghé chi nhánh này mua mang về lần đầu.
Trà sữa PL mà nó nhạt y như ly nước lã luôn :/ mua đi một đoạn rồi uống nên ko đưa cho bạn nhân viên pha nước uống thử coi ly nước bạn đó pha bán tệ thế nào

view cũng đc nhưng thường báo hết chỗ gửi xe tại quán

Làm ăn như cức xếp hàng hơn nữa tiếng góp cuộc báo hết món phải hủy đơn tại sao không kiểm tra đơn hàng trước để người ta khỏi phải tốn công tốn thời gian

Em có đặt 1 đơn hàng mang về ở chi nhánh 26 huỳnh phúc kháng. Mà khi đến họ nói mất mạng nên chưa nhận đơn hàng được và hẹn em tầm chiều tới lấy. Mà nhà em lại ở Q12 cực kì xa ko lẽ phải chạy xe đến đó nhận hàng à.
Mong cửa hàng hãy ra hướng xử lý sao cho hợp lý đôi bên.

Hôm nay m có dịp đến quán để trải nghiệm nhưng tiếc là chưa vào được quán thì gặp phải một chiếc bảo vệ cực kì vô duyên, bảo m phải gửi xe ở cách đó với giọng điệu không tôn trọng khách hàng, xong m quay lưng đi còn nói gì gì đấy m k nghe rõ. Nhưng với điều xảy ra này, cửa hàng cần nên xem lại nhân viên bảo vệ của mình để những khách hàng khác không mắc phải trải nghiệm TỆ này!!! Và tất nhiên, m và bạn m sẽ k quay lại chi nhánh này nữa.

Mình không hiểu sao trà lucky lại đắng chát như v giống như dầm nát các xác trà v á mình uống những chỗ khác thì không hề bị

Giữ xe mất 10k, thức uống phục vụ lâu, không có thiết bị báo nhận đồ uống, đồ uống tạm được.

quán không gian khá oke tầng order khá ồn, tầng trên thì wifi khá yếu không làm việc được, còn phải mất phí gửi xe ở bên cạnh quán, theo khách quan chủ quan thì khoảng 2,5 sao

Trà sữa bánh flan rất ngon. Phục vụ nhanh, chổ ngồi lịch sự

Lần nào cũng vậy, bảo vệ không cho gởi xe nếu ở lại uống dù còn chỗ. Bắt dắt xe qua kế bên vài mét rồi vảo vệ tự thâu 10k 1 xe luôn. Quá tệ 1*

View nhìn xuống New World Hotel nè, không giản ổn ✋

Vị trí đẹp, tuy nhiên ai uống trà đậm mới cảm thấy ngon, mình uống vào thấy vị đậm quá.

Mình tới liên tục mấy ngày thì thấy nước của quán pha ngon so với chi nhánh khác. Không gian tầng order ok, để nói thì máy lạnh ở tầng order như đà lạt còn tầng toilet ở trên thì hầm như sài gòn vậy đó

Gửi xe ngay trước quán vẫn tốn 10k, order nước không có thẻ gọi lấy nước phải cầm bill đứng chờ 20p mới lấy nước lên ngồi, nhà vệ sinh dơ và hôi hám.

Cũng ổn, mà uống mỗi chỗ vị mỗi khác luôn á trời!!!! Làm ơn làm đúng công thức giùm đi, như coffee house mình uống thấy chất lượng khá đồng đều ở các quán trong cùng 1 hệ thống.

Nhân viên dễ thương, vị trí trung tâm thương mai lớn nên đông, vẫn là vị trà lài ngon, đã có bánh trung thu

Quán đông quá ngồi hơi bị ngộp thở, nhân viên dễ thương, đồ uống được.

Đặt app được giảm giá nhưng đặt xong shiper qua lấy hàng thì cửa hàng nói món đó không làm nữa.
Không làm nữa vậy để trên app làm gì? Tội a shiper phải đi vô mà cưa hàng bắt gọi mình kiu hủy đơn.
Mọi người muốn uống PL thì qua chổ khác chứ đừng uống ở đây. Đánh giá 1* là còn nhiều á. Phục vụ như ** ***

Đặt hàng đơn hàng nước có mã giảm giá, shipper nhận đơn tới cửa hàng lấy nước thì được báo là không có mã giảm giá đó, xong shipper gọi lại kêu huỷ đơn, thấy tội anh shipper thật chứ, nếu không có mã giảm giá thì nên bỏ ra khỏi app chứ làm vậy mất uy tín của khách và của cửa hàng quá.
-1 respect

Quán khá nhỏ , có bàn bên ngoài nhưng ban ngày rất nắng và nóng . Phục vụ ổn nhưng khá chậm do lượng khách trung bình khá đông .

Quán khá rộng và có chỗ sạc pin cho thiết bị điện tử nên có thể ngồi lâu làm việc ở đó.

Không gian thoáng mát, có những món lên đến 65k. Cafe giá tương đối hợp lý chỉ từ 30-35k.

Tôi là shipper đại diện cho khách hàng để mua nước, nhưng quán không làm theo thứ tự oder, tôi đã đứng đợi rất lâu

Nhân viên quán phục vụ tệ hại nhất các chi nhánh.

Đi mua nước mà mặt mày nhân viên như cho nước ko cần trả tiền v á. Thái độ ít thôi mấy má ơi. Plong cả đống chi nhánh đừng để ngta đánh giá tệ mỗi chi nhánh của mình nha. Liếc hấy thấy gê. Mình biết tên nhân viên nhưng mình ko nói thôi chứ đọc qua đánh giá thấy ko phải mỗi mình có cảm giác vậy :]]

Cafe ngon thương hiệu nổi tiếng.chất luong...gia cả phai chăng

Ngoài nước uống nay Phúc Long còn có cơm trưa, combo 1 cơm 1 nước buổi trưa hình như giảm chưa tới 100k quán có rất nhiều khadch là các bạn teen và fashionistar nên hơi ồn ào. Không gian rộng nhiều chổ để ngồi..

Nhân viên không hỏi có thẻ thành viên tự ý thanh toán rồi đổ lỗi cho khăch hàng

Quán đẹp sang trọng mình rất thích phúc long..🍒Phúc Long này nhỏ nhưng rất đông
Hầu như mình đến đều ko có bàn. May sao bữa đó có bàn ngồi lại
Mình thường uống trà sữa nhưng khát nước quá nên thử trà đào thì thấy cũng ok
🍒Trà thơm, vị đậm đà đúng là món nổi tiếng của PL có khác. Có cái muỗng múc đào ăn màu xanh kute nữa

Chi nhánh Mạc Thị Bưởi tuy có hơi nhỏ, nhưng mình cực kì thích đi vào buổi sáng. Đi sớm nên để xe trước cửa quán, khóa cổ rồi ngồi chịu khó trông xe kĩ tí là dc hihi. Sáng thì vắng, đa số khách mua mang đi thôi. Mình chỉ trung thành 2 loại là milk tea \u0026 trà sữa PL. Mà thấy món nào cũng ngon!

Mình uống ở Phúc Long Trần Quang Khải lâu rồi vì dịch vụ của các bạn tốt, ủng hộ cho người nhà cùng cty.
Nhưng lần đầu tiên mình lên đây viết về vấn đề complain một Cửa hàng vì không có đầu mối phản ánh về phía Bảo Vệ đang làm việc tại Cửa Hàng!
Đi ở đây, 10 lần thì bực mình bảo vệ 9 lần. Còn 1 lần chắc mình gặp vấn nạn chung là gửi xe bên phía chung cư cũ 😌
Lần nào cũng nạt khách, lớn tiếng, chỉ trỏ, khách tự dắt xe, tự mò đường vào cất xe vì bảo vệ bận :
+ Call video nói chuyện riêng
+ Hút thuốc
+ Liếc và khó chịu khi khách ngồi lại quán
+ Nói chuyện với khách bằng cách đuổi khéo và đưa khách qua chỗ khác gửi mất tiền oan?
Tại sao, mình dùng dịch vụ và chính mình bỏ tiền ra lại nhận thái độ khó chịu như vậy?
Hôm nay, đỉnh điểm là CHÚ bảo vệ hỏi mình “ Ee mua mang về hả ? “ mình trả lời rằng : “ Không uống tại quán được hay sao chú? “ - Câu trả lời là “ Chậc, mày uống thì mày uống đi. “ Dẫn xe vô cái ầm, đập tay lái vô tường. Còn soi xét mình mang đồ cá nhân và cười mỉa mình.
Công ty bảo vệ : Cty TNHH MTV Dịch Vụ Thương Mại 6S .
Nếu Phúc Long đã làm dịch vụ thì nên thuê những cơ sở hỗ trợ khách hàng uy tín và lịch sự hơn bây giờ. Trải nghiệm quá tệ vì mất điểm do bảo vệ 46 Trần Quang Khải, Q1.

Quán ở dưới xếp hàng sát nhau, không rộng rãi và thoải mái.
Nước uống làm nhanh dù quán đông, vị thơm, chấp nhận được.
Dưới bàn còn rác nhiều, các bạn dọn vệ sinh không kĩ cho lắm.
Nhân viên giữ xe đông, xe xếp rất sát nhau, mình lấy xe ra khá khó khăn trong khi nhân viên bảo vệ thì đứng nhìn lấy xe ra chứ không hề hỗ trợ.

Quán chật chội, quá ồn, làm nước uống lâu dù quán cực vắng chưa đến 8h sáng nữa

Phúc Long hiện tại vẫn là sự lựa chọn số 1 mỗi lần đi coffee cùng bạn bè hoặc làm việc. Giá hợp lý, không chỉ trà nhưng Cf cũng rất ổn.

Quên lưu hình nên đăng tạm hình ở PL trong Vinmart. Quán rộng rãi, đồ uống ngon, nhân viên phục vụ nhiệt tình, trà sữa Phúc Long ngon mà uống tối về mất ngủ

Nước pha trà oolong sữa không ngon và đúng chuẩn của Phúc Long, vị trà không ngọt hậu nhiều mà vị đắng nhiều, sữa không đậm đà và béo. Nói chung là chưa đúng chuẩn vị.

Không gian rộng rãi. Có chỗ để xe, tuy nhiên lúc mình tới hết chỗ phải gửi hẻm bên cạnh 10k. Điều hòa hơi lạnh tí. Nước ngon, nhanh ra món.

Không gian thoáng mát. Yên lặng. Thích hợp cho những bạn muốn đến để làm việc, học tập.

Quán nhỏ có nhiều tầng, trà sữa Phuc Long nóng cảm thấy vị trà rất đậm và chỉ được 1 ly nhỏ xíu ☹️.
Ly ở trên không ai dọn trong khi quầy có 5 6 người bên dưới trò chuyện.
Gửi xe kế bên đường 10k.

Đi ngay cn tuy quán khá đông nhưng bảo vệ vẫn nhận giữ xe cuối đường và dặn giữ xe miễn phí. Quán đông và hẹp nên ồn, bàn ghế kê sát nhau. Được cái nước ổn và nhân viên khá nhiệt tình

Mình đến đây cũng mấy lần nhưng không lần nào chú bảo vệ cho gửi xe cả, phải qua trường học kế bên để thì mất 5k. Hôm nay mình đi thì trường học k nhận giữ, phải qua bên quán bún đậu giữ mất 10k. Thật sự mỗi lần đi đến PL ở đây chỉ vì cái view, chứ mấy chi nhanh khác mình chẳng bao giờ tốn tiền gửi xe cả. Quản lý PL chi nhánh nên coi lại.

Nước ún OK, nhân viên lịch sự. Quán to, bảo vệ khó chịu kh giữ xe ngồi 1 chỗ bắt mình dắt ra chỗ khác giữ xe kế bên và bị lấy thêm tiền giữ xe. Nhà vệ sinh hơi dơ, giấy chùi thùng tác chất đầy cả nắp, bốc mùi nghiêm trọng. 1sao bãi giữ xe và bảo vệ

Vẫn như mọi lần, cuối tuần mình sẽ trải nghiệm một quán khác nhau. Hnay mình ghé phúc Long Ngô Gia Tự. Không gian ở đây nhỏ , mình ghé tầm chiều tối nên hầu như full bàn, lên lầu 2 mới có bàn nè!
Nhân viên vẫn chuẩn cả về đồng phục và giao tiếp
Chú bảo vệ tóc dài dài KHÔNG ĐƯỢC THÂN THIỆN cho lắm hai đứa mình loay hoay mãi mà ko biết để xe đâu, xích qua xí bác bảo vệ bên kia kêu ko được để. Lơ ngơ mãi mới để được cái xe, lại bị thái độ khó chịu của chú bảo vệ Phúc Long làm cho tụt cả mood , nên trải nghiệm lần này khá fail :]
Nói chung đồ uống vẫn 5*
Nhân viên phục vụ 5*
Bảo vệ thì chưa được như các chi nhánh khác.

Lưu ý dành cho các bạn muốn uống tại địa điểm này là rất đông các shipper xếp hàng.
Đợi gọi đồ uống rất lâu,phục vụ rất chậm.
Đồ uống chỉ ở mức uống được.

Lần trước mua PL ở một chỗ khác kêu mang đi xa mà staff không nhớ dán keo cũng như có cách an toàn hơn

Đúng chất trà của PL. Nv phục vụ tốt. Có điều bãi xe hơi nhỏ

Nhân viên dễ thương, nhiệt tình. Không gian quán khá thoáng, mát mẻ. Giá cả chấp nhận được. Thức uống ngon.

Quán Phúc Long này khá lớn, có tận 3 tầng nên không sợ thiếu chỗ ngồi. Mình ra đây ngồi làm việc khá ổn. Nước thì trà ở đây số dzách, nhất là trà lài thơm và fresh. Bánh mì dạo này không còn ngon như trước nhưng ăn tạm cũng ổn. Quán có bãi đậu xe rộng. Do đang có chương trình nên rất đông shipper và phải chờ hơi lâu mới được order.

Quán phục vụ tốt, nhanh. Có bãi đậu xe ở trước và sau. Quán nằm trên đường Âu Cơ nên hơi bất tiện khi sang làn đường giờ cao điểm. Không gian quán rộng, hiện tại, thoáng mát, hai tầng một trệch. Nhà vệ sinh sạch sẽ, thoáng mát.

Vị trí tốt, đường Âu Cơ đông đúc cafe nhiều tầng

Quán cafe được nhiều người yêu thích, quán khá đông khách và làm món lâu, chờ hơi lâu.

Bảo vệ không được đào tạo, thái độ khó chịu như không muốn làm việc. bãi xe 2 bên đông, đẩy kh qua nhau còn ko nói, thậm chí ngồi không nói kh dắt xe.. ra ngoài nắng, chờ mình tìm chỗ. trong khi ngoai trời 11, 12 gio trưa... Không như thecoffeehouse, vưa tơi nơi là anh để xe đó cho em, chưa kể dắt xe giùm dù minh làm dc

Hôm nay ngày 28/6/2022 tầm khoảng 17h30 với tâm trạng vui vẻ đi uống PL với bạn bè lâu quá không gặp mình đã tới quán PL chi nhánh Âu Cơ. Mình vào quán đứng order món nước trà sữa PL NHƯNG bạn nhân viên không nghe và không quan tâm KH. Đứng bấm điện thoại và nói “chị đợi chút” và mình đợi rất lâu không thấy ai cho mình order và mình đi về. Nhưng bạn nhân viên cũng không gọi lại. Làm mình rất thất vọng về thái độ phục vụ của các bạn. Mong các bạn điều chỉnh lại thời gian làm việc

nhân viên thì đông , đứng nói chuyện giỡn ko ai chụi làm , quán nhận đơn 7h , trà thì chưa nấu , bánh mì thì chưa có , lúc nào cũng bắt shipper đợi 30 phút sáng sớm , quá tệ

Phúc Long mới mở ở ngay ngã 4 Võ Oanh và Nguyễn Gia Trí.
Đi uống trước ngày quán khai trương, quán vẫn chưa hoàn thiện xong, công trình vẫn đang thi công khiến bụi mịn bay mù mịt gây ảnh hưởng tới sức khỏe.
Cầu thang dẫn lên lầu khá chật, chỉ vừa đủ 1 người đi, nếu đồng thời 1 người lên và 1 người xuống thì khá khó khăn trong việc lách qua nhau để đi.
Bãi giữ xe ở cách xa quán khoảng 300m, lấn chiến công viên nhà văn hóa, chung với bãi giữ xe của những quán cà phê khác, phí giữ xe 5k/xe
Về nước thì ko đánh giá gì nhiều, cơ bản là Phúc Long đã đánh mất đi hương vị truyền thống từ lâu rồi.

Thấy chi nhánh mới của Phúc Long ngay gần nhà, mình đi ra thử xem thế nào. Chất lượng dịch vụ rất tệ, quán đông nên nhân viên không coi khách ra cái gì. Thú thật, mình chưa bao giờ khó chịu tới mức viết review không tốt cho quán nào vì làm dịch vụ ai cũng có sai sót. Tuy nhiên, vụ việc hôm nay ở Phúc Long thì quá làm mình khó chịu.

Mình đến quán tầm hơn 3 giờ trưa. Mình sếp hàng vào, order nước và bánh mì Phúc Long thì bạn cashier bảo mình là hết và confirm sẽ đổi sang cho mình thành bánh bông lan trứng muối chà bông [hoặc bánh mì gì có chà bông mình không nhớ rõ]. Mình chốt xong hết thì có 1 bạn Grab vào quầy tính tiền bên cạnh, trong đơn có bánh mì Phúc Long, thì bạn nhân viên tính tiền bên quầy của mình quay qua bạn tính tiền bên kia bảo là hết rồi, sẽ đổi sang bánh bông lan trứng muối chà bông luôn. Xong rồi bạn kiểm tra lại là chỉ còn 1 cái, thế là bạn nhân viên tính tiền cho mình quay sang bảo là Giờ mình hết rồi nên bạn ăn bánh sừng trâu nhé.

Mình có hỏi tại sao bạn ấy đã confirm vào đơn của mình mà giờ lại đẩy qua đơn khác mặc dù bạn Grab kia đến sau thì bạn ấy bảo là do đơn grab nên sẽ vào hệ thống trước. Mình có thắc mắc là nhưng đơn là một loại bánh khác thì bạn ấy nói là giờ bên bạn ấy chỉ có bánh sừng trâu, hỏi mình ăn nha. Mình có thấy bạn quản lý lại hỏi có việc gì, thì bạn nhân viên tính tiền cho mình tự nói với quản lý. Xong xuôi, bạn ấy quay sang bảo mình Thế mình lấy cho bạn bánh sừng trâu nhé. Mình bảo Mình không vấn đề gì nhưng mình không hài lòng với cách xử lý của bên bạn. Mình nghĩ bạn ấy sẽ giải thích gì ở đây hoặc ít nhất nói mình thông cảm hoặc xin lỗi, nhưng bạn ấy hoàn toàn im lặng nhìn mình với thái độ khó chịu.

Okay, việc bạn ấy có thái độ khó chịu thì có chỉ là do cách nhìn của mình nhưng mình khá khó hiểu vì Phúc Long lại để cho việc này xảy ra và cả bạn nhân viên lẫn chị quản lý đều không có ý định nói khách thông cảm hay xin lỗi gì cả.

Ngoài ra, quán sáng sủa, mỗi tội hơi đông và phải gửi xe ngoài trời gần đó.

Thiết kế ko hiểu nổi cái toilet đập vô maywj tại sao ko để cái rèm hay cánh cửa vô

Mua sáng sớm 4 ly cappuccino mà uống dở không tưởng, vị quá kỳ. Không biết có làm nhầm loại caphe không ☹️. Never come back

Gửi xe phải đi qua mấy cái hẻm nhỏ trước cửa hàng chỉ cho để mang về
Gửi xe 500m đi lội bộ giữa thời tiết nắng nóng , xong ra tính tiền hết hồn,
Công viên chổ người lớn tập thể dục mà bị lấy làm khu gửi xe , hong biết ai duyệt cho nữa,

Mình đến buổi trưa là buổi khá là đông của các cửa hàng, trong quầy có gần 10 nhân viên nhưng chỉ trực 1 line cashier. Vào trước mình có 1 chị đứng line không hoạt động nhưng nhân viên đi qua đi lại nhìn thấy cũg ko nhắc gì đến khi mình ord xong hết chị ấy mới qua line mình để ord. Tác phong nhân viên chậm chạp hơn các chi nhánh khác rất nhiều. Đứng chờ ord mất 5 phút lên nước hơn 10p. 1 cửa hàng mới còn nhiều sai xót nên cải thiện về quá trình ord cũg như lên nước cho khách, nhữg ca trực đông nên tiến hành đưa nhân viên cứng lên nhiều hơn

Quán có 2 line tính tiền 1 line khách đứng kệ khách thái độ nhân viên hết sức tệ cà giỡn trong giờ làm trong khi đông khách làm nước cực kỳ lâu lề mề như nhân viên mới vô nghề làm đứn gần tiếng đồng hồ mới gọi được nước nhân viên nhămd làm đc thì làm ko thì tuyển nhân viên mới

Lưu ý cho các bạn uống nước ở địa chỉ này .
Quán làm cực kì lâu
Nếu có lâu quá ráng đợi [ và giữ lại bill , đừng đưa bill khi không có nước ] để không bị mất nước , vì lí do nhân viên đưa ra là tại quán đông nên li nước giao nhầm hoặc lạc đâu đó nên k được bồi hoàn lại nước .
5k phí gửi xe .
Tốn 103k đưa bill trước và không nhận được nước là cái ngu của mình .

Quán khá ổn.
Ưu:
- vị trí đẹp, có roottof để ngắm cảnh, view thông thoáng.
- không gian rộng

Khuyết:
- để xe đối diện đường phải băng qua đường.
- sân thượng k có mái che, mưa là xác đinhh
- quán khá ồn.

Quán cafe mát mẻ trang trí đẹp, rộng rãi thức uống ngon. Nhưng.....phong cách phục vụ còn quá chậm rãi và ko chuyên nghiệp. Hôm đó mình cần dùng nước lọc mà quán ko có quầy tự lấy nước và cũng ko có bán nước suối. Nhận cafe xong thì chờ cả buổi được cho ly nước nhỏ xíu xiu bằng giấy, đã vậy mà là nước sôi nữa mới ghê. Các kệ để ống hút và khăn giấy thì bị chiếm chỗ để các khay nhựa xanh đỏ đủ màu. Quán từ trên lầu xuống dưới đất chưa đến 6 khách, khách chờ chưa đến 4 người..... mà nhân viên pha chế nháo nhào hết.

Phúc Long là một trong những thương hiệu đồ uống hiện được các bạn trẻ vô cùng yêu thích bởi chất lượng cũng như phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Menu Phúc Long đa dạng các món đồ uống và đồ ăn vặt, bánh ngọt phù hợp với khẩu vị của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Nếu như bạn là một người yêu thích hương vị cafe Việt, bạn có thể thử thưởng thức một số món đồ uống cafe nổi tiếng của Phúc Long như: Cà phê sen vàng hạnh nhân đá xay, cà phê Latte, cà phê Capuccino... Tuy nhiên, Phúc Long vẫn nổi tiếng nhất là về các loại trà, trong đó đặc biệt không thể không nhắc đến các loại trà hoa quả như trà vải, trà đào Phúc Long, trà thảo mộc, trà nhãn...

Nước ổn
Chỗ ngồi chưa thoải mái, rộng rãi lắm
Ổ điện còn hạn chế
Quy định lấy nước cần máy báo + bill tạo ra nhiều bất cập. Tại sao phải có bill trong khi khách đang cầm máy báo?

Quán mới mở nên có mã code giảm 20k, nhưng dùng mã giảm ấy thì nhân viên k vui, order món trước nhóm người kia, nhưng họ lại nhận được nước trước tôi. Sẽ k bao giờ quay lại mặc dù gần nhà

Chú Bảo Vệ mắt khó chịu , bên trong và bên ngoài không liên kết với nhau , bắt gửi xe xong vào kêu không có chỗ ? Mất thời gian . Quá tệ , Giữ xe một đống xe không dắt dùm , Bảo vệ 3 ng ngồi không , Mua người sau lấy trước ... . Quán lấy bàn riêng để dành cho người quen . Quá tệ . Cạn lời .

Có lẽ do còn trẻ kinh nghiệm của người phụ trách quản lý theo quan điểm cá nhân của mình là còn yếu.
Lần đầu ghé vào là dịp sau khai trương 29/4. Do có quà tặng nên người xếp hàng khá đông. Mình vào chủ yếu mua trà nhưng hàng không còn đủ số lượng.
Nếu tinh tế khi được hỏi bạn ấy nên hẹn lại khách hàng: Dạ, anh chị thông cảm lấy giúp em hoặc quay lại sau hai,ba ngày vì hàng chưa phân bổ về kịp... hay gì đó.
Đằng này bạn lại bảo : Bên em còn có nhiêu thôi không biết hàng khi nào về.
Lần thứ hai mới đây thứ bảy 21/5/2022 đi cùng bạn uống tại chỗ.Các thùng hàng bằng carton to chất lấn lối đi ra bàn khiến việc di chuyển khó, mà khách vào không có chỗ kê bàn.
Góp ý để bạn quản lý tốt hơn vì mình và gia đình là fan của Phúc Long nên nay có gần nhà là hạnh phúc.

Đầu tiên là bảo vệ, 2 người, 1 chú lớn thì ngồi ăn thấy mình tới thì kiu quay xe lên lề, lên lề bên đây thì 1 em trai chắc tầm 25t nói vầy : quẹo đây nè, zô đó ! , mình tấp xe xong thì nói tiếp : để đó đi dắt cho 🙄 . Mình không quan tâm và cũng chẳng muốn đánh giá người đó như thế nào nhưng cái mình đầu tiên cảm nhận được là sự tuột mood. Vô trong order nước mình chỉ tới đâu bạn nv nữ đó bấm tới đó, chỉ hỏi đúng là size lớn pk. Tính tiền xong đưa máy báo và tiền thối lại và cũng chẳng 1 câu cảm ơn [ sáng nay chắc bạn đó thiếu ngủ lắm 🙄 ] . Mình cùng bạn uống PL rất nhiều chi nhánh nhưng sáng nay thì thấy như đi xin hàng khuyến mãi