Thông báo của tiếp viên trên máy bay
Tiếp viên hàng không luôn là một trong những ngành nghề mơ ước với mức lương cao cùng chế độ đãi ngộ vô cùng hấp dẫn. Tuy nhiên để ứng tuyển làm tiếp viên hàng không không hề đơn giản. Ngoài tiêu chuẩn về ngoại hình, chuyên môn cùng khả năng nói tiếng Anh “vững vàng” là một trong những yếu tố bắt buộc nếu bạn muốn bước chân vào cơ hội công việc này. Hiểu được điều này, Impactus xin gửi đến bạn trọn bộ câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh tiếp viên hàng không kèm câu trả lời chuyên nghiệp nhất. Giờ hãy cùng bắt đầu nhé ! Show 1. Tiếp viên hàng không tiếng Anh là gì? Nhà tuyển dụng tìm kiếm gì ở tiếp viên hàng không?Tiếp viên hàng không, hay tiếng Anh: Flight attendant, là những người thuộc phi hành đoàn trên các chuyến bay thương mại của các hãng hàng không Nhiệm vụ chính của tiếp viên hàng không là:
Là bộ mặt thương hiệu của ngành hàng không, tiếp viên là một vị trí được tuyển chọn theo tiêu chuẩn rất khắt khe. Đặc biệt yêu cầu ứng viên phải có ngoại hình, kiến thức chuyên môn, kĩ năng xử lý tình huống nhanh nhạy cùng khả năng giao tiếp tiếng Anh chuyên nghiệp. Từ đó đem đến sự hài lòng nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. 2. Một số từ vựng hỗ trợ trả lời câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh tiếp viên hàng khôngĐể có thể chuẩn bị cho buổi phỏng vấn ứng tuyển làm tiếp viên hàng không tốt nhất. Bạn cần phải nắm được một số từ và cụm từ liên quan tới ngành Hàng Không cũng như vị trí bạn muốn ứng tuyển. Từ đó ứng dụng để nêu bật những thế mạnh và ưu điểm của bản thân, tạo ấn tượng cho nhà tuyển dụng.
3. Những câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh tiếp viên hàng không thường gặp và gợi ý trả lờiDù bạn phỏng vấn ở vị trí nào, cũng sẽ có những câu hỏi thường gặp như giới thiệu bản thân, điểm mạnh, điểm yếu,.. Bạn hãy chuẩn bị trước những câu hỏi này. (Tham khảo 4 bước trong cấu trúc phỏng vấn chinh phục nhà tuyển dụng ) Tuy nhiên, trong buổi phỏng vấn tiếng Anh tiếp viên hàng không nói riêng. Bạn cần lưu ý các câu hỏi và cách trả lời như sau: Nếu bạn gần như không biết công việc đó có yếu tố gì phù hợp với bạn hoặc không thể giải thích tại sao vị trí này lại hấp dẫn bạn. Thì bạn rất khó có khả năng được tuyển dụng cho một công việc cạnh tranh như tiếp viên hàng không. Bạn có thể trả lời câu hỏi này bằng cách bày tỏ niềm đam mê chân thành. Đưa ra lý do cụ thể, sự phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp tương lai và yếu tố khiến bạn phù hợp với vị trí công việc này. Đảm bảo rằng lý do của bạn sẽ thể hiện được sự hiểu biết về những gì công việc đòi hỏi. Gợi ý
Hãy nghiên cứu trước về những trách nhiệm hàng ngày của một tiếp viên hàng không. Ngoài ra, bạn nên đọc lại bản JD (Job Description) – mô tả công việc, đánh dấu lại những đầu việc và trách nhiệm được đề cập đến. Gợi ý
Trong câu hỏi này, điều nhà tuyển dụng tìm kiếm trong câu trả lời của ứng viên là:
Gợi ý
Không thể bỏ lỡ: – 15 câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh chắc chắn gặp – ai cũng nên biết. – Những điều lưu ý trong phỏng vấn tiếng anh giúp bạn chinh phục nhà tuyển dụng – Các đối phó với những câu hỏi tiếng Anh không ngờ tới Tiếp viên hàng không có vai trò quan trọng trong việc xử lý các trường hợp khẩn cấp trên chuyến bay. Khả năng xử lý tình huống cùng kỹ năng lãnh đạo của ứng viên sẽ thể hiện rõ qua câu trả lời này. Một tiếp viên hàng không tốt cần giữ một tâm thế bình tĩnh vững vàng trong tình huống đột ngột. Điều nhà tuyển dụng tìm kiếm trong câu trả lời này là:
Gợi ý
Đây cũng là một câu hỏi tình huống rất phổ biến. Bởi tiếp viên hàng không chịu trách nhiệm giải quyết mọi vấn đề xảy ra trong chuyến bay. Vì vậy họ phải sẵn sàng phàn ứng nhanh chóng để xử lý tình huống. Đứng dưới góc nhìn nhà tuyển dụng, đặt câu hỏi này họ muốn tìm kiếm một ứng viên
Gợi ý
Đừng bỏ qua: Học viên Level 3 -từ mất phương hướng tới công việc trong mơ tại hãng hàng không top đầu Qatar Airways Một lần nữa, hãy thực hiện nghiên cứu kỹ càng trước khi phỏng vấn. Các hãng hàng không sẽ tìm kiếm những ứng viên có thể đại diện cho công ty tốt nhất. Nếu bạn am hiểu về hãng hàng không, điều này cho thấy bạn đang thật sự nghiêm túc, cố gắng có được vị trí này. Từ đó bạn sẽ được đánh giá cao. Trong trường hợp này, câu trả lời của bạn nên đưa ra các chi tiết cụ thể của công ty khiến bạn thấy hứng thú. Ví dụ: tuyên bố sứ mệnh của họ và giải thích cách nó phù hợp với các giá trị và mục tiêu của bạn. Gợi ý
Impactus đã giúp bạn tìm hiểu các kinh nghiệm và bộ câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh tiếp viên hàng không chuyên nghiệp. Impactus sẽ còn chia sẻ rất nhiều kinh nghiệm khác giúp bạn tự tin bứt phá công việc. Đừng bỏ lỡ nhé! |