Tại sao phải đổi đầu số điện thoại

“Chuyển mạng giữ số” là cụm từ được nhắc đến nhiều trong năm 2019. Nhiều chủ thuê bao không hiểu chuyển mạng giữ số là như thế nào? Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu về dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số.

1. Chuyển mạng giữ số là như thế nào?

Thế nào là chuyển mạng giữ nguyên số?

• Có thể hiểu một cách đơn giản rằng, chuyển mạng giữ số là dịch vụ mới được thúc đẩy bởi chính phủ Việt Nam và được các nhà mạng lớn triển khai mạnh mẽ.
• Dịch vụ cho phép chủ thuê bao chuyển từ nhà mạng A sang nhà mạng B nhưng vẫn giữ nguyên số điện thoại đang dùng.

Tại Việt Nam, cả 4 nhà mạng lớn: VinaPhone, Mobifone, Viettel và Vietnamobile đều đã triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên đầu số. Chương trình áp dụng cho thuê bao trả sau và trả trước. Mỗi nhà mạng có 1 điều kiện chuyển đổi mạng nguyên số riêng. Bạn có thể tìm hiểu các điều kiện này bằng cách liên hệ trực tiếp với tổng đài nhà mạng đang sử dụng.

2. Có nên chuyển mạng giữ số hay không?

Chuyển mạng giữ nguyên số như thế nào? Chủ thuê bao được lợi gì khi chuyển mạng giữ số?Chuyển mạng có tốn nhiều thời gian không? Đây là những câu hỏi thường bắt gặp khi khách hàng muốn sử dụng dịch vụ chuyển mạng.

+  Lợi ích:

• Chuyển mạng giữ nguyên số giúp giữ nguyên số thuê bao. Cụ thể, khi đổi từ nhà mạng A sang nhà mạng B, đầu số của quý khách không bị đổi mà vẫn được giữ nguyên. Điều này giúp việc liên lạc bình thường, không bị gián đoạn.
• Có quyền lựa chọn nơi cung cấp dịch vụ tốt hơn: Chủ thuê bao được chuyển sang nhà mạng phù hợp với nhu cầu cá nhân.
• Hưởng được nhiều ưu đãi: Để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ mạng của mình, các nhà mạng phải hoàn thiện dịch vụ và đưa ra nhiều ưu đãi hấp dẫn với thuê bao mới. Những khuyến mãi này sẽ giúp người dùng hưởng lợi lớn.
• Đối với các nhà cung cấp mạng: Chuyển đổi mạng giữ nguyên số sẽ làm phong phú kho số và tránh việc cạn kiệt kho số về sau. Đây cũng là đòn bẩy để phát triển và nâng cao các dịch vụ. Dịch vụ còn giúp quản lý thông tin khách hàng dễ dàng và hiệu quả hơn.
• Rủi ro: Thời gian hoàn tất thủ tục và chuyển đổi chính thức sang nhà mạng khác khá lâu, khoảng 1 tuần. Thuê bao có nhu cầu chuyển mạng sẽ phải nhận nhiều cuộc gọi kiểm tra thông tin từ cả nhà mạng cũ và mới để kiểm tra thông tin.

3. Những lưu ý cần biết từ các nhà mạng

Mục này dành cho những ai vẫn còn thắc mắc: “Chuyện mạng giữ số là sao? Cần chú ý những gì khi đi chuyển mạng giữ số?”

• Phí dịch vụ chuyển đổi mạng giữ số của các nhà mạng:

• VinaPhone: 60.000 vnđ
• Viettel: 60.000 vnđ
• Mobifone: 60.000 vnđ

• Cần photo chứng minh nhân dân và chụp ảnh thẻ 3x4 để làm thủ tục.
• Dịch vụ chuyển mạng giữ số hiện có thể thực hiện tại nhà thông qua các ứng dụng của các nhà mạng.
• Phải cam kết với nhà mạng đang sử dụng và nhà mạng chuyển đổi để hoàn tất thủ tục. [kéo dài 45 ngày]

Các bước chuyển đổi mạng giữ số:

• Bước 1:  Chủ thuê bao đang sử dụng dịch vụ nhà mạng A đến trực tiếp các chi nhánh nhà mạng B để được hướng dẫn làm thủ tục.
• Bước 2: Nhà mạng B kiểm tra và xét duyệt lại các thủ tục, sau đó khởi tạo yêu cầu chuyển đổi và đưa đến Trung tâm chuyển mạng.
• Bước 3: Trong vòng 24h, khách hàng soạn YCCM gửi 1441 để xác nhận lại yêu cầu với Trung tâm chuyển mạng.
• Bước 4: Trung tâm chuyển mạng sẽ tiếp nhận yêu cầu chuyển đổi từ nhà mạng B và tin nhắn của thuê bao. Sau khi xác nhận thông tin, trung tâm sẽ thông báo lại cho nhà mạng A.
• Bước 5: Nhà mạng tiến hành kiểm tra lại thông tin thuê bao muốn chuyển mạng, sau đó mới xác nhận đồng ý yêu cầu của thuê bao. Tất cả mọi thông báo đều thông qua trung tâm chuyển mạng. [nếu không đủ điều kiện, nhà mạng A có quyền từ chối yêu cầu chuyển mạng]
• Bước 6: Trung tâm chuyển mạng sẽ báo kết quả cho thuê bao và nhà mạng B qua tin nhắn. Trung tâm chuyển sẽ thông báo kế hoạch chuyển mạng cụ thể cho cả hai nhà mạng nếu yêu cầu được chấp nhận. [Quá trình hoàn tất chuyển mạng của 2 nhà mạng có thể kéo dài đến 90 ngày]

Chuyển mạng giữ số là dịch vụ còn mới ở Việt Nam. Đây là dịch vụ mang đến nhiều lợi ích cho nhà mạng và chủ thuê bao. Hy vọng bài viết đã giải đáp được vấn đề “Chuyển mạng giữ số là như thế nào?”.

Người tiêu dùng sẽ thực hiện chuyển đổi điện thoại từ 11 số sang 10 số

Theo Cục Viễn thông, thuê bao 11 số khi chuyển sang 10 số sẽ tương ứng như sau:

Thuê bao 11 số của mạng VinaPhone gồm các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển thành 083, 084, 085, 081, 082.

Thuê bao 11 số của mạng Viettel gồm các đầu số 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ chuyển thành 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039.

Thuê bao 11 số của mạng MobiFone gồm các đầu số 0120, 0121, 0122, 0126, 0128 sẽ chuyển thành 070, 079, 077, 076, 078.

Thuê bao 11 số 0188, 0186 của Vietnamobile sẽ được đổi sang đầu số 056, 058.

Thuê bao 11 số 0199 của Gtel sẽ được đổi sang đầu số 059.

Theo quy định hiện hành, việc thông tin tuyên truyền đối với việc chuyển đổi mã mạng phải được thực hiện trước 60 ngày để người dân biết thông tin. Việc chuyển đổi sẽ áp dụng từ 15/9, như vậy Bộ Thông tin Truyền thông đã thông báo thực hiện từ trước 3,5 tháng [hơn 90 ngày].

Về quy luật chuyển đổi, hiện tại các thuê bao 11 số tại Việt Nam đều được bắt đầu bằng 012x, 016x, 018x và 019x. Các đầu số này sẽ được chuyển thành 03x, 05x, 07x, 08x để thành dạng 10 chữ số. Phần đầu số mới sẽ kết hợp với cụm 7 số cuối của các thuê bao di động để thành một số điện thoại hoàn chỉnh.

Để đảm bảo việc chuyển đổi được an toàn và thuận lợi, thời gian bắt đầu chuyển đổi được thực hiện vào thứ Bảy hoặc Chủ nhật, tránh các ngày lễ, Tết. Cụ thể, quá trình này được quy định như sau: Thời gian bắt đầu chuyển đổi: 00 giờ 00 phút ngày 15/9/2018.

Thời gian bắt đầu quay số song song: 00 giờ 00 phút ngày 15/9/2018 và kết thúc quay số song song vào 23 giờ 59 phút ngày 14/11/2018.

Thời gian bắt đầu duy trì âm thông báo chuyển đổi đầu số: 00 giờ 00 phút ngày 15/11/2018 và kết thúc âm thông báo vào 23 giờ 59 phút ngày 30/6/2019.

"Trong quá trình thực hiện quay số song song, các số điện thoại cũng có thể thực hiện nhắn tin song song 2 đầu số để người dùng có thời gian làm quen", đại diện Cục Viễn thông cho biết.

Sau khi có kế hoạch chuyển đổi từ 11 số xuống 10 số của Bộ TT&TT, các nhà mạng cũng sẽ triển khai kế hoạch thông tin tới các thuê bao và thực hiện kế hoạch tuyên truyền để hỗ trợ các thuê bao chuyển đổi. Đối với điện thoại di động, các nhà mạng sẽ có phần mềm để giúp khách hàng chuyển đổi thuận tiện nhất.

Ông Trần Mạnh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông [Bộ TT&TT], cho biết: Không có chuyện phân biệt đầu số đẹp hay xấu, mà các đầu số nằm trong kế hoạch chuyển đổi đều được coi như nhau. Bộ TT&TT và doanh nghiệp đã có thời gian bàn thảo về chọn đầu số chuyển đổi và đưa ra nhiều phương án khác nhau. Thậm chí còn đưa ra phương án nếu doanh nghiệp không đồng ý phải tiến hành bốc thăm. Tuy nhiên, sau đó, các nhà mạng cũng đã đồng ý với phương án chuyển đổi mà Cục Viễn thông đề xuất và được coi là tối ưu nhất.

Việc đổi đầu số là câu chuyện của nhà mạng và Bộ TT&TT theo quy hoạch kho số. Việc thực hiện quy hoạch kho số viễn thông mới nhằm đáp ứng nhu cầu về quỹ kho số trong khoảng thời gian từ 10-15 năm tới. Theo các quy định hiện hành, người dùng mặc nhiên phải chấp nhận sự thay đổi mang tính bắt buộc này.

Nguồn: Tin Tức/ Thông tấn xã Việt Nam

Việc chuyển đổi SIM từ 11 số về 10 số đã được chính thức thực hiện từ 0h00 ngày 15/9/2018. Tất cả các thuê bao di động ở Việt Nam đều bị tác động bởi việc chuyển đổi này. Ở bài viết về nhà mạng Việt Nam dưới đây, Sforum.vn tổng hợp tất cả những điều cần biết về việc chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số.

Theo quyết định của Bộ TT&TT, các thuê bao 11 số tại Việt Nam sẽ được chuyển từ đầu số 012x, 016x, 018x và 019x sang các đầu số 03x, 05x, 07x, 08x để thành dạng 10 chữ số. Phần đầu số mới sẽ kết hợp với cụm 7 số cuối của các thuê bao di động để thành một số điện thoại hoàn chỉnh. Việc chuyển đổi này đã được chính thức thực hiện kể từ 0h ngày hôm qua, 15/09/2018.

Chuyển đổi sim 11 số về 10 số

1. Thông tin thời gian chuyển đổi.

• Kể từ ngày hôm qua 15/9, Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile, Gmobile đã bắt đầu chiến dịch chuyển đổi mã mạng nhằm đưa tất cả các thuê bao di động 11 số về định dạng 10 số.
• Lịch chuyển đổi cụ thể các mã mạng SIM 11 số của các nhà mạng viễn thông như sau:

Lịch chuyển đổi của các nhà mạng

• Hiện 4 nhà mạng là Viettel, MobiFone, VinaPhone và Vietnamobile đều đã có tính năng chuyển đổi danh bạ trên ứng dụng di động. Trong đó, ứng dụng My Viettel của Viettel có thể cập nhật danh bạ cho tất cả người dùng, không phân biệt nội hay ngoại mạng. Với người dùng điện thoại phổ thông [feature phone], các nhà mạng đều cho biết sẽ dành sự hỗ trợ tối đa cho nhóm khách hàng này tại các điểm giao dịch.

Ứng dụng My Viettel hỗ trợ việc chuyển đổi 11 số về 10 số

2. Zalo hỗ trợ người dùng chuyển đổi ngay trong app.

Thay vì phải cập nhật lại số điện thoại một cách thủ công, Zalo sẽ hỗ trợ để người dùng có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ mà không cần phải thực hiện bất cứ thao tác chuyển đổi nào. Hệ thống thông minh của Zalo sẽ tự động điều chỉnh theo thay đổi của các nhà mạng và đồng bộ trên Zalo. Điều này sẽ giúp giải quyết mọi phiền toái nếu người dùng lỡ quên cập nhật số điện thoại sử dụng Zalo.

Tuy nhiên, để duy trì hình thức nghe, gọi thông thường của nhà mạng hoặc sử dụng các ứng dụng khác ngoài Zalo, người dùng vẫn cần phải cập nhật danh bạ lưu trong điện thoại di động.

Zalo hỗ trợ chuyển đầu số 11 thành 10 số

3. Chuyển danh bạ về 10 số trên Android.

• Bạn chỉ cần cài đặt ứng dụng EDIT PREFIX PHONE NUMBER  trên thiết bị Android là có thể chuyển đổi đầu số nhà mạng từ 11 số thành 10 số một cách vô cùng dễ dàng và nhanh chóng. Tham khảo chi tiết về cách cài đặt và sử dụng ứng dụng này tại đây.

Chuyển đổi đầu số 11 số thành 10 số trên Android

• Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo ứng dụng Đổi 11 số sang 10 số. Truy cập và tải ứng dụng này tại đây. Chỉ cần cài đặt và lựa chọn số cần chuyển là ứng dụng sẽ tự động chuyển số trong danh bạ cho bạn.

Ứng dụng Đổi 11 số sang 10 số

4. Chuyển danh bạ về 10 số trên iOS.

• Đối với người dùng iOS thì iCloud, iMessage hay FaceTime đã không còn xa lạ, chúng vô cùng quan trọng và cũng bị ảnh hưởng rất nhiều bởi việc thay đổi đầu số điện thoại. Các bạn hãy chủ động thay đổi số điện thoại trong iCloud, iMessage và FaceTime theo bài hướng dẫn này nhé
• Trên nền tảng iOS, ứng dụng chuyển đổi đầu số điện thoại phổ biến nhất trong danh bạ hiện nay có thể kể đến Edit Contact Pro. Bạn có thể tải ứng dụng này tại đây. Với công cụ này chúng ta chỉ cần vào mục Utilities, sau đó nhập đầu số cũ cũng như đầu số mới tương ứng rồi bấm Edit, vậy là trong danh bạ sẽ thực hiện chuyển đổi hàng loạt.

Ứng dụng Edit Contact Pro

• Một ứng dụng đổi đầu số 11 số về 10 số trên iPhone tiêu biểu khác có thể kể đến là ứng dụng Đổi đầu số – Cập nhật danh bạ. Đây là ứng dụng mà bên cạnh công cụ chuyển đổi thủ công, còn có công cụ chuyển đổi đồng loạt theo phương án định sẵn. Bạn có thể tải ứng dụng này tại đây.

Ứng dụng Đổi đầu số – Cập nhật danh bạ

• Tham khảo thêm video chi tiết cách chuyển danh bạ về 10 số cho iOS tại đây.

5. Thay đổi số điện thoại tài khoản ngân hàng

Tài khoản ngân hàng sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều mỗi khi ta thay đổi số điện thoại, vậy đợt thay đổi thuê bao 11 số về 10 số này có ảnh hưởng như thế nào đến tài khoản ngân hàng? Tham khảo chi tiết tại đây.

Cập nhật số diện thoại trên Smart Banking, Internet Banking… để tránh việc gián đoạn giao dịch.

6. Những lưu ý khác khi chuyển đổi đầu số 11 số về 10 số.

• Cập nhật số điện thoại trên các tài khoản mạng xã hội Facebook, Gmail để tránh trường hợp mất nick hàng loạt sẽ gây gián đoạn và ảnh hưởng tới công việc cá nhân của bạn! Thông tin chi tiết về việc hướng dẫn cập nhật số điện thoại trên các trang mạng xã hội tại đây.

Cập nhật số điện thoại mới cho các tài khoản mạng xã hội

Đặc biệt, sau khi đổi xong bạn vẫn có thể dùng song song 2 số bình thường cho đến hết ngày 14/11/2018. Quá kỳ hạn này, đầu số 11 số của bạn coi như đã “chết” hoàn toàn và không thể sử dụng để liên lạc được nữa. Nhưng cũng đừng quá lo, khi gọi vào đầu số này, nhà mạng sẽ đưa ra âm thông báo thuê bao của bạn đã chuyển đổi hoàn tất, tránh để người thân hay bạn bè lâu ngày không liên lạc không thể kết nối được với bạn. Âm thông báo này sẽ được kéo dài đến hết ngày 30/6/2019.

Trên đây là tổng hợp tất cả những điều cần biết về việc chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số. Chúc các bạn chuyển đổi thành công và không gặp bất kì gián đoạn nào trong quá trình chuyển đổi này. Đừng quên theo dõi Sforum.vn để cập nhật tin tức, thủ thuật công nghệ mỗi ngày bạn nhé.