Liên Quân Mobile là game MOBA di động đang HOT nhất hiện nay. Tuy nhiên thời gian gần đây 9mobi.vn nhận được khá nhiều phản hồi từ phía người dùng về lỗi kết nối và lỗi đăng nhập game Liên Quân Mobile. Vì vậy trong bài viết dưới đây 9mobi.vn sẽ hướng dẫn bạn một số cách sửa lỗi kết nối và lỗi đăng nhập game Liên Quân Mobile.
- Download Liên Quân Mobile cho Android - Download Liên Quân Mobile cho iPhone
Sửa lỗi kết nối và lỗi đăng nhập game Liên Quân Mobile
Dưới đây là một số cách cũng như lời khuyên giúp sửa lỗi kết nối và lỗi đăng nhập game Liên Quân Mobile:
Cách 1: Sử dụng Wifi
Một số người dùng cho biết, bằng cách chuyển đổi từ dữ liệu di động sang Wifi cũng giúp khắc phục lỗi kết nối và lỗi đăng nhập game Liên Quân Mobile. Mặc dù đây không phải là giải pháp tối ưu, xong các bước thực hiện không quá khó, vì vậy 9mobi.vn khuyến cáo bạn nên áp dụng thử cách này và kiểm tra xem lỗi còn hay không.
Cách 2: Buộc thoát game
Giải pháp tiếp theo là thử buộc thoát game và xóa bộ nhớ cache, sau đó kích hoạt chế độ máy bay, chờ khoảng 3 giây thì tắt chế độ máy bay đi. Kết nối điện thoại của bạn với Wifi và thử mở lại game xem lỗi kết nối và lỗi đăng nhập còn hay không.
Cách 3: Gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại game
Một nguyên nhân khác có thể gây ra lỗi kết nối và lỗi đăng nhập game Liên Quân Mobile có thể là do file cài đặt trên thiết bị của bạn bị lỗi hoặc bị hỏng. Trong trường hợp này, giải pháp là gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại game.
Cách 4: Tắt tường lửa
Tường lửa và các dịch vụ chặn IP là các nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi kết nối và lỗi đăng nhập game Liên Quân Mobile. Vì vậy giải pháp là đảm bảo tường lửa [firewall] đã bị vô hiệu hóa [tắt], nếu không tường lửa sẽ chặn lưu lượng truy cập Internet của bạn, cũng như đã vô hiệu hóa các dịch vụ chặn IP trên thiết bị.
Lỗi 154140712 trong Liên Quân Mobile
Bên cạnh lỗi kết nối và lỗi đăng nhập không vào được Liên Quân Mobile, một số người chơi còn gặp phải lỗi 154140712. Tại thời điểm viết bài, chưa rõ nguyên nhân gây ra lỗi là gì, tuy nhiên người chơi có thể áp dụng một số giải pháp mà 9mobi.vn để sửa lỗi. Các nhà phát triển game sẽ sớm khắc phục lỗi này.
Làm gì nếu nhận được thông báo lỗi "You are logged in elsewhere"?
Một số người chơi cho biết thêm họ còn nhận được thông báo lỗi "You are logged in elsewhere" và lo lắng vì sợ tài khoản bị người chơi khác chiếm đoạt. Tuy nhiên nếu gặp phải lỗi này, và bạn chắc chắn không đăng nhập ở bất kỳ đâu, chỉ cần buộc thoát khỏi game và khởi động lại thiết bị di động của bạn để sửa lỗi.
Ngoài ra cần đảm bảo bạn không đăng nhập game trên các thiết bị khác, vì đôi khi có thể bạn đăng nhập trên các thiết bị khác nhưng quên đăng xuất.
Liên quân mới tung ra phiên bản mới 4.0 cho người chơi nhiều trải nghiệm hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, việc cập nhật phiên bản mới này cũng xảy ra tình trạng lỗi khá nhiều. Nếu bạn cũng đang gặp phải tình trạng này thì hãy tham khảo ngay cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân ngay dưới đây. Ben Computer sẽ đưa ra hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục trên cả 2 dòng điện thoại iOS và Android.
Khi cập nhật game Liên quân đôi khi vẫn xảy ra lỗi
TÓM TẮT NỘI DUNG
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng không thể cập nhật phiên bản mới của Liên quân trên điện thoại iPhone thì hãy tham khảo cách khắc phục sau:
Bước 1: Bước đầu tiên trong cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân trên iPhone là bạn cần vào phần cài đặt → Wifi → Chọn Định cấu hình DNS → Chọn Thủ công.
Bước 2: Sau đó, hãy xóa hết các thông tin DNS máy chủ trước đó và điền thông tin mới là “8.8.8.8” hoặc “1.1.1.1”.
Thay đổi cấu hình DNS trên Iphone để có thể cập nhật được Liên quân mới
Bước 3: Cuối cùng, bạn quay trở lại App Store để cập nhật lại như bình thường.
Cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân trên Android
Để đưa ra được cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân, chúng ta cần hiểu rõ nguyên nhân gây lỗi khi cập nhật. Thực tế, với điện thoại Android sẽ có 3 lỗi phổ biến là: File tải bị lỗi, Bộ nhớ trong bị cản trở thiết lập cài đặt, cấu hình máy thấp không đủ yêu cầu.
Để khắc phục lỗi khi cập nhật Liên quân, bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
– Xóa đi và tải lại game. Thay đổi nhiều cách tải: tải từ trang chủ, CH Play hoặc thay đổi trình duyệt.
Xóa đi và cài đặt lại Game
– Nếu bộ nhớ máy bị đầy thì xóa bớt các ứng dụng không cần thiết rồi tải lại.
Giảm bớt dung lượng bộ nhớ để có thể tải game
– Game tải về phải cài đặt trong bộ nhớ trong chứ không phải ở thẻ nhớ. Bạn vào phần cài đặt và chọn Ứng dụng, đến Thông tin ứng dụng, ấn vào Lưu trữ và chọn SD card.
– Tắt các ứng dụng chống virus [nếu có].
Báo cáo hỗ trợ khi không thể cập nhật Liên quân mới
Tuy nhiên, nếu sau bước cài đặt trên mà bạn vẫn không thể tải được Liên quân phiên bản mới thì cần gửi yêu cầu hỗ trợ. Cách thực hiện lần lượt như sau:
Bước 1: Vào phần Đăng nhập, chọn Chủ đề và Vấn đề, bấm vào Tôi cần hỗ trợ.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin về vấn đề bạn gặp phải và nhấn Gửi hỗ trợ.
Gửi yêu cầu hỗ trợ đến hệ thống
Việc báo cáo cần hỗ trợ sẽ giúp Garena kiểm tra và gửi lại phản hồi để giúp bạn loại bỏ các vấn đề để cập nhật game chuẩn nhất.
Trên đây, các bạn đã được tham khảo những hướng dẫn từ Ben Computer về cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân trên cả 2 dòng điện thoại Android và iOS. Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề này thì hãy áp dụng ngay những cách trên để khắc phục nhanh nhất nhé!
Tôi là Lương Yến - Hiện đang là chuyên viên Content của Ben Computer. Tôi yêu thích công việc viết lách và tìm hiểu những thông tin về công nghệ, máy tính,... Hy vọng với những kiến thức và chuyên môn của mình, tôi có thể đem đến cho bạn những thông tin mới và hữu ích nhất.