Nhân viên Marketing online là vị trí việc làm nhiều doanh nghiệp không ngừng “săn lùng” nhân tố tiềm năng. Vậy Marketing online là gì? Cơ hội phát triển của những người làm công việc này ra sao? Hãy theo dõi bài viết để Kiến Nghiệp Group giải đáp giúp bạn đọc!
Tìm hiểu về Marketing online
Marketing online là gì?
Marketing online hay digital marketing là việc ứng dụng công nghệ trực tuyến, phương tiện điện tử vào việc nghiên cứu thị trường. Mục đích để hỗ trợ phát triển sản phẩm, xây dựng hoạch định các chiến lược tiếp thị. Tất cả hướng đến mục tiêu cuối cùng là đưa các sản phẩm/dịch vụ đến với khách hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Điểm khác biệt giữa marketing truyền thống và digital marketing chính là việc ứng dụng những công nghệ trên máy tính và internet thực hiện chiến dịch tiếp thị. Hoạt động này sẽ giúp các doanh nghiệp không bị giới hạn về phạm vi quảng bá thương hiệu, sản phẩm. Bên cạnh đó họ cũng tiết kiệm được rất nhiều chi phí đầu tư so với kiểu marketing truyền thống.
Nhân viên marketing online là gì?
Họ là những người trực tiếp thực hiện những công việc tiếp thị trực tuyến của các doanh nghiệp. Họ sẽ là những người nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu người tiêu dùng, lên kế hoạch, xây dựng chiến lược và làm theo chỉ đạo của ban lãnh đạo công ty. Họ chính là nhân tố chính thực hiện quá trình tiếp thị, giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng.
Công việc nhân viên Marketing online
Sau khi đã hiểu rõ khái niệm nhân viên Marketing online là gì, ta cùng đi tìm hiểu về công việc của vị trí việc làm này là gì nhé!
Mô tả công việc nhân viên marketing online
Chắc hẳn rất nhiều người tò mò không biết nhân viên digital marketing sẽ làm gì? Dưới đây chính là những công việc họ cần làm khi ngồi ở vị trí việc làm này:
- Sắp xếp dữ liệu, lập báo cáo hàng tháng về sự hiệu quả của các kênh truyền thông trực tuyến. Sử dụng những số liệu thu thập được để xây dựng kế hoạch cho hoạt động tiếp thị trực tuyến.
- Giám sát các chiến dịch PPC [Pay Per Click], theo dõi kết quả của chiến dịch cũng như tỷ suất lợi nhuận ROI.
- Tạo những content SEO chất lượng cho những kênh truyền thông của doanh nghiệp quản lý theo yêu cầu
- Dùng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM để tối ưu hóa cơ hội tiếp thị trực tuyến
- Kiểm soát thường xuyên các chiến dịch marketing qua email của công ty
- Thường xuyên theo dõi tỷ suất lợi nhuận ROI các chiến dịch Marketing online khác nhau
- Quản trị tất cả những tài khoản mạng xã hội cùng nội dung đăng tăng. Tạo những nội dung chất lượng, hấp dẫn để thu hút khách hàng.
- Liên tục cập nhật những thay đổi trên các kênh truyền thông, tư vấn kênh mới, cách áp dụng.
Yêu cầu công việc nhân viên marketing online
Khi tuyển dụng ứng viên vào vị trí nhân viên Marketing online các nhà tuyển dụng sẽ đưa ra những yêu cầu về kỹ năng, bằng cấp, điều kiện để dự tuyển. Đa số những yêu cầu về chuyên môn và kỹ năng mà các nhà tuyển dụng mong muốn ở các ứng viên dự tuyển vị trí công việc này sẽ bao gồm:
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực marketing
- Có chứng nhận Google Adwords & Analytics là một lợi thế
- Am hiểu về các công cụ tối ưu như SEO, Google Adwords, Google Analytics, Bing Ads, Facebook Ads…
- Sử dụng thành thạo tất cả các phần mềm hỗ trợ công việc
- Tốt nghiệp cử nhân các chuyên ngành liên quan đến Marketing, quảng cáo, truyền thông, ngôn ngữ…
- Khả năng làm việc nhóm hiệu quả
- Khả năng thu thập, xử lý, phân tích dữ liệu tốt
- Có nhiều ý tưởng sáng tạo thú vị, độc đáo
- Kỹ năng thiết kế web, quản trị fanpage, thiết kế đồ họa là lợi thế rất lớn.
Mức lương của nhân viên marketing online
Cũng giống như nhiều vị trí công việc khác thuộc lĩnh vực marketing, mức lương dành cho các nhân viên marketing online cũng tương đối cao. Mức lương bình quân sẽ dao động từ 9 đến 15 triệu/tháng.
Tùy vào năng lực làm việc của người lao động sẽ có những sự thay đổi phù hợp nhất. Nhưng nhìn chung mức lương này tương đối cao so với nhiều ngành nghề hiện nay.
Cơ hội phát triển của những người làm công việc này cũng vô cùng rộng mở. Nhu cầu tuyển dụng nhân viên bộ phận Marketing, đặc biệt là chuyên ngành digital marketing rất lớn. Vậy nên, nếu có kiến thức, chuyên môn hãy nhanh tay ứng tuyển để có những công việc phù hợp nhất nhé!
CV xin việc marketing online cần có những gì?
Muốn tới được vòng phỏng vấn điều các ứng viên phải làm được là vượt qua vòng tuyển chọn hồ sơ xin việc bằng CV của bản thân mình. Vậy làm cách nào để có một CV xin việc ngành Marketing online ấn tượng?
- CV được thiết kế đẹp mắt, đủ ấn tượng không sử dụng quá nhiều màu sắc khiến rối mắt.
- Trình bày đầy đủ nội dung cần thiết, tránh dài dòng, lan man
- Chú trọng vào phần kỹ năng và kinh nghiệm của bản thân
- Chỉ nên liệt kê những kinh nghiệm và kỹ năng liên quan đến lĩnh vực online
- Đưa ra những số liệu, thành tích cụ thể về những dự án đã hoàn thành
Nếu bạn cảm thấy bản thân mình là một người có năng lực, đam mê với công việc thú vị này thì đừng ngần ngại ứng tuyển ngay nhé. Bạn có thể tìm kiếm những công việc liên quan đến ngành marketing qua : //kjob.vn/. Hàng ngàn những cơ hội việc làm đang chờ đón bạn đó, đăng ký ngay kẻo lỡ nha!
Song song với kênh marketing truyền thống như radio, TV, báo hay tạp chí,… kênh marketing online ngày càng được nhiều doanh nghiệp chú trọng để mang thương hiệu, sản phẩm/ dịch vụ của mình tiếp cận nhanh chóng và thân thiện đến với khách hàng. Thế nên ngành marketing online ngày càng thu hút ngày nhiều bạn trẻ tham gia vào thị trường lao động đầy tiềm năng này. Vậy công việc marketing online là gì và nó có thực sự hợp với bạn?
Công việc marketing online là gì và nó có phù hợp với bạn?
Đôi nét giới thiệu về marketing online:
Marketing online [marketing trực tuyến] là việc ứng dụng công nghệ mạng máy tính cũng như ứng dụng các phương tiện điện tử khác vào việc nghiên cứu thị trường để hỗ trợ và phát triển sản phẩm, xây dựng và hoạch định các chiến lược marketing online. Tất cả để thực hiện mục đích cuối cùng là đưa sản phẩm/ dịch vụ đến với khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điểm khác biệt lớn nhất giữa kênh marketing truyền thống và kênh marketing online chính là việc ứng dụng công nghệ – cụ thể là ứng dụng những công nghệ trên máy tính và internet để thực hiện các chiến dịch marketing.
Để làm tốt công việc marketing online, bạn cần nắm rõ kiến thức và kỹ năng chuyên ngành.
Công việc marketing online là gì?
Marketing online bao gồm những công việc tiêu biểu như:
- SEO [Search Engine Optimization] – tối ưu website trên công cụ tìm kiếm.
- SEM [Search Engine Marketing] – Marketing thông qua công cụ tìm kiếm [Google Adwords là một ví dụ].
- Email Marketing – Marketing bằng email
- Viral Marketing – Marketing qua cộng đồng mạng
Theo một số liệu thống kê được công bố gần đây, tại Việt Nam có đến 82% người sử dụng Internet khi truy cập sẽ bắt đầu với việc tìm kiếm thông tin trên các công cụ tìm kiếm [Google, Bing hay Yahoo,…]. Chính vì vậy, các công cụ tìm kiếm chính là mảnh đất màu mỡ, giàu tiềm năng để các sản phẩm/ dịch vụ tiếp cận được với các khách hàng tiềm năng.
SEO [Search Engine Optimization] là gì?
Bạn có thể hiểu là các kĩ thuật cải tiến hệ thống thiết kế của Website sao cho phù hợp và tối ưu nhất với các tiêu chí về kĩ thuật của các công cụ tìm kiếm đưa ra. SEO là cách giúp nâng cao thứ hạng của website trên trang hiển thị của kết quả tìm kiếm. Nếu thực hiện SEO tốt, khi người dùng tìm kiếm thông tin bằng cách gõ những từ khóa liên quan, website của doanh nghiệp sẽ được hiển thị ngay trong trang đầu của kết quả tìm kiếm hoặc thậm chí là đứng ngay vị trí đầu tiên. Và như vậy, lượng traffic truy cập vào website của doanh nghiệp sẽ cao gấp 5 lần so với các trang khác.
SEO cũng là hình thức marketing online có chi phí thấp vì doanh nghiệp sẽ không phải mất chi phí quảng cáo khi áp dụng SEO. Hiện nay, với nhiều ưu điểm của mình nên SEO đang rất được các doanh nghiệp ưu ái và ưu tiên sử dụng.
Xem thêm: Hướng dẫn làm SEO website toàn diện cho người mới bắt đầu
SEM [Search Engine Marketing] là gì?
Các chuyên viên marketing online sẽ dùng Google Adwords để đấu giá mua các từ khóa SEO phù hợp với sản phẩm/ dịch vụ cần SEO. Khi người dùng tìm kiếm thông tin bằng cách gõ những từ khóa liên quan, website của doanh nghiệp sẽ được hiển thị ngay tại vị trí dành riêng cho quảng cáo của Google trên trang kết quả trả về đầu tiên.
SEM là hình thức quảng cáo phải trả phí cho các công cụ tìm kiếm. Thực tế là không phải cứ bỏ nhiều tiền để mua quảng cáo của Google Adwords là quảng cáo của bạn sẽ đạt được vị trí tối ưu.
Ví dụ: cùng một từ khóa tìm kiếm, mức giá CPC [cost per click] mà chuyên viên SEM của bạn đấu giá thành công sẽ mang lại vị trí tương đương. Nếu trong trường hợp đối thủ của bạn cũng mua từ khóa này với CPC cao hơn mức mà bạn mua, vị trí quảng cáo của họ sẽ tốt hơn bạn và ngược lại.
Một chuyên viên marketing online có kinh nghiệm và “chắc tay” sẽ phân tích và phán đoán để thiết kế chương trình SEM với những từ khóa lựa chọn thích hợp để quảng cáo trong mức cho phép nhưng vẫn tối ưu hóa kết quả đạt được.
Nếu làm tốt, SEM sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm từ 50 – 80% ngân sách dành cho marketing online và hiệu quả cũng tốt hơn so với hình thức đặt banner quảng cáo trên website.
Trong thực tế, các doanh nghiệp thường kết hợp SEO và SEM song song với nhau để đạt hiệu quả cao nhất.
Xem thêm: Hướng dẫn marketing với công cụ tìm kiếm [SEM] từ A đến Z
Email Marketing là gì?
Dựa trên database [cơ sở dữ liệu khách hàng] chuyên viên marketing online sẽ phân nhóm đối tượng khách hàng có cùng nhu cầu hoặc sở thích để gởi email có nội dung quảng cáo phù hợp đến với nhóm đối tượng đó. Hình thức marketing này giúp bạn tiếp cận được khách hàng tiềm năng với chi phí thấp mà vẫn đạt được hiệu quả cao.
Viral Marketing là gì?
Đây là hình thức hoạt động dựa vào các diễn đàn, mạng xã hội hay blog,… bằng cách tạo ra các hoạt động, chương trình nhằm mục tiêu là giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp đến với khách hàng.
Hình thức này là tạo ra hiệu ứng lan truyền tích cực giữa các cư dân mạng về sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp.
Công việc marketing online cần những tố chất nào?
Sáng tạo, nhanh nhẹn, khả năng đàm phán, phân tích, ra quyết định và quản lí dự án tốt là những tố chất cần có của một người làm marketing online. Bên cạnh đó, kiến thức về công nghệ, kiến thức chuyên ngành về marketing cũng là một yếu tố không thể thiếu nếu muốn làm việc và phát triển thành công trong lĩnh vực này.
Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho chuyên ngành marketing online là rất lớn. Chỉ cần bạn có kiến thức, có kinh nghiệm thì càng tốt và có đam mê với nghề, bạn hoàn toàn có thể được các công ty săn đón và dễ dàng tìm được cho mình một chỗ đứng vững chắc trong ngành.
Tùy theo lĩnh vực và công việc mà bạn phụ trách, mức lương của một chuyên viên marketing online có thể dao động trong khoảng 300 – 800 USD. Ở cấp quản lý trở lên, bạn có thể có mức lương dao động khoảng 1000 – 2000 USD. Một con số khá hấp dẫn trong thị trường lao động hiện nay.
Hy vọng, với bài viết này, bạn đã có thể tự mình trả lời cho câu hỏi công việc marketing online là gì và có thể xác định xem bạn có nên bước chân vào lĩnh vực còn khá mới và còn nhiều tiềm năng để phát triển này hay không. Thuêngay chúc bạn thành công khi xác định được con đường phù hợp nhất cho mình.
Xem thêm: Bí quyết Marketing dành cho Start Up bằng Blog