9 Bots thương mại điện tử tốt nhất cho Telegram

Việc sử dụng các ứng dụng nhắn tin Telegram đang trở thành phổ biến hơn. Nó cũng đã mở rộng hấp dẫn của nó trong thời gian gần đây, và người đang sử dụng nó cho một phạm vi rộng lớn hơn của hoạt động này. Một khu vực để nhận thấy những ưu điểm của sử dụng Telegram là mua sắm trực tuyến và thương mại điện tử.

Telegram cũng đã công nhận tầm quan trọng của thị trường thương mại điện tử. Vào tháng 4 năm 2021, họ đã củng cố khả năng thanh toán kỹ thuật số của ứng dụng với các khoản thanh toán 2.0. Telegram hiện cho phép các thương nhân chấp nhận thanh toán với các cổng được phê duyệt khác nhau, bao gồm cả sọc.

Mặc dù điều này hiện chính thức được xây dựng vào Telegram, xác định các nhà bán lẻ trực tuyến đã có thể hành động các khoản thanh toán này do tính linh hoạt sẵn có được tích hợp vào Telegram. Ứng dụng này cho phép bạn sử dụng các bot cho nhiều mục đích khác nhau, vì vậy những người có đầu óc công nghệ đã tạo ra các bot thương mại điện tử để thêm các khả năng vào Telegram cốt lõi.

Các bot thanh toán tùy chỉnh có thể nghiêm ngặt không cần thiết trong Telegram ngay bây giờ. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ tìm thấy nhiều loại bot cung cấp các tính năng tiện dụng cho các công ty thương mại điện tử, bao gồm các bot chấp nhận thanh toán từ người dùng Telegram trên toàn thế giới.

9 Bots thương mại điện tử tốt nhất cho Telegram:

Làm thế nào Telegram hoạt động

Telegram có nhiều tính năng tương tự như WhatsApp. Trọng tâm chính của nó là bật các cuộc trò chuyện riêng thời gian thực. Bạn có thể có các cuộc trò chuyện nhóm với tối đa 200 thành viên trong một nhóm thường xuyên và 500 thành viên trong một siêu nhóm. Bạn cũng có thể tạo các kênh tin nhắn nơi quản trị viên có thể xuất bản tin nhắn nhưng không tham gia vào cuộc trò chuyện.

Điểm khác biệt chính của Telegrams về Whatsapp và Facebook Messenger là một mức độ bảo mật cao; Người dùng biết rằng Telegram sử dụng mã hóa và thông tin cá nhân của họ là an toàn. Một ưu điểm khác của Telegram không phải chia sẻ số điện thoại của bạn để truy cập ứng dụng. Ngoài ra, bạn có thể chia sẻ video mà không giới hạn. Truy cập hoàn toàn dựa trên đám mây, bạn có thể truy cập tài khoản Telegram từ bất kỳ thiết bị nào.

Tuy nhiên, các bot hoàn toàn tùy biến của Telegram và API mở là điểm bán mạnh. Bạn có thể sử dụng bot cho nhiều mục đích, bao gồm cả chatbots, chắc chắn và cũng để thực hiện các nhiệm vụ tự động.

Telegram hiện có khả năng thương mại điện tử mạnh mẽ

Các nhà bán lẻ trực tuyến đang bắt đầu nhận thấy Telegram vì nó có thể hoạt động tốt cho thương mại điện tử. Vulcan Post đã tóm tắt Các công ty thương mại điện tử có thể sử dụng Telegram Là:

• Chia sẻ nội dung và liên kết với những người theo dõi
• Tổ chức các nhóm nơi người hâm mộ có thể tương tác với thương hiệu và nhau
• Tiếp cận với những người theo dõi và các thành viên nhóm thông qua các thông báo đẩy trong ứng dụng mà họ nhìn thấy trên điện thoại của họ
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng
• Trưng bày các sản phẩm và dịch vụ
• Làm bán hàng, gửi hóa đơn và thu tiền thanh toán trực tiếp trong ứng dụng bằng cách sử dụng cổng ưa thích, mọi nơi thế giới

Bạn có thể sử dụng Telegram để bổ sung hoặc thậm chí thay thế nhiều công cụ tiếp thị trực tiếp của bạn, bao gồm cả email, trò chuyện trực tiếp, tài khoản phương tiện truyền thông xã hội, hỗ trợ khách hàng và thậm chí cả cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Telegram thậm chí không tính phí hoa hồng để sử dụng dịch vụ của mình cho thương mại điện tử. Các khoản thanh toán duy nhất bạn thực hiện là cho bộ xử lý thanh toán của bạn, như Stripe.

Để làm phần lớn điều này, trước tiên bạn phải tìm một ứng dụng hiện có hoặc tạo của riêng bạn, sử dụng một cái gì đó như Botfather hoặc Botmother [bản thân các bot, xem thêm chi tiết trong danh sách bên dưới].

Những cách gợi ý sử dụng Telegram cho thương mại điện tử

Với tất cả các khả năng thương mại điện tử này, đồng minh với sự tự do sử dụng bot, các công ty thương mại điện tử có thể thực hiện nhiều thứ bằng cách sử dụng Telegram như một công cụ tiếp thị.

Tất nhiên, các quy tắc tương tự tiếp thị áp dụng cho Telegram tiếp thị khi họ làm bất cứ điều gì khác. Bạn phải di chuyển khách hàng của bạn / khách hàng tiềm năng thông qua một cuộc hành trình bán hàng. Bạn không thể vội vàng trong và cố gắng bán hàng cho họ về cuộc gặp gỡ đầu tiên của bạn. Điều này có nghĩa rằng bạn nên bắt đầu từ từ, tìm hiểu về khán giả và thị hiếu của họ, tạo ra độ tương tác và tăng cường hình ảnh thương hiệu của bạn trước khi bạn cố gắng để nhảy vào thương mại xã hội và bán trực tiếp từ ứng dụng. Thật vậy, nhìn vào bức tranh lớn, Telegram tiếp thị là rất giống với bất kỳ loại khác của tiếp thị nội dung - chỉ cần bạn có thể sử dụng chương trình để đơn giản hóa quá trình này.

Bạn cần phải bắt đầu bằng việc xây dựng một sau cho kênh của bạn. Ví dụ, cross-quảng cáo kênh Telegram của bạn trên tài khoản xã hội khác của bạn. Bạn cũng có thể tạo ra một số hình thức của nam châm dẫn để khuyến khích họ theo bạn sang nền tảng, một số món quà bù lại cho họ sau tài khoản của bạn.

Khi bạn phát triển theo của bạn và chuyển chúng sang giai đoạn khác nhau của con đường chuyển đổi, bạn có thể cần phải phân khúc chúng thành các nhóm để đảm bảo rằng bạn đang gửi những thông điệp quyền đúng người. Bạn có thể làm điều này bằng cách tạo ra một loạt các kênh chuyên gia để bổ sung cho kênh nhóm chính của bạn.

Sau đó bạn có thể sử dụng chương trình để tự động hóa rất nhiều các hoạt động trong những kênh này. Ví dụ, bạn có thể thêm một bot tự động xuất bản bài đăng trên blog của bạn hoặc chấp nhận thanh toán cho các sản phẩm của bạn [khi bạn đã chuyển người đủ thông qua các chu kỳ mua].

Một số công ty hiện nay sử dụng Telegram như một kênh dịch vụ khách hàng, sử dụng chatbot để hỗ trợ trong quá trình này. Một số trong những ứng dụng phổ biến nhất cho chatbot trên Telegram bao gồm:

• Khối lượng chỉ gửi thư, sử dụng Telegram tại nơi [hoặc kết hợp với] email
• Gửi tin nhắn giao dịch, ví dụ, thankyou thông điệp khi mua ai đó hàng hoá, giải thích dịch vụ sau bán hàng của bạn
• Như là một điểm liên lạc đầu tiên cho dẫn
• Cung cấp các thông báo quan trọng
• Hỗ trợ thông tin

Tuy nhiên, bạn cũng sẽ tìm thấy nhiều loại khác của chương trình có thể giúp bạn tự động hóa và tiết kiệm thời gian khi sử dụng Telegram.

Bots Thương mại điện tử tốt nhất cho Telegram

1. Amazon Châu Âu Giá So sánh

Amazon Châu Âu Giá So sánh bot là từ ChatBottle. bot này cung cấp cho bạn một danh sách các giá của một mục trong các cửa hàng Amazon khác nhau. Gửi một liên kết đến các mục vào bot, và nó sẽ trả về một danh sách những gì các mục chi phí tại mỗi cửa hàng Amazon.

2. AppFollow - @appfollowbot

Bạn có thể sử dụng AppFollow Bot để khám phá App Store và Google Play và cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc vào các ứng dụng của bạn. Sử dụng nó để tìm ra các ứng dụng hàng đầu cho một thể loại đặc biệt, kết quả tìm kiếm cho một từ khóa, gợi ý cho cụm từ tìm kiếm, xu hướng tìm kiếm App Store, và chi tiết ứng dụng. Bạn có thể thay đổi cả thiết bị mặc định của bạn và đất nước mặc định trong cài đặt.

3. Babelgram - @BabelgramBot

Babelgram là tiện dụng khi nói chuyện với một ai đó sử dụng một ngôn ngữ khác nhau, có lẽ là một khách hàng tiềm năng hoặc ai đó yêu cầu dịch vụ khách hàng. Bạn có thể sử dụng nó để chuyển tin nhắn của bạn trong bất kỳ trò chuyện nhóm hoặc sử dụng nó phù hợp để dịch trực tiếp trong bất kỳ cuộc nói chuyện. Nó hỗ trợ một loạt các ngôn ngữ.

4. BotFather - @BotFather

Trong khi bây giờ bạn tìm thấy một lựa chọn của Telegram bot có sẵn cho các công ty sử dụng, nhiều doanh nghiệp vẫn thấy cần phải tạo riêng của họ. Bạn có ba cách chính mà bạn có thể đi về việc này. Thứ nhất, bạn có thể trả một công ty chuyên, như Chatfuel [xem dưới đây], để tạo ra một bot Telegram cho bạn. Thứ hai, bạn có thể sử dụng một bot hiện bạn tìm thấy. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử tạo ra chương trình tùy chỉnh trong nội bộ.

Bot, BotFather, là một nơi tuyệt vời để bắt đầu quá trình thực hiện một mình bot. Nó dẫn bạn đến các file trợ giúp trực tuyến Telegram và thủ công API của nó. Bạn có thể sử dụng nó để tạo ra các tài khoản bot mới và quản lý chương trình hiện tại của bạn.

5. BotMother

Trong khi BotFather là biết đến nhiều hơn nếu bạn đang xây dựng bot, BotMother là một nền tảng xây dựng thay thế để tạo ra chương trình cho doanh nghiệp. Đó là một người thợ xây bot đa nền tảng cho Telegram, WhatsApp, Instagram, Viber, Facebook, Vkontakte, và Odnoklassniki.

Bạn có thể tạo chương trình chấp nhận thanh toán qua thanh toán trực tuyến, bePaid, Robokassa và thanh toán Telegram nội bộ. Nó bao gồm xây dựng trong phân tích, với bot thu thập phản hồi người dùng và duy trì thống kê. Bạn có thể dễ dàng tích hợp với Zapier, vì vậy bạn có thể gửi dữ liệu từ hình thức cho hầu như bất kỳ dịch vụ.

6. Chatfuel News Channel - @chatfuel

Chatfuel là một nền tảng mà bạn có thể sử dụng để xây dựng chatbot không mã cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể tạo một tùy chỉnh cho doanh nghiệp của bạn với người xây dựng drag-and-drop Chatfuel của. Với một chatbot, thương hiệu của bạn có thể trả lời ngay lập tức, 24/7. Một bot có thể giải quyết tới 80% các yêu cầu của khách hàng.

Bạn có thể sử dụng Chatfuel để làm cho chương trình không giới hạn cho kênh Telegram của bạn. Công ty cung cấp một số lượng lớn các mẫu để cung cấp cho bạn một điểm bắt đầu từ năm tùy bot của bạn. Bạn thậm chí có thể xây dựng chương trình phi tuyến phức tạp. Nó là tương đối dễ dàng để tích hợp chương trình Chatfuel của bạn với các nền tảng khác, chẳng hạn như YouTube, WordPress, và Twitter

Hơi một cách thích hợp, Chatfuel đã tạo ra và được cung cấp cho tất cả các tin tức bot Telegram - @chatfuel. Đây giới thiệu một số công việc tạo bot của công ty. Chúng bao gồm các chương trình cho kênh tin tức tạp chí Forbes [@forbesbot] và TechCrunch [@techcrunchbot].

Trong khi đây không phải là thương mại điện tử đặc biệt, họ giới thiệu các loại chương trình một cửa hàng thương mại điện tử có thể xem xét vận hành để giúp đỡ với tiếp thị nội dung của nó.

7. Dòng XO

Dòng XO là nền tảng khác mà cung cấp cho bạn một cách đơn giản để tạo bot cho Telegram. Họ quảng cáo rằng bạn có thể tạo một chatbot với zero kỹ năng mã hóa yêu cầu. Dòng XO là một sản phẩm tự động hóa mạnh mẽ cho phép bạn nhanh chóng và đơn giản là xây dựng các giải pháp chatbot AI đó giúp bạn giao tiếp và giao tiếp với khách hàng của bạn. khách hàng dòng XO đã phát triển một loạt các chatbot được hoàn nhiệm vụ khác nhau để giúp đỡ họ giao tiếp với khách hàng của họ.

Một số trường hợp sử dụng cho chatbot bạn tạo với dòng XO bao gồm cung cấp giải trí nhẹ nhàng, cung cấp một hoan nghênh mat ảo để doanh nghiệp của bạn, trả lời câu hỏi đơn giản, thu thập thông tin, chấp nhận thanh toán, chat trực tiếp, và dẫn trước bộ lọc.

Các thông minh đằng sau một chatbot dòng XO được tạo bằng một quy trình làm việc mạnh mẽ, và bạn có thể có một số lượng vô hạn các hoạt động trong cửa sổ chat của bạn.

8. Skeddy - @SkeddyBot

Skeddy là một công cụ nhắc nhở đơn giản nhưng mạnh mẽ có thể giúp bạn tạo và quản lý lời nhắc của mình. Khi bạn đặt lời nhắc, Skeddy sẽ gửi cho bạn một thông báo tại thời điểm được chỉ định qua Telegram.

Bạn có thể tạo những lời nhắc nhở đơn giản bằng ngôn ngữ tự nhiên. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tạo các lịch trình phức tạp hơn, ví dụ: "," thanh toán hóa đơn lưu trữ web mỗi ngày đầu tiên của tháng ". Khi bạn nhận được một lời nhắc, bạn có thể sử dụng các nút nội tuyến được xác định trước để nói với Bot nhắc nhở bạn một lần nữa vào một thời điểm khác. Bạn có thể xem danh sách nhắc nhở của mình bất cứ lúc nào, cả trong máy khách Telegram và giao diện web Bot.

9. Yellow.ai [trước đây là Messenger màu vàng]

Vàng.ai chủ yếu là một nền tảng tự động hóa CX hàng đầu, tham gia mạnh mẽ vào thương mại đàm thoại. Họ nhận ra những lợi ích của việc hấp dẫn khách hàng của bạn bất cứ nơi nào họ, thông qua các trợ lý ảo trò chuyện, trên văn bản và giọng nói, để chuyển đổi nhanh hơn, CSAT cao hơn và lòng trung thành kéo dài.

Một trong những tính năng của Vàng.ai là một nền tảng không mã để xây dựng một bot dưới mười lần nhấp. Bạn có thể thực hiện một bot một cách nhanh chóng không có đầu vào mã và không có sự phụ thuộc của nhà phát triển. Nó dễ dàng như kéo và thả.

Bạn có thể cung cấp năng lượng cho các bot của mình với hơn 100 tích hợp. Bạn cũng có thể sử dụng các mẫu thị trường, tích hợp và nút, để tiết kiệm thời gian và đơn giản hóa quy trình tạo bot của bạn.

Bằng cách thêm mã thông báo ủy quyền, Telegram Bots của bất kỳ doanh nghiệp nào có thể kết nối với nền tảng Yellow.ai.