Top 20 cửa hàng tocotoco Huyện Mai Châu Hòa Bình 2022

8h mở cửa mà 9h30 lại mua nước nhân viên báo chưa có trà đợi 30p

Tocotoco là thương hiệu trà sữa đã làm mưa làm gió trong suốt những năm vừa qua. Nếu bạn là người đam mê trà sữa chính hiệu, có lẽ Tocotoco cũng là cái tên đã quá quen thuộc. Logo biểu tượng ngôi sao đang mỉm cười của Tocotoco cùng màu vàng chủ đạo được trang trí trong không gian quán của các cửa hàng khiến Tocotoco trở nên hiện đại và thu hút hơn.

Không chỉ vì không gian quán đẹp đẽ, mà hương vị trà sữa ngon – bổ – rẻ của Tocotoco cũng khiến khách hàng hài lòng. Ở Tocotoco chuyên về các dòng sản phẩm được chế biến từ những nguyên liệu hảo hạng, mang lại cho khách hàng trải nghiệm hài lòng hơn bao giờ hết.

Quán làm món rất chậm, hết trà mà không lo chuẩn bị khi gần hết, đến khi order xong thì báo hết trà bắt đợi. Quán làm kiểu như không cần khách

Không gian cho khách hàng dùng tại chỗ rộng rãi, thức uống đa dạng phù hợp với mọi lứa tuổi. Nên trải nghiệm full menu để chọn ra được thức uống hợp khẩu vị nhất. 👍👍👍

Quán thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình, nước ngon không phải chờ đợi lâu.

Phục vụ tốt , không gian rộng rãi , thoáng mát,làm nước nhanh, nhân viên nhiệt tình , thích hợp để họp nhóm.

Phục vụ tốt, nhanh chóng
Đồ uống ngon
Cảnh đẹp.
Nhưng nhà vệ sinh quá bé, quá hôi, không vệ sinh.

Thức uống đa dạng, ngon.
Nhân viên tiếp khách ok.
Không gian hơi kín 1 tí nhưng cũng khá ok để họp các nhóm bạn, gặp gỡ, trò chuyện.
Lưu ý cho các bạn làm việc thì wifi hơi yếu và quán không có quầy nước uống tự phục vụ.
Các bạn đến có thử món trà sữa Okinawa thì nên gọi 30% đường để tránh quá ngọt nhé 😋

Mình đã từng đi rất nhiều quán Tocotoco và đây là lần đầu tiên thất vọng đến vậy khi đến Chi nhánh Nguyễn Thái Học. Vô mua trả tiền không dùng 1 cái ưu đãi nào mà tưởng vô xin không á :]

Nhân viên không cười không chào thì thôi không nói, tự nhiên nói chuyện quạo quọ với khách. Ủa không vui xin off mắc gì đi làm rồi quạo?

Quán có món Sữa tươi trân châu đường hổ, bạn mình hỏi có Trà sữa chân châu đường đen không? Mặt quạo nói không. Không thì không mắc gì giọng quạo? Ai cũng biết 2 món đó là 1 hết á. Mà ko phải thì cũng giới thiệu cho khách mua sản phẩm mình chứ. Nhìn hình là thấy 2 món y chang rồi. Rồi menu hết món sữa chua thì nói đại hết đi, đợi hỏi từng món sữa chua rồi món nào cũng hết. Chốt lại bên em hết sữa chua. Ủa alo?

Rồi chưa kể dịch vụ tệ cực tệ, promotion làm ra để hút khách mà khách hỏi thì không có trả lời đàng hoàng, đầy đủ. Chỗ bạn có biết bao nhiêu phương thức thanh toán, thanh toán momo ko đc ưu đãi thì shoppee pay sao? Viettel pay sao?

Mình bán dịch vụ thì mình bán để khách mua, mình tạo ra promotion là để khách họ sử dụng. Nhiệm vụ của mình là đưa thông tin cho khách đầy đủ để họ sử dụng và hài lòng, đợi hỏi từng cái mới trả lời ai mà kiên nhẫn hỏi, ai mà quan tâm dịch vụ của bạn nữa?

Hy vọng bạn nào quản lý chi nhánh này hôm nào mưa gió nhân viên có xin nghỉ thì cho nghỉ đi, chứ đi làm mà thái độ không vui cũng ảnh hưởng tâm trạng người khác lắm.

Đây là lần cuối mình đi Toco và chắc chắn bạn bè mình cũng ko ai đi nữa đâu.

Chê!

Xin chào !
Thân gửi tocotoco
Tối hôm nay tôi có cùng đám bạn đến chi nhánh nguyễn thái học của quán.
Phải nói rằng thái độ phục vụ của nhân viên vô cùng tệ, mặc dù đội lên đầu cái nón “ LUÔN NIỀM NỞ VỚI KHÁCH HÀNG” nhưng có vẻ chị nhân viên đó có vẻ đã làm trái ngược với điều đó. Chị P [ mình tạm gọi là chị P để giữ riêng tư ] khi tụi mình vô quán thì đã bắt đầu phục vụ với một khuôn mặt không mấy vui vẻ gì thì thôi mình cũng chả nói quá để ý đến vì không phải ai cũng có thể luôn niềm nở và vui tươi được nhưng điều khiến mình và đám bạn mình khó chịu ở đây là thái độ phục vụ của nhân viên khi tụi mình có thấy một cái bảng giảm giá khi thanh toán nhập mã “ TRASUAMOMO” tụi mình lần đầu thấy cũng hơi bối rối thì có hỏi chị phục vụ là “ Dạ chị ơi, cái khuyến mãi này là sao vậy ạ em vẫn chưa hiểu lắm” và trong lúc mình đang hỏi chưa tới cái thắc mắc của mình là khi giảm nó sẽ giảm cho mỗi ly hay giảm vào tổng số tiền của các ly thì chị lại nhảy vô họng mình nói “ thanh toán bằng momo giảm giá”. Vâng, một câu trả lời hết sức bổ ích nên làm cho đám bạn của mình và mình không biết đọc chữ trên tấm bảng ghi “ Thanh toán bằng momo. Nhập mã TRASUAMOMO” được giảm 50% giảm tối đa 50%” . Em và tụi bạn xin phép cảm ơn chị vì câu trả lời bổ ích giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách vô cùng chi tiết tuyệt vời.
Rồi thì tụi mình cũng bỏ qua cả thái độ đó của chị tụi mình order thì lúc mình có order ly trà sữa kim cương đen onikawa mình có nói lấy cho em 50% đá 30% đường thì thay vì chị có thể nói “ Em ơi bên chị hiện trà sữa này chỉ có 70% thôi không có 30% đường” thì chị lại nói bằng một giọng không thể thiếu tôn trọng hơn “ không có 30% chỉ có 70% đường” nó thật sự cảm thấy như chị đang khinh thường tụi mình và không có một sự trọng nào cho khách hàng làm tụi mình vô cùng thất vọng về thái độ của nhân viên ở chi nhánh này.
Ước gì có đánh giá 0 sao thì em đã đánh giá như thế chứ 1 sao thì còn quá cao với quán ạ

Đặt hàng thanh toán xong bill đi về 1 hồi gọi a ơi chưa trả tiền ship thiệt tình luôn, order có topping mà giao ko ly nào có, đường đá thì bỏ tùm lum thiệt ko biết nói sao luôn, thấy nhân viên thì đông mà làm sai bữa giờ mấy lần rồi, lần sau có chắc né

Đến lúc 9h30, hình như không có khách nên 4-5 nhân viên tụm lại nói chuyện trong bếp. Rảnh không có khách thì ok, đằng này mình đặt trước 20p mà đến nơi nv mới bắt đầu check đơn rồi làm cho mình.
Trong bếp có 1 hay 2 bạn nữ nói chuyện rất to, chửi bậy rất nhiều. Câu nào cũng đm. Chuyện cá nhân bạn, mình không quan tâm nhưng mình đứng trả tiền mà nghe bạn chửi bậy rõ từng câu chữ, rất khó chịu và phản cảm. Đi mua trà sữa q1 mà tưởng đi mua sinh tố chửi ở làng đại học.
Bạn nữ làm nước cho mình thì im lặng, nói năng nhẹ nhàng với khách.

Mình uống cũng kha khá các Big brands trà sữa khác rồi. Chân ái với mình thì chỉ có R\u0026B. Nhưng nay thấy Toco Toco giảm 50%,nên rủ con bạn cùng phòng order thử[ cũng nghe nói là trà sữa của VN mình,nên ủng hộ Dn nước nhà luôn]. . + Mình order 2 ly giao tận nhà:. * Trà sữa 3 anh em lạnh size L: 57k. Mới đầu mình đặt là Trà sữa Okinawa, mà shipper báo hết rồi. Nên hỏi nv thì chị ấy recommend mình cái này. Thế là okie luôn. Mình có order thêm cheese cream [10k]. Cream cũng ổn, theo mình nó ngon hơn cream của gongcha, sharetea,royaltea...nhưng không bằng R\u0026B[ của R\u0026B 20k lận,đỉnh hơn là phải]. Nhưng nói chung uống khá ổn,topping là chân trâu và thạch puding,rồi 1 thạch gì nữa á, mình quên tên, ăn cũng vui miệng. Chắc sẽ thử thêm vài lần,vì cũng khá ưng.. * Trà sữa panda lạnh size L[ 55k] : con bạn mình order ly này, thì có 2 loại topping, nhìn topping cũng khá nhiều í. Không biết cảm nhận của nó ra sao,vì nó vẫn chưa uống..haha. \u003e Nói chung,nếu bạn chưa từng thử qua thì nên uống, cũng rất okie í, cream okie luôn. . [ hình: mình chụp có 1 ly của mình thôi: Trà sữa 3 anh em lạnh]

Mua món này hoài mà hôm nay 1/tháng 5 mua bán chán uống ghê quá làm sai công thức bán thì mắc nữa,, không có kem gì hết nhìn vải ghê uống bực bội quá đi , mua 3 ly mà tức thiệt sữa tươi chân châu kem baby kem cafe mà ko có kem là sau trời

Ở đây có bán Sữa tươi trân châu đường Hổ Báo Cáo Chồn :] nhân viên cọc tưởng vô lộn trung tâm đòi nợ mướn, sợ !

+ quán phục vụ nhiệt tình thu ngân dễ thương giọng nói rất ngọt nghe bị siêu long luôn muốn ở lại quán luôn thôi
+ Nước uống khá ngon giá cả hợp lý phải chăng với sinh viên khi có nhiều trương trình giảm giá đặt biệt
+ Có chỗ đỗ xe bảo vệ đànga hoàng nhiệt tình dắt xe cho khách

Đồ uống ngon, nhân viên dễ thương, oder nhanh và gửi nước nhanh, phục vụ tốt. Nên thử nha mọi người.

Chất lượng quá tệ [uống như ko uống , giao lộn size]. Mình đặt 6 ly gồm 2 ly size L nhưng khi giao thì 5 ly M và 1 ly L. Mình có đặt thêm trân châu baby nhưng quán làm thiếu 👍🏻 Trà sữa bạc hà vị như kem đánh răng, rất là lạt dù đã 70% đường. Yêu cầu Toco xem lại cách phục vụ và pha chế

Đồ uống rất rất ngon, các bạn nhân viên phục vụ rất tốt

Nước uống ở đây cũng ngon . Vỉew chỗ này ở chỗ order và bên ngoài thì rất mát vì nó ngày cầu sân rộng các bạn có thể sf nhưng không gian ở trên lâu thì hơi hẹp hhhhh

Không gian nhỏ nhưng ấm cúng, đồ uống ổn. Nếu order trên 49k thì được dây nối sạc cũng dễ thương. Tuy nhiên nếu kiếm chỗ yên tĩnh đọc sách làm việc thì có lẽ không thích hợp lắm. Nói chung hài lòng

Hôm nay trên grab food có sale 50% nên mình order uống. Mình cũng uống ở đây nhiều lần rồi nhưng càng lúc càng tiến bộ.. Mình order 3 ly: ts socola, hồng trà macchiato cream, trà dứa hồng hạc. . Ts socola thơm, cũng ngọt và đỡ nhạt nhẽo hơn mấy lần trước.. . Hồng trà rất ngon, macchiato siêu béo, thơm không quá lỏng, sệt sệt và đầy ắp ly luôn, mình rất hài lòng.. Nhưng có điều là trà hơi lạt dù mình đã order 100% đường. . Uống cứ như 50% mà thôi cũng ổn rồi.. . Trà dứa hồng hạc mới ra, mình thử thì cũng thấy bình thường, không có gì đặc sắc, vị giống như kẹo vậy. Nhưng được cái là thạch dứa cũng ngon ngon, cho nên cũng okeeee.. . Mình rất hài lòng và sẽ quay lại lần sau..

Gần nhà nên lâu lâu thèm trà sữa hay tẹt ngang qua mua. Ở đây địa chỉ dễ kiếm lắm ngay góc bùng binh Phạm Văn Đồng và Nguyễn Thái Sơn nơi luôn luôn kẹt xe :]] nên nhìn cái là thấy ngay.

Nchung là cũng bình thường không ngon mấy nhưng giá cũng ngang bằng những chỗ khác. Chi nhánh ở đây hơi nhỏ, buổi trưa rất nóng 😑. Có món trà sữa panda với creamchese và trân châu dai khá ok.

Thức uống ngon , nhân viên nhiệt tình

Tin dùng Tocotoco khá nhiều mà việc pha chế mất vệ sinh có tóc trong thức uống như vậy thì không thể nào chấp nhận được. Giải quyết khá lâu lắc

hình như đổi chủ mới, có vẻ là chủ cũ lead quán tốt hơn. hnay đi thì nhân viên thái độ khó chịu, cọc cằn, wc không thơm tho, không xà bông, bàn ghế hơi dơ. quán hơi bụi, chắc chưa lau dọn kĩ nên hơi ngứa ngáy, chủ cũ còn có xông tinh dầu r máy lạnh phà phà, nay ngồi dc 2 cây quạt nóng còn hơn ở nhà. nước ít đá, chưa kịp lạnh ly. không có bảo vệ để trông xe. nói chung đi chi nhánh khác để được nâng niu

Quán này có tầng trệt và tầng 2, Không gian ngồi đẹp. Sạch sẽ và lịch sự. Trà thì hơi ngọt tý, wifi hơi yếu nên mình cho 4 sao thôi, hy vọng quán nâng cấp điểm này thì được 5 sao nhé. Tầng trệt có con gấu cưng lắm chụp hình cũng đẹp nè

Quán mát mẻ, thoáng mát. Trà sữa ngon. Nhưng có 1 điều không hài lòng quán ko có chổ để xe. Gửi xe chỗ đối diện 20m phải tốn 5 ngàn tiền gửi xe. Có thẻ thì mới giảm 2 ngàn. Trong khi đó mỗi ly gần 50k rồi. Rất mong quán thay đổi về việc này

Quán nhỏ gọn, đẹp, mở nhạc nhẹ nhàng, thích hợp bạn bè trò chuyện, tâm sự,vị trí dễ tìm.

Không gian đẹp, ấm cúng :]] . Quán có 2 tầng ở tầng trệt và tầng 3, tầng 2 là phòng nối mi. Đồ uống cũng tương đối ổn. Có đều hôm mình tới không biết sao máy lạnh không lạnh lắm. Chỉnh hoài không lạnh thêm tý nào.

Uống bửa giờ mà nay mới rảnh để viết review.
Ở đây có 1 trệt 2 lầu mà lầu giữa không phải của quán, nhưng mà quán thiết kế đẹp.
Order nước ở tầng trệt, đợi lấy nước rồi mang ra bàn. Quán có mùi thơm lắm, nhạc dễ chịu.
Mình order 2 ly:
- hồng trà kem phô mai kim cương trắng
- trà sữa ô long trân châu đen
Kem phô mai ở đây đặc hơn ở mấy quán cùng chi nhánh, kim cương trắng uống kèm cũng ngộ ngộ nhai vui miệng.
Có điều trân châu đen bị sượng.

Không gian khá đẹp, đồ uống tạm ổn.... Có điều nhân viên kiểu kiểu như xem thường khách hay sao ý, không biết phải do thời tiết hay không nữa.
Đặc biệt máy lạnh trên lầu chạy không nổi, ngồi quán mà như ngồi lò lửa v dù có 2 máy lạnh với 2 máy quạt. :-|
Các bạn nên đi vào buổi tối có lẽ sẽ mát hơn...😑

Đồ uống ngon, nhân viên dễ thương, oder nhanh và gửi nước nhanh, phục vụ tốt, không gian thoải mái . Nên thử nha mọi người.

Vô quán chờ 15 phút mới được gọi món nhân viên thì làm nước ko ai trực quầy
Sau khi kêu món thì 30 phút mới có nước
Phục vụ Tệ

Nhân viên quán rất là nhiệt tình và vui vẻ, quán rộng rãi thoáng mát, chất lượng sản phẩm tuyệt vời thích nhất là món probi bưởi trân châu sương mai chua chua ngọt ngọt rất thích hợp uống sau mỗi bữa ăn

Trà sữa ngon, nhân viên nhiệt tình tư vấn, quán thoang mát dễ chịu

Thức uống ở đây khá ngol, thái độ phục vụ tốt , không gian quán hơi kín. Giá cả vừa phải khoảng từ 35k trở lên. Đủ mọi hình thức thanh toán

Đồ uống tạm được. Không gian sạch sẽ. Tuy nhiên tối nay [5/3/21] có 1 bàn 4 người đánh bài quá ồn ào.

Nhân viên thân thiện , thức uống ngon , không gian rộng rãi

Trà ngon, không gian yên tĩnh, nhạc nhẹ, nhân viên thân thiện

Nhân viên phục vụ dở tệ,6 người vào quán kêu trà sửa các bạn làm xong đứng nói chuyện ko bưng ra cho khách,thuê nhân viên kiểu này quán chỉ có nước đóng cửa

Nước uống ra nhanh , nhân viên quán phục vụ rất tinh tế , trà sữa panda siêu ngon

Cho mình xin infor bạn nhân viên nhỏ con cao tầm 1m50 .lúc oder nước mình có lỡ say nắng bạn bạn nhân viên rất dể thương ko biết bạn tên gì.

Cửa hàng rộng rãi thoáng mát , trà sữa ngon và nhân viên phục vụ nhiệt tình ❤️😍

Nhân viên cọc tính quá, nói chuyện cọc lóc, thái độ ko chuyên nghiệp cả giao tiếp lẫn phục vụ.

Nhân viên làm nước khá lâu.. nv thì đông không hiểu sao làm khá là chậm .. quá thất vọng

Hôm nay mình có ghé quán mua 1 ly trà sữa, vừa đến nhân viên đồng loạt chào mình làm mình giật cả mình ]] mình gọi 1 ly trà sữa trân châu nhân viên tư vấn cho mình nên giảm đường vì bên trà sữa bên quán hơi ngọt, vậy là mình giảm 70 đường và dùng không đá. Hơi bất ngờ vì độ ngon của trà sữa vì ít khi mình dùng brand này, trà thơm và trân châu vừa đủ độ dai, ly không đá mà gần đầy ly, tất cả nói chung rất tốt, sẽ quay lại.

Vị trà sữa rất ngon, nhân viên phục vụ nhiệt tình.

Trà sữa hơi ngọt so với mấy quán khác trong hệ thống.
Nhân viên 3 ng phục vụ 2 khách nhưng không chú tâm. Hỏi đi hỏi lại nhiều lần.
Quán rộng, thoáng, sáng sủa. View rất đẹp, phù hợp sống ảo.
Quán có hai tầng, tầng trên khá yên tĩnh. Cuối tuần quán vắng, thích hợp ra tụ họp hoặc làm bài tập nhóm. Có giếng trời, thoáng.

Không gian rộng, thoáng, có điều hòa mát mẻ.
Đồ uống vị tương đối [tùy loại].
Giá cả cũng chấp nhận được, khoảng 50k/phần
Thái độ phục vụ của nhân viên tương đối, có vẻ vì làm cả ngày mệt nên không thấy cười đón khách.
Nhìn chung dịch vụ ổn, chủ yếu không gian tốt và yên tĩnh.

Trà dâu tằm uống cũng được, giống như mứt dâu tằm pha nước uống vậy có thêm thạch dừa nữa nhưng mà hơi ngọt quá, mình chỉ để 30% đường mà vẫn rất ngọt.

Nằm mặt tiền Cộng Hòa. Nước uống Ngon.

Tôi oder sữa tươi đường hổ size L trên app goviet, và nhân viên toco toco và tài xế goviet giao cho tôi size M [ k tem, k bill], sau đó tôi đã bắt tài xế đi đổi lại size L cho tôi, nhân viên toco toco và tài xế lấy ly size M vừa rồi đổ vào ly size L [ k thể đầy ly L] và đem đến chỗ tôi và lần này vẫn k có miếng tem vs bill, thật tệ khi toco toco và tài xế goviet làm việc kiểu như này, quá thất vọng

Không gian đẹp, thích hợp chụp hình, selfie, thiếu ổ cắm và không có ghế thấp để ngồi thoải mái.

Thức uống ko có gì đặc biệt , ngọt quá ngọt mặc dù mìn đã bảo giảm đường

Giá cả phù hợp sv, vị trà uống cảm giác tươi mát

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, vừa order có nước ngay. 10 điểm

Không thể tệ hơn, Bấm đơn xong nhân viên bắt đầu đem xoong chảo ra nấu nướng trân châu này nọ tùm lum, xong phải rửa xoong chảo này nọ thật sạch cất gọn gàng, tiếp theo chuyển qua nấu nước , xong mới bắt đầu làm trà sữa cho khách, mất đúng 35 phút để có 2 ly trà sữa. Châm ngôn của Toco: CHỜ ĐỢI LÀ HẠNH PHÚC. Thật tồi tệ.

Nhân viên nhiệt tình, Các bé rất dễ thươnggg

Trà ngon nhân viên thân thiện vui vẻ

Nhân viên thân thiện
Có người coi xe
Baemin grapfood now
Oder hơi lâu

Nước ngon, nhân viên thân thiện

Trà sữa ngon, nhân viên thân thiện, hơi khó tìm nếu không chú ý, đợi hơi lâu.

Nhân viên phục vụ tốt nhiệt tình

Quán làm nước nhanh
Nhân Viên vui vẻ

Quán đẹp có chỗ ngồi lại uống tuy khá nhỏ nhưng đẹp ấm cúng có rất nhiều sách hay dành cho những bạn yêu thích đọc sách nhé. Vừa nhâm nhi trà sữa vừa đọc sách thì còn gì bằng nè. Nhân viên nhiệt tình thân thiện.

Mình có note là không đá,trên team của cửa hàng cũng ghi ko đá rồi,vậy mà nhận ly nước tới tay lá có đá 🤣😂

Đặt 4 lần mà hết 3 lần giao thiếu muỗng

Không hiểu sao đặt đem lại không bỏ 1 chút đường nào hay s đấy nó đắng thì khỏi bàn 🙂

OK nhân viên phục vụ nhanh

Giao hàng nhanhhhhhhh. Đồ uống ngon nữa

TocoToco 632 Âu Cơ cũng như các chi nhánh khác, nước cũng không quá đặc biệt, thường hay có khuyến mãi nên được nhiều người quan tâm.

Trà sữa rất ngon và mình củng uống ở đây nhìu lần. sáng nay mình đặt 3 ly ở đây. 2 ly size M, 1 ly size L nhưng nhân viên đã làm nhầm ly size l thành M, phần nước uống thì có 1 ly bị nhạt hơn bình thường. sau đó, mình gọi lại để góp ý cho quán và quán đã gửi lại 2 ly làm bị lỗi. sau việc này, thì mình thấy nước k chỉ ngon mà quán rất có trách nhiệm và dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt. xứng đáng 5 sao nha mng

Trà sữa ở đây uống ngon. Lúc nào cũng giảm giá.

Trà sữa rất ngon. Mình hay ghé mua tại đây vì gần nhà. Rất là tiện.

Chi nhánh này thức uống không bằng các chi nhánh khác

Tối ngày 10/10/2020, vào khoảng 21h05' - 21h07', nhân viên quán có thái độ vô lễ, thô lỗ đối với khách hàng [quán có camera nên có thể kiểm chứng] khi lấy hóa đơn kèm tiền thối của khách ném xuống đất! Quán đã vắng khách, nằm vùng ven mà còn phục vụ tệ hại như thế thì làm sao mà phát triển được? Tôi đề nghị chủ quán nên xem xét lại cách chọn lọc và đào tạo nhân viẻn của mình! Đừng để những nhân viên thiếu đạo đức như vậy gây ảnh hưởng đến hình ảnh và thương hiệu của Tocotoco!
Trân trọng!
P/S: Tôi sẵn sàng đối chất với chủ quán hoặc quản lý, hồi đáp cho tôi câu trả lời của quý vị về sự việc này

Quán rất ok

nhiều đơn hàng được đặt ở đây.anh em tài xế nào xuống đây ghé lại quán chờ nhận đơn.

Quán sạch sẽ nhân viên vui vẻ, có nhiều chương trình khuyến mãi giảm giá

9h30 sáng mới mở hàng - 8h30 tối là hết được ngồi tại quán nước.

Không gian thoáng mát sạch sẽ. Nước khá ngọt . Ai ko thích uốn ngọt có thể giảm tới 40% là đc

Toco Toco đại lý nên không sài được SamSung Pay, thanh toán MoMo bị lỗi.

Không gian rộng và wifi mạnh phù hợp với làm việc.

Giá mỗi ly trung bình 35K+++

cưar hàng trang trí đep, đồ uống ngon, khônggian yên tĩnh.
quán vắng nhưng siêu rộng nên thích hợp khi đi nhóm đông cần chỗ ngồi

Không gian yên tĩnh hơn mấy quán khác. Nhân viên khá dễ thương

Không gian quán đẹp, thoáng mát, thức uống ngon, nhân viên vui vẻ

không gian rộng mà sao ít người biết nhỉ
nên bố trí lại 1 xíu cho tận dụng không gian nè, chỗ rộng mà bàn ghê ít quớ cũng uổng ha

😍😍😍

Nhân viên thì thái độ khó chịu, oder có kem cà phê mà mang về không có gì hết, trân châu sợi thì được 3 sợi, không biết do giảm giá hay do nhân viên nữa

Nước ngon, mấy nv nam rất dễ thương, đặc biệt có a kia gãy tay vẫn lắc nc siêu nhiệt tình

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, CTKM nhiều, tích điểm

Nước ở đây làm ngon lắm luôn á , nv thân thiện, nhiệt tình :3

Quán đẹp , nước ngon , nhân viên nhiệt tình sẽ ủng hộ típpp

Nước ngon nhân viên phục vụ nhiệt tình

Không gian quán đẹp. Nv thân thiện.Có nhiều CTKM

Bữa giờ đi buổi tối thấy nhân viên nhiệt tình quá trời, 10 điểm

Đầu tiên chú bảo vệ không nhiệt tình với khách hàng, đáng lẽ thấy khách hàng thì phải chào tệ gì cũng bằng 1 nụ cười chứ, còn này mình gật đầu chào chú mà chú làm ngơ quay chỗ khác.
Thứ 2 bước vào, nhân viên có thái độ với khách hàng, để thông tin chào khách trong 3s mà chẳng thấy chào gì cả.
Làm nước lâu, nhân viên thì bận tám chuyện với nhau.
Trà sữa mình mua có kem cheese mà ko cho kèm muỗng thì ăn liếm hả?
Thứ 3 Đưa trà sữa cho khách ko có 1 tiếng cảm ơn, mặc dù theo thối quen mình nhận trà sữa từ bạn, mình cảm ơn bạn, bạn ngoảnh mặt lại không đáp rồi quay qua tám chuyện tiếp.
Thật sự nhân viên rất tệ trong việc phục vụ và nói chuyện với khách hàng, đề nghị nhân viên nên được 1 khóa training kỹ càng hơn về kỹ năng giao tiếp nếu quán mình muốn phát triển hơn nữa.
Nước vẫn ok ngon, nhưng nói thẳng ra thái độ và cách phục của từ chú bảo vệ đến nhân viên thua cả 1 quán cóc ngoài đường!
Hy vọng hệ thống bên mình sẽ được khắc phục được những tình trạng như thế!

Thái độ phục vụ nhân viên kém. Khách vào không chào 1 tiếng, order thì thái độ với khách, vừa order vừa nói chuyện với các nhân viên còn lại, trong lúc làm nước cho khách không mang khẩu trang lại còn nói chuyện cười giỡn với nhau, làm nước cực kì lâu vậy mà ghi là pha chế từ 46 - 60 giây thì xong 1 ly nước nhưng khi nước đến tận tay thì đã hơn 5 phút[ mình mua mang về] khi đưa nước cho khách xong đi vô nói chuyện bới các nhân viên khác trong quầy, khách ra về cũng không có 1 lời chào hay 1 lời cảm ơn. Quá tệ. Một thương hiệu lớn như vậy lại có 1 cách phục vụ quá tệ phục vụ như vậy chả khác nào 1 quán ven đường, trải nghiệm lần đầu cũng sẽ là lần cuối.

NHÂN VIÊN KHÔNG TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG !

đặt shopeefood 3 ly mà giao có 1 ly. khi nhận nước từ tài xế là bác tài đã gọi tổng đài 1 lần rồi nhưng chờ 10p không có cuộc gọi nào tới xin lỗi.

mãi tới khi mình phải tự gọi điện lên tổng đài để khiếu nại TẬN 2 lần rồi cửa hàng mới chịu gọi tới xong hẹn chờ thêm 15p nữa để giao nước.

Nhưng mà mình chờ nửa tiếng rồi không thấy nước tới, phải gọi lại cửa hàng thêm lần nữa thì nhận được câu trả lời là: quán hiện tại đang đông khách quá nên bạn thông cảm chờ thêm nửa tiếng nữa rồi cửa hàng giao tới !??
Mình là người đặt trước nhưng lại bị ưu tiên sau trong khi cửa hàng là người có lỗi??? alo cửa hàng có ổn không ???

Áp mã giảm giá nhưng nhân viên không hợp tác, cố tình không áp mã, tự động chọn thanh toán tiền mặt rồi dài dòng , ,5/9/2022 gần 6:00 nhân viên nữ Tăng Thị Diễm cần coi lại cách phục vụ. Không phải 1 mà là 2 lần, là cố tình

Thái độ làm việc của các bạn nhân viên quá kém.
Bắt khách đứng chờ để tự mang thức uống vào bàn.

nhân viên nhiệt tình, bạn nhân viên tên Phát chu đáo, giới thiệu cho mình ly Trà đào bưởi hồng rất ngonn. Recommend nhiệt tình ly này nhe.

Nước uống ngon, nhân viên thân thiện, vui vẻ. Luôn chào hỏi và cảm ơn khách hàng. Mn nên thử....

Nước ngon nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình.Đặc biệt là nhân viên tên Tiên :3

Quán có không gian khá nhỏ nhắn, có thể sẽ hơi ngộp với 1 số bạn
Bù lại là sáng sủa, sạch sẽ và khác vắng khách ngồi lại, đa phần thấy mấy a Grab giao hàng thui, nên nếu muốn kiếm quán ngồi học bài buổi sáng thì cũng khác ổn áp nhen

quán nhỏ, sạch sẽ, siêu nhiều ctkm phù hợp vs khách hàng, tài xế đến khá ít nên dễ ngồi lại học nhóm.

Món trà dứa siêu ngon, quán thì sạch sẽ, ghé học bài thì siêu hợp lý, nhân viên rất dễ thương nha

Quán sạch sẽ , nhân viên thân thiện nhiệt tình ,đồ uống ngon

Oder hơi nhanh
Nhân viên nói chuyện riêng nhiều quá

Đặt hàng hơn 60 phút mà vẫn chưa nhận được hàng

Quán này làm siêu lâu

Quán sạch sẽ, nhân viên phục vụ tốt, tư vấn CTKM cho khách ❤️❤️

Quán này thật sự là...không biết nói gì ngoài NGON

nước uống ngon quá

Ngon!

10đ

Nhân viên dễ thương, vui tính, nhiệt tình

nhân viên phục vụ nhiệt tình

Nhân viên rất dễ thương và nhiệt tình , nhiều khuyến mãi tốt

Nhân viên phục vụ tốt

Nhân viên phục phụ rất tốt

Nhân viên phục vụ quá tuyệt vời

Quán có không gian khá thoải mái, chỗ ngồi rộng rãi, nệm êm. Decor quán đẹp, nước uống tạm ổn, phù hợp khi muốn tận hưởng không gian yên tĩnh

Nhân viên chuyên nghiệp. Nhất là chị quản lý Hiền diệu, bửa mình làm đổ ly nước chị làm lại cho mình.... 10₫ cho sự chu đáo này.😍

Nhân viên phục vụ đàng hoàng, nghiêm túc, nhiệt tình với khách hàng

Cho hỏi quán là shipper vô oder phải xếp hàng , xếp cho đã kêu chờ . Khách vô sau vẫn oder.ko muốn bán cho shipper thì nói để anh em tôi khỏi oder. Các bạn làm phải thứ tự chu