Top 20 cửa hàng pnj tphcm Quận 10 Hồ Chí Minh 2022

Hoàn toàn không có khái niệm về việc mua vàng cưới, nhưng khi đến đây, 5 sao về chất lượng và dịch vụ. Các bạn nhân viên phục vụ cực kỳ chu đáo.

Là nhân viên của một thương hiệu trang sức nổi tiếng nhưng không hiểu sao các bạn lại không đáp ứng được những yêu cầu cơ bản nhất khi bán hàng. Tôi đến cửa hàng vào giờ chiều cũng không quá đông, và được tư vấn bởi hai bạn nhân viên khác nhau, và cả hai đều liên tục check điện thoại và nhắn tin, thậm chí khi khách hỏi cũng không hề có một chút tương tác nào, vẫn cắm cúi vào điện thoại, phải đợi hỏi rất nhiều lần mới rời mắt được khỏi điện thoại và trả lời. Rất tiếc, dù chất lượng sản phẩm của PNJ có tốt đến đâu chăng nữa, thì thái độ phục vụ này là hoàn toàn không chấp nhận được.

Đã mua rất nhiều lần ở PNJ. Hôm nay mình dẫn vợ đến mua thêm một hạt charm. Đến cuối chỉ mua một hạt nên có lẽ bạn nhân viên rất thái độ. Có nhờ đánh xi nhẫn vàng trắng, lên lầu ngồi đợi, bạn nhân viên nữ khác lên ha hả, coi như khách vô hình. Một trải nghiệm thật sự tệ.

TVV Mỹ Tuyên cn HBT rất tuyệt vời, hỗ trợ nhiệt tình, vui vẻ mặc dù mình đòi hỏi và nhiều ý kiến nhưng vẫn support hết mình. Rất cảm ơn bạn. Sẽ đến CN nhờ bạn tư vấn và bán hàng tiếp. Bạn Tuyên trên cả tuyệt vời . 100 điểm

Bạn Tường Vy tư vấn nhiệt tình, nắm rõ thông tin và luôn tưoi cười mặc dù mình coi khá nhiều mẫu. Sản phẩm trưng bày đẹp, nhiều mẫu mã.

Mình đến PNJ Hai Bà Trưng và nhận được sự hỗ trợ và tư vấn cực kỳ tận tình và cặn kẽ từ phía các bạn, đặc biệt là bạn Tuyên. Cảm ơn cửa hàng và Tuyên.

Cửa hàng lớn, tư vấn nhiệt tình. Mình đã mua đc sp ưng í. Cảm ơn bạn tvv tên Nhân

Nhân viên tư vấn Tường Vy rất nhiệt tình, chu đáo và chăm sóc khách hàng kỹ lưỡng. Trân trọng

Mình chưa thấy có chi nhánh PNJ nào mà có nv có thái độ phục vụ tệ như thế này.Hôm đó trời nắng mình mặc áo khoác Grab vào mua thì mấy bạn nv ở đó cứ nhìn nhìn rồi nạnh nhau.Trong khi đó mình nói muốn mua gì cho bạn nữ nv đứng chỗ cửa biết, vậy mà bạn đó đứng bấm đt xong kêu ng khác ra.Nói chung thái độ phục vụ của nv ở đây tệ.

Nhân viên dễ thương nhiệt tình, nhiều mẫu đẹp, cửa hàng sang trọng, mình sẽ quay lại lần nữa

Các bạn mua nữ trang hột xoàn nên tìm hiểu kỷ trước khi mua, vì sau khi mua về xài đến lúc bán lỗ rất nhiều và PNJ họ bắt trăm điều khó trừ tiền đủ thứ phí hết, họ thu lại giá rẻ bèo.

Xài nữ trang đá quý hột bịnh, đem bán có đôi bông tay và cái nhẫn hành hạ khách gần 2 tiếng đồng hồ mới lấy được tiền. Nhân viên ở đây lv máy móc.... Bỏ ra gần 100 triệu mua lúc bán lỗ cở 20% mà còn chầu trực kiểm tra xác minh xem mình như ăn trộm đem bán vậy.

giao thông thuận tiện cho đi lại. mẫu mà đa dạng

Nhân viên [bạn Nhi] rất nhiệt tình. Hàng đẹp, mẫu mã dễ thương.

Nhân viên chu đáo. Khi cần đều có thể hỗ trợ, tư vấn ngay. Trang sức cưới ok. Nên bổ sung mua bán vàng bằng chuyển khoản.

Là nơi mua sắm tin cậy. Nhân viên tư vấn nhiệt tình lắm. Mẫu mã đa dạng nữa. Mua ở đây rồi là ko muốn đi chỗ khác

Nv thiếu kỹ năng, bộ phận chăm sóc khách hàng càng có vấn đề, sp thì chưa trải nghiệm đã đưa ra thị trường với nhiều lỗi, bảo hành thì sứt mẻ để khách chịu. Quy trình làm việc lỏng lẻo ảnh hưởng đến khách hàng cực kì.

Sp ít. Nv đông nhưng phục vụ chậm. Mua hàng có 10p mà chờ tính tiền 20p. Không gian cũng khá nhỏ. Cửa hàng trưởng và kế toán không thân thiện mà nc trừng mắt, tỏ ra khó chịu khi tôi mua trả góp và thanh toán bằng ss pay. Sẽ không quay lại cửa hàng này nữa. Ghé bên Nguyen Van Troi xem ra hài lòng hơn.

TVV dễ thương xỉu xỉu. Mình rất hài lòng khi trải nghiệm mua hàng tại PNJ 159 Phan Đăng Lưu 🥰🥰🥰

Thái độ phục vụ của nhân viên rất chán, nói chuyện kiểu bất cần, chờ được lấy nhẫn để thử thì lâu. Mẫu mã nhẫn ok, sẽ quay lại với PNJ nhưng không phải là cửa hàng này

Khi thanh toán bằng VNPay, trong ứng dụng Vietcombank của vợ tôi luôn có 2 tài khoản, tài khoản ít để tiền luôn để là tài khoản mặc định [tài khoản còn lại luôn có tiền]. Vợ tôi không nghe rõ mã khuyến mãi khi thanh toán bằng VNPay nên có hỏi lại 1-2 lần, nhân viên kế toán liền nói “Thôi đưa đây để nhập cho!”, giọng nói đầy khó chịu. Trong khi xem giùm mã khuyến mãi, thấy tài khoản không có tiền [tài khoản mặc định] cô ấy nói với giọng đầy mỉa mai “Chị chưa nạp tiền thì sao mà thanh toán?”. Ủa? Miễn sao chúng tôi thanh toán đủ là được chứ gì? Đâu cần chỉ khách cách quản lý tiền đúng không?

Lần trước mua trang sức khoảng 20tr thấy rất niềm nở. Lần này mua trang sức chỉ hơn 1tr thấy thái độ khác hẳn. Hay phương châm của PNJ là thái độ quyết định bởi túi tiền? Cô bé bán hàng dễ thương bao nhiêu thì chị gái thu ngân khó ưa bấy nhiêu. Hai vợ chồng tôi từng dự định Tết này đổi sang cặp nhẫn bạch kim kim cương khoảng 30-40tr của PNJ để làm kỷ niệm 10 năm ngày cưới, nhưng chắc phải suy nghĩ lại sau lần trải nghiệm này.

Thái độ nhân viên không tốt. Nói chuyện sang sảng với khách, như ngoài chợ. Hẹn khách sang lấy hàng nhưng qua ngày hẹn vẫn không thấy liên lạc. Chờ gọi hẳn cskh thì mới chủ động liên lạc hẹn lại ngày. Đến ngày hẹn sang lấy thì lại bắt ngồi đợi, không có sự chuẩn bị.

Trải nghiệm mua sắm trang sức thật tuyệt vời.

Không gian mua sắm đa dạng. Tư vấn viên nhiệt tình dễ thương.

San pham dep va chat luong; nhân viên dễ thương và nhiệt tình

Cửa hàng nhân viên tiếp nhiệt tình, thân thiện

Cửa hàng nhiệt tình và thân thiện

Tiện đi lại, phục vụ tận tình

Tư vấn rất nhiệt tình, không gian thoáng mát, mùi thơm dễ chịu, có trà cafe và kẹo cho khách dùng khi chờ... sẽ quay lại cửa hàng tiếp

Vấn đề chính không nằm ở chi nhánh.
Mà ở chính sách PNJ [ không thể hiện rõ chính sách đổi trả nhẫn trơn ở website]
Tích góp mỗi tháng 0.5 hoặc 1 chỉ. Giờ ra muốn quy đổi ra loại lớn hơn của PNJ [để tiện bảo quản], PNJ lại yêu cầu bán đi rồi mua lại. Chứ không được đổi ngang? Vì khác nhau loại.
Nhẫn trơn đóng vĩ của PNJ mà chắc có khác nhau về chất lượng giữa 1 chỉ 2 chỉ 5 chỉ...

Cảm ơn PNJ đã đồng hành với mình.

Never come back

Thái độ và cách xử lý vấn đề của 1 vài nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp. Lần sau lỡ có báo giá sai cho khách thì thật thà thừa nhận nhé, đừng đổ thừa khách sai hay tìm cách lấp liếm nhé.

Phục vụ tốt , nhiệt tình đảm bảo khách hàng đến với PNJ LUỸ BÁN BÍCH là 1 trãi nghiệm, cũng như là ngắm những trang sức đẹp, với đội ngũ chăm sóc khách hàng tuyệt hơn bao giờ hết . Hãy đến với PNJ LUỸ BÁN BÍCH mọi người nhé sẽ được tặng những phần quà bất ngờ dành cho khách hàng từ TTKH LUỸ BÁN BÍCH. ❤️🥰

❌Lần thứ 2 đến đây. Lần thứ nhất là để bảo hành nhẫn, tất cả đều okay! Nhưng với lần thứ 2 quay lại để mua nhẫn mới thì gặp nhân viên có thái độ phục vụ tệ [ vô tình thấy tên nhân viên là Hằng Mơ], hay tỏ thái độ khó chịu khi khách hành lựa sp, nói chuyện lớn giọng thiếu sự tôn trọng khách hàng, thái độ phục vụ hời hợt ...💢 I'm so angry! 🔥Vốn định mua nhiều sp chiều này nhưng mất hết tâm lý mua hàng.
🚫Mong Công ty PNJ điều chỉnh và khắc phục!💥

Giáng Sinh chồng mình đi một mình đến mua quà, ban đầu định mua mẫu A [vì mình thích mẫu A], khi khi đem về thì mẫu B, hỏi ra mới biết cửa hàng không còn mẫu A và nói với chồng mình chi nhánh khác hết luôn, hướng anh ấy mua một mẫu khác đắt hơn và không được đổi trả. Sau này mình kiểm tra lại thì mẫu A vẫn còn nhiều ở các chi nhánh khác.
Mình không biết Slogan của các bạn là gì, nhưng vì doanh thu cửa hàng mà các bạn làm tắt niềm vui hạnh phúc của khách hàng vào ngày lễ Giáng Sinh..

Mình mua hàng lúc cỡ 1h bạn nhân viên có vẻ hơi buồn.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo, thân thiện, phong cách chuyên nghiệp.hàng hóa mẫu mã đẹp và đa dạng....

Hôm đó trời mưa mình đến cửa hàng mua.Bạn nhân viên tên Võ Thị Hằng Mơ ra mở cửa cho mình còn tư vấn nhiệt tình giúp mình mua được sản phẩm ưng ý tặng mẹ.Rất hài lòng với dịch vụ ở đây.Nhân viên chu đáo dễ thương sẽ quay lại khi có những sản phẩm mới.Địa chỉ này rất đa dạng về hàng hoá :]]]]

Nhân viên dễ thương,các bạn tư vấn nhiệt tình và sản phẩm phù hợp với lứa tuổi

PNJ Nguyễn Tri Phương chuyên về PNJ bạc với nhiều kiểu trang sức đa dạng, từ rẻ tới cao cấp, đủ phục vụ nhiều tầng lớp và nhiều sở thích khác nhau. Có bạn hướng dẫn nhiệt tình, đề xuất các mẫu phù hợp với mệnh của người đeo, với nước da của người, dáng người, có luôn vòng đá nữa. Nên đến đây tham khảo.

Bữa Noel mình có mua sợi dây chuyền ở đây khá ưng ý luôn á

nhân viên tỏ thái độ khi mình thử dây chuyền kiểu khinh người ấy chán chả bao h quay lại nữa. Mn có mua thì sang chi nhánh Dương Bá Trạc í anh nv cực dễ thương

Nhân viên không thân thiện, mua ít bạn sẽ bị bơ và tỏ thái độ ngay

Quy trình bảo hành thật sự RẤT CÓ VẤN ĐỀ, bảo hành đồng hồ [thay pin] mà hẹn 1 THÁNG sau quay lại.

Nhân viên nhiệt tình, nhưng hệ thống xử lý đơn hàng có mã giảm giá online quá lâu. Thất vọng với việc phải chờ quá lâu.

Nhân viên Vinh tư vấn nhiệt tình, chu đáo, giải đáp tốt các thắc mắc về sản phẩm. Thái độ phục vụ ở cửa hàng tốt, kể cả anh bảo vệ cũng nhiệt tình, thân thiện. Dù anh đã dắt xe xong cho mình nhưng vẫn đứng giữa trời nắng canh chừng cho mình cất hết đồ vào cốp xe dù mình có bảo anh không cần đợi mình nhưng anh vẫn đợi mình đóng cốp xong hết mới an tâm đi vào.

Đã đến trải nghiệm và mua sắm tại PNJ nhiều lần nhưng lần này rất hài lòng về cách tư vấn và chăm sóc khách hàng của A.Vinh. Hy vọng PNJ sẽ tiếp tục phát triển và có thêm nhiều mẫu sản phẩm mới!

Nhân viên tư vấn không thân thiện. Thất vọng khi mua tại \bcửa hàng nguyễn trãi.

shop bán đồng hồ mà vô mấy lần đều báo: người bán đồng hồ không có ở đây, làm ghé mất công

Nhân viên nhiệt tình, trang sức đẹp, giá cả cũng ổn

Nhân viên thân thiện, trang sức đẹp, nhiều mẫu mã, giá hợp lý. Nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng mới và tri ân khách hàng cũ.

Cửa hàng hơi thiếu ánh sáng. Các mẫu sản phẩm cũng không được đa dạng cho lắm. Tuy nhiên, điểm cộng là nhân viên nhiệt tình và khá tận tâm.

Cửa hàng có chỗ đậu xe thuận tiện ngay hẻm bên hông, chú bảo vệ vui tính. Nhân viên vui vẻ, tư vấn nhiệt tình

Nv thân thiện, ổn

Phục vụ tốt, niềm nỡ với khách hàng

Tư vấn, phục vụ tốt

Ok. Đẹp

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp, có sự am hiểu rõ về sản phẩm
Các anh chị nhân viên khác và anh bảo vệ đều niềm nở, tận tình

Mình được các nhân viên và quản lý ở đây hổ trợ nhiệt tình, ưng cái lắc ghê!

Nhân viên nhiet tinh dễ thương. Nhiều mẫu đẹp sẽ ủng hộ tiếp

Cực kì ưng ý với thái độ nhân viên ở đây, rất nhiệt tình 👍🏻👍🏻👍🏻

Đội ngũ quản lý và nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, kiên trì và có tâm.

Chiều ngày 19/02/2022, mình đến cửa hành pnj 3/2 để mua vàng miếng 5 chỉ, bạn Thuỷ-cửa hàng trưởng-có gửi hóa đơn mua hàng qua tin nhắn cho mình và bạn Thủy nói hệ thống pnj không còn in hóa đơn mua hàng cho khách. Ngay sau đó mình đến 1 cửa hàng pnj khác lại được in hóa đơn kèm tin nhắn và được tư vấn là không có hóa đơn thì sau nay mình vẫn bán lại được nhưng nếu có hóa đơn thì cửa hàng dễ dàng làm việc hơn và không cần kiểm tra lại nhiều.
Như vậy việc bạn Thủy không in hóa đơn mua hàng cho mình là có đúng theo quy định của công ty không?
Cảm ơn.

quản lý khinh thường khách. Tới đưa mã hàng kêu “hết rồi, nếu còn thì khách khác cũng đặt rồi”. Chưa hề check mà báo như vậy! Đến lúc mình tự kiếm thấy thì bảo Sorry báo nhầm?! Đừng nhìn bề ngoài mà đánh giá khách hàng nhé. Làm customer service của cty lớn mà như vậy thì nghĩ có ai quay lại lần 2 ko?

dịch vụ tốt, sản phẩm đẹp

Thái độ nhân viên chậm chạp, khi bạn mình hỏi thì thì trả lời qua loa, cũng không thèm đưa mẫu bạn mình xem. Khi bạn mình yêu cầu thì chỉ lên tầng với thái độ khinh thường. Nhân viên không tôn trọng khách hàng.

Cửa hàng vị trí dễ tìm, nhân viên chăm sóc KH tận tình, bảo vệ dễ thương. Đặt trước trên web có mã giảm 50k cho lần đầu mua hàng, tới cửa hàng mua nhận sp là xong. Good service!
Mình phân phối các SP của Đông trùng hạ thảo Hector, thương hiệu Việt đạt tiêu chuẩn FDA HOA KỲ, anh chị nào cần tư vấn liên hệ mình nhé Zalo 0981.859.878 [ FB Phạm Trân ]

Không hài lòng với thái độ một nhân viên tư vấn, lề mề, tỏ vẻ, không tôn trọng khách hàng. Sản phẩm có chút bẩn khách gợi ý cũng không nhạy bén vệ sinh cho khách. Đi cùng bạn tôi ng nước ngoài mà làm xấu mặt người Việt, vừa đi qua quầy kim cương đã nhắc khéo chắc ý nói phía tôi không có tiền? cố ý hay vô ý thì cũng quá thiếu chuyên nghiệp.

Nhân viên nhiệt tình ,thanh toán nhanh và bảo hành chu đáo ,sẽ quay lại ủng hộ

Mình có đến mua cặp nhẫn đôi vì khi coi trên hệ thống thì thấy ở đây còn mẫu, khi đến nơi và vào hỏi mẫu thì nhân viên kêu đợi để coi còn mẫu không, mình cũng đợi, rồi một nhân viên khác ra hỏi mình muốn mua gì thì mình kêu mua nhẫn đôi và đưa hình, nhân viên mới kêu mẫu này ở đây không còn nhưng cũng không nói mình là ở cửa hàng đâu còn. Rồi có anh mặc áo sơ mi đen ra hỏi, mình không rõ đó có phải là cửa hàng trưởng hay không nhưng kiểu nói chuyện cũng như thái độ không muốn bán hàng cho mình. Quá TỆ !!!

Cửa hàng mặt bằng khá nhỏ so với các cửa hàng khác trong hệ thống. Nhân viên nhiệt tình thân thiện, hiếu khách, hướng dẫn cụ thể để khách lựa. Mặt hàng tương đối đa dạng, nhiều mẫu mã lựa chọn. Giá cả phù hợp nhiều đối tượng khách hàng từ sinh viên đến người trẻ mới đi làm cũng có thể tham khảo vài mặt hàng.

Phục vụ nhiệt tình, sản phẩm đẹp, nhiều mẫu mã.

Sản phẩm quá nổi bật, thật sang trọng và lịch lãm

Bài trí đẹp, nhân viên thân thiện

Nhân viên chậm chạp! Đợi 15p vẫn chưa lấy được hàng

Giá cực rẻ, rất thích hợp cho các bạn sinh viên.

Phục vụ tốt

nhân viên chuyen nghiệp

Mẫu mã đẹp , đa dạng. Nhân viên nhiệt tình dễ thương. Sp đeo bền màu.

Sp đẹp, tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình, thân thiện

Mình đến lúc 8h Tối ngày 27/07/2022 để bảo hành đánh bóng trang sức, lúc đó có 2 khách hàng.

Điều đầu tiên là mình đưa đồ trước cả khi 2 khách hàng kia lựa chọn xong đồ và đến quầy thanh toán. Nhưng mình được yêu cầu đợi, sau đó khách hàng 1 đến thanh toán xong thì nhân viên vẫn không xử lý cho bên mình mà thanh toán cho khách hàng thứ 2.

Mình không hài lòng với cách phục vụ này, mua bán thì diễn ra nhanh và dễ dàng. Đến lúc người ta mang đồ đến bảo hành thì lại mất quá nhiều thời gian.

Mình ghé chi nhánh ngày 30.10.2022 lúc 13h00. Có xem mẫu đồ bạc, thái độ nhân viên kiểu không muốn bán, mình mua hàng PNJ từ trang sức vàng đến bạc mà cách phục vụ của nhân viên ở chi nhánh tệ thật sự.
Xem mẫu mà mặt khó chịu, đến lúc tính tiền thấy mình thành viên thì mới thay đổi thái độ, bán hàng thế này có mà mất hết khách.