Thị trường mục tiêu của bánh Chocopie

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

MỤC LỤC

I. Giới thiệu ngành và công ty TNHH ORION FOODVINA:1. Ngành sản xuất bánh kẹo Việt NamTrong những năm gần đây ngành bánh kẹo Việt Nam đã có những bước phát triển kháổn định. Tỷ lệ tăng trưởng doanh số bán lẻ bánh kẹo ở thị trường Việt Nam trong giai đoạn từnăm 2008-2012 tính theo USD ước tính khoảng 114,71%/năm, trong khi con số tương tự củacác nước trong khu vực như Trung Quốc là 49,09%; Philippines 52,35%; Indonesia 64,02%;Ấn Độ 59,64%; Thái Lan 37,3%; Malaysia 17,13%…Cả nước hiện có khoảng 30 doanh nghiệp lớn và hàng trăm cơ sở sản xuất nhỏxuất bánh kẹo cùng một số công ty nhập khẩu bánh kẹo nước ngoài. Một số thươnghiệu nội nổi tiếng trong nước như: Kinh Đô, Tràng An, Bibica, Hải Hà Kotobuki,CTCP Bánh mứt kẹo Hà Nội… Thị phần đang nghiêng về các doanh nghiệp trongnước, với 70-75% thị phần, còn lại là cho sản phẩm nhập khẩu. Sản lượng bánh kẹo

năm 2012 đạt trên 100.000 tấn, tổng giá trị thị trường năm 2012 khoảng trên 8.000 tỷ

đồng. Theo dự báo tốc độ tăng trưởng của ngành bánh kẹo trong giai đoạn 2011 2014 khoảng 8 – 10%/năm…

sản

Trong nửa đầu năm 2012, giá trị xuất khẩu bánh kẹo và ngũ cốc tăng 8.36%,trong khi giá trị nhập khẩu giảm 29.35% so với cùng kỳ năm ngoái. Thị trường bánh kẹo củaViệt Nam đang có tiềm năng phát triển hàng đầu Đông Nam Á và trên thế giới.

 Chu kì ngành bánh kẹo Việt Nam:

Thị trường bánh kẹo Việt Nam có tính chất mùa vụ khá rõ nét. Sản lượng tiêu thụthường tăng mạnh vào thời điểm từ tháng 8 Âm lịch (Tết Trung thu) đến Tết Nguyên Đán vớicác mặt hàng chủ lực mang hương vị truyền thống Việt Nam như bánh trung thu, kẹo cứng,mềm, bánh qui cao cấp, các loại mứt, hạt. Trong khi đó, sản lượng tiêu thu bánh kẹo kháchậm vào thời điểm sau Tết Nguyên đán và mùa hè do khí hậu nắng nóng. Ngành bánh kẹo Việt Nam có các đặc điểm sau:•

Thứ nhất: Nguyên vật liệu đầu vào chính của ngành bánh kẹo bao gồm

bột mì, đường, còn lại là sữa, trứng và các nguyên vật liệu khác. Trong đó, nguyên vật
Nhóm 13

2

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

liệu phải nhập khẩu là bột mì (gần như toàn bộ), và đường (nhập 1 phần), hương liệu
và 1 số chất phụ gia, chiếm tỷ trọng khá lớn trong giá thành. Chính vì vậy sự biến

động của giá bột mì, đường trên thị trường thế giới sẽ có những tác động nhất địnhđến giá thành của bánh kẹo.•Thứ hai: Thị trường bánh kẹo Việt Nam có tính chất mùa vụ khá rõ nét.Sản lượng tiêu thụ thường tăng mạnh vào thời điểm từ tháng 8 Âm lịch (Tết Trungthu) đến Tết Nguyên Đán với các mặt hàng chủ lực mang hương vị truyền thống ViệtNam như bánh trung thu, kẹo cứng, mềm, bánh qui cao cấp, các loại mứt, hạt. Trongkhi đó, sản lượng tiêu thu bánh kẹo khá chậm vào thời điểm sau Tết Nguyên đán vàmùa hè do khí hậu nắng nóng.•Thứ ba: Dây chuyền công nghệ sản xuất bánh kẹo của các doanh nghiệpkhá hiện đại và đồng đều, đều được nhập khẩu từ các quốc gia nổi tiếng về sản xuấtbánh kẹo như công nghệ cho bánh phủ socola (Hàn quốc), công nghệ bánh quy (Đanmạch, Anh, Nhật)…•Thứ tư: Việt Nam là một thị trường tiềm năng với tốc độ tăng trưởngcao (10-12%) so với mức trung bình trong khu vực (3%) và trung bình của thế giới (11,5%). Nguyên nhân là do, mức tiêu thụ bánh kẹo bình quân của Việt Nam hiện nayvẫn khá thấp (1,8 kg/người/năm) so với trung bình của thế giới là 2,8kg/người/năm.2. Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH Orion Foodvina:Được thành lập vào tháng 7/2005, Công ty TNHH ORION FOODVINA (Orion FoodVina Co. LTD) là doanh nghiệp có 100% vốn đầu tư Hàn Quốc, cũng là chi nhánh thứ 5trong số các chi nhánh nước ngoài của Tập đoàn Orion, một trong những tập đoàn bánh kẹohàng đầu ở Hàn Quốc, sản xuất và kinh doanh các chủng loại bánh kẹo.Công ty TNHH Orion Foodvina là một trong những công ty bánh kẹo hàng đầu vớicác sản phẩm mang thương hiệu Orion như: Orion-Chocopie, Orion-Custas, Orion-Tiramisu,Orion-Goute, O’star, Toonies, Gum Fruit, Fresh-pie.Tháng 12 năm 2006 Tập đoàn Orion khai trương nhà máy Orion FoodVina tại huyệnBến Cát – Tỉnh Bình Dương, với sản phẩm chính là Chocopie, Custas, O’star, Toonies, GumFruit, Fresh-pie.

Năm 2008 thành lập chi nhánh 2 tại huyện Yên Phong – tỉnh Bắc Ninh, sản xuất các

sản phẩm Chocopie, Custas, O’star, Toonies, Marion, Tiraminsu, Goute. Orion Vina đã hợptác cùng với OKS thuộc GMPc trong các lĩnh vực cung cấp thiết bị, vật tư kỹ thuật, vật tưtiêu hao cho nhà máy phục vụ công tác duy trì thiết bị hoạt động ổn định, nâng cao hiệu suấtvà công suất cho hệ thống thiết bị nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất ngày càng tăng của côngty.Là công ty mới thành lập và dù cho thị trường vấp phải sự cạnh tranh gay gắt của mộtsố đối thủ cạnh tranh như: Chocopic, Phanner-pie(phạm nguyên), Frest-pie (Kinh Đô), Lotte

Nhóm 13

3

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

–pie (Bibica)… Orion Foodvina vẫn phát triển và duy trì được doanh số bán hàng và sảnxuất. Tuy các sản phẩm của Orion là sản phẩm chất lượng cao, uy tín nhưng công ty vẫnkhông ngừng tìm tòi và phát triển sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của kháchhàng. Ông Tam Chul Gon, Chủ tịch tập đoàn Orion cho biết chiến lược của tập đoàn là pháttriển nhà máy sản xuất ở Việt Nam trở thành nhà máy chính sản xuất bánh của Orion trêntoàn cầu.Văn phòng đại diện của công ty tại Việt NamTrụ sở chính: Saigon Trade Center 37 Tôn Đức Thắng, quận 1, lầu 3B, phòng 3B02Chi nhánh tại Đà Nẵng:Tầng 16, tòa nhà Thành Lợi, 135 Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, quận ThanhKhê, Đà Nẵng.II. Phân tích tình huống1. Phân tích sản phẩm

Chocopie được tập đoàn ORION sản xuất từ năm 1974. Tương tự như bánh trung thu

(Moon Pie), bánh Chocopie gồm có:

Lớp ngoài cùng là ChocolateTiếp theo là phần bánh bông lan

Trong cùng là phần nhân mềm, dẻo, màu trắng (marshmallow)

Thưởng thức Chocopie là sự tận hưởng cảm giác mềm ngọt của kem hòa với vị đắngcủa chocolate. Bánh được đóng trong gói có chứa khí nitơ trơ để bảo quản và duy trì chấtlượng sản phẩm. Bánh Chocopie được coi là tinh túy của ẩm thực Hàn Quốc, tương tự nhưvai trò của Oreo Cookie trong văn hóa ẩm thực Mỹ.a. Đặc điểm của Chocopie orion– Chất lượng: qua kết quả của một cuộc khảo cứu đánh giá chất lượng sản phẩm bánhChocopie của ORION trên http://diendanhanghieu.com, có tới 20% số người bình chọn sảnphẩm này có chất lượng xuất sắc, trên 60% người bình chọn sản phẩm này có chất lượng tốt.Bánh Chocopie rất mềm, thơm ngon với vị chocolate hòa quyện với hương kem vani vàkhông béo, được coi là món quà gửi trọn niềm yêu thương cho bạn bè, người thân.– Mẫu mã: chocopie có mẫu mã đẹp, bắt mắt. Thiết kế sang trọng trên nền đỏ nổi bật.– Sản phẩm tiện lợi khi sử dụng: mỗi chiếc bánh được bao trong một gói, sau đó đượcđóng trong hộp giấy. Hộp thành phẩm được chia làm nhiều loại với nhiều mức giá khác nhau

theo chủ yếu là theo số gói bánh/hộp.

Nhóm 13

4

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

– Về mặt kĩ thuật: sản phẩm có quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt theonhững tiêu chuẩn đặc trưng đã được quốc tế hóa, tạo tâm lí an toàn cho người sử dụng. Tất cảnhững nhà máy của Orion Vina đều được xây dựng và vận hành theo tiêu chuẩn an toàn vệsinh thực phẩm của AIB – American Institute of Baking – đây là tiêu chuẩn nghiêm ngặt đặcbiệt dành cho bánh nướng. Chất lượng sản phẩm luôn là niềm tự hào của Orion Vina.– Về mặt nghiệp vụ: sản phẩm do chính công ty sản xuất và được bảo quản trực tiếp tạikho và có những chế độ bảo quản phù hợp.b. Chủ đề quảng cáoSử dụng chủ đề “Tình như Chocopie” xuyên suốt tất cả các quảng cáo nhằm khai tháctình cảm gắn bó bền chặt giữa mỗi người tiêu dùng với những người họ yêu thương. Chủ đềquảng cáo này hiện vẫn đem lại thành công lớn về hiệu quả truyền thông cho sản phẩmChocopie Orion.2. Vấn đề marketing hiện tạiTheo khảo sát, hầu hết người tiêu dùng nhớ được nội dung quảng cáo nhưng khôngnhớ được thông điệp mới “Tình như Chocopie” mà chỉ nhớ thông điệp cũ “Orion làChocopie, Chocopie là Orion”.3. Phân tích cạnh tranha. Rào cản nhập cuộcTrong ngành bánh kẹo, sức ép từ các đối thủ tiềm tàng đã làm thay đổi sức cạnh tranhngành. Tuy nhiên, để có thể xuất hiện trên thị trường thì các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng phảivượt qua được rào cản sau:Thứ nhất, lợi thế kinh tế quy mô: là những lợi thế về chi phí mà chỉ cócác doanh nghiệp trong ngành có quy mô lớn có được khi các sản phẩm cộng dồn tănglên thì chi phí để sản xuất ra môt sản phẩm giảm. Đòi hỏi các doanh nghiệp gia nhậpngành phải đầu tư sản xuất với quy mô lớn, nếu không thì họ sẽ bất lợi về chi phí.Hiện nay, các doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo của nước ta có quy mô tương đối lớn,nhiều loại sản phẩm tạo được uy tín với khách hàng trong nước và quốc tế.•

Thứ hai, tiếp cận các kênh phân phối: đây cũng là rào cản nhập cuộc

ngành đòi hỏi các đối thủ cạnh tranh mới khi gia nhập cần tiếp cận được và có đượckênh phân phối mới để có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp đã tồn tại và phát triển.•Thứ ba, bí quyết về công nghệ kĩ thuật: các doanh nghiệp muốn thâmnhập vào thị trường đã có sẵn trên thị trường thì phải tìm kiếm về doanh nghiệp đã tồntại, phải nắm bắt công nghệ của họ. Công nghệ là một trở ngại lớn đối với các đối thủmuốn gia nhập ngành bánh kẹo.•Thứ tư, nhu cầu về vốn: vốn là một trong những đầu vào quan trongkhông thể thiếu được trong quá trình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp.

Nhóm 13

5

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

Trong thực tế có rất nhiều doanh nghiệp trong tổng số 6000 doanh nghiệp Nhà nướcphải đóng cửa vì thiếu vốn hoạt động do hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bánhkẹo trong nhiều năm qua không có hiệu quả.•Thứ năm: sự khác biệt hóa về sản phẩm và các đặc trưng về thương hiệuđã tạo ra một rào cản bắt buộc các doanh nghiệp nhập ngành phải tốn nhiều chi phí đểchinh phục khách hàng đối với các sản phẩm của các doanh nghiệp trong ngành. Docác doanh nghiệp đã tồn tại lâu trên thị trường, cho nên doanh nghiệp đã chiếm được

cảm tình, lòng tin và sự trung thành của khách hàng. Lòng tin và sự trung thành của

khách hàng càng cao thì càng gây khó khăn cho các đối thủ mới muốn gia nhập thịtrường.•Thứ sáu, các chính sách của chính phủ: Chính phủ có thể hạn chế hoặcngăn cản các doanh nghiệp thâm nhập vào ngành sản xuất bánh kẹo. Đối với lĩnh vựcbánh kẹo, muốn gia nhập vào ngành cần phải được sự chấp thuận của Nhà nước. Ngàynay, theo xu thế hội nhập, mở cửa, các nước đều có xu hướng mở cửa thị trường bánhkẹo, Việt Nam cũng không ngoại lệ. Đảng và Nhà nước chủ trương từng bước chophép các thành phần kinh tế tham gia thị trường bánh kẹo. Đây chính là cơ hội thuậnlợi cho các đối thủ mới bước vào thị trường và là nguy cơ sẽ có thêm các đối thủ cạnhtranh đối với ngành.b. So sánh Chocopie Orion với các đối thủ cạnh tranhHiện tại, Chocopie của Orion Vina Food đang nắm 45% thị phần cả nước. Tuy dẫn xavề thị phần so với các hãng khác nhưng họ cũng đang gặp sự cạnh tranh gay gắt của các đốithủ trong ngành là Lotte pie (Bibica), Phanner pie (Công ty Phạm Nguyên), Frest pie (KinhĐô), Chocovina (Biscafun),… Tuy nhiên, theo nhận định của công ty, 3 đối thủ cạnh tranhchính vẫn là Lotte pie, Chocovina và Phanner pie .

Điểm giống nhau:

Bánh hình tròn, đều là bánh xốp mềm có phủ socola ở ngoài, lớp nhân bánhMashmallow. Bao bì đều có màu đỏ, chữ trắng, được thổi khí trơ căng phồng lên để tránh vỡbánh khi bị rớt.

Yếu tố sosánhSản

phẩm1

Điểm khác nhau:

Chocopie củaOrionLớp phủ socolađều, mịn, bóng

bắt mắt.

Lotte pie của
Bibica

Phanner pie của
Phạm Nguyên

ChocoVina của
Biscafun

Để bánh lâu ngày khi bóc, bánh thường bị dính vào bao bì (dođộ ẩm cao).

Lớp phủ socola

Lớp phủ socola không đều, nhìn không

1Theo “Nghiên cứu bổ sung Vitamin C, Vitamin PP, Xyliton vào bánh Chocopie_orion”,nhóm sinh viên BQCB, khoa
Công nghiệp thực phẩm, Trường Đại học nông nghiệp Hà Nội

Nhóm 13

6

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

Để bánh lâungày khi bócvẫn xốp mềm,cảm nhận đượclớp ngoài rấtmịn màng,không bị dính

vào bao bì.

đều, mịn

mịn.Bánh dòn hơn và thường có nhiều mảnh

vụn.

Lớpmarshmallowdẻo, có độ đànhồi cao.

Bao bì

Bao bì hình chữnhật, 2 màu đỏ

trắng, chữ trắng,

có in logo của
Orion Foodvina.

Bao bì hình chữnhật, nền đỏ, chữtrắng, có in logo

của Lotte

Bao bì hình chữnhật, 3 màu đỏ trắngvàng, chữ trắng, có

in logo Phanner

Bao bì hình chữnhật, nền màu đỏ,chữ trắng, có logo

ChocoVina.

=> Hiện nay, hầu hết các sản phẩm bánh pie trên thị trường đều có bao bì, vỏhộp gần giống như Chocopie Orion. Điều này gây nhầm lẫn cho người tiêu dùngdẫn đến việc khách hàng không mua đúng sản phẩm yêu thích, công ty giảm doanhsố bán hàng. Orion vẫn chưa có giải pháp thay đổi, cải tiến bao bì nhằm tạo sựkhác biệt.Giá(VND/hộp 12bánh)Thôngđiệp

Nhóm 13

45000

38000

38000

30000

=> Orion đi theo chiến lược dẫn đầu về chất lượng sản phẩm. Do đó đề ramức giá cao. Giá bán trên cùng một đơn vị sản phẩm của Chocopie Orion cao hơnhẳn so với đối thủ cạnh tranh.“Tình như

chocopie”

“Mang đến nụ
cười”

“Thỏa sức thể hiện”

Không tìm thấythông tin về thông

7

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

truyền

thông

điệp truyền thông

Như vậy, có thể nhận thấy Chocopie Orion có ưu điểm so với đối thủ cạnh tranh làtruyền thông rõ ràng, có hiệu quả cao và được khách hàng đánh giá có chất lượng tốt hơn.III. SWOT1. Điểm mạnhS1: Chất lượng sản phẩm đảm bảoNguồn nguyên liệu chế biến các sản phẩm của Công ty Orion Vina đều được nhậpkhẩu chủ yếu từ nhà sản xuất sữa Murray Goulburn (Úc), Công ty Kerrybio – Science B.V(Hà Lan) và Công ty Nutribio (Pháp) để đảm bảo chất lượng luôn đồng nhất đối với bất kìsản phẩm nào.Chính thức có mặt tại Việt Nam từ tháng 12/2005, trong suốt quá trình phát triển,Orion Vina luôn được người tiêu dùng đánh giá cao và tín nhiệm bởi chất lượng luôn ổnđịnh. Tất cả những nhà máy của Orion Vina đều được xây dựng và vận hành theo tiêu chuẩnan toàn vệ sinh thực phẩm của AIB – American Institute of Baking – đây là tiêu chuẩnnghiêm ngặt, đặc biệt dành cho các sản phẩm bánh nướng. Chất lượng sản phẩm luôn là niềmtự hào của Orion Vina.S2: Là một trong nhưng doanh nghiệp có nhà máy sản xuất bánh đầu tiên ởViệt Nam, chiếm thị phần lớn và có tốc độ phát triển ổn định.Vị trí đầu tư chiến lược: Riêng tại châu Á thì đây là nhà máy bánh ngọt Orion FoodVina lớn thứ 3 sau Trung Quốc và Nga. Sự ra đời của Orion Việt tại KCN Mỹ Phước II, Namnằm trong chiến lược phát triển toàn cầu và góp phần hoàn thiện “Ba trung tâm chính của thịtrường châu Á” là Nga; Đông Á và Trung Quốc.Hiệu quả đầu tư vượt kế hoạch: Tại thị trường trong nước, Orion Food Vina đãchiếm 60% thị phần với sản phẩm chính là bánh Orion Chocopie.Thị trường bánh ngọt cuối năm sẽ đa dạng, cạnh tranh với sự có mặt của thương hiệumới Orion Food Vina tầm vóc quốc tế.

Công ty TNHH thực phẩm Orion Vina (Orion Food Vina) vừa đưa nhà máy sản

xuất bánh kẹo tại Khu công nghiệp Mỹ Phước, tỉnh Bình Dương vào hoạt động. Nhà máy nàyđược Orion Food Vina đầu tư 40 triệu USD với năm dây chuyền sản xuất bánh Chocopie,Custas, snack, khoai tây chiên, công suất 14.000 thùng sản phẩm/ngày.S3: Vốn đầu tư lớn, chú trọng xây dựng cơ sở hạ tầngTheo kế hoạch, sau khi đi vào hoạt động từ 3 – 4 năm, doanh nghiệp sẽ tăng vốn

Nhóm 13

8

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

đầu tư từ 26,5 lên 40 triệu USD, nhưng thực tế chỉ sau 1 năm chính thức đi vào hoạt động,Orion Food Vina đã xin tăng vốn vì sự lớn mạnh nhanh chóng.Nhà máy sản xuất của Orion Food Vina mang vẻ đẹp và sự hoành tráng của dự ánmang tầm chiến lược trong khu vực Đông Nam Á của Tập đoàn Orion.Tiếp theo nhà máy Bình Dương, nhà máy chế biến thực phẩm Orion Vina Bắc Ninh được xâydựng trên diện tích 11,5ha với tổng mức đầu tư 47 triệu USD bao gồm 4 phân xưởng chínhvà 5 phân xưởng phụ trợ. Toàn bộ dây chuyền công nghệ, quy trình sản xuất của nhà máybảo đảm tiêu chuẩn quốc tếQuy mô đầu tư của Orion tại Việt Nam đã tăng lên 90 triệu USD.S4: Chiến lược truyền thông hiệu quả caoTham gia tài trợ cho các gameshow truyền hình và các hoạt độngOrion đã tài trợ cho game Audition trong năm 2008 với số tiền là 100.000 USD,đổi lại VTC Game sẽ quảng bá hình ảnh của Orion. VTC Game sẽ quảng cáo sản phẩm củaOrion như: (O Star snack) và tạo sân khấu mới cho Orion land trong game Audition. Ngoài rasẽ tổ chức nhiều Event trong game Audition và Event offline có nội dung quảng cáo cho

Orion. Đây là hợp đồng quảng cáo trong game thứ hai tại Việt Nam sau hợp đồng hiệu quả

giữa Samsung và VTC Game.Orion đã tài trợ cho chương trình Rung Chuông vàng của Đài truyền hình ViệtNam, một gameshow dựa theo format của hãng truyền hình Hàn Quốc KBS, rất hấp dẫn hiệnnay tại cả ở Hàn Quốc và Việt Nam. Tài trợ trong các chương trình trên truyền hình là mộtcách quảng cao rất hiệu quả do dễ tiếp cận được với người tiêu dùng.Đầu tư quảng cáo mạnh mẽQuảng cáo tại trên xe bus, sân ga, truyền hình. Các kế hoạch quảng cáo cho Chocopiemời diễn viên nổi tiếng của Hàn Quốc, đầu tư dàn dựng chuyên nghiệp.2. Điểm yếuW1: Thiếu nguồn nhân lựcNếu đọc trên các trang thông tin tuyển dụng ta có thể nhận thấy rằng Orion FoodVina có đăng tin tuyển nhân viên quanh năm. Có thể thấy công ty hiện thiếu các vị trí khácnhau từ công việc bảo dưỡng, bán hàng đến kế toán, giám đốc điều hành nhân sự, trưởngphòng Marketing.W2: Sản phẩm chưa đa dạngTổng hợp nhận định đánh giá của khách hàng về sản phẩm của Orion Food Vinathì cần phải đa dạng hương vị hơn sẽ làm tăng khẩu vị của người tiêu dùng.

Nhóm 13

9

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

3. Cơ hộiO1: Việt Nam là vị trí thuận lợi để đầu tưViệt Nam là trung tâm của thị trường Đông Nam Á để hoàn thành một vành đai

Orion Hàn Quốc – Trung Quốc – Việt Nam và Nga. Trong tương lai Việt Nam sẽ trở thành

quốc gia phát triển với tốc độ cao nhất trong khối Asean, nên chiến lược sản xuất của OrionViệt Nam là 50% xuất khẩu và 50% tiêu thụ nội địa…Để làm rõ thêm ý nghĩa của việc chọn Việt Nam làm trung tâm của thị trườngĐông Nam Á, lãnh đạo công ty cho biết: “Việt Nam là điểm sáng về tăng trưởng ổn địnhtrong khu vực, an ninh chính trị ổn định, nguồn lao động tốt, có kỹ năng, tay nghề… ViệtNam có vị trí quan trọng trong khu vực Đông Nam Á về nhiều mặt, lại thuận tiện giao lưuhàng hóa bằng nhiều phương tiện thủy, bộ, hàng không. Đây là vị trí đầu tư chiến lược củakhu vực”.O2: Hợp tác quốc tế, thu hút đầu tư được đẩy mạnhViệt Nam nói chung và Bình Dương nói riêng đang khuyến khích thu hút các nhàđầu tư triển khai nhanh các dự án chế biến nông sản làm gia tăng giá trị hàng hóa nôngnghiệp, giúp nông dân nâng cao kỹ năng sản xuất, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, tăngcao thu nhập so với trước…O3: Sự quan tâm của địa phương đối với doanh nghiệpCác nhà lãnh đạo tỉnh Bình Dương là những người rất năng động, cầu thị, biếtlắng nghe và rất có trách nhiệm… Họ không ngồi yên chờ cơ hội đến hoặc chờ khi doanhnghiệp có việc, có yêu cầu mới vào cuộc, mà ngược lại từ mời gọi đầu tư, giới thiệu tiềmnăng, cơ hội hợp tác, lãnh đạo tỉnh đã đích thân ra nước ngoài, tổ chức gặp mặt để giới thiệuvà hàng tháng tỉnh đã dành riêng một ngày nhất định để gặp gỡ, tiếp xúc doanh nghiệp…Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Sơn: Bình Dương khuyến khích các dự ánđầu tư chế biến nông sản triển khai trong các KCN tập trung.Tỉnh khuyến khích các nhà đầutư triển khai dự án vào các khu công nghiệp tập trung đã hoàn thiện cơ sở hạ tầng, đồng thờichỉ đạo các sở, ngành liên quan hỗ trợ nhanh chóng các thủ tục pháp lý để DA sớm được thựchiện.O4: Đối thủ cạnh tranh quảng bá sản phẩm không mạnhOrion thực hiện chiến lược quảng cáo, quảng bá sản phẩm, hình ảnh công ty rất rầmrộ, với hàng loạt các hình thức khác nhau: trên báo đài, internet, tivi… Đông đảo mọi ngườixem và yêu quý thương hiệu Orion.O5: Nhu cầu thị trường đang tăng trưởng mạnh như hiện nay

Cùng với việc phát triển của nền kinh tế hiện nay, nhu cầu đời sống ngày càng

tăng cao, do vậy con ngư ời càng mong muốn mình có một cuộc sống đầy đủ về vật chất và
Nhóm 13

10

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

tinh thần. Dựa vào đó, mà nhu cầu của thị trường ngày một lên cao.4. Thách thứcT1: Nguồn nhân lực tại Việt Nam đa dạng, giá rẻ nhưng cần được đào tạo lại về kĩnăng để nâng cao trình độ tay nghề trong sản xuất, thực hành máy mócTốc độ và công việc công nghiệp hóa hiện đại hóa đang đòi hỏi nguồn nhân lựcdồi dào, trong đó cán bộ trung cấp kỹ thuật lại càng thiếu hụt một cách trầm trọng. Hiện naycon số công nhân có tay nghề chỉ đáp ứng được 1/3 yêu cầu của thị trường.Theo các chuyên gia về nhân lực, nguồn nhân lực ở Việt Nam rất dồi dào nhưnglại thiếu trầm trọng về chất lượng. Lao động Việt Nam được đánh giá là khéo léo, thôngminh, sáng tạo, tiếp thu nhanh những kỹ thuật và công nghệ hiện đại được chuyển giao từbên ngoài nhưng thiếu tính chuyên nghiệp.Trên thị trường lao động hiện tại, nguồn nhân lực cao cấp và công nhân tay nghềcao vẫn đang là mối quan tâm, nguồn cung ứng lao động có chất lượng trên thị trường cònhạn chế.T2: Khách hàng nhạy cảm về giá trong thời kì nền kinh tế khó khănLạm phát gây tác động không nhỏ đến nền kinh tế, đời sống xã hội: “tác độngxấu đến sản xuất kinh doanh, đến chính sách kinh tế vĩ mô, giá đầu ra, ảnh hưởng đến sứccạnh tranh của hàng hóa, dịch vụ”Tăng giá là điều cả Chính phủ, doanh nghiệp và người lao động đều không

muốn. Người tiêu dùng cố gắng cắt giảm chi tiêu tối đa cho hợp lí, do vậy họ lựa chọn các

sản phẩm chỉ cần thoả mãn nhu cầu bình thường, đơn giản của cá nhân là chủ yếu, không quácấp thiết thì sẽ không mua.T3: Số lượng đối thủ cạnh tranh trên thị trường đang tăngTừ khi Việt Nam tham gia WTO, thì môi trường kinh doanh tại đây đã ngày càng trởnên rộng mở hơn rất nhiều đối với các nhà đầu tư, đặc biệt là đối với các nhà đầu tư nướcngoài với ưu thế là nguồn vốn lớn, sản phẩm sản xuất trên nền tảng công nghiệp hóa, hiện đạihóa, nên chất lượng và giá cả phù hợp, thêm vào đó là kinh nghiệm chiếm lĩnh thị trường củanhững tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế. Và đồng nghĩa với việc đó, thìOrion không những phải đối mặt với sự cạnh tranh của các doanh nghiệp tại Việt Nam với sựbảo hộ, hậu thuẫn của chính phủ Việt Nam, mà còn phải đương đầu với các doanh nghiệpkhác ở các nước khác cũng có sự đầu tư lớn về trang thiết bị, nguồn vốn…. đang ngày càngmọc lên như nấm tại thị trường đầy tiềm năng này.T4: Các doanh nghiệp phải cam kết bảo vệ môi trườngTrước thực trạng tại Việt Nam, vấn đề môi trường đang trở nên cấp bách. Nhiều

Nhóm 13

11

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

doanh nghiệp khi tham gia hoạt động kinh doanh chỉ lấy yếu tố lợi nhuận lên hàng đầu,ngang nhiên xả chất thải trong sản xuất ra môi trường mà không hề tính đến những ảnhhưởng lâu dài của nó đối với xung quanh. Chính vì điều này mà khi kiểm tra một số doanhnghiệp có hiện tượng làm ô nhiễm nguồn nước, đất,…gần khu vực sản xuất. Do vậy, Doanhnghiệp cam kết thực hiện các tiêu chuẩn về môi trường và các quy định của nhà nước ViệtNam về bảo vệ môi trường.

Tóm tắt ma trận SWOT:

Điểm mạnh

Điểm yếu

– Chất lượng sản phẩm đảm bảo.

– Thiếu nguồn nhân lực
– Sản phẩm chưa đa dạng

– Có nhà máy sản xuất bánh đầutiên ở Việt Nam, chiếm thị phần lớn và cótốc độ phát triển ổn định.– Vốn đầu tư lớn, chú trọng xâydựng cơ sở hạ tầng– Chiến lược truyền thông hiệu quảcaoCơ hội– Việt Nam là vị trí thuận lợi để đầutư– Hợp tác quốc tế, thu hút đầu tưđược đẩy mạnh– Sự quan tâm của địa phương đốivới doanh nghiệp– Đối thủ cạnh tranh quảng bá sảnphẩm không mạnh– Nhu cầu thị trường đang tăng

trưởng mạnh như hiện nay

Đe dọa
– Nguồn nhân lực tại Việt Nam đa

dạng, giá rẻ nhưng cần được đào tạo lại về kĩnăng để nâng cao trình độ tay nghề trong sảnxuất, thực hành máy móc– Khách hàng quan tâm, lựa chọn sảnphẩm giá cả phải chăng trong thời kì nềnkinh tế đang từng bước vượt qua khủnghoảng về lạm phát– Số lượng đối thủ cạnh tranh trên thịtrường đang tăng– Các doanh nghiệp phải cam kết bảo

vệ môi trường

IV. Các quyết định về chiến lược1. Mục tiêu truyền thông

– Mục tiêu bán hàng: Trong vòng 4 tuần từ 4/10 – 4/11/2013, doanh thu tăng

5% so với tháng trước.
Nhóm 13

12

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion
– Mục tiêu khách hàng: Trong vòng 4 tuần từ 4/10 – 4/11/2013 gia tăng mức

độ yêu thích thêm 20% ở nhóm khách hàng là giới trẻ (16-30)2.

Công chúng mục tiêu

Thị trường mục tiêu của chương trình truyền thông hiện tại của Chocopie Orion trướcđây là trẻ em và nữ giới. Trong các quảng cáo của mình, Orion chocopie đều đưa hình ảnhcác em nhỏ làm nhân vật chính, với nội dung mang tính nhân văn cao. Và những năm gầnđây, Chocopie Orion đang hướng tới thêm một đối tượng mục tiêu nữa, đó là giới trẻ (đặcbiệt là học sinh, sinh viên) với những chương trình truyền thông cổ động của Orion Chocopiehiện nay như “Gửi tình trao ý”, series “Tình anh và em”, “Tình theo năm tháng” nói rõ lênmục tiêu chính là giới trẻ đầy năng động, đam mê nhưng cũng không kém phần lãng mạnnày.

Vai trò

Công chúng

Người khởi xướng

Mẹ, giới trẻ, trẻ em

Người ảnh hưởng

Bố, mẹ, giới trẻ, trẻ em, bạn bè

Người quyết định

Bố, mẹ, giới trẻ

Người mua

Bố, mẹ, giới trẻ

Người dùng

Bố, mẹ, giới trẻ, trẻ em

Công chúng mục tiêu của Orion là cả người tiêu dùng Orion Chocopie và cả ngườikhông dùng Orion Chocopie (ngừoi khởi xướng, ảnh hưởng, quyết định, mua và dùng sảnphẩm). Kế hoạch truyền thông phải nhắm đến các gia đinh sẽ mua bánh cho con mình và cácbạn trẻ tự mua bánh và nhấn mạnh đến yếu tố tâm lý, tình cảm.Giai đoạntrong tiến

trình mua

Nhận biết nhu
cầu

Tìm kiếm vàđánh giá thông

tin

Mua

Sau khi mua

Ảnh hưởngđến việc ra

quyết định

Mẹ, giới trẻ, trẻ
em

Bạn bè, gia
đình

Bố mẹ, giới trẻ

Bố, mẹ, giới trẻ,
trẻ em

3. Định vị thương hiệu

a. Thuộc tính: Thuộc tính sản phẩm:

Nhóm 13

13

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

Bánh Chocopie gồm có:

Lớp ngoài cùng là ChocolateTiếp theo là phần bánh bông lanTrong cùng là phần nhân mềm, dẻo, màu trắng (marshmallow)Thưởng thức 1 chiếc bánh Chocopie là tận hưởng cảm giác mềm ngọt của lớp kem và

lớp bánh hòa với vị đắng của chocolate.

 Tình huống sử dụng:

Chocopie phù hợp với nhiều dịp sử dụng, ví dụ như ăn trong lúc nói chuyện, hội họpbạn bè, lúc ở nhà, đi học, liên hoan nhẹ hoặc có thể dùng để ăn lót dạ…

 Cá tính thương hiệu:

Cá tính thương hiệu của Chocopie Orion có thể được diễn tả là: trao yêu thương.Và cá tính thương hiệu được tạo dựng từ những chương trình truyền thông mà Orionthực hiện: chương trình Gửi tình trao ý, serie quảng cáo Tình anh và em….Thông qua đó,người tiêu dùng có thể dễ dàng liên tưởng đến sản phẩm cũng như đặc tính, cá tính của nókhi xem quảng cáo hoặc trên các poster, quảng cáo, và trên bao bì của sản phẩm ChocopieOrionb. Lợi ích:

 Chức năng:

Thơm ngon, bổ dưỡng, bổ sung năng lượng là những chức năng mà Chocopie Orionmang lại cho khách hàng.

 Cảm xúc:

Việc ăn Chocopie Orion giúp đem đến cho người sử dụng cảm giác ngọt ngào, ấm áp,thoải mái, tỉnh táo… Bên cạnh đó, nó còn mang lại cho họ cảm yêu thương sẻ chia.Vào cuối năm 2010, hãng Orion tung ra 2 quảng cáo xoay quanh thông điệp yêuthương: “Tình như Chocopie” khiến lượng tiêu thụ sản phẩm Chocopie tăng gấp nhiều lần.Việc lồng ghép những câu hát gắn liền với sản phẩm đó là: “Nụ cười tròn tròn như bánhChocopie – Kỷ niệm ngọt ngào như chiếc bánh xinh – Mãi luôn hạnh phúc tháng năm- Cùngnhau ta hát Chocopie – Mãi luôn hạnh phúc tháng năm – Cùng nhau ta hát Chocopie – Orionlà Chocopie – Chocopie là Orion” không chỉ khiến lượng tiêu thụ của khách hàng tăng lênvượt bậc mà thương hiệu bánh Orion ngày một khẳng định tại thị trường Việt Nam. Haiquảng cáo của Orion tung ra đều nhấn mạnh vào tình cảm giữa người với người. Đó là nhữngkỷ niệm giữa hai ông cháu ở bên bờ hồ hoặc tình cảm của hai anh em nhường bánh cho nhaubên bàn viết của ông đồ đã giúp Orion truyền thông điệp yêu thương đến với mọi người

thông qua chiếc bánh Chocopie.

Nhóm 13

14

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

Hiện nay, series quảng cáo “Tình anh và em”, quảng cáo mạng “Tình theo năm tháng”lại một lần nữa nhắc lại về “Tình”, nhưng lần này, Orion lại dùng tình yêu đôi lứa trẻ trungnhưng không kém phần lãng mạn đã đem đến công chúng nhiều cảm xúc. Chương trình “Gửitình trao ý” một lần nữa nhấn mạnh đến cảm xúc khi dùng Chocopie Orion-tình yêu thương.

 Biểu tượng:

Biểu tượng Chocopie Orion đó chính là chữ “Tình” được in trên bao bì của bánh vàcũng đã khắc sâu trong tâm trí của công chúng mục tiêu.c. Điểm tương đồng và khác biệt.Hiện tại, Chocopie của Orion Vina Food đang nắm 45% thị phần cả nước. Tuy dẫn xavề thị phần so với các hãng khác nhưng họ cũng đang gặp sự cạnh tranh gay gắt của các đốithủ trong ngành là Lotte pie (Bibica), Phanner pie (Công ty Phạm Nguyên), Frest pie (KinhĐô), Chocovina (Biscafun),… Tuy nhiên, theo nhận định của công ty, 2 đối thủ cạnh tranhchính vẫn là Lotte pie và Phanner pie.

 Những điểm tương đồng (POPs):

Cũng như những loại bánh Chocopie khác, Orion cũng đem lại cho khách hàng mộtmón ăn nhẹ, bổ dưỡng.

 Điểm khác biệt (PODs):

Hai đối thủ cạnh tranh chính, trực tiếp của Orion là Lotte pie và Phanner pie.

Lotte pie và Phanner pie có mức giá thấp hơn so với Chocopie của Orion, và chấtlượng bánh kém hơn: lớp kem không dẻo, lớp bánh khô và lớp chocolate không mượt đều.Chocopie Orion đem lại cho người tiêu dùng sản phẩm chất lượng cao hàng đầu, nhắcđến pie thì phải nói đến Chocopie Orion.d. Tuyên ngôn định vị thương hiệu:Orion Chocopie không chỉ mang đến cho người tiêu dùng chiếc bánh thơm ngon chấtlượng, hơn thế nữa, Chocopie Orion là chia sẻ, là yêu thương – “Tình theo năm tháng”

4. Hành vi tiếp nhận thông điệp

Theo khảo sát người tiêu dùng ở thị trường bánh kẹo chủ yếu biết thông tin về sảnphẩm từ các quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo trên báo in, thông tin tại các poster, cáchình thức trưng bày tại điểm bán lẻ. Ngoài việc truyền thông điệp từ quảng cáo tivi, trên báo,việc sử dụng các công cụ marketing tại điểm bán và vị trí xếp bánh Chocopie Orion tại điểmbán cũng không kém phâng quan trọng. Internet là một trong những công cụ truyền thôngphổ biến nhất hiện nay với độ bao phủ vô cùng rộng và đại đa số người tiêu dùng đều thườngxuyên sử dụng nó để làm việc cũng như giải trí. Chính vì vậy mà mạng Internet cũng lànguồn thông tin đem lại hiệu quả cao khi khách hàng ngày ngày đều có thể tiếp xúc với

Nhóm 13

15

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

banner, quảng cáo trên các trang web có lượng truy cập lớnCông ty nhận định một số yếu tốảnh hưởng mạnh đến hành vi tiếp nhận thông điệp của khách hàng mục tiêu đối với bánhChocopie là tâm lý, văn hóa, nhóm tham khảo.

• Tâm lý

Nhận biết người tiêu dùng Việt Nam rất thích xem phim Hàn Quốc với đề tài tình yêumuôn thuở. Orion tung ra series quảng cáo Tình. Không đơn giản chỉ là những thước phimquảng cáo, Tình giống như một bộ phim ngắn về một chuyện tình công sở lãng mạn nhẹnhàng với diễn biến thăng trầm có đắng cay có ngọt ngào như hương vị của chocolate.Loạt TVC này được chia làm 3 phần, kết thúc ở những đoạn gay cấn và được chiếulần lượt gây ra sự hồi hộp tò mò ở người xem.• Văn hóaTheo khảo sát, khi được hỏi nhớ gì nếu nhắc đến quảng cáo của chocopie orion phầnđông người tiêu dùng trả lời là hình ảnh 2 anh em nhường bánh cho nhau bên bàn giấy củaông đồ già.Từ các quảng cáo rất thành công trước đây của Orion nói về tình ông cháu, tình anhem, hình ảnh ông đồ ngày tết, có thể nhận thấy quảng cáo Orion Chocopie hướng đến truyềnthống gia đình, văn hóa sẻ chia – là những nét văn hóa rất đặc trưng của người Việt.• Nhóm thao khảoCác thương hiệu bánh pie đều mời các diễn viên nổi tiếng làm đại sứ quảng cáo nhưSong Joong Ki (Chocopie Orion), Lee Min Ho (Lotte Pie). Các diễn viên này có lượng fanhâm mộ đông đảo. Ảnh hưởng của họ lên công chúng là rất lớn. Hình ảnh các diễn viên yêuthích của mình làm gương mặt đại diện cho thương hiệu bánh pie khiến cho những ngườihâm mộ có thiện cảm với thương hiệu, thúc đẩy hành vi mua của khách hàng.Trước đây đối tượng khách hàng chủ yếu của bánh Chocopie Orion là phụ nữ và trẻem, vì đối tượng này thích ăn ngọt. Trong các quảng cáo của mình, Orion chocopie đều đưahình ảnh các em nhỏ làm nhân vật chính. Tuy nhiên nhiều năm gần đây, công ty mở rộng thịtrường mục tiêu, đó là đối tượng giới trẻ (đặc biệt là nữ giới) nhằm tận dụng tối đa nguồn lựccủa mình. Orion đã tài trợ cho chương trình Rung Chuông vàng được phát sóng trên VTV3đài THVN, một gameshow dành cho sinh viên. Hay quảng cáo Chocopie Orion với hình ảnhJang Dong Gun, Song Joong Ki là diễn viên nổi tiếng đang được nhiều khán giả trẻ hâm mộ.

5. Chiến lược truyền thông

Orion hiện nay đang là thương hiệu nắm giữ thị phần lớn nhất tại thị trường bánh kẹo
Việt Nam. Với nhãn hàng bánh Chocopie Orion, ảnh hưởng từ hiệu quả của các chiến dịch

truyền thông trước đây, khách hàng không nhớ tới thông điệp mới “Tình như Chocopie”.Chính vì vậy, hỗ trợ quảng bá thương hiệu Chocopie Orion; cũng như củng cố nhận thức

Nhóm 13

16

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

thương hiệu chính là các mục tiêu truyền thông mà Orion đề ra. Kết quả mà công ty mongđợi là sau khi thực hiện chiến dịch này là khách hàng sẽ được nhắc nhở để thêm yêu thíchthương hiệu và khắc sâu thông điệp “Tình”. Dưới đây là bảng tóm tắt các nhiệm vụ đặt ra cho

chiến dịch IMC của Chocopie Orion.

Tiến trình raquyết định muaPhát hiện nhu

cầu

Tìm kiếm thôngtin và đánh giá

phương án

Nhiệm vụ truyềnthôngGia tăng nhậnthức thương hiệu.

Nhắc nhở về hình

ảnh thương hiệuCung cấp thôngtin.Gia tăng mức độyêu thích thương

hiệu

Công chúng
mục tiêu

Ở đâu? và
khi nào?

Công cụ IMC

Phụ nữ, giới
trẻ, trẻ em

Tại nhà, tại
điểm bán

Quảng cáo trênTV, radio,Internet, trưng

bày tại điểm bán

Bạn bè, gia
đình, phụ nữ

Tại nhà, tại

điểm bán

Quảng cáo trênTV, radio, báo

điện tử

Phụ nữ, giới
trẻ

Điểm bán

Quảng cáo, trưng
bày tại điểm bán

Tại nhà

Sự kiện online,quảng cáo trên

TV

Mua

Hành động dựatrên thái độ tíchcực đối với

thương hiệu

Sau mua

Nhắc nhở củng cố

thái độ tích cựcPhụ nữ, giớivới thương hiệutrẻ, trẻ emGia tăng lòng

trung thành

Chiến dịch IMC này đầu tiên sẽ nhắc nhở người tiêu dùng về hình ảnh thương hiệu, vềthông điệp “Tình” bằng việc cung cấp cho họ một khía cạnh khác của chữ “Tình” được khaithác thể hiện trong concept mới. Thông qua truyền hình, radio, trang chia sẻ videoyoutube.com kết hợp cùng trưng bày tại điểm bán, chiến dịch cũng sẽ làm gia tăng nhận thứcthương hiệu ở đối tượng khách hàng mục tiêu mới là giới trẻ.Trong suốt giai đoạn tìm kiếm thông tin và đánh giá phương án, chiến dịch tập trungvào việc tạo dựng hình ảnh hoàn hảo về sản phẩm, thương hiệu và thể hiện trọn vẹn thôngđiệp đến khách hàng mục tiêu. Với TVC, print Ad trên các trang báo điện tử, quảng cáo trên

Nhóm 13

17

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

radio và truyền thông trên các diễn đàn dành cho phụ nữ trên Internet, chiến dịch sẽ góp phầnlàm gia tăng mức độ yêu thích đối với thương hiệu, từ đó gia tăng ý định mua.Quyết định mua sẽ được đưa ra tại các điểm bán lẻ như là cửa hàng tạp hóa hay siêuthị. Sử dụng các hình thức trưng bày tại điểm bán sẽ nhắc nhở về ý định mua, thúc đẩy ngườitiêu dùng ra quyết định sản phẩm của thương hiệu.

Chiến dịch cũng sẽ tập trung vào việc gia tăng lòng trung thành đối với thương hiệu,

bởi vì giữ chân khách hàng cũ luôn dễ dàng hơn việc đi tìm khách hàng mới. Công ty nhắcnhở khách hàng về sự gắn kết giữa thương hiệu Chocopie với những tình cảm bền đẹp trongcuộc đời mỗi con người, về sự lựa chọn thông minh của họ khi mua bánh Chocopie Orion,một thương hiệu có nhiều đặc điểm nổi trội so với các đối thủ cạnh tranh.6. Chiến lược quảng cáo

6.1

Thuê mua kênha. Kênh truyền hình

 Mục tiêu kênh

Mục tiêu của kênh là 80% khách hàng mục tiêu biết quảng cáo mới và nhớ đến thôngđiệp “Tình theo năm tháng” của công ty

 Đặc điểm kênh quảng cáo truyền hình

Quảng cáo trên truyền hình là phương thức truyền thông đại chúng hữu hiệu nhất khichúng ta muốn quảng bá một thương hiệu, sản phẩm hay dịch vụ đến đông đảo người tiêudùng. Chúng ta có thể trình bày cách sản phẩm hay dịch vụ của bạn hoạt động và quy trìnhsản xuất, từ đó các khách hàng tiềm năng biết phải tìm kiếm sản phẩm gì lúc mua hàng.Quảng cáo thường dùng nhiều điểm tiếp xúc nhằm gây ảnh hưởng một cách hiệu quả lênhành vi mua hàng của người tiêu dùng.Quảng cáo cần có kịch bản tốt để có thể gây thiện cảm và cho người tiêu dùng nhớđến thương hiệu, sản phẩm hay dịch vụ của công ty. Thường thì các công ty có thể tự làmquảng cáo hoặc thuê các công ty quảng cáo, tùy theo nguồn lực của công ty. Ưu điểm:• Phạm vi rộng, tần suất cao

• Trực quan, sinh động, hấp dẫn, nhiều người chú ý, gây hiệu quả mạnh, đến được

nhiều đối tượng.
• Quảng cáo đến với khán giả khi họ đang tập trung nhất

• Quảng cáo trên TV giúp bạn chuyển tải thông điệp với ánh sáng, âm thanh, màusắc và cảm xúc, có thể tạo sự tín nhiệm đối với công ty, sản phẩm hay dịch vụ củabạn, giúp khách hàng dễ liên tưởng đến sản phẩm hay dịch vụ khi có nhu cầu.• Quảng cáo cho bạn cơ hội sáng tạo và mang cá tính của bạn vào mẩu quảng cáo, sẽđặc biệt hiệu quả đối với các doanh nghiệp nhỏ chủ yếu dựa vào khách quen. Nhược điểm:

Nhóm 13

18

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion•••

Không chọn lọc khán giả, rất khó khăn để tiếp cận khán giả chủ yếu của công tyvới quảng cáo truyền hình.Có thể bị nhàm chán, bỏ qua hoặc bị chuyển kênh khi nhìn thấy Quảng cáo.Thời gian quảng cáo ngắn.Chi phí cao: Sản xuất một mẩu quảng cáo, bao gồm thuê người viết kịch bản, diễnviên, biên tập film, hoặc công ty quảng cáo, chỉ là bước đầu tiên. Bạn phải trả tiềnphát sóng, và nghiên cứu cho thấy quảng cáo trên TV có hiệu quả nhất khi đượcphát đi phát lại, bạn sẽ muốn quảng cáo của mình được phát nhiều lần. Vì thế, các

đài truyền hình có giá phát sóng khiến công ty lâm vào cảnh khổ.

Một khuyến điểm khác là mức độ khó khăn để thay đổi. Trong khi với quảng cáotrên báo, việc cập nhật giá cả hay khuyến mãi đặc biệt thường chỉ đơn giản là thayđổi các phiếu mua hàng, còn đối với quảng cáo trên TV là công ty phảicập nhật kịch bản và quay lại toàn bộ mẩu quảng cáo, điều này sẽ tốn thêm tiền.

Timeline thuê mua kênh quảng cáo truyền hình

ThángTuần 110Quảng Quảng cáo đoạncáoTVC 30s trên kênhtruyền VTV3 vào khunghìnhgiờ C15 (7 ngày

trong tuần)

Tuần 2

Tuần 3

Tuần 4

Quảng cáo đoạnTVC 30s trên kênhVTV3 vào khunggiờ C15 (7 ngày

trong tuần)

Quảng cáo đoạnTVC 30s trên kênhVTV3 vào khunggiờ C15 (7 ngày

trong tuần)

Quảng cáo đoạnTVC 30s trên kênhVTV3 vào khunggiờ C15 (7 ngày

trong tuần)

Quảng cáo đoạnQuảng cáo đoạnQuảng cáo đoạnQuảng cáo đoạnTVC 30s trên kênh TVC 30s trên kênh TVC 30s trên kênh TVC 30s trên kênhHTV7 – HànhHTV7 – Hành trìnhHTV7 – HànhHTV7 – Hành trìnhtrình kết nối những kết nối những trái trình kết nối những kết nối những tráitrái tim (thứ 3)tim (thứ 3)trái tim (thứ 3)

tim (thứ 3)

 Chi phí Quảng cáo truyền hình

VTV3
Nhóm 13

Đơn giá của 1
TVC 30s

Số lần chiếu
trong 3 tuần

(Triệu đồng)

(lần)

55

28

Chi phí

Ghi chú

(Triệu đồng)
1,540

Khung giờ quảng
19

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

cáo C15 (từ 21h10 –21h20)

HTV7

30

Tổng cộng

4

120

Mã giờ quảng cáo
7T3HT-G (22h22h30)

1,660

b. Kênh báo, tạp chí

Mục tiêu kênh95% người đọc báo nhận biết được thương hiệu .50% người đọc báo biết được thông tin về cuộc thi do nhãn hiệuChocopie Orion tổ chức.Đặc điểm kênh sử dụng

Hầu hết mọi người đều mua báo, tại quầy bán báo, trong một số trường hợp báo đượcchuyển đến tận nhà theo hợp đồng với đơn vị phát hành. Đọc báo là một thói quen của hầuhết các gia đình, ai cũng có những nội dung yêu thích để đọc: thể thao, chuyện cười, trò chơiđố chữ, tin tức,… Bạn có thể tiếp cận với những đối tượng nhất định bằng cách quảng cáo tạinhững chuyên mục khác nhau trên báo. Trong thực tế, nhiều người mua báo chỉ để đọcnhững nội dung quảng cáo của siêu thị, phim ảnh hoặc các cửa hàng tiện ích…Không giống như quảng cáotruyền hình và quảng cáo phát thanh, bạn có thể đọcquảng cáo trên báo một cách chậm rãi. Một mẩu quảng cáo trên báo có thể chứa đựng những

Nhóm 13

20

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

thông tin chi tiết, ví dụ như giá cả và các số điện thoại hay các phiếu khuyến mại. Ưu điểmcủa quảng cáo trên báo còn có uyển chuyển, định được thời gian, bao quát thị trường, đượcchấp nhận và sử dụng rộng rãi.Quảng cáo trên báo rất tiện lợi vì việc thay đổi sản phẩm có thể được thực hiện mộtcách nhanh chóng, nếu cần thiết, bạn có thể chèn thêm một quảng cáo mới với một thông báongắn. Một ưu điểm khác của quảng cáo trên báo là các báo cho phép quảng cáo với nhữngdiện tích khác nhau. Nếu ngân sách của bạn không dồi dào, bạn vẫn có thể quảng cáo khổnhỏ trong nhiều số báo mà không phải hy sinh nội dung quảng cáo nào.Quảng cáo báo chí – một số nhược điểmQuảng cáo trên báo đem lại nhiều ưu điểm, song không phải là không có những nhượcđiểm :

Các tờ báo thường chỉ được đọc một lần và chỉ lưu lại trong nhà trong

một ngàyChất lượng in báo thường không phải lúc nào cũng là tốt nhất, đặc biệtlà đối với việc in ảnh. Do đó, để đạt được hiệu quả tối ưu, hãy sử dụng những hình vẽđơn giản.Diện tích của một trang báo khá lớn và do đó những nội dung quảng cáonhỏ trông lại càng nhỏ hơnQuảng cáo của bạn phải cạnh tranh với các nội dung quảng cáo khác đểthu hút sự chú ý của độc giảBạn không biết chắc tất cả những người mua báo sẽ đọc nội dung quảngcáo của bạn. Họ có thể không đọc mục báo bạn đặt nội dung quảng cáo, hoặc đơn giảncó thể là họ đã bỏ qua trang báo đó vì họ không quan tâm đến các tin tức trên trang đó♥Tạp chíƯu điểm:Chọn lọc độc giả.Chất lượng in ấn tốt.Gắn bó với độc giả trong thơi gian dài.Nhược điểm:Thời gian gián đoạn dài giữa 2 lần xuất bản.Tần suất thấp.Timeline và ngân sách

Tháng 10

Tuần 1

Tuần 2

Tuần 3

Tuần 4

Thanh
niên

Hình thức :
1/2 trang, in

Không

Không

Không

Nhóm 13

thực

thực

Tổng

thực
21

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

màuThời gian :

T2-Cn

hiện

hiện

hiện

19628triệu/ng

ày

Giá

Hoa

học
trò

Ghi chú

Nhóm 13

triệ

u

Hình thức :cảtrangbìa2,bìa3,trang 3;in

màu

Hình thức :cảtrangbìa2,bìa3,tran

g 3;

in
màu

Hình thức :cảtrangbìa2,bìa3,trang 3;in

màu

Hình thức :cảtrangbìa2,bìa3,trang 3;in

màu

Thời gian :

T2

Thời gian :
T2

Thời gian :
T2

Thời gian :
T2

Đăng

Đăng

tảithông tinvềcuộ

c thi

tảithông tinvềcuộ

c thi

22

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

116
Giá

29 triệu/kỳ

29 triệu/kỳ

29 triệu/kỳ

triệ

u

29 triệu/kỳ

312
Tổng

tri

u

chi
phí

c. Kênh Internet

Mục tiêu kênh Internet

– 80% thị trường mục tiêu (giới trẻ, trẻ em, phụ nữ) biết đếnquảng cáo mới của Chocopie Orion thông qua Internet trong vòng4 tuần của chiến dịch.– Tần suất tiếp xúc trung bình

Đặc điểm kênh

Trong thế giới rộng lớn của Internet có hàng tỷ người đangsử dụng hàng ngày, phần lớn trong số họ thường đọc hoặc thậm chíchỉ bắt gặp quảng cáo trực tuyến khi lướt web. Đó là cơ hội lớn đểquảng cáo tiếp thị doanh nghiệp – sản phẩm – dịch vụ trực tuyếntrên Internet lên ngôi.Quảng cáo trực tuyến là hình thức quảng cáo khá mới mẻ ởViệt Nam, xuất hiện trong một vài năm gần đây khi mạng Internetphát triển. Những quảng cáo trực tuyến luôn mang tính tương tácrất cao, độ bao phủ rộng lớn và sức lan truyền mạnh mẽ. Các công ty có thể quảng cáo trựctuyến theo diện rộng và hiệu quả đạt được không hề thua kém các loại quảng cáo truyềnthống trong khi đó chi phí dành cho online marketing thấp hơn rất nhiều.

Quảng cáo trên internet có rất nhiều hình thức, phổ biến nhất là đặt banner hoặc TVC

quảng cáo tại các website và tính tiền theo CPM, CPD, CPC hoặc CPA. Với diện tích quảng
Nhóm 13

23

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

cáo nhỏ cho trước, tuy không thể trình bày cụ thể cách sản phẩm hay dịch vụ của công tymình hoạt động hay quy trình sản xuất như thế nào,… nhưng nếu biết cách sử dụng hình ảnh,các hiệu ứng, thậm chí âm thanh thì sẽ gợi nên sự tò mò và gây chú ý đến người xem. Chỉmột cú click chuột đơn giản, khách hàng có thể nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin hoặcmua sản phẩm đang được quảng cáo. Quảng cáo trực tuyến đã tạo cơ hội cho các doanhnghiệp nhắm chính xác vào khách hàng mục tiêu của mình, và giúp họ tiến hành quảng cáotheo đúng với sở thích và thị hiếu của người tiêu dùng.

Timeline và ngân sách ước tính
Chi tiết

Chi phí
(trVND)

Vnexpress.net

Large logo 1, trang chuyên
mục, 300*250, share

66

Dân trí online

Medium Rectangle 1, vị trí số 4,trang chuyên mục, 300*250,

share

150

Top banner, vị trí số 1, trangchuyên mục nhóm 2, 980*90,

share

88

Top banner, trang mp3 search,
960*90, share

171.8

LREC A – Expandable, trang
chủ, 300*250, share

29.7

Kênh

Tuần Tuần Tuần Tuần
9

1011

12

Kenh14.vn

Zing.mp3.vnPhunuNet

Tổng cộng

505.5

d. Kênh radioMục tiêu kênh:80% người nghe biết đến Chocopie và cuộc thi viết truyện mà Chocopie đang tổ chức trênZing.vn• 40% người nghe biết được nội dung cuộc thi và cách thức tham gia• 10% người nghe tham gia cuộc thiĐặc điểm của kênh radio

Mặc dù chỉ chiếm 1% thị phần quảng cáo tại VN, nhưng phân khúc quảng cáo trênradio tại VN liên tục tăng trưởng nhanh từ năm 2008 đến nay cùng với internet (theo khảo sátcủa TNS). Đặc biệt, khi doanh nghiệp không còn dám chi mạnh tay cho quảng cáo truyềnhình trong thời buổi kinh tế khó khăn, thì quảng cáo trên các kênh truyền thông chi phí hợp

Nhóm 13

24

IMC

Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp cho Chocopie Orion

lý như radio lại lên ngôi. Radio thể hiện rõ tính hiệu quả trong direct marketing để cạnh tranhbán được hàng nhanh cho các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp vừa và nhỏ, khikinh phí marketing hạn hẹp.Ưu điểmRadio có khả năng dễ dàng thay đổi và cập nhật nội dung quảng cáo, do các nội dungtin tức có khả năng và thường xuyên được phát đi trực tiếp.• Radio là một phương tiện quảng cáo mang tính cá nhân. Các phát thanh viên thường cóquan hệ tốt với thính giả. Nếu một phát thanh viên công bố nội dung quảng cáo củacông ty bạn, gần như việc đó đã bao hàm sự công nhận đối với sản phẩm.• Radio cũng là một cách hỗ trợ cho những quảng cáo trên báo và tạp chí của doanhnghiệp. Bạn có thể nói trong đoạn quảng cáo trên Radio: “Hãy đọc quảng cáo của chúngtôi trên tờ Thời báo Kinh tế,” việc đó sẽ khiến cho thông điệp quảng cáo của bạn cóhiệu quả gấp đôi

Nhược điểm

Bạn không thể xem lại nội dung một đoạn quảng cáo trên Radio. Khi đã phát đi, nộidung quảng cáo đó không quay trở lại. Nếu bạn không nắm bắt được toàn bộ nội dungthông điệp quảng cáo, bạn không thể quay lại để nghe thêm một lần nữa.Do có nhiều Radio, tổng số thính giả đối với bất kỳ một Radio nào cũng chỉ chiếm mộtphần trong tổng số thính giả của cả nước. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là cần biếtđược những Radio nào khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn có thể nghe. Hơnthế nữa, gần như bạn sẽ cần mua thời lượng quảng cáo trên vài Radio để tiếp cận với thịtrường bạn đang tìm kiếm.Mọi người không phải lúc nào cũng nghe đài… mà họ chỉ nghe đài vào những thời giannhất định trong ngày. Do đó, điều quan trọng là cần biết được khi nào khách hàng vàkhách hàng tiềm năng của bạn nghe đài. Ví dụ như nếu bạn muốn tiếp cận với số đôngthính giả qua quảng cáo trong thời gian phát bản tin nông nghiệp buổi sáng, bạn cần cóyêu cầu cụ thể về thời gian đối với Radio khi đặt mua thời lượng phát quảng cáo.Một trong những thời điểm phổ biến nhất để tiếp cận với những thính giả là trongkhoảng thời gian “lái xe” (từ 6 giờ sáng đến 10 giờ sáng, và từ 3 giờ chiều đến 7 giờchiều). Sở dĩ nói như vậy là do hầu hết mọi người sẽ lái xe đến chỗ làm hoặc từ chỗ làmvề nhà trong những khoảng thời gian này, và bởi vì hầu hết mọi người nghe đài trongkhi lái xe. Điều không may là các Radio biết đây là khoảng thời gian được ưa thích củaquảng cáo, do đó chi phí quảng cáo sẽ cao hơn nhiều trong khoảng thời gian này.Radio là một phương tiện truyền thông có thể quảng bá hiệu quả một hình ảnh… hoặcnhiều nhất là một vài ý tưởng. Song Radio không phải là phương tiện quảng cáo chitiết… và là một phương tiện không hữu hiệu trong việc quảng cáo về giá cả và số điện

thoại.

Nhóm 13

25

đồng. Theo dự báo vận tốc tăng trưởng của ngành bánh kẹo trong quy trình tiến độ 2011 năm trước khoảng chừng 8 – 10 % / năm … sảnTrong nửa đầu năm 2012, giá trị xuất khẩu bánh kẹo và ngũ cốc tăng 8.36 %, trong khi giá trị nhập khẩu giảm 29.35 % so với cùng kỳ năm ngoái. Thị trường bánh kẹo củaViệt Nam đang có tiềm năng tăng trưởng số 1 Khu vực Đông Nam Á và trên quốc tế.  Chu kì ngành bánh kẹo Nước Ta : Thị phần bánh kẹo Nước Ta có đặc thù mùa vụ khá rõ nét. Sản lượng tiêu thụthường tăng mạnh vào thời gian từ tháng 8 Âm lịch ( Tết Trung thu ) đến Tết Nguyên Đán vớicác loại sản phẩm nòng cốt mang mùi vị truyền thống cuội nguồn Nước Ta như bánh trung thu, kẹo cứng, mềm, bánh qui hạng sang, những loại mứt, hạt. Trong khi đó, sản lượng tiêu thu bánh kẹo kháchậm vào thời gian sau Tết Nguyên đán và mùa hè do khí hậu nắng nóng.  Ngành bánh kẹo Nước Ta có những đặc thù sau : Thứ nhất : Nguyên vật liệu nguồn vào chính của ngành bánh kẹo bao gồmbột mì, đường, còn lại là sữa, trứng và những nguyên vật liệu khác. Trong đó, nguyên vậtNhóm 13IMCK ế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie Orionliệu phải nhập khẩu là bột mì ( gần như hàng loạt ), và đường ( nhập 1 phần ), hương liệuvà 1 số chất phụ gia, chiếm tỷ trọng khá lớn trong giá tiền. Chính thế cho nên sự biếnđộng của giá bột mì, đường trên thị trường quốc tế sẽ có những ảnh hưởng tác động nhất địnhđến giá tiền của bánh kẹo. Thứ hai : thị trường bánh kẹo Nước Ta có đặc thù mùa vụ khá rõ nét. Sản lượng tiêu thụ thường tăng mạnh vào thời gian từ tháng 8 Âm lịch ( Tết Trungthu ) đến Tết Nguyên Đán với những mẫu sản phẩm nòng cốt mang mùi vị truyền thống cuội nguồn ViệtNam như bánh trung thu, kẹo cứng, mềm, bánh qui hạng sang, những loại mứt, hạt. Trongkhi đó, sản lượng tiêu thu bánh kẹo khá chậm vào thời gian sau Tết Nguyên đán vàmùa hè do khí hậu nắng nóng. Thứ ba : Dây chuyền công nghệ tiên tiến sản xuất bánh kẹo của những doanh nghiệpkhá văn minh và đồng đều, đều được nhập khẩu từ những vương quốc nổi tiếng về sản xuấtbánh kẹo như công nghệ tiên tiến cho bánh phủ socola ( Hàn quốc ), công nghệ tiên tiến bánh quy ( Đanmạch, Anh, Nhật ) … Thứ tư : Nước Ta là một thị trường tiềm năng với vận tốc tăng trưởngcao ( 10-12 % ) so với mức trung bình trong khu vực ( 3 % ) và trung bình của quốc tế ( 11,5 % ). Nguyên nhân là do, mức tiêu thụ bánh kẹo trung bình của Nước Ta hiện nayvẫn khá thấp ( 1,8 kg / người / năm ) so với trung bình của quốc tế là 2,8 kg / người / năm. 2. Giới thiệu tổng quan về công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Orion Foodvina : Được xây dựng vào tháng 7/2005, Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn ORION FOODVINA ( Orion FoodVina Co. LTD ) là doanh nghiệp có 100 % vốn góp vốn đầu tư Nước Hàn, cũng là Trụ sở thứ 5 trong số những Trụ sở quốc tế của Tập đoàn Orion, một trong những tập đoàn lớn bánh kẹohàng đầu ở Nước Hàn, sản xuất và kinh doanh thương mại những chủng loại bánh kẹo. Công ty TNHH Orion Foodvina là một trong những công ty bánh kẹo số 1 vớicác mẫu sản phẩm mang tên thương hiệu Orion như : Orion-Chocopie, Orion-Custas, Orion-Tiramisu, Orion-Goute, O’star, Toonies, Gum Fruit, Fresh-pie. Tháng 12 năm 2006 Tập đoàn Orion mở bán khai trương xí nghiệp sản xuất Orion FoodVina tại huyệnBến Cát – Tỉnh Tỉnh Bình Dương, với mẫu sản phẩm chính là Chocopie, Custas, O’star, Toonies, GumFruit, Fresh-pie. Năm 2008 xây dựng Trụ sở 2 tại huyện Yên Phong – tỉnh TP Bắc Ninh, sản xuất cácsản phẩm Chocopie, Custas, O’star, Toonies, Marion, Tiraminsu, Goute. Orion Vina đã hợptác cùng với OKS thuộc GMPc trong những nghành nghề dịch vụ cung ứng thiết bị, vật tư kỹ thuật, vật tưtiêu hao cho nhà máy sản xuất Giao hàng công tác làm việc duy trì thiết bị hoạt động giải trí không thay đổi, nâng cao hiệu suấtvà hiệu suất cho hệ thống thiết bị nhằm mục đích cung ứng nhu yếu sản xuất ngày càng tăng của côngty. Là công ty mới xây dựng và dù rằng thị trường vấp phải sự cạnh tranh đối đầu nóng bức của mộtsố đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu như : Chocopic, Phanner-pie ( phạm nguyên ), Frest-pie ( Kinh Đô ), LotteNhóm 13IMCK ế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie Orion – pie ( Bibica ) … Orion Foodvina vẫn tăng trưởng và duy trì được doanh thu bán hàng và sảnxuất. Tuy những mẫu sản phẩm của Orion là loại sản phẩm chất lượng cao, uy tín nhưng công ty vẫnkhông ngừng tìm tòi và tăng trưởng loại sản phẩm mới nhằm mục đích cung ứng nhu yếu tiêu dùng của kháchhàng. Ông Tam Chul Gon, quản trị tập đoàn lớn Orion cho biết chiến lược của tập đoàn lớn là pháttriển xí nghiệp sản xuất sản xuất ở Nước Ta trở thành xí nghiệp sản xuất chính sản xuất bánh của Orion trêntoàn cầu. Văn phòng đại diện thay mặt của công ty tại Việt NamTrụ sở chính : Saigon Trade Center 37 Tôn Đức Thắng, Q. 1, lầu 3B, phòng 3B02 Chi nhánh tại Thành Phố Đà Nẵng : Tầng 16, tòa nhà Thành Lợi, 135 Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, Q. ThanhKhê, TP. Đà Nẵng. II. Phân tích tình huống1. Phân tích sản phẩmChocopie được tập đoàn lớn ORION sản xuất từ năm 1974. Tương tự như bánh trung thu ( Moon Pie ), bánh Chocopie gồm có : Lớp ngoài cùng là ChocolateTiếp theo là phần bánh bông lanTrong cùng là phần nhân mềm, dẻo, màu trắng ( marshmallow ) Thưởng thức Chocopie là sự tận thưởng cảm xúc mềm ngọt của kem hòa với vị đắngcủa chocolate. Bánh được đóng trong gói có chứa khí nitơ trơ để dữ gìn và bảo vệ và duy trì chấtlượng mẫu sản phẩm. Bánh Chocopie được coi là tinh túy của ẩm thực ăn uống Nước Hàn, tương tự như nhưvai trò của Oreo Cookie trong văn hóa truyền thống ẩm thực ăn uống Mỹ. a. Đặc điểm của Chocopie orion – Chất lượng : qua hiệu quả của một cuộc khảo cứu nhìn nhận chất lượng mẫu sản phẩm bánhChocopie của ORION trên http://diendanhanghieu.com, có tới 20 % số người bầu chọn sảnphẩm này có chất lượng xuất sắc, trên 60 % người bầu chọn mẫu sản phẩm này có chất lượng tốt. Bánh Chocopie rất mềm, thơm ngon với vị chocolate hòa quyện với hương kem vani vàkhông béo, được coi là món quà gửi trọn niềm yêu thương cho bạn hữu, người thân trong gia đình. – Mẫu mã : chocopie có mẫu mã đẹp, đẹp mắt. Thiết kế sang chảnh trên nền đỏ điển hình nổi bật. – Sản phẩm thuận tiện khi sử dụng : mỗi chiếc bánh được bao trong một gói, sau đó đượcđóng trong hộp giấy. Hộp thành phẩm được chia làm nhiều loại với nhiều mức giá khác nhautheo hầu hết là theo số gói bánh / hộp. Nhóm 13IMCK ế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie Orion – Về mặt kĩ thuật : loại sản phẩm có quy trình tiến độ kiểm định chất lượng khắt khe theonhững tiêu chuẩn đặc trưng đã được quốc tế hóa, tạo tâm lí bảo đảm an toàn cho người sử dụng. Tất cảnhững xí nghiệp sản xuất của Orion Vina đều được thiết kế xây dựng và quản lý và vận hành theo tiêu chuẩn bảo đảm an toàn vệsinh thực phẩm của AIB – American Institute of Baking – đây là tiêu chuẩn khắt khe đặcbiệt dành cho bánh nướng. Chất lượng mẫu sản phẩm luôn là niềm tự hào của Orion Vina. – Về mặt nhiệm vụ : mẫu sản phẩm do chính công ty sản xuất và được dữ gìn và bảo vệ trực tiếp tạikho và có những chính sách dữ gìn và bảo vệ tương thích. b. Chủ đề quảng cáoSử dụng chủ đề “ Tình như Chocopie ” xuyên suốt toàn bộ những quảng cáo nhằm mục đích khai tháctình cảm gắn bó bền chặt giữa mỗi người tiêu dùng với những người họ yêu thương. Chủ đềquảng cáo này hiện vẫn đem lại thành công xuất sắc lớn về hiệu suất cao tiếp thị quảng cáo cho sản phẩmChocopie Orion. 2. Vấn đề marketing hiện tạiTheo khảo sát, hầu hết người tiêu dùng nhớ được nội dung quảng cáo nhưng khôngnhớ được thông điệp mới “ Tình như Chocopie ” mà chỉ nhớ thông điệp cũ “ Orion làChocopie, Chocopie là Orion ”. 3. Phân tích cạnh tranha. Rào cản nhập cuộcTrong ngành bánh kẹo, sức ép từ những đối thủ cạnh tranh tiềm tàng đã làm biến hóa sức cạnh tranhngành. Tuy nhiên, để hoàn toàn có thể Open trên thị trường thì những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu tiềm tàng phảivượt qua được rào cản sau : Thứ nhất, lợi thế kinh tế tài chính quy mô : là những lợi thế về ngân sách mà chỉ cócác doanh nghiệp trong ngành có quy mô lớn có được khi những loại sản phẩm cộng dồn tănglên thì ngân sách để sản xuất ra môt loại sản phẩm giảm. Đòi hỏi những doanh nghiệp gia nhậpngành phải góp vốn đầu tư sản xuất với quy mô lớn, nếu không thì họ sẽ bất lợi về ngân sách. Hiện nay, những doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo của nước ta có quy mô tương đối lớn, nhiều loại mẫu sản phẩm tạo được uy tín với người mua trong nước và quốc tế. Thứ hai, tiếp cận những kênh phân phối : đây cũng là rào cản nhập cuộcngành yên cầu những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu mới khi gia nhập cần tiếp cận được và có đượckênh phân phối mới để hoàn toàn có thể cạnh tranh đối đầu với những doanh nghiệp đã sống sót và tăng trưởng. Thứ ba, tuyệt kỹ về công nghệ tiên tiến kĩ thuật : những doanh nghiệp muốn thâmnhập vào thị trường đã có sẵn trên thị trường thì phải tìm kiếm về doanh nghiệp đã tồntại, phải chớp lấy công nghệ tiên tiến của họ. Công nghệ là một trở ngại lớn so với những đối thủmuốn gia nhập ngành bánh kẹo. Thứ tư, nhu yếu về vốn : vốn là một trong những nguồn vào quan trongkhông thể thiếu được trong quy trình sản xuất kinh doanh thương mại của những doanh nghiệp. Nhóm 13IMCK ế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie OrionTrong trong thực tiễn có rất nhiều doanh nghiệp trong tổng số 6000 doanh nghiệp Nhà nướcphải đóng cửa vì thiếu vốn hoạt động giải trí do hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của doanh nghiệp bánhkẹo trong nhiều năm qua không có hiệu suất cao. Thứ năm : sự độc lạ hóa về mẫu sản phẩm và những đặc trưng về thương hiệuđã tạo ra một rào cản bắt buộc những doanh nghiệp nhập ngành phải tốn nhiều ngân sách đểchinh phục người mua so với những mẫu sản phẩm của những doanh nghiệp trong ngành. Docác doanh nghiệp đã sống sót lâu trên thị trường, do đó doanh nghiệp đã chiếm đượccảm tình, lòng tin và sự trung thành với chủ của người mua. Lòng tin và sự trung thành với chủ củakhách hàng càng cao thì càng gây khó khăn vất vả cho những đối thủ cạnh tranh mới muốn gia nhập thịtrường. Thứ sáu, những chủ trương của chính phủ nước nhà : nhà nước hoàn toàn có thể hạn chế hoặcngăn cản những doanh nghiệp xâm nhập vào ngành sản xuất bánh kẹo. Đối với lĩnh vựcbánh kẹo, muốn gia nhập vào ngành cần phải được sự đồng ý chấp thuận của Nhà nước. Ngàynay, theo xu thế hội nhập, Open, những nước đều có xu thế Open thị trường bánhkẹo, Nước Ta cũng không ngoại lệ. Đảng và Nhà nước chủ trương từng bước chophép những thành phần kinh tế tài chính tham gia thị trường bánh kẹo. Đây chính là thời cơ thuậnlợi cho những đối thủ cạnh tranh mới bước vào thị trường và là rủi ro tiềm ẩn sẽ có thêm những đối thủ cạnh tranh cạnhtranh so với ngành. b. So sánh Chocopie Orion với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranhHiện tại, Chocopie của Orion Vina Food đang nắm 45 % thị trường cả nước. Tuy dẫn xavề thị trường so với những hãng khác nhưng họ cũng đang gặp sự cạnh tranh đối đầu nóng bức của những đốithủ trong ngành là Lotte pie ( Bibica ), Phanner pie ( Công ty Phạm Nguyên ), Frest pie ( KinhĐô ), Chocovina ( Biscafun ), … Tuy nhiên, theo nhận định và đánh giá của công ty, 3 đối thủ cạnh tranh cạnh tranhchính vẫn là Lotte pie, Chocovina và Phanner pie. Điểm giống nhau : Bánh hình tròn trụ, đều là bánh xốp mềm có phủ socola ở ngoài, lớp nhân bánhMashmallow. Bao bì đều có màu đỏ, chữ trắng, được thổi khí trơ căng phồng lên để tránh vỡbánh khi bị rớt. Yếu tố sosánhSảnphẩm1Điểm khác nhau : Chocopie củaOrionLớp phủ socolađều, mịn, bóngbắt mắt. Lotte pie củaBibicaPhanner pie củaPhạm NguyênChocoVina củaBiscafunĐể bánh lâu ngày khi bóc, bánh thường bị dính vào vỏ hộp ( dođộ ẩm cao ). Lớp phủ socolaLớp phủ socola không đều, nhìn không1Theo “ Nghiên cứu bổ trợ Vitamin C, Vitamin PP, Xyliton vào bánh Chocopie_orion ”, nhóm sinh viên BQCB, khoaCông nghiệp thực phẩm, Trường Đại học nông nghiệp Hà NộiNhóm 13IMCK ế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie OrionĐể bánh lâungày khi bócvẫn xốp mềm, cảm nhận đượclớp ngoài rấtmịn màng, không bị dínhvào vỏ hộp. đều, mịnmịn. Bánh dòn hơn và thường có nhiều mảnhvụn. Lớpmarshmallowdẻo, có độ đànhồi cao. Bao bìBao bì hình chữnhật, 2 màu đỏtrắng, chữ trắng, có in logo củaOrion Foodvina. Bao bì hình chữnhật, nền đỏ, chữtrắng, có in logocủa LotteBao bì hình chữnhật, 3 màu đỏ trắngvàng, chữ trắng, cóin logo PhannerBao bì hình chữnhật, nền màu đỏ, chữ trắng, có logoChocoVina. => Hiện nay, hầu hết những mẫu sản phẩm bánh pie trên thị trường đều có vỏ hộp, vỏhộp gần giống như Chocopie Orion. Điều này gây nhầm lẫn cho người tiêu dùngdẫn đến việc người mua không mua đúng mẫu sản phẩm thương mến, công ty giảm doanhsố bán hàng. Orion vẫn chưa có giải pháp biến hóa, nâng cấp cải tiến vỏ hộp nhằm mục đích tạo sựkhác biệt. Giá ( VND / hộp 12 bánh ) ThôngđiệpNhóm 1345000380003800030000 => Orion đi theo chiến lược đứng vị trí số 1 về chất lượng loại sản phẩm. Do đó đề ramức giá cao. Giá bán trên cùng một đơn vị chức năng mẫu sản phẩm của Chocopie Orion cao hơnhẳn so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. “ Tình nhưchocopie ” “ Mang đến nụcười ” “ Thỏa sức bộc lộ ” Không tìm thấythông tin về thôngIMCKế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie Oriontruyềnthôngđiệp truyền thôngNhư vậy, hoàn toàn có thể nhận thấy Chocopie Orion có ưu điểm so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu làtruyền thông rõ ràng, có hiệu suất cao cao và được người mua nhìn nhận có chất lượng tốt hơn. III. SWOT1. Điểm mạnhS1 : Chất lượng mẫu sản phẩm đảm bảoNguồn nguyên vật liệu chế biến những mẫu sản phẩm của Công ty Orion Vina đều được nhậpkhẩu đa phần từ đơn vị sản xuất sữa Murray Goulburn ( Úc ), Công ty Kerrybio – Science B.V ( Hà Lan ) và Công ty Nutribio ( Pháp ) để bảo vệ chất lượng luôn giống hệt so với bất kìsản phẩm nào. Chính thức xuất hiện tại Nước Ta từ tháng 12/2005, trong suốt quy trình tăng trưởng, Orion Vina luôn được người tiêu dùng nhìn nhận cao và tin tưởng bởi chất lượng luôn ổnđịnh. Tất cả những nhà máy sản xuất của Orion Vina đều được thiết kế xây dựng và quản lý và vận hành theo tiêu chuẩnan toàn vệ sinh thực phẩm của AIB – American Institute of Baking – đây là tiêu chuẩnnghiêm ngặt, đặc biệt quan trọng dành cho những loại sản phẩm bánh nướng. Chất lượng loại sản phẩm luôn là niềmtự hào của Orion Vina. S2 : Là một trong nhưng doanh nghiệp có xí nghiệp sản xuất sản xuất bánh tiên phong ởViệt Nam, chiếm thị phần lớn và có vận tốc tăng trưởng không thay đổi. Vị trí góp vốn đầu tư chiến lược : Riêng tại châu Á thì đây là nhà máy sản xuất bánh ngọt Orion FoodVina lớn thứ 3 sau Trung Quốc và Nga. Sự sinh ra của Orion Việt tại KCN Mỹ Phước II, Namnằm trong chiến lược tăng trưởng toàn thế giới và góp thêm phần hoàn thành xong “ Ba TT chính của thịtrường châu Á ” là Nga ; Đông Á và Trung Quốc. Hiệu quả góp vốn đầu tư vượt kế hoạch : Tại thị trường trong nước, Orion Food Vina đãchiếm 60 % thị trường với mẫu sản phẩm chính là bánh Orion Chocopie. Thị trường bánh ngọt cuối năm sẽ phong phú, cạnh tranh đối đầu với sự xuất hiện của thương hiệumới Orion Food Vina tầm vóc quốc tế. Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn thực phẩm Orion Vina ( Orion Food Vina ) vừa đưa nhà máy sản xuất sảnxuất bánh kẹo tại Khu công nghiệp Mỹ Phước, tỉnh Tỉnh Bình Dương vào hoạt động giải trí. Nhà máy nàyđược Orion Food Vina góp vốn đầu tư 40 triệu USD với năm dây chuyền sản xuất sản xuất bánh Chocopie, Custas, snack, khoai tây chiên, hiệu suất 14.000 thùng mẫu sản phẩm / ngày. S3 : Vốn góp vốn đầu tư lớn, chú trọng kiến thiết xây dựng cơ sở hạ tầngTheo kế hoạch, sau khi đi vào hoạt động giải trí từ 3 – 4 năm, doanh nghiệp sẽ tăng vốnNhóm 13IMCK ế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie Orionđầu tư từ 26,5 lên 40 triệu USD, nhưng thực tiễn chỉ sau 1 năm chính thức đi vào hoạt động giải trí, Orion Food Vina đã xin tăng vốn vì sự vững mạnh nhanh gọn. Nhà máy sản xuất của Orion Food Vina mang vẻ đẹp và sự hoành tráng của dự ánmang tầm chiến lược trong khu vực Khu vực Đông Nam Á của Tập đoàn Orion. Tiếp theo nhà máy sản xuất Tỉnh Bình Dương, xí nghiệp sản xuất chế biến thực phẩm Orion Vina TP Bắc Ninh được xâydựng trên diện tích quy hoạnh 11,5 ha với tổng mức góp vốn đầu tư 47 triệu USD gồm có 4 phân xưởng chínhvà 5 phân xưởng phụ trợ. Toàn bộ dây chuyền sản xuất công nghệ tiên tiến, tiến trình sản xuất của nhà máybảo đảm tiêu chuẩn quốc tếQuy mô góp vốn đầu tư của Orion tại Nước Ta đã tăng lên 90 triệu USD.S 4 : Chiến lược truyền thông hiệu quả caoTham gia tài trợ cho những gameshow truyền hình và những hoạt độngOrion đã hỗ trợ vốn cho game Audition trong năm 2008 với số tiền là 100.000 USD, đổi lại VTC Game sẽ tiếp thị hình ảnh của Orion. VTC Game sẽ quảng cáo loại sản phẩm củaOrion như : ( O Star snack ) và tạo sân khấu mới cho Orion land trong game Audition. Ngoài rasẽ tổ chức triển khai nhiều Event trong game Audition và Event offline có nội dung quảng cáo choOrion. Đây là hợp đồng quảng cáo trong game thứ hai tại Nước Ta sau hợp đồng hiệu quảgiữa Samsung và VTC Game. Orion đã hỗ trợ vốn cho chương trình Rung Chuông vàng của Đài truyền hình ViệtNam, một gameshow dựa theo format của hãng truyền hình Nước Hàn KBS, rất mê hoặc hiệnnay tại cả ở Nước Hàn và Nước Ta. Tài trợ trong những chương trình trên truyền hình là mộtcách quảng cao rất hiệu suất cao do dễ tiếp cận được với người tiêu dùng. Đầu tư quảng cáo mạnh mẽQuảng cáo tại trên xe bus, sân ga, truyền hình. Các kế hoạch quảng cáo cho Chocopiemời diễn viên nổi tiếng của Nước Hàn, góp vốn đầu tư dàn dựng chuyên nghiệp. 2. Điểm yếuW1 : Thiếu nguồn nhân lựcNếu đọc trên những trang thông tin tuyển dụng ta hoàn toàn có thể nhận thấy rằng Orion FoodVina có đăng tin tuyển nhân viên cấp dưới quanh năm. Có thể thấy công ty hiện thiếu những vị trí khácnhau từ việc làm bảo trì, bán hàng đến kế toán, giám đốc điều hành nhân sự, trưởngphòng Marketing. W2 : Sản phẩm chưa đa dạngTổng hợp nhận định và đánh giá nhìn nhận của người mua về loại sản phẩm của Orion Food Vinathì cần phải phong phú mùi vị hơn sẽ làm tăng khẩu vị của người tiêu dùng. Nhóm 13IMCK ế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie Orion3. Cơ hộiO1 : Nước Ta là vị trí thuận tiện để đầu tưViệt Nam là TT của thị trường Khu vực Đông Nam Á để triển khai xong một vành đaiOrion Nước Hàn – Trung Quốc – Nước Ta và Nga. Trong tương lai Nước Ta sẽ trở thànhquốc gia tăng trưởng với vận tốc cao nhất trong khối Asean, nên chiến lược sản xuất của OrionViệt Nam là 50 % xuất khẩu và 50 % tiêu thụ trong nước … Để làm rõ thêm ý nghĩa của việc chọn Nước Ta làm TT của thị trườngĐông Nam Á, chỉ huy công ty cho biết : “ Nước Ta là điểm sáng về tăng trưởng ổn địnhtrong khu vực, bảo mật an ninh chính trị không thay đổi, nguồn lao động tốt, có kiến thức và kỹ năng, kinh nghiệm tay nghề … ViệtNam có vị trí quan trọng trong khu vực Khu vực Đông Nam Á về nhiều mặt, lại thuận tiện giao lưuhàng hóa bằng nhiều phương tiện đi lại thủy, bộ, hàng không. Đây là vị trí góp vốn đầu tư chiến lược củakhu vực ”. O2 : Hợp tác quốc tế, lôi cuốn góp vốn đầu tư được đẩy mạnhViệt Nam nói chung và Tỉnh Bình Dương nói riêng đang khuyến khích lôi cuốn những nhàđầu tư tiến hành nhanh những dự án Bất Động Sản chế biến nông sản làm ngày càng tăng giá trị hàng hóa nôngnghiệp, giúp nông dân nâng cao kỹ năng và kiến thức sản xuất, ứng dụng văn minh khoa học kỹ thuật, tăngcao thu nhập so với trước … O3 : Sự chăm sóc của địa phương so với doanh nghiệpCác nhà chỉ huy tỉnh Tỉnh Bình Dương là những người rất năng động, cầu thị, biếtlắng nghe và rất có nghĩa vụ và trách nhiệm … Họ không ngồi yên chờ thời cơ đến hoặc chờ khi doanhnghiệp có việc, có nhu yếu mới vào cuộc, mà ngược lại từ mời gọi góp vốn đầu tư, ra mắt tiềmnăng, thời cơ hợp tác, chỉ huy tỉnh đã đích thân ra quốc tế, tổ chức triển khai gặp mặt để giới thiệuvà hàng tháng tỉnh đã dành riêng một ngày nhất định để gặp gỡ, tiếp xúc doanh nghiệp … quản trị Ủy Ban Nhân Dân tỉnh Nguyễn Hoàng Sơn : Tỉnh Bình Dương khuyến khích những dự ánđầu tư chế biến nông sản tiến hành trong những KCN tập trung chuyên sâu. Tỉnh khuyến khích những nhà đầutư tiến hành dự án Bất Động Sản vào những khu công nghiệp tập trung chuyên sâu đã hoàn thành xong hạ tầng, đồng thờichỉ đạo những sở, ngành tương quan tương hỗ nhanh gọn những thủ tục pháp lý để DA sớm được thựchiện. O4 : Đối thủ cạnh tranh đối đầu tiếp thị loại sản phẩm không mạnhOrion thực thi chiến lược quảng cáo, tiếp thị mẫu sản phẩm, hình ảnh công ty rất rầmrộ, với hàng loạt những hình thức khác nhau : trên báo đài, internet, tivi … Đông đảo mọi ngườixem và yêu quý tên thương hiệu Orion. O5 : Nhu cầu thị trường đang tăng trưởng mạnh như hiện nayCùng với việc tăng trưởng của nền kinh tế tài chính lúc bấy giờ, nhu yếu đời sống ngày càngtăng cao, do vậy con ngư ời càng mong ước mình có một đời sống không thiếu về vật chất vàNhóm 1310IMCK ế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie Oriontinh thần. Dựa vào đó, mà nhu yếu của thị trường ngày một lên cao. 4. Thách thứcT1 : Nguồn nhân lực tại Nước Ta phong phú, giá rẻ nhưng cần được huấn luyện và đào tạo lại về kĩnăng để nâng cao trình độ kinh nghiệm tay nghề trong sản xuất, thực hành thực tế máy mócTốc độ và việc làm công nghiệp hóa tân tiến hóa đang yên cầu nguồn nhân lựcdồi dào, trong đó cán bộ tầm trung kỹ thuật lại càng thiếu vắng một cách trầm trọng. Hiện naycon số công nhân có kinh nghiệm tay nghề chỉ phân phối được 1/3 nhu yếu của thị trường. Theo những chuyên viên về nhân lực, nguồn nhân lực ở Nước Ta rất dồi dào nhưnglại thiếu trầm trọng về chất lượng. Lao động Nước Ta được nhìn nhận là khôn khéo, thôngminh, phát minh sáng tạo, tiếp thu nhanh những kỹ thuật và công nghệ tiên tiến văn minh được chuyển giao từbên ngoài nhưng thiếu tính chuyên nghiệp. Trên thị trường lao động hiện tại, nguồn nhân lực hạng sang và công nhân tay nghềcao vẫn đang là mối chăm sóc, nguồn đáp ứng lao động có chất lượng trên thị trường cònhạn chế. T2 : Khách hàng nhạy cảm về giá trong thời kì nền kinh tế tài chính khó khănLạm phát gây ảnh hưởng tác động không nhỏ đến nền kinh tế tài chính, đời sống xã hội : “ tác độngxấu đến sản xuất kinh doanh thương mại, đến chủ trương kinh tế tài chính vĩ mô, giá đầu ra, ảnh hưởng tác động đến sứccạnh tranh của sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ ” Tăng giá là điều cả nhà nước, doanh nghiệp và người lao động đều khôngmuốn. Người tiêu dùng nỗ lực cắt giảm tiêu tốn tối đa cho hợp lý, do vậy họ lựa chọn cácsản phẩm chỉ cần thoả mãn nhu yếu thông thường, đơn thuần của cá thể là đa phần, không quácấp thiết thì sẽ không mua. T3 : Số lượng đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trên thị trường đang tăngTừ khi Nước Ta tham gia WTO, thì thiên nhiên và môi trường kinh doanh thương mại tại đây đã ngày càng trởnên rộng mở hơn rất nhiều so với những nhà đầu tư, đặc biệt quan trọng là so với những nhà đầu tư nướcngoài với lợi thế là nguồn vốn lớn, loại sản phẩm sản xuất trên nền tảng công nghiệp hóa, hiện đạihóa, nên chất lượng và Chi tiêu tương thích, thêm vào đó là kinh nghiệm tay nghề sở hữu thị trường củanhững tập đoàn lớn số 1 trong nghành thương mại quốc tế. Và đồng nghĩa tương quan với việc đó, thìOrion không những phải đương đầu với sự cạnh tranh đối đầu của những doanh nghiệp tại Nước Ta với sựbảo hộ, hậu thuẫn của chính phủ nước nhà Nước Ta, mà còn phải đương đầu với những doanh nghiệpkhác ở những nước khác cũng có sự góp vốn đầu tư lớn về trang thiết bị, nguồn vốn …. đang ngày càngmọc lên như nấm tại thị trường đầy tiềm năng này. T4 : Các doanh nghiệp phải cam kết bảo vệ môi trườngTrước tình hình tại Nước Ta, yếu tố môi trường tự nhiên đang trở nên cấp bách. NhiềuNhóm 1311IMCK ế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie Oriondoanh nghiệp khi tham gia hoạt động giải trí kinh doanh thương mại chỉ lấy yếu tố doanh thu lên số 1, ngang nhiên xả chất thải trong sản xuất ra thiên nhiên và môi trường mà không hề tính đến những ảnhhưởng lâu dài hơn của nó so với xung quanh. Chính vì điều này mà khi kiểm tra 1 số ít doanhnghiệp có hiện tượng kỳ lạ làm ô nhiễm nguồn nước, đất, … gần khu vực sản xuất. Do vậy, Doanhnghiệp cam kết thực thi những tiêu chuẩn về môi trường tự nhiên và những pháp luật của nhà nước ViệtNam về bảo vệ môi trường tự nhiên. Tóm tắt ma trận SWOT : Điểm mạnhĐiểm yếu – Chất lượng loại sản phẩm bảo vệ. – Thiếu nguồn nhân lực – Sản phẩm chưa phong phú – Có xí nghiệp sản xuất sản xuất bánh đầutiên ở Nước Ta, chiếm thị phần lớn và cótốc độ tăng trưởng không thay đổi. – Vốn góp vốn đầu tư lớn, chú trọng xâydựng hạ tầng – Chiến lược truyền thông hiệu quảcaoCơ hội – Nước Ta là vị trí thuận tiện để đầutư – Hợp tác quốc tế, lôi cuốn đầu tưđược tăng nhanh – Sự chăm sóc của địa phương đốivới doanh nghiệp – Đối thủ cạnh tranh đối đầu tiếp thị sảnphẩm không mạnh – Nhu cầu thị trường đang tăngtrưởng mạnh như hiện nayĐe dọa – Nguồn nhân lực tại Nước Ta đadạng, giá rẻ nhưng cần được huấn luyện và đào tạo lại về kĩnăng để nâng cao trình độ kinh nghiệm tay nghề trong sảnxuất, thực hành thực tế máy móc – Khách hàng chăm sóc, lựa chọn sảnphẩm Chi tiêu phải chăng trong thời kì nềnkinh tế đang từng bước vượt qua khủnghoảng về lạm phát kinh tế – Số lượng đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trên thịtrường đang tăng – Các doanh nghiệp phải cam kết bảovệ môi trườngIV. Các quyết định hành động về chiến lược1. Mục tiêu tiếp thị quảng cáo – Mục tiêu bán hàng : Trong vòng 4 tuần từ 4/10 – 4/11/2013, lệch giá tăng5 % so với tháng trước. Nhóm 1312IMCK ế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie Orion – Mục tiêu người mua : Trong vòng 4 tuần từ 4/10 – 4/11/2013 ngày càng tăng mứcđộ yêu thích thêm 20 % ở nhóm người mua là giới trẻ ( 16-30 ) 2. Công chúng mục tiêuThị trường tiềm năng của chương trình tiếp thị quảng cáo hiện tại của Chocopie Orion trướcđây là trẻ nhỏ và phái đẹp. Trong những quảng cáo của mình, Orion chocopie đều đưa hình ảnhcác em nhỏ làm nhân vật chính, với nội dung mang tính nhân văn cao. Và những năm gầnđây, Chocopie Orion đang hướng tới thêm một đối tượng người tiêu dùng tiềm năng nữa, đó là giới trẻ ( đặcbiệt là học viên, sinh viên ) với những chương trình tiếp thị quảng cáo cổ động của Orion Chocopiehiện nay như “ Gửi tình trao ý ”, series “ Tình anh và em ”, “ Tình theo năm tháng ” nói rõ lênmục tiêu chính là giới trẻ đầy năng động, đam mê nhưng cũng không kém phần lãng mạnnày. Vai tròCông chúngNgười khởi xướngMẹ, giới trẻ, trẻ emNgười ảnh hưởngBố, mẹ, giới trẻ, trẻ nhỏ, bạn bèNgười quyết địnhBố, mẹ, giới trẻNgười muaBố, mẹ, giới trẻNgười dùngBố, mẹ, giới trẻ, trẻ emCông chúng tiềm năng của Orion là cả người tiêu dùng Orion Chocopie và cả ngườikhông dùng Orion Chocopie ( ngừoi khởi xướng, tác động ảnh hưởng, quyết định hành động, mua và dùng sảnphẩm ). Kế hoạch truyền thông online phải nhắm đến những gia đinh sẽ mua bánh cho con mình và cácbạn trẻ tự mua bánh và nhấn mạnh vấn đề đến yếu tố tâm ý, tình cảm. Giai đoạntrong tiếntrình muaNhận biết nhucầuTìm kiếm vàđánh giá thôngtinMuaSau khi muaẢnh hưởngđến việc raquyết địnhMẹ, giới trẻ, trẻemBạn bè, giađìnhBố mẹ, giới trẻBố, mẹ, giới trẻ, trẻ em3. Định vị thương hiệua. Thuộc tính :  Thuộc tính mẫu sản phẩm : Nhóm 1313IMCK ế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie OrionBánh Chocopie gồm có : Lớp ngoài cùng là ChocolateTiếp theo là phần bánh bông lanTrong cùng là phần nhân mềm, dẻo, màu trắng ( marshmallow ) Thưởng thức 1 chiếc bánh Chocopie là tận thưởng cảm xúc mềm ngọt của lớp kem vàlớp bánh hòa với vị đắng của chocolate.  Tình huống sử dụng : Chocopie tương thích với nhiều dịp sử dụng, ví dụ như ăn trong lúc trò chuyện, hội họpbạn bè, lúc ở nhà, đi học, liên hoan nhẹ hoặc hoàn toàn có thể dùng để ăn lót dạ …  Cá tính tên thương hiệu : Cá tính tên thương hiệu của Chocopie Orion hoàn toàn có thể được diễn đạt là : trao yêu thương. Và đậm chất ngầu tên thương hiệu được tạo dựng từ những chương trình tiếp thị quảng cáo mà Orionthực hiện : chương trình Gửi tình trao ý, serie quảng cáo Tình anh và em …. Thông qua đó, người tiêu dùng hoàn toàn có thể thuận tiện liên tưởng đến loại sản phẩm cũng như đặc tính, đậm cá tính của nókhi xem quảng cáo hoặc trên những poster, quảng cáo, và trên vỏ hộp của loại sản phẩm ChocopieOrionb. Lợi ích :  Chức năng : Thơm ngon, bổ dưỡng, bổ trợ nguồn năng lượng là những tính năng mà Chocopie Orionmang lại cho người mua.  Cảm xúc : Việc ăn Chocopie Orion giúp đem đến cho người sử dụng cảm xúc ngọt ngào, ấm cúng, tự do, tỉnh táo … Bên cạnh đó, nó còn mang lại cho họ cảm yêu thương sẻ chia. Vào cuối năm 2010, hãng Orion tung ra 2 quảng cáo xoay quanh thông điệp yêuthương : “ Tình như Chocopie ” khiến lượng tiêu thụ loại sản phẩm Chocopie tăng gấp nhiều lần. Việc lồng ghép những câu hát gắn liền với loại sản phẩm đó là : “ Nụ cười tròn tròn như bánhChocopie – Kỷ niệm ngọt ngào như chiếc bánh xinh – Mãi luôn niềm hạnh phúc tháng năm – Cùngnhau ta hát Chocopie – Mãi luôn niềm hạnh phúc tháng năm – Cùng nhau ta hát Chocopie – Orionlà Chocopie – Chocopie là Orion ” không chỉ khiến lượng tiêu thụ của người mua tăng lênvượt bậc mà tên thương hiệu bánh Orion ngày một khẳng định chắc chắn tại thị trường Nước Ta. Haiquảng cáo của Orion tung ra đều nhấn mạnh vấn đề vào tình cảm giữa người với người. Đó là nhữngkỷ niệm giữa hai ông cháu ở bên bờ hồ hoặc tình cảm của hai đồng đội nhường bánh cho nhaubên bàn viết của ông đồ đã giúp Orion truyền thông điệp yêu thương đến với mọi ngườithông qua chiếc bánh Chocopie. Nhóm 1314IMCK ế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie OrionHiện nay, series quảng cáo “ Tình anh và em ”, quảng cáo mạng “ Tình theo năm tháng ” lại một lần nữa nhắc lại về “ Tình ”, nhưng lần này, Orion lại dùng tình yêu đôi lứa trẻ trungnhưng không kém phần lãng mạn đã đem đến công chúng nhiều xúc cảm. Chương trình “ Gửitình trao ý ” một lần nữa nhấn mạnh vấn đề đến cảm hứng khi dùng Chocopie Orion-tình yêu thương.  Biểu tượng : Biểu tượng Chocopie Orion đó chính là chữ “ Tình ” được in trên vỏ hộp của bánh vàcũng đã khắc sâu trong tâm lý của công chúng tiềm năng. c. Điểm tương đương và độc lạ. Hiện tại, Chocopie của Orion Vina Food đang nắm 45 % thị trường cả nước. Tuy dẫn xavề thị trường so với những hãng khác nhưng họ cũng đang gặp sự cạnh tranh đối đầu nóng bức của những đốithủ trong ngành là Lotte pie ( Bibica ), Phanner pie ( Công ty Phạm Nguyên ), Frest pie ( KinhĐô ), Chocovina ( Biscafun ), … Tuy nhiên, theo đánh giá và nhận định của công ty, 2 đối thủ cạnh tranh cạnh tranhchính vẫn là Lotte pie và Phanner pie.  Những điểm tương đương ( POPs ) : Cũng như những loại bánh Chocopie khác, Orion cũng đem lại cho người mua mộtmón ăn nhẹ, bổ dưỡng.  Điểm độc lạ ( PODs ) : Hai đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu chính, trực tiếp của Orion là Lotte pie và Phanner pie. Lotte pie và Phanner pie có mức giá thấp hơn so với Chocopie của Orion, và chấtlượng bánh kém hơn : lớp kem không dẻo, lớp bánh khô và lớp chocolate không mượt đều. Chocopie Orion đem lại cho người tiêu dùng mẫu sản phẩm chất lượng cao số 1, nhắcđến pie thì phải nói đến Chocopie Orion. d. Tuyên ngôn xác định tên thương hiệu : Orion Chocopie không chỉ mang đến cho người tiêu dùng chiếc bánh thơm ngon chấtlượng, hơn thế nữa, Chocopie Orion là san sẻ, là yêu thương – “ Tình theo năm tháng ” 4. Hành vi đảm nhiệm thông điệpTheo khảo sát người tiêu dùng ở thị trường bánh kẹo đa phần biết thông tin về sảnphẩm từ những quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo trên báo in, thông tin tại những poster, cáchình thức tọa lạc tại điểm kinh doanh nhỏ. Ngoài việc tiếp thị quảng cáo điệp từ quảng cáo tivi, trên báo, việc sử dụng những công cụ marketing tại điểm bán và vị trí xếp bánh Chocopie Orion tại điểmbán cũng không kém phâng quan trọng. Internet là một trong những công cụ truyền thôngphổ biến nhất lúc bấy giờ với độ bao trùm vô cùng rộng và đại đa số người tiêu dùng đều thườngxuyên sử dụng nó để thao tác cũng như vui chơi. Chính vì thế mà mạng Internet cũng lànguồn thông tin đem lại hiệu suất cao cao khi người mua ngày ngày đều hoàn toàn có thể tiếp xúc vớiNhóm 1315IMCK ế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie Orionbanner, quảng cáo trên những website có lượng truy vấn lớnCông ty đánh giá và nhận định một số ít yếu tốảnh hưởng mạnh đến hành vi tiếp đón thông điệp của người mua tiềm năng so với bánhChocopie là tâm ý, văn hóa truyền thống, nhóm tìm hiểu thêm. • Tâm lýNhận biết người tiêu dùng Nước Ta rất thích xem phim Nước Hàn với đề tài tình yêumuôn thuở. Orion tung ra series quảng cáo Tình. Không đơn thuần chỉ là những thước phimquảng cáo, Tình giống như một bộ phim ngắn về một chuyện tình văn phòng lãng mạn nhẹnhàng với diễn biến thăng trầm có đắng cay có ngọt ngào như mùi vị của chocolate. Loạt TVC này được chia làm 3 phần, kết thúc ở những đoạn gay cấn và được chiếulần lượt gây ra sự hoảng sợ tò mò ở người xem. • Văn hóaTheo khảo sát, khi được hỏi nhớ gì nếu nhắc đến quảng cáo của chocopie orion phầnđông người tiêu dùng vấn đáp là hình ảnh 2 bạn bè nhường bánh cho nhau bên bàn giấy củaông đồ già. Từ những quảng cáo rất thành công xuất sắc trước kia của Orion nói về tình ông cháu, tình anhem, hình ảnh ông đồ ngày tết, hoàn toàn có thể nhận thấy quảng cáo Orion Chocopie hướng đến truyềnthống mái ấm gia đình, văn hóa truyền thống sẻ chia – là những nét văn hóa truyền thống rất đặc trưng của người Việt. • Nhóm thao khảoCác tên thương hiệu bánh pie đều mời những diễn viên nổi tiếng làm đại sứ quảng cáo nhưSong Joong Ki ( Chocopie Orion ), Lee Min Ho ( Lotte Pie ). Các diễn viên này có lượng fanhâm mộ phần đông. Ảnh hưởng của họ lên công chúng là rất lớn. Hình ảnh những diễn viên yêuthích của mình làm khuôn mặt đại diện thay mặt cho tên thương hiệu bánh pie khiến cho những ngườihâm mộ có thiện cảm với tên thương hiệu, thôi thúc hành vi mua của người mua. Trước đây đối tượng người tiêu dùng người mua hầu hết của bánh Chocopie Orion là phụ nữ và trẻem, vì đối tượng người dùng này thích ăn ngọt. Trong những quảng cáo của mình, Orion chocopie đều đưahình ảnh những em nhỏ làm nhân vật chính. Tuy nhiên nhiều năm gần đây, công ty lan rộng ra thịtrường tiềm năng, đó là đối tượng người tiêu dùng giới trẻ ( đặc biệt quan trọng là phái đẹp ) nhằm mục đích tận dụng tối đa nguồn lựccủa mình. Orion đã hỗ trợ vốn cho chương trình Rung Chuông vàng được phát sóng trên VTV3đài THVN, một gameshow dành cho sinh viên. Hay quảng cáo Chocopie Orion với hình ảnhJang Dong Gun, Song Joong Ki là diễn viên nổi tiếng đang được nhiều người theo dõi trẻ hâm mộ. 5. Chiến lược truyền thôngOrion lúc bấy giờ đang là tên thương hiệu nắm giữ thị phần lớn nhất tại thị trường bánh kẹoViệt Nam. Với nhãn hàng bánh Chocopie Orion, tác động ảnh hưởng từ hiệu suất cao của những chiến dịchtruyền thông trước đây, người mua không nhớ tới thông điệp mới “ Tình như Chocopie ”. Chính thế cho nên, tương hỗ tiếp thị tên thương hiệu Chocopie Orion ; cũng như củng cố nhận thứcNhóm 1316IMCK ế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie Orionthương hiệu chính là những tiềm năng tiếp thị quảng cáo mà Orion đề ra. Kết quả mà công ty mongđợi là sau khi thực thi chiến dịch này là người mua sẽ được nhắc nhở để thêm yêu thíchthương hiệu và khắc sâu thông điệp “ Tình ”. Dưới đây là bảng tóm tắt những trách nhiệm đặt ra chochiến dịch IMC của Chocopie Orion. Tiến trình raquyết định muaPhát hiện nhucầuTìm kiếm thôngtin và đánh giáphương ánNhiệm vụ truyềnthôngGia tăng nhậnthức tên thương hiệu. Nhắc nhở về hìnhảnh thương hiệuCung cấp thôngtin. Gia tăng mức độyêu thích thươnghiệuCông chúngmục tiêuỞ đâu ? vàkhi nào ? Công cụ IMCPhụ nữ, giớitrẻ, trẻ emTại nhà, tạiđiểm bánQuảng cáo trênTV, radio, Internet, trưngbày tại điểm bánBạn bè, giađình, phụ nữTại nhà, tạiđiểm bánQuảng cáo trênTV, radio, báođiện tửPhụ nữ, giớitrẻĐiểm bánQuảng cáo, trưngbày tại điểm bánTại nhàSự kiện trực tuyến, quảng cáo trênTVMuaHành động dựatrên thái độ tíchcực đối vớithương hiệuSau muaNhắc nhở củng cốthái độ tích cựcPhụ nữ, giớivới thương hiệutrẻ, trẻ emGia tăng lòngtrung thànhChiến dịch IMC này tiên phong sẽ nhắc nhở người tiêu dùng về hình ảnh tên thương hiệu, vềthông điệp “ Tình ” bằng việc cung ứng cho họ một góc nhìn khác của chữ “ Tình ” được khaithác bộc lộ trong concept mới. Thông qua truyền hình, radio, trang san sẻ videoyoutube.com tích hợp cùng tọa lạc tại điểm bán, chiến dịch cũng sẽ làm ngày càng tăng nhận thứcthương hiệu ở đối tượng người dùng người mua tiềm năng mới là giới trẻ. Trong suốt quy trình tiến độ tìm kiếm thông tin và nhìn nhận giải pháp, chiến dịch tập trungvào việc tạo dựng hình ảnh tuyệt đối về loại sản phẩm, tên thương hiệu và biểu lộ toàn vẹn thôngđiệp đến người mua tiềm năng. Với TVC, print Ad trên những trang báo điện tử, quảng cáo trênNhóm 1317IMCK ế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie Orionradio và tiếp thị quảng cáo trên những forum dành cho phụ nữ trên Internet, chiến dịch sẽ góp phầnlàm ngày càng tăng mức độ thương mến so với tên thương hiệu, từ đó ngày càng tăng dự tính mua. Quyết định mua sẽ được đưa ra tại những điểm kinh doanh bán lẻ như là shop tạp hóa hay siêuthị. Sử dụng những hình thức tọa lạc tại điểm bán sẽ nhắc nhở về dự tính mua, thôi thúc ngườitiêu dùng ra quyết định hành động loại sản phẩm của tên thương hiệu. Chiến dịch cũng sẽ tập trung chuyên sâu vào việc ngày càng tăng lòng trung thành với chủ so với tên thương hiệu, chính bới giữ chân người mua cũ luôn thuận tiện hơn việc đi tìm người mua mới. Công ty nhắcnhở người mua về sự kết nối giữa tên thương hiệu Chocopie với những tình cảm bền đẹp trongcuộc đời mỗi con người, về sự lựa chọn mưu trí của họ khi mua bánh Chocopie Orion, một tên thương hiệu có nhiều đặc thù nổi trội so với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. 6. Chiến lược quảng cáo6. 1T huê mua kênha. Kênh truyền hình  Mục tiêu kênhMục tiêu của kênh là 80 % người mua tiềm năng biết quảng cáo mới và nhớ đến thôngđiệp “ Tình theo năm tháng ” của công ty  Đặc điểm kênh quảng cáo truyền hìnhQuảng cáo trên truyền hình là phương pháp truyền thông online đại chúng hữu hiệu nhất khichúng ta muốn tiếp thị một tên thương hiệu, loại sản phẩm hay dịch vụ đến phần đông người tiêudùng. Chúng ta hoàn toàn có thể trình diễn cách mẫu sản phẩm hay dịch vụ của bạn hoạt động giải trí và quy trìnhsản xuất, từ đó những người mua tiềm năng biết phải tìm kiếm mẫu sản phẩm gì lúc mua hàng. Quảng cáo thường dùng nhiều điểm tiếp xúc nhằm mục đích gây ảnh hưởng tác động một cách hiệu suất cao lênhành vi mua hàng của người tiêu dùng. Quảng cáo cần có ngữ cảnh tốt để hoàn toàn có thể gây thiện cảm và cho người tiêu dùng nhớđến tên thương hiệu, mẫu sản phẩm hay dịch vụ của công ty. Thường thì những công ty hoàn toàn có thể tự làmquảng cáo hoặc thuê những công ty quảng cáo, tùy theo nguồn lực của công ty.  Ưu điểm : • Phạm vi rộng, tần suất cao • Trực quan, sinh động, mê hoặc, nhiều người chú ý quan tâm, gây hiệu suất cao mạnh, đến đượcnhiều đối tượng người dùng. • Quảng cáo đến với người theo dõi khi họ đang tập trung chuyên sâu nhất • Quảng cáo trên TV giúp bạn chuyển tải thông điệp với ánh sáng, âm thanh, màusắc và cảm hứng, hoàn toàn có thể tạo sự tin tưởng so với công ty, loại sản phẩm hay dịch vụ củabạn, giúp người mua dễ liên tưởng đến loại sản phẩm hay dịch vụ khi có nhu yếu. • Quảng cáo cho bạn thời cơ phát minh sáng tạo và mang đậm chất ngầu của bạn vào mẩu quảng cáo, sẽđặc biệt hiệu quả so với những doanh nghiệp nhỏ hầu hết dựa vào khách quen.  Nhược điểm : Nhóm 1318IMCK ế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie OrionKhông tinh lọc người theo dõi, rất khó khăn vất vả để tiếp cận người theo dõi hầu hết của công tyvới quảng cáo truyền hình. Có thể bị nhàm chán, bỏ lỡ hoặc bị chuyển kênh khi nhìn thấy Quảng cáo. Thời gian quảng cáo ngắn. giá thành cao : Sản xuất một mẩu quảng cáo, gồm có thuê người viết ngữ cảnh, diễnviên, chỉnh sửa và biên tập film, hoặc công ty quảng cáo, chỉ là bước tiên phong. Bạn phải trả tiềnphát sóng, và nghiên cứu và điều tra cho thấy quảng cáo trên TV có hiệu suất cao nhất khi đượcphát đi phát lại, bạn sẽ muốn quảng cáo của mình được phát nhiều lần. Vì thế, cácđài truyền hình có giá phát sóng khiến công ty lâm vào cảnh khổ. Một khuyến điểm khác là mức độ khó khăn vất vả để biến hóa. Trong khi với quảng cáotrên báo, việc update Ngân sách chi tiêu hay khuyễn mãi thêm đặc biệt quan trọng thường chỉ đơn thuần là thayđổi những phiếu mua hàng, còn so với quảng cáo trên TV là công ty phảicập nhật ngữ cảnh và quay lại hàng loạt mẩu quảng cáo, điều này sẽ tốn thêm tiền. Timeline thuê mua kênh quảng cáo truyền hìnhThángTuần 110Q uảng Quảng cáo đoạncáoTVC 30 s trên kênhtruyền VTV3 vào khunghìnhgiờ C15 ( 7 ngàytrong tuần ) Tuần 2T uần 3T uần 4Q uảng cáo đoạnTVC 30 s trên kênhVTV3 vào khunggiờ C15 ( 7 ngàytrong tuần ) Quảng cáo đoạnTVC 30 s trên kênhVTV3 vào khunggiờ C15 ( 7 ngàytrong tuần ) Quảng cáo đoạnTVC 30 s trên kênhVTV3 vào khunggiờ C15 ( 7 ngàytrong tuần ) Quảng cáo đoạnQuảng cáo đoạnQuảng cáo đoạnQuảng cáo đoạnTVC 30 s trên kênh TVC 30 s trên kênh TVC 30 s trên kênh TVC 30 s trên kênhHTV7 – HànhHTV7 – Hành trìnhHTV7 – HànhHTV7 – Hành trìnhtrình liên kết những liên kết những trái trình liên kết những liên kết những tráitrái tim ( thứ 3 ) tim ( thứ 3 ) trái tim ( thứ 3 ) tim ( thứ 3 )  giá thành Quảng cáo truyền hìnhVTV3Nhóm 13 Đơn giá của 1TVC 30 sSố lần chiếutrong 3 tuần ( Triệu đồng ) ( lần ) 5528C hi phíGhi chú ( Triệu đồng ) 1,540 Khung giờ quảng19IMCKế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie Orioncáo C15 ( từ 21 h10 – 21 h20 ) HTV730Tổng cộng120Mã giờ quảng cáo7T3HT-G ( 22 h22h30 ) 1,660 b. Kênh báo, tạp chíMục tiêu kênh95 % người đọc báo nhận ra được tên thương hiệu. 50 % người đọc báo biết được thông tin về cuộc thi do nhãn hiệuChocopie Orion tổ chức triển khai. Đặc điểm kênh sử dụngHầu hết mọi người đều mua báo, tại quầy bán báo, trong 1 số ít trường hợp báo đượcchuyển đến tận nhà theo hợp đồng với đơn vị chức năng phát hành. Đọc báo là một thói quen của hầuhết những mái ấm gia đình, ai cũng có những nội dung thương mến để đọc : thể thao, chuyện cười, trò chơiđố chữ, tin tức, … Bạn hoàn toàn có thể tiếp cận với những đối tượng người dùng nhất định bằng cách quảng cáo tạinhững phân mục khác nhau trên báo. Trong thực tiễn, nhiều người mua báo chỉ để đọcnhững nội dung quảng cáo của siêu thị nhà hàng, phim ảnh hoặc những shop tiện ích … Không giống như quảng cáotruyền hình và quảng cáo phát thanh, bạn hoàn toàn có thể đọcquảng cáo trên báo một cách chậm rãi. Một mẩu quảng cáo trên báo hoàn toàn có thể tiềm ẩn nhữngNhóm 1320IMCK ế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie Orionthông tin chi tiết cụ thể, ví dụ như giá thành và những số điện thoại cảm ứng hay những phiếu khuyến mại. Ưu điểmcủa quảng cáo trên báo còn có uyển chuyển, định được thời hạn, bao quát thị trường, đượcchấp nhận và sử dụng thoáng đãng. Quảng cáo trên báo rất tiện nghi vì việc đổi khác loại sản phẩm hoàn toàn có thể được thực thi mộtcách nhanh gọn, nếu thiết yếu, bạn hoàn toàn có thể chèn thêm một quảng cáo mới với một thông báongắn. Một ưu điểm khác của quảng cáo trên báo là những báo được cho phép quảng cáo với nhữngdiện tích khác nhau. Nếu ngân sách của bạn không dồi dào, bạn vẫn hoàn toàn có thể quảng cáo khổnhỏ trong nhiều số báo mà không phải quyết tử nội dung quảng cáo nào. Quảng cáo báo chí truyền thông – 1 số ít nhược điểmQuảng cáo trên báo đem lại nhiều ưu điểm, tuy nhiên không phải là không có những nhượcđiểm : Các tờ báo thường chỉ được đọc một lần và chỉ lưu lại trong nhà trongmột ngàyChất lượng in báo thường không phải khi nào cũng là tốt nhất, đặc biệtlà so với việc in ảnh. Do đó, để đạt được hiệu suất cao tối ưu, hãy sử dụng những hình vẽđơn giản. Diện tích của một trang báo khá lớn và do đó những nội dung quảng cáonhỏ trông lại càng nhỏ hơnQuảng cáo của bạn phải cạnh tranh đối đầu với những nội dung quảng cáo khác đểthu hút sự chú ý quan tâm của độc giảBạn không biết chắc toàn bộ những người mua báo sẽ đọc nội dung quảngcáo của bạn. Họ hoàn toàn có thể không đọc mục báo bạn đặt nội dung quảng cáo, hoặc đơn giảncó thể là họ đã bỏ lỡ trang báo đó vì họ không chăm sóc đến những tin tức trên trang đóTạp chíƯu điểm : Chọn lọc fan hâm mộ. Chất lượng in ấn tốt. Gắn bó với fan hâm mộ trong thơi gian dài. Nhược điểm : Thời gian gián đoạn dài giữa 2 lần xuất bản. Tần suất thấp. Timeline và ngân sáchTháng 10T uần 1T uần 2T uần 3T uần 4T hanhniênHình thức : 50% trang, inKhôngKhôngKhôngNhóm 13 thựcthựcTổngthực21IMCKế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie OrionmàuThời gian : T2-Cnhiệnhiệnhiện19628triệu / ngàyGiáHoahọctròGhi chúNhóm 13H ình thức : cảtranbìa2, bìa3, trang 3 ; inmàuHình thức : cảtranbìa2, bìa3, trang 3 ; inmàuHình thức : cảtranbìa2, bìa3, trang 3 ; inmàuHình thức : cảtranbìa2, bìa3, trang 3 ; inmàuThời gian : T2Thời gian : T2Thời gian : T2Thời gian : T2ĐăngĐăngtảithông tinvềcuộc thitảithông tinvềcuộc thi22IMCKế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie Orion116Giá29 triệu / kỳ29 triệu / kỳ29 triệu / kỳ29 triệu / kỳ312Tổngchiphíc. Kênh InternetMục tiêu kênh Internet – 80 % thị trường tiềm năng ( giới trẻ, trẻ nhỏ, phụ nữ ) biết đếnquảng cáo mới của Chocopie Orion trải qua Internet trong vòng4 tuần của chiến dịch. – Tần suất tiếp xúc trung bìnhĐặc điểm kênhTrong quốc tế to lớn của Internet có hàng tỷ người đangsử dụng hàng ngày, phần nhiều trong số họ thường đọc hoặc thậm chíchỉ phát hiện quảng cáo trực tuyến khi lướt web. Đó là thời cơ lớn đểquảng cáo tiếp thị doanh nghiệp – mẫu sản phẩm – dịch vụ trực tuyếntrên Internet lên ngôi. Quảng cáo trực tuyến là hình thức quảng cáo khá mới mẻ và lạ mắt ởViệt Nam, Open trong một vài năm gần đây khi mạng Internetphát triển. Những quảng cáo trực tuyến luôn mang tính tương tácrất cao, độ bao trùm to lớn và sức Viral can đảm và mạnh mẽ. Các công ty hoàn toàn có thể quảng cáo trựctuyến theo diện rộng và hiệu suất cao đạt được không hề thua kém những loại quảng cáo truyềnthống trong khi đó ngân sách dành cho trực tuyến marketing thấp hơn rất nhiều. Quảng cáo trên internet có rất nhiều hình thức, thông dụng nhất là đặt banner hoặc TVCquảng cáo tại những website và tính tiền theo CPM, CPD, CPC hoặc CPA. Với diện tích quy hoạnh quảngNhóm 1323IMCK ế hoạch tiếp thị quảng cáo Marketing tích hợp cho Chocopie Orioncáo nhỏ cho trước, tuy không hề trình diễn cụ thể cách mẫu sản phẩm hay dịch vụ của công tymình hoạt động giải trí hay quá trình sản xuất như thế nào, … nhưng nếu biết cách sử dụng hình ảnh, những hiệu ứng, thậm chí còn âm thanh thì sẽ gợi nên sự tò mò và gây chú ý quan tâm đến người xem. Chỉmột cú click chuột đơn thuần, người mua hoàn toàn có thể nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin hoặcmua loại sản phẩm đang được quảng cáo. Quảng cáo trực tuyến đã tạo thời cơ cho những doanhnghiệp nhắm đúng chuẩn vào người mua tiềm năng của mình, và giúp họ triển khai quảng cáotheo đúng với sở trường thích nghi và thị hiếu của người tiêu dùng. Timeline và ngân sách ước tínhChi tiếtChi phí ( trVND ) Vnexpress. netLarge logo 1, trang chuyênmục, 300 * 250, share66Dân trí onlineMedium Rectangle 1, vị trí số 4, trang phân mục, 300 * 250, share150Top banner, vị trí số 1, trangchuyên mục nhóm 2, 980 * 90, share88Top banner, trang mp3 search, 960 * 90, share171. 8LREC A – Expandable, trangchủ, 300 * 250, share29. 7K ênhTuần Tuần Tuần Tuần101112Kenh14. vnZing. mp3. vnPhunuNetTổng cộng505. 5 d. Kênh radioMục tiêu kênh : 80 % người nghe biết đến Chocopie và cuộc thi viết truyện mà Chocopie đang tổ chức triển khai trênZing. vn • 40 % người nghe biết được nội dung cuộc thi và phương pháp tham gia • 10 % người nghe tham gia cuộc thiĐặc điểm của kênh radioMặc dù chỉ chiếm 1 % thị trường quảng cáo tại việt nam, nhưng phân khúc quảng cáo trênradio tại việt nam liên tục tăng trưởng nhanh từ năm 2008 đến nay cùng với internet ( theo khảo sátcủa TNS ). Đặc biệt, khi doanh nghiệp không còn dám chi mạnh tay cho quảng cáo truyềnhình trong thời đại kinh tế tài chính khó khăn vất vả, thì quảng cáo trên những kênh tiếp thị quảng cáo ngân sách hợpNhóm 1324IMCK ế hoạch truyền thông online Marketing tích hợp cho Chocopie Orionlý như radio lại lên ngôi. Radio bộc lộ rõ tính hiệu suất cao trong direct marketing để cạnh tranhbán được hàng nhanh cho những doanh nghiệp, đặc biệt quan trọng là những doanh nghiệp vừa và nhỏ, khikinh phí marketing hạn hẹp. Ưu điểmRadio có năng lực thuận tiện đổi khác và update nội dung quảng cáo, do những nội dungtin tức có năng lực và tiếp tục được phát đi trực tiếp. • Radio là một phương tiện đi lại quảng cáo mang tính cá thể. Các phát thanh viên thường cóquan hệ tốt với thính giả. Nếu một phát thanh viên công bố nội dung quảng cáo củacông ty bạn, gần như là việc đó đã bao hàm sự công nhận so với mẫu sản phẩm. • Radio cũng là một cách tương hỗ cho những quảng cáo trên báo và tạp chí của doanhnghiệp. Bạn hoàn toàn có thể nói trong đoạn quảng cáo trên Radio : ” Hãy đọc quảng cáo của chúngtôi trên tờ Thời báo Kinh tế, ” việc đó sẽ khiến cho thông điệp quảng cáo của bạn cóhiệu quả gấp đôiNhược điểmBạn không hề xem lại nội dung một đoạn quảng cáo trên Radio. Khi đã phát đi, nộidung quảng cáo đó không quay trở lại. Nếu bạn không chớp lấy được hàng loạt nội dungthông điệp quảng cáo, bạn không hề quay lại để nghe thêm một lần nữa. Do có nhiều Radio, tổng số thính giả so với bất kể một Radio nào cũng chỉ chiếm mộtphần trong tổng số thính giả của cả nước. Đó là nguyên do tại sao điều quan trọng là cần biếtđược những Radio nào người mua và người mua tiềm năng của bạn hoàn toàn có thể nghe. Hơnthế nữa, gần như bạn sẽ cần mua thời lượng quảng cáo trên vài Radio để tiếp cận với thịtrường bạn đang tìm kiếm. Mọi người không phải khi nào cũng nghe đài … mà họ chỉ nghe đài vào những thời giannhất định trong ngày. Do đó, điều quan trọng là cần biết được khi nào người mua vàkhách hàng tiềm năng của bạn nghe đài. Ví dụ như nếu bạn muốn tiếp cận với số đôngthính giả qua quảng cáo trong thời hạn phát bản tin nông nghiệp buổi sáng, bạn cần cóyêu cầu đơn cử về thời hạn so với Radio khi đặt mua thời lượng phát quảng cáo. Một trong những thời gian thông dụng nhất để tiếp cận với những thính giả là trongkhoảng thời hạn “ lái xe ” ( từ 6 giờ sáng đến 10 giờ sáng, và từ 3 giờ chiều đến 7 giờchiều ). Sở dĩ nói như vậy là do hầu hết mọi người sẽ lái xe đến chỗ làm hoặc từ chỗ làmvề nhà trong những khoảng chừng thời hạn này, và chính bới hầu hết mọi người nghe đài trongkhi lái xe. Điều không may là những Radio biết đây là khoảng chừng thời hạn được ưa thích củaquảng cáo, do đó ngân sách quảng cáo sẽ cao hơn nhiều trong khoảng chừng thời hạn này. Radio là một phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo hoàn toàn có thể tiếp thị hiệu suất cao một hình ảnh … hoặcnhiều nhất là một vài sáng tạo độc đáo. Song Radio không phải là phương tiện đi lại quảng cáo chitiết … và là một phương tiện đi lại không hữu hiệu trong việc quảng cáo về Chi tiêu và số điệnthoại. Nhóm 1325

Source: https://teecafe.vn
Category: Marketing