Tại sao Zalo không gửi được tin nhắn trên máy tính

Zalo của bạn không thể nhắn tin cho dù đã làm mọi cách, vậy đâu là nguyên nhân và quan trọng hơn cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo làm thế nào? Với hướng dẫn sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo dưới đây sẽ cho bạn một vài lời khuyên.

Đang xem: Zalo không gửi được tin nhắn

Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo mà người dùng gặp phải trong quá tình sử dụng. Để nói về nguyên nhân có lẽ chúng ta sẽ không thể nào kể hết được, tuy vậy chúng ta lại có rất nhiều cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo mà bạn có thể áp dụng.

Lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo 

Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo

Trước khi đi vào chi tiết hướng dẫn cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo, bạn đọc nên tải Zalo phiên bản mới nhất để tránh các lỗi có thể xảy ra trong quá trình sử dụng. Tải Zalo tại đây.

– Tải Zalo cho Android tại đây.– Tải Zalo cho iPhone tại đây.

1. Kiểm tra lại kết nối mạng

Đây hoàn toàn là ý kiến nghiêm túc, có rất nhiều trường hợp phản ánh lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo nhưng lại chưa kiểm tra các kết nối trên máy của mình.

– Với máy tính chúng ta có thể kiểm tra xem mạng đã vào chưa, WiFi thực sự đã hoạt động hay chưa. Cách thức kiểm tra cũng rất đơn giản khi người dùng chỉ cần vào một website bất kỳ là có thể kiểm tra được xem mạng có hoạt động hay không.

– Còn trên các thiết bị điện thoại chúng ta có thể kiểm tra các kết nối 3G hay 4G hoặc là WiFi trên thiết bị của mình. Đôi khi bạn nên thoát hẳn ứng dụng Zalo ra rồi truy cập lại cũng là biện pháp hay để sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo.

Xem thêm: Phạm Xuân Mạnh – : Chàng Kalou Cưới Vợ Nhận Ngay Niềm Vui Bất Ngờ

2. Cập nhật Zalo phiên bản mới nhất

Zalo sẽ không tự động cập nhật phần mềm mà thay vào đó bạn phải tự chủ động, việc cập nhật phần mềm hay ứng dụng trên điện thoại chúng ta. Do đó người dùng phải tự mình tải các phiên bản cập nhật của Zalo.

Vậy câu hỏi là việc cập nhật Zalo sẽ ở đâu để an toàn? đơn giản thôi bởi ngay trong bài viết này, với link trích dẫn ở trên sẽ giúp bạn có được những phiên bản Zalo mới nhất cho dù bạn đang sử dụng PC hay điện thoại.

3. Tài khoản đã bị chặn

Lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo đôi khi cũng có thể là do bạn đã bị người khác chặn lại, tất nhiên lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo do nguyên nhân này khá hiếm khi xảy ra. Tuy vậy nó cũng rất có thể với một người hay sử dụng Zalo.

4. Do hệ thống của Zalo

Việc lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo nhiều khả năng đến từ hệ thống của Zalo, có thể phiên bản mới gặp lỗi hoặc hệ thống đang bảo trì cũng là một nguyên nhân chính. Nếu là lỗi của Zalo thì chúng ta không thể làm gì khác ngoài việc chờ đợi các thông báo của Zalo mà thôi.

Trên đây là 4 phương pháp giúp bạn có thể sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo, các lỗi Zalo trong quá trình sử dụng là khá nhiều. Người dùng nên tham khảo thêm các bài viết sửa lỗi Zalo để có thể xử lý mọi vấn đề xảy ra.

Xem thêm: Top 10 Game Đánh Bài Nhiều Người Chơi Nhất Hiện Nay 2021, Game Bài Đổi Thưởng

Một vấn đề mà bạn đọc cũng cần phải chú ý với tình trạng Zalo bị lỗi đường truyền không ổn định cũng là nguyên nhân có liên quan đến lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo. Có thể nói các lỗi này có liên quan đến nhau chặt chẽ Zalo bị lỗi đường truyền không ổn định cũng không quá khó để khắc phục.

loi khong gui duoc tin nhan tren Zalo loi tin nhan Zalo loi Zalo khong gui duoc tin nhan Thủ thuật Zalo

1. Zalo bị lỗi không nhận, gửi được tin nhắn sáng 13/10

Khoảng 9 giờ sáng ngày 13/10, nhiều người dùng phản ánh tình trạng Zalo trên máy tính không nhận được tin nhắn, cũng như không thể gửi được tin đi.

Các tin nhắn hiện trạng thái “đang gửi” lâu hơn bình thường, nhưng tới khi hiện lên “đã gửi” thì người nhận bên kia vẫn không thể nhận được bất kỳ tin nhắn nào. Hầu hết người dùng Zalo đều bị lỗi không nhận được tin nhắn Zalo trên máy tính.

Do đó, mọi trao đổi hiện tại đều phải chuyển sang ứng dụng Zalo dành cho điện thoại di động.

Chia sẻ của người dùng Zalo vào sáng nay.

Qua kiểm nghiệm trên cả 2 nền tảng là PC và mobile thì tin nhắn trên Zalo máy tính và điện thoại không đồng bộ. Người sử dụng Zalo phiên bản máy tính sẽ bị thiếu thông tin từ cuộc hội thoại.

Zalo bản ứng dụng Mobile vẫn hoạt động bình thường.

Phần mềm Zalo trên máy tính hiển thị không đủ thông tin của cuộc hội thoại.

Mặc dù vẫn chưa thể biết Zalo hôm nay có vấn đề gì, nhưng cho tới khoảng trưa cùng ngày, người dùng đã có thể nhắn tin và giao dịch hoàn toàn bình thường trên phần mềm Zalo máy tính.

Nếu như Zalo của bạn vẫn bị lỗi thì có thể tham khảo một số cách sửa lỗi Zalo bên dưới nhé.

2. Top 10 lỗi phổ biến trên Zalo và cách sửa hiệu quả

2.1. Zalo bị lỗi không thể gửi tin nhắn, hình ảnh

Hiện tượng Zalo trên máy tính không cập nhật được tin nhắn cũng có thể xảy ra trên điện thoại.

Lỗi này có thể bắt nguồn từ kết nối mạng di động hoặc Wifi bị gặp gián đoạn. Nếu như các ứng dụng cần mạng khác vẫn sử dụng bình thường thì rất có thể ứng dụng Zalo trên máy của bạn đã bị lỗi.

Cách giải quyết:

Thoát ứng dụng ra và truy cập lại từ đầu. Nếu vẫn không có tác dụng thì tiến hành gỡ và cài đặt lại ứng dụng. Sau đó điền lại thông tin và đăng nhập như bình thường để khắc phục Zalo bị lỗi không gửi được tin nhắn.

2.2. Zalo bị lỗi không thể đăng tải trạng thái và hình ảnh

Đây cũng là lỗi từ kết nối mạng không ổn định / không có kết nối mạng hoặc ứng dụng Zalo của bạn bị lỗi.

Cách khắc phục:

Truy cập lại ứng dụng hoặc tiến hành cài đặt và đăng nhập lại từ đầu. Nếu bản cập nhật khả dụng, các bạn cập nhật ngay để được hỗ trợ tốt nhất nhé.

2.3. Zalo bị lỗi không nhận được thông báo

Có thể do kết nối mạng không ổn định hoặc bạn chưa cài đặt thông báo trên Zalo

Cách khắc phục:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn vào mục Thêm dưới màn hình, sau đó chọn vào Cài đặt.

Bước 2: Chọn vào Thông báo, chọn vào phần Báo tin nhắn mới.

2.4. Zalo bị lỗi không thể truy cập vào album ảnh

Bạn chưa cấp quyền truy cập file media cho Zalo

Cách khắc phục

Trên điện thoại iPhone

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và chọn vào Ảnh.

Bước 2: Tìm xuống ứng dụng Zalo và cho phép truy cập ảnh tại Tất cả ảnh.

Trên điện thoại Android

Bước 1: Vào phần Cài đặt, kéo xuống tìm chọn Ứng dụng. Tại đây chọn ứng dụng Zalo sau đó kéo xuống chọn vào Quyền.

Bước 2: Tại phần Bộ nhớ, chọn vào Cho phép.

2.5. Zalo bị lỗi không thể tìm được bạn bè quanh đây

Lỗi này thường do bạn chưa kích hoạt tính năng định vị GPS

Cách khắc phục:

Kiểm tra trạng thái và kích hoạt GPS trong phần cài đặt hoặc thanh điều khiển hệ thống, sau đó vào lại ứng dụng và thử lại tính năng Tìm bạn bè quanh đây.

2.6. Zalo bị lỗi không thể kết nối tới tài khoản

Nếu như mọi thông tin mà bạn đăng nhập đều chính xác mà vẫn không thể đăng nhập tài khoản vào Zalo thì đây là lỗi thuộc về hệ thống của Zalo. Lỗi này rất ít khi xảy ra

Cách khắc phục: Sử dụng tạm thời một phần mềm chat khác cho tới khi Zalo khắc phục được sự cố này.

2.7. Zalo bị lỗi không thể kết nối với Internet

Lỗi này xảy ra đối với những phiên bản đã cũ, không được Zalo hỗ trợ. Điều này thường xảy ra trên những mẫu máy chạy hệ điều hành Java không được Zalo hỗ trợ.

Cách khắc phục: Cập nhật phần mềm Zalo lên phiên bản mới nhất.

2.9. Lỗi không phải mã QR của Zalo

Ứng dụng Zalo đang sử dụng đã cũ, không còn được hỗ trợ có thể dẫn đến hiển thị lỗi “không phải mã QR của tôi”.

Cách khắc phục: Cập nhật ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất.

2.10. Zalo bị lỗi nhập bàn phím Tiếng Việt

Điều này thường xảy ra trên Zalo phiên bản máy tính do chưa đồng bộ phương thức nhập liệu.

Cách khắc phục: Kiểm tra lại phần mềm gõ tiếng việt như Unikey, EVKey xem đã đúng bảng mã và ngôn ngữ Tiếng Việt chưa.

Trên đây là một số nguyên nhân khiến cho Zalo bị lỗi cũng như các cách khắc phục Zalo bị lỗi hiệu quả nhất. Các bạn hãy thực hiện ngay những cách trên trong trường hợp Zalo trên thiết bị gặp lỗi nhé.

Cách chia sẻ vị trí trên Zalo iPhone, Android, máy tính cực dễ

Video liên quan

Chủ Đề