Zalo ngày càng được nhiều người sử dụng bởi những tính năng thú vị mà nó mang lại và có tính bảo mật cao. Nhưng ứng dụng này vẫn có một số lỗi khiến người dùng khó chịu, trong đó có lỗi không gửi được tin nhắn ảnh. Trong bài viết này, Congnghe3s.com sẽ hướng dẫn bạn đọc sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh một cách chi tiết.
Hướng dẫn sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh
1. Kích hoạt chế độ truy cập Ảnh, Tin nhắn trên Zalo
Thực hiện kích hoạt chế độ truy cập ảnh, tin nhắn trên Zalo chính là cách đầu tiên sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh.
Đối với điện thoại Android:
Bước 1 : Từ Menu ứng dụng, bạn mở ứng dụng Cài đặt lên, bấm chọn Ứng dụng
Bạn tìm và chọn ứng dụng Zalo để tiến hành thao tác sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh.
Bước 2 : Để thiết lập chế độ truy cập Ảnh, Tin nhắn trên ứng dụng Zalo, bạn chọn mục Quyền.
Để sửa được lỗi không gửi được tin nhắn ảnh trên Zalo, bạn kích hoạt tính năng Bộ nhớ, Tin nhắn SMS.
Đối với điện thoại iPhone:
Bạn thực hiện lần lượt các bước sau trên iPhone để sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh.
Từ màn hình chính iPhone, bạn mở ứng dụng Cài đặt lên. Bạn tìm trong danh sách ứng dụng trên thiết bị và chọn ứng dụng Zalo như hình.
Bạn chọn tiếp biểu tượng Hình ảnh và tiếp theo là tính năng Đọc và ghi để hoàn thành các bước khắc phục lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh.
2. Kiểm tra tín hiệu kết nối mạng Internet
Một nguyên nhân mà không ít người bỏ qua khi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh chính là kết nối mạng internet có vấn đề. Điều bạn cần làm chính là kiểm tra kết nối mạng internet.
Đối với kết nối mạng Wifi
Bạn cần kiểm tra xem điện thoại đang kết nối với mạng Wifi gì, đường truyền có ổn định không, có cần kết nối với mạng Wifi khác ổn định hơn không để khắc phục lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh.
Đối với kết nối mạng dữ liệu di động
Nhiều người sử dụng kết nối mạng dữ liệu di động để sử dụng Zalo nhưng không để ý đến việc hết lưu lượng hoặc đôi khi là tài khoản hết tiền nên không thể truy cập mạng được nữa.
3. Cập nhật phiên bản mới nhất cho ứng dụng Zalo
Cách cuối cùng để bạn khắc phục lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh là cập nhật phiên bản mới nhất cho ứng dụng Zalo. Ngoài ra, bạn có thể xóa bản cài Zalo, gỡ bỏ ứng dụng, tiến hành tải lại và cài đặt trên điện thoại để khắc phục lỗi.
Xem thêm:
Hiện thông báo trên màn hình khóa Samsung
Cách ẩn nội dung màn hình khóa iPhone
Hiển thị thông báo trên màn hình khóa Oppo
Chúc các bạn thành công!
Zalo ngày càng trở thành ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động và máy tính được sự người dùng Việt yêu thích và sử dụng hàng ngày.
Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, người dùng không tránh khỏi những phiền phức hay lỗi cơ bản dẫn đến không thao tác được một số tác vụ. Một trong những lỗi rất nhiều người gặp phải đó là Zalo không gửi được ảnh trên điện thoại.
Để giúp bạn khắc phục nhanh chóng sự phiền phức khó chịu từ việc Zalo không gửi được ảnh trên điện thoại, cùng mình tìm hiểu nhé.
Bước 1: Bạn truy cập vào mục Cài đặt trên điện thoại Android, tại đây bạn nhấn chọn mục Ứng dụng. Sau đó, bạn tìm kiếm và ấn chọn ứng dụng Zalo.
Bước 2: Bạn hãy truy cập vào mục Quyền để thiết lập chế độ truy cập Ảnh, SMS trên Zalo. Sau đó bạn lần lượt kích hoạt tính năng Bộ nhớ, Tin nhắn SMS để có thể khắc phục Zalo không gửi được tin nhắn ảnh.
Bước 1: Tương tự trên điện thoại Android các bạn tiếp tục truy cập vào ứng dụng Cài đặt từ Menu màn hình chính trên thiết bị rồi lựa chọn ứng dụng Zalo trong danh sách các ứng dụng như hình dưới.
Bước 2: Tiếp theo các bạn lựa chọn mục “Ảnh”
Bước 3: Sau đó lựa chọn tính năng Đọc và ghi để có thể khắc phục sửa lỗi Zalo không gửi được ảnh, tin nhắn.
Như vậy AdFlex đã hướng dẫn cách khắc phục Zalo không gửi được ảnh hoặc tin nhắn trên Zalo trên điện thoại Android và Ios chi tiết và đơn giản nhất. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm 1 số hướng dẫn khắc phục lỗi khác của Zalo dưới đây nhé!
Việc người dùng gặp sự cố lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh không phải mới, tuy nhiên những cách khắc phục điều này lại rất hạn chế và ít ai nắm bắt được làm sao để có thể sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh này.
Trước đó 9Mobi.vn đã cùng các bạn đi tìm hiểu về cách khắc phục tình trạng lỗi Zalo gọi video không được, đây cũng là một trong những lỗi khiến nhiều người sử dụng Zalo khó chịu, và trong bài viết này 9Mobi.vn sẽ cùng các bạn tiếp tục tìm hiểu về cách sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh.
Hướng dẫn sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh
Để có thể khắc phục tình trạng lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh chúng ta có các phương án như sau:
1. Kích hoạt chế độ truy cập Ảnh, SMS trên Zalo
Cách đầu tiên để bạn có thể khắc phục tình trạng lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh trên thiết bị di động của mình đó chính là thực hiện kiểm tra, kích hoạt chế độ truy cập ảnh, SMS trên Zalo và được thực hiện như sau:
- Đối với các thiết bị Android
Bước 1 : Các bạn truy cập vào ứng dụng Cài đặt từ Menu ứng dụng, tại đây các bạn sẽ ấn chọn mục Ứng dụng .
Sau đó chúng ta sẽ tìm kiếm và ấn chọn ứng dụng Zalo để có thể sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh.
Bước 2 : Tiếp đến các bạn sẽ truy cập vào mục Quyền để thiết lập chế độ truy cập Ảnh, SMS trên Zalo.
Tại đây các bạn lần lượt kích hoạt tính năng Bộ nhớ, Tin nhắn SMS để có thể khắc phục Zalo không gửi được tin nhắn ảnh.
- Đối với các thiết bị iPhone
Để sửa lỗi iPhone không gửi được tin nhắn, ảnh trên Zalo chúng ta có các bước như sau:
Các bạn tiếp tục truy cập vào ứng dụng Cài đặt từ Menu màn hình chính trên thiết bị, tiếp theo đó các bạn sẽ lựa chọn ứng dụng Zalo trong danh sách các ứng dụng như hình dưới.
Tiếp theo các bạn lựa chọn biểu tượng Hình ảnh và lựa chọn tính năng Đọc và ghi để có thể khắc phục sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh.
Sau đó các bạn truy cập lại vào ứng dụng Zalo và kiểm tra xem liệu chúng ta đã khắc phục lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh thành công hay chưa?
2. Kiểm tra tín hiệu kết nối mạng Internet
Kế tiếp các bạn cần phải kiểm tra xem liệu nguyên nhân lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh có phải là do tín hiệu mạng kém ổn định mà thiết bị của bạn đang sử dụng hay không?
- Đối với mạng Wifi
Các bạn cần phải kiểm tra xem liệu kết nối mạng Wifi mà mình đang sử dụng có Internet hay không, mật khẩu kết nối Wifi đã chính xác. Hoặc các bạn cần phải lựa chọn truy cập vào một đường truyền Wifi ổn định hơn để có thể thực hiện gửi tin nhắn ảnh trên Zalo không bị lỗi.
- Đối với các mạng dữ liệu di động
Nếu như bạn đang sử dụng 3G, 4G gặp phải lỗi Zalo không gửi được tin nhắn ảnh, rất có thể nguyên nhân của vấn đề này bắt nguồn từ việc bạn đang sử dụng các gói cước giới hạn và khi đã sử dụng hết data lưu lượng miễn phí hệ thống sẽ tự động ngắt kết nối mạng dữ liệu di động trên thuê bao của bạn.
Điều bạn cần làm lúc này đó chính là kiểm tra xem liệu gói cước dữ liệu di động của mình đã hết data miễn phí hay chưa, cũng như tái kích hoạt lại 3G, 4G để khắc phục tình trạng này trên thiết bị của mình.
3. Cập nhật ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất
Và cuối cùng các bạn có thẻ lựa chọn việc xoá và cài lại ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất để có thể khắc phục triệt để lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh trên thiết bị của mình.
Tải ứng dụng Zalo cho Android mới nhất tại đây: Download Zalo cho Android.
Tải ứng dụng Zalo cho iPhone mới nhất tại đây: Download Zalo cho iPhone.
Ngoài ra các bạn cũng có thể sử dụng được thêm rất nhiều các tính năng mới sau khi đã thực hiện việc cập nhật Zalo phiên bản mới trên thiết bị của mình.
Như vậy chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu về các cách sửa lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh được nhiều người tìm kiếm cũng như gửi thắc mắc tới 9Mobi.vn để được giải đáp. Ngoài các bạn cũng có thể thử khởi động lại thiết bị Android, iPhone của mình để xem liệu lỗi Zalo không gửi được tin nhắn, ảnh có phải là do xung đột một ứng dụng nào đó mà mới việc khởi động lại thiết bị có thể khắc phục được.
iOS 9 không gửi được tin nhắn, sửa lỗi không gửi - nhận được SMS trên iOS 9 Cách sửa lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến Làm sao để khắc phục lỗi Zalo không truy cập được vào kho hình ảnh trên iPhone? Sửa lỗi hình ảnh không hiển thị trên tin nhắn văn bản iPhone Cách gửi tin nhắn bí mật, tự hủy, hình ảnh tự hủy trên Zalo