Tại sao android không tải được ứng dụng

Đức Huy Mobile Ngày đăng: 09/01/2016Lượt xem: 102374

Trong thời gian vừa qua, rất nhiều bạn đã mắc phải các lỗi liên quan đến CH Play như không tải được ứng dụng hay đang chạy thì tự động thoát ra ngoài màn hình chính hay mới vừa chạm vào cửa hàng là đã thấy CH Play bị dừng lại và không thể truy cập vào để tải ứng dụng.

Hôm nay mình sẽ tổng hợp các cách khắc phục những lỗi này của CH Play để các bạn tham khảo.

Bước 1: Bật/Tắt Wifi rồi vào lại ứng dụng. Nếu bước này thực hiện xong nhưng CHPlay vẫn không tải được hoặc vẫn báo lỗi thì các bạn thực hiện bước 2 nhé.

Bước 2: Các bạn làm theo hướng dẫn dưới đây.

1. Xóa bộ nhớ cache của CH Play:

Trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache của ứng dụng CH Play thì có thể khắc phục được lỗi, đây là một vùng lưu trữ tạm thời các dữ liệu sử dụng của ứng dụng

Để xóa bộ nhớ cache của CH Play thì bạn vào Cài đặt >> Ứng dụng >> CH Play >> chạm vào nút "Xóa bộ nhớ cache". Sau đó bạn thử truy cập lại CH Play để tải ứng dụng.

Tại sao android không tải được ứng dụng

2. Xóa dữ liệu của CH Play:

Tại sao android không tải được ứng dụng

3. Gỡ cài đặt cập nhật của CH Play:

Cách làm này sẽ khiến cho CH Play trở về phiên bản gốc (là phiên bản khi bạn mới mua máy về). Và sau đó bạn có thể cập nhật lại CH Play một cách bình thường.

Tại sao android không tải được ứng dụng

4. Xóa bộ nhớ cache của dịch vụ Google Play:

Cài đặt >> Ứng dụng >> Dịch vụ Google Play >> chạm vào nút "Xóa bộ nhớ cache".

Tại sao android không tải được ứng dụng

5. Xóa tài khoản Google trên máy:

Xác nhận lựa chọn của bạn và khởi động lại điện thoại. Sau đó bạn nhập lại tài khoản Google của bạn bằng cách vào Cài đặt >> Tài khoản >> Thêm tài khoản >> Google.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Với các thao tác trên mong rằng bài viết sẽ giúp các bạn khắc phục được lỗi về CH Play trên thiết bị của mình.

Duchuymobile.com (TH)

Tạm dừng ứng dụng, xóa cache và data của cửa hàng Google Play

Nếu không Downloads được ứng dụng thì đầu tiên bạn nên xóa cache và data của Play Store trước khi tiến hành các bước bên dưới vì cách này khá đơn giản, nhanh chóng và dễ thực hiện nhất để sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Android.

Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Vào Cài Đặt > Chọn mục Ứng dụng > Chọn mục Cửa hàng Google Play để tiến hành.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 2: Nhấn mục Buộc dừng và xác nhận OK để tạm dừng ứng dụng.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 3: Chọn mục Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu để tiến hành xóa hết tất cả dữ liệu của ứng dụng là xong.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Thiết lập lại tài khoản Google khác để khắc phục lỗi

Có thể do tài khoản của bạn đang gặp một số vấn đề, bạn hãy thiết lập lại tài khoản khác hoặc xóa tài khoản Google và sau đó đăng nhập lại để khắc phục tình trạng lỗi không tải được ứng dụng nhé.

Đầu tiên bạn hãy vào Cài đặt > Chọn mục Tài khoản và bảo mật > Chọn Quản lý tài khoản.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Tiếp theo, hãy chọn tài khoản Google muốn xóa > Chọn mục Xóa tài khoản.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Cuối cùng, sau khi đã xóa xong tài khoản bạn hãy thực hiện lại bước đầu tiên và tiến hành Thêm tài khoản để đăng nhập tài khoản Google của bạn.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bạn thử nhập lại email của mình vào đây.

Nguồn: https://hoahoctro.tienphong.vn/cach-sua-loi-khong-tai-duoc-ung-dung-tren-ch-play-cuc-nhanh-ma-ai...Nguồn: https://hoahoctro.tienphong.vn/cach-sua-loi-khong-tai-duoc-ung-dung-tren-ch-play-cuc-nhanh-ma-ai-cung-co-the-lam-duoc-post1368826.tpo

sự kiện Công nghệ

Cách tạo ảnh bìa Facebook độc đáo

Thông tin doanh nghiệp

Tại sao android không tải được ứng dụng

Hãy chia sẻ trải nghiệm về một sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang cảm thấy tốt nhé! Thông tin nay sẽ giúp ích cho rất nhiều người "đi sau" đấy.
VIẾT NGAY, DỄ LẮM NEK! MarsURL.com: Lấy URL ảnh trong 3 giây, dung lượng đến 20MB và tồn tại trong 3 NGÀY.
TẢI ẢNH NGAY MarsReels: Tải Photo/Video/Reels/Stories/IGTV Instagram trong 3 GIÂY.
TRUY CẬP NGAY MarsPaste.com: Giải pháp nhanh nhất để chia sẻ văn bản/code online.
Xem ngay

Không tải được ứng dụng do thiết bị không đủ dung lượng bộ nhớ là vấn đề vẫn hay gặp phải đối với những người dùng Android, nhất là với những Smartphone có bộ nhớ thấp. Rất may, chúng ta có khá nhiều phương án có thể giải quyết được vấn đề này.

Để khắc phục được lỗi không tải và cài đặt được ứng dụng trên thiết bị Android, các bạn có thể sử dụng những phương pháp được chúng tôi liệt kê trong bài viết này. Các bạn sử dụng lần lượt từng cách một cho tới khi thành công nhé!

Google Play là cửa hàng ứng dụng trực tuyến lớn nhất hiện nay do Google phát triển, nó được tích hợp sẵn vào hệ điều hành Android. Trong cửa hàng CH Play bao gồm các ứng dụng, trò chơi, nhạc, mua hàng, phim cho thuê và sách điện tử trực tuyến.

Đối với các thiết bị Android như máy tính bảng, điện thoại di động hay giả lập Android trên PC đều có thể truy cập vào cửa hàng Google Play thông qua một ứng dụng có tên là CH Play.

Khắc phục chung khi gặp lỗi không tải được ứng dụng CH Play

Trước hết bạn cần kiểm tra kết nối mạng trên thiết bị có hoạt động bình thường hay không. Nếu điện thoại hay máy tính bảng của bạn không tải được ứng dụng, hãy thử tắt Wifi và chuyển sang 3G/4G hoặc ngược lại.

Nếu là dòng điện thoại thông minh của Xiaomi thì các bạn cần phải vào Settings của CH Play => chọn Unlimited tại mục Download size limit. Bạn nên thử chuyển thiết bị sang chế độ máy bay (Airplan mode) với mục đích vô hiệu hóa kết nối và sau đó hãy kích hoạt lại.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Thông thường, người dùng thiết lập VPN (mạng riêng ảo) với mục đích tăng tính riêng tư, chặn quảng cáo, an toàn khi thực hiện các giao dịch trực tuyến… Tuy nhiên, trong một số trường hợp VPN lại khiến cho thiết bị của bạn trong tải được ừng dụng và cài đặt trên CH Play.

Để khắc phục vấn đề này, các bạn cần thạm thời vô hiệu hóa VNP, cách làm như sau:

Bước 1. Các bạn mở mục cài đặt Settings => Xem thêm (More) dưới phần Mạng không dây.

Bước 2. Nhấn vào tùy chọn VPN trên màn hình Mạng không dây và Mạng => nhấn Xóa.

Lưu ý: Tùy thuộc vào phiên bản Android và loại máy sử dụng mà có sự khác nhau).

Tại sao android không tải được ứng dụng

Google Play có thể gặp vấn đề và hoạt động sai cách do một số dữ liệu và bộ nhớ đệm còn sót lại.

Bước 1. Các bạn vào Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng), tìm đến mục Google Play và chọn Force stop (buộc dừng).

Bước 2. Nhấn chọn tiếp Clear data (xóa dữ liệu) => Clear all data (xóa tất cả dữ liệu).

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 3. Sau khi hoàn tất, thiết bị sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại tài khoản Google Play => và thử lại.

Bước 4. Nếu như vấn đề chưa được khắc phục thì bạn hãy thực hiện tương tự như trên với Google Play Services trong phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng).

Các bạn vào Settings (cài đặt) => Apps (ứng dụng) => nhấn chọn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải màn hình => chọn Reset app preferences (đặt lại tùy chọn ứng dụng).

Lưu ý: Tùy thuộc vào thiết bị mà bạn đang sử dụng mà cách làm có thể khác nhau.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Hầu hết các điện thoại đều có chế độ tự động cập nhật thời gian qua vị vị trí địa lý được định vị và từ thông tin do nhà mạng cung cấp, tuy nhiên trong một số trường hợp thiết bị sẽ hiển thị sai thông tin.

Để cập nhật thời gian chính xác, các bạn vào Settings (cài đặt) => Additional settings (cài đặt bổ sung) => Date & Time (ngày & giờ) => tắt tự động và thiết lập thời gian bằng tay.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Có thể bạn sẽ không ngờ tới khi thẻ nhớ SD lại là một nguyên nhân dẫn đến lỗi không tải được ứng dụng trên điện thoại. Thẻ nhớ có thể bị hư hỏng, nhiễm phần mềm độc hại hay virus và cần phải format (định dạng lại). Vì thế, để biết có phải nguyên nhân này không thì bạn hãy tháo thẻ nhớ của máy ra và thử cài đặt ứng dụng xem sao.

Bước 1. Bạn vào Settings (cài đặt) => Sync (đồng bộ) => Google, kéo xuống dưới => chọn More (thêm) => Remove account (xóa tài khoản).

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 2. Bạn mở CH Play lên => đăng nhập tài khoản vừa gỡ => sau đó thử tải lại ứng dụng.

Play Store sử dụng ứng dụng có tên là Download Manager để quản lý tất cả những bản tải xuống và cập nhật phần mềm ứng dụng trên điện thoại Android.

Bước 1. Các bạn vào Settings (cài đặt) > System apps (ứng dụng hệ thống), chọn Download Manager => Disable.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 2. Các bạn nhấn Enable để kích hoạt chương trình sau đó thử tải lại app.

Khắc phục lỗi không tải được CH Play do không đủ bộ nhớ

Lỗi điện thoại đầy bộ nhớ, không đủ dung lượng để cài dặt ứng dụng là vấn đề chung của rất nhiều người dùng thiết bị Android. Đây cũng là nguyên nhân dẫn đến lỗi không tải được ứng dụng từ cửa hàng trực tuyến. Để giải quyết vấn đề này, các bạn thực hiện theo hướng dẫn sau đây.

Đây được xem là phương án đơn giản và nhanh chóng nhất để sửa lỗi điện thoại không tải được ứng dụng do không đủ dung lượng. Để xóa ứng dụng, các bạn thực hiện một trong những cách sau:

Cách 1. Gỡ ứng dụng trong danh sách ứng dụng

Bước 1. Các bạn nhấn vào mục mở rộng ở góc trên cùng bên phải màn hình => chọn Sửa.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 2. Các bạn chọn ứng dụng muốn gỡ => nhấn Gỡ cài đặt => OK.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Cách 2. Gỡ cài đặt ứng dụng Android trong trình Cài đặt

Bước 1. Các bạn vào Cài đặt (hoặc Settings) => vào Ứng dụng => Chọn ứng dụng mà bạn muốn gỡ bỏ.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 2. Trong giao diện chi tiết của ứng dụng, các bạn nhấn chọn Gỡ cài đặt.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Cách 3. Gỡ cài đặt ứng dụng trong cửa hàng Google Play

Bước 1. Các bạn truy cập vào cửa hàng CH Play => nhấn vào góc trên cùng bên phải màn hình => chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 2. Các bạn chọn tab Đã cài đặt => nhấn chọn ứng dụng muốn gỡ => nhấn Gỡ Cài Đặt.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Nếu thiết bị của bạn có hỗ trợ thẻ nhớ ngoài thì bạn có thể di chuyển bớt ứng dụng trên thiết bị sang bộ nhớ mở rộng (thẻ nhớ). Cách làm như sau:

Bước 1. Các bạn vào Cài đặt => Ứng dụng => chọn ứng dụng cần di chuyển.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 2. Trong thông tin ứng dụng => các bạn chọn Lưu trữ/Storage > Thay đổi/Change => Thẻ nhớ SD.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 3. Xác nhận Di chuyển để hoàn tất.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Loại bỏ file rác, dữ liệu dư thừa trên thiết bị sẽ là bước quan trọng không thể bỏ qua nếu như bạn muốn khắc phục lỗi không tải được ứng dụng từ CH Play do không đủ dung lượng trên điện thoại.

Cách 1. Xóa dữ liệu đã tải về thiết bị

Trong giao diện ứng dụng, bạn chọn Samsung => File của bạn => Xóa những file không cần đến.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Cách 2. Sử dụng ứng dụng dọn dẹp trên thiết bị

Nếu chỉ xóa dữ liệu thủ công thì sẽ không hết những file rác tồn tại trong thiết bị, vì vậy chúng ta sẽ sử dụng phần mềm bên thứ ba để hỗ trợ dọn dẹp rác.

Bước 1. Các bạn truy cập vào cửa hàng CH Play => tải và cài đặt ứng dụng Ccleaner.

Bước 2. Các bạn mở ứng dụng lên => nhấn chọn Cho phép để cấp quyền cho ứng dụng truy cập vào bộ nhớ của thiết bị => xác nhận Phân tích.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 3. Ngay sau đó, hệ thống sẽ tự động quét các file rác trên thiết bị => bạn nhấn chọn Hoàn tất dọn dẹp để giải phóng bộ nhớ.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Đây là phương án cuối cùng là khôi phục lại cài đặt gốc cho điện thoại giúp người dùng khắc phục lỗi CH Play không tải được ứng dụng do không đủ bộ nhớ thiết bị.

Bước 1. Các bạn vào Cài đặt => Cài đặt bổ sung.

Bước 2. Các bạn chọn mục Sao lưu & Đặt lại => xác nhận Đặt lại về dữ liệu gốc.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Bước 3. Các bạn xác nhận Đặt lại điện thoại để hệ thống thực hiện quá trình khôi phục.

Tại sao android không tải được ứng dụng

Các lỗi thường gặp phải trong quá trình sử dụng CH Play

Bên cạnh lỗi phổ biến nhất là không đủ dung lượng, có khá nhiều người dùng đã gặp phải tình trạng không tải được ứng dụng hay không cài đặt được ứng dụng từ cửa hàng Google Play. Sau đây là những mã lỗi thường gặp phải trong khi sử dụng CH Play là cách khắc phục.

  • Mã lỗi 101: Thường xuất hiện trên những điện thoại Android đời cũ, do thiết bị có quá nhiều ứng dụng được cài đặt, để khắc phục thì bạn hãy thử gỡ một vài cài đặt không cần thiết.
  • Mã lỗi 403: Lỗi này xuất hiện do người dùng đang sử dụng hai tài khoản Google khác nhau trên cùng một thiết bị.
  • Mã lỗi 498: Nếu xuất hiện lỗi này, người dùng chỉ cần xóa sạch bộ nhớ Cache.
  • Mã lỗi 919: Xuất hiện khi thiết bị của bạn không còn đủ dung lượng lưu trữ, bạn cần loại bỏ bớt ứng dụng, dọn dẹp bộ nhớ và thử lại.
  • Mã lỗi 927: Mã lỗi xuất hiện khi bạn tải ứng dụng trong khi Google Play đang cập nhật phiên bản mới, vì thế bạn chờ nó cập nhật xong thì thử lại.

Kết luận

Trên đây là toàn bộ những cách giúp người dùng khắc phục được sự cố không tải được ứng dụng và không cài đặt được app cho thiết bị Android. Hy vọng với những thông tin này có thể giúp bạn sửa lỗi thành công trên điện thoại của mình. Nếu như bạn có cách làm nào khác thì đừng ngại chia sẻ bên dưới để mọi người cùng biết nhé!