Mất thẻ VietCredit phải làm sao

Hiện nay, việc nhận lương hay thực hiện giao dịch mua sắm khách hàng đều sử dụng thẻ ATM VietCredit để tiện lợi hơn vì không cần giữ quá nhiều tiền mặt. Nhu cầu giao dịch thường xuyên nên đôi khi sẽ gặp phải các vấn đề bảo mật làm mất an toàn cho thẻ.

Hãy cùng tham khảo ngay 3 cách khóa thẻ VietCredit được tổng hợp qua bài viết sau đây để dễ dàng thực hiện và khóa thẻ nhanh chóng.

Nguyên Nhân Khóa Thẻ VietCredit

Thẻ VietCredit cần được khóa khẩn cấp ngay khi gặp các trường hợp có thể rủi ro làm mất tài sản hoặc bị đánh cắp thông tin cá nhân như:

  • Mất thẻ hoặc thất lạc thẻ ATM không tìm thấy
  • Nghi ngờ bị lộ mã PIN khi giao dịch tại các cây ATM
  • Phát hiện các giao dịch bất thường không phải do chủ thẻ thực hiện,…

Ngoài ra, cũng có một số trường hợp bị ngân hàng khóa thẻ cần quan tâm đó là:

  • Thẻ hết thời hạn sử dụng nhưng chưa được gia hạn sẽ bị tạm khóa
  • Không phát sinh giao dịch nào trong vòng 1 năm làm thẻ VietCredit bị khóa 1 chiều
  • Thẻ ATM VietCredit bị lỗi do hư hỏng, trầy xước nên hệ thống không ghi nhận và bị khóa thẻ,…

3 Cách Khóa Thẻ VietCredit Tạm Thời Đơn Giản

Khóa thẻ VietCredit qua tổng đài

Khi thẻ gặp vấn đề cần báo khóa thẻ ngay, bạn có thể gọi đến tổng đài của VietCredit. Tổng đài hoạt động 24/7, hỗ trợ mở thẻ, làm thủ tục để vay cũng như xử lý các vấn đề liên quan đến thẻ.

Kết nối tổng đài với số hotline 19006515, bạn làm theo hướng dẫn hệ thống tổng đài tự động và gặp tổng đài viên sẽ hỗ trợ khóa thẻ.

Khóa thẻ VietCredit trên website

Tham khảo các bước khóa thẻ nhanh trên website như sau:

  • Truy cập vào website VietCredit và đăng nhập tài khoản
  • Chọn Khóa thẻ vay
  • Nhập số chứng minh nhân dân và chọn lý do khóa thẻ

  • Nhấn Tiếp tục, kiểm tra thông tin và làm theo hướng dẫn 

Khóa thẻ tại chi nhánh VietCredit

Để khóa thẻ trực tiếp tại chi nhánh VietCredit nhanh chóng, bạn nên tra cứu địa chỉ gần nhất để di chuyển không mất nhiều thời gian. 

Ngoài ra bạn cũng cần mang theo chứng minh nhân dân để xác nhận chủ thẻ. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền các thông tin và tiến hành khóa thẻ theo yêu cầu.

Khóa thẻ tại chi nhánh VietCredit

Phí Khóa Thẻ VietCredit Như Thế Nào?

Khóa thẻ VietCredit hoàn toàn không mất phí. Nhưng với cách khóa thẻ qua tổng đài bạn sẽ tốn phí cước gọi điện nhà mạng là 1.000 đồng/phút. 

Nên để khóa thẻ nhanh chóng qua tổng đài cần chuẩn bị trước một số thông tin cá nhân và thẻ như số điện thoại, số chứng minh nhân dân, số thẻ,… để không mất nhiều phí cước.

Thẻ VietCredit Bị Khóa Phải Làm Sao?

Khóa thẻ VietCredit thành công thì khi đó mọi giao dịch tài chính đều không thể thực hiện được với thẻ. Nên khi vẫn còn có nhu cầu sử dụng thẻ cần kiểm tra và xử lý để đảm bảo thẻ đã được an toàn. Sau đó bạn tiến hành mở khóa thẻ để tiếp tục giao dịch.

Để mở khóa thẻ VietCredit có 2 cách là gọi đến tổng đài 19006515 và đến trực tiếp chi nhánh VietCredit để được hướng dẫn thủ tục mở khóa nhanh. Nếu còn nợ tín dụng hoặc các chi phí quản lý thẻ, bạn cần thanh toán đầy đủ trước mới có thể mở khóa thẻ.

Thẻ VietCredit Bị Khóa Phải Làm Sao?

Sử Dụng Thẻ VietCredit Như Thế Nào Để Không Bị Khóa?

  • Chú ý che tay khi nhập mã PIN tại các điểm ATM công cộng tránh bị lộ thông tin
  • Không cho người khác mượn thẻ để sử dụng
  • Không cung cấp mã PIN, số thẻ cho bất kỳ ai
  • Ghi nhớ thời gian thanh toán nợ tín dụng để không bị quá hạn dẫn đến việc khóa thẻ và bị trừ điểm tín dụng,…

Qua 3 cách khóa thẻ VietCredit như trên, mong rằng bạn sẽ có thêm nhiều thông tin để có thể chọn cách khóa thẻ nhanh và dễ thực hiện nhất để bảo vệ thẻ an toàn.

TRANG CHỦ > Kích hoạt và Sử dụng Thẻ tín dụng nội địa VietCredit

Đối với khách hàng lần đầu tiên sử dụng Thẻ tín dụng nội địa VietCredit, khách hàng cần kích hoạt thẻ bằng cách tạo mã PIN gồm 4 chữ số theo ba cách bên dưới.

Mã PIN chính là mật khẩu của khách hàng để sử dụng rút tiền tại ATM.

Lưu ý quan trọng:

  • Khách hàng vui lòng đổi Mã PIN ngay sau khi nhận thẻ, và không sử dụng các thông tin dễ đoán như: ngày sinh, số CMND, biển số xe…làm mã PIN.
  • Để tránh bị chiếm đoạt tiền trong thẻ vay, khách hàng tuyệt đối không cung cấp mã PIN cho bất kỳ ai, kể ra nhân viên VietCredit. Nếu nghi ngờ bị lộ mã PIN, cần đổi ngay mã PIN.
  • Để tránh nguy cơ bị đánh cắp mã PIN, khách hàng không nên viết mã PIN vào giấy hoặc lưu trong điện thoại.

Sau khi thực hiện kích hoạt Thẻ tín dụng nội địa VietCredit, khách hàng có thể thực hiện rút tiền bất cứ khi nào có nhu cầu tại hơn 19.200 ATM trên toàn quốc [có liên kết với Napas].

* Lưu ý:

  • Trong 1 giao dịch, số tiền tối thiểu khách hàng có thể rút là 300.000 VND, và tối đa là 3.000.000 VND [Số tiền rút có thể thay đổi theo quy định của Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam - Napas]
  • Phí rút tiền tại ATM do Napas ban hành: 8.800 VND/ giao dịch.
  • Khi gặp các sự cố giao dịch với Thẻ tín dụng nội địa VietCredit, khách hàng vui lòng gọi ngay Tổng đài 1900 6515 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Để giúp quá trình sử dụng Thẻ Vay được thuận tiện và an toàn, Quý khách vui lòng lưu ý về các hướng dẫn khi sử dụng Thẻ Vay như sau:

Tuyệt đối không cung cấp mã PIN hoặc cho người khác mượn Thẻ Vay cho dù mối quan hệ thân thiết như thế nào. Trong trường hợp có bất kỳ rắc rối gì xảy ra khi cho mượn thẻ thì người chịu toàn bộ trách nhiệm sẽ là Quý khách với cương vị là Chủ thẻ.

  • Thẻ Vay rất tiện lợi cho Quý khách rút tiền mặt tại hơn 19,000 ATM, tuy nhiên Quý khách cần hiểu rõ số tiền cần thanh toán cho VietCredit hàng tháng từ đó tránh chi tiêu quá mức. Việc mất khả năng chi trả dẫn đến trễ thanh toán sẽ ảnh hưởng xấu đến lịch sử tín dụng và uy tín của Quý khách.
     
  • Hàng tháng đến ngày sao kê, chúng tôi sẽ gửi cho khách hàng bảng sao kê của kỳ đó hoặc quý khách có thể theo dõi thông tin dư nợ, số tiền thanh toán, ngày đến hạn thanh toán khi đăng nhập qua Website và Ứng dụng VietCredit

Trong quá trình sử dụng Thẻ Vay, nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thông tin, vui lòng liên hệ VietCredit theo các cách thức sau:

  • Dịch vụ khách hàng 24/7: 1900 6515
  • Fanpage: Thẻ Vay VietCredit

Video liên quan

Chủ Đề