Kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên MB
|
Trình duyệt cũ sẽ không thể chạy được những chức năng mới. Hãy cập nhật hoặc tải mới ngay. Old browsers don't work well with us. Update or get the latest browsers now.
Bộ câu hỏi thi vào MB Bank 2015Dưới đây là bộ câu hỏi thi vào ngân hàng MB mới nhất. Bộ câu hỏi được chia ra làmnhững câu hỏi chung & những câu hỏi cho từng vị trí; tiếp đó là một số phần trả lờiấn tượng, mời các bạn cùng tham khảo.BỘ CÂU HỎI PHỎNG VẤNI. Những câu hỏi chung cho tất cả các vị trí1. Mời bạn giới thiệu về bản thân mình (nên chuẩn bị thêm cả phần giới thiệu bằngtiếng Anh, ngắn gọn hơn phần tiếng Việt – các bạn đọc thêm lưu ý bên dưới).2. (Với ứng viên có kinh nghiệm) Hỏi về công việc đang làm. Tại sao lại chuyểnviệc/nghỉ việc?3. Em hiểu gì về vị trí ứng tuyển?4. Em có điểm mạnh nào khi ứng tuyển vào vị trí này? (Hoặc: Tại sao em nghĩ mìnhphù hợp với vị trí này? Em có tố chất gì phù hợp với vị trí này?)5. Em có hay tìm hiểu về kinh tế vĩ mô và chính sách NHNN không? Em thấy kinh doanhngân hàng hiện nay khó khăn như thế nào? (Câu này hay hỏi với CV QHKH Cá nhân &SME).6. Tại sao em chọn MB?7. Điểm mạnh, điểm yếu của bản thân?8. Nếu anh/chị không offer em vị trí em ứng tuyển mà chuyển em sang vị trí khác em cónhận không?9. (Với sinh viên năm cuối) Hỏi về các công việc làm thêm, hoạt động ngoại khóa, xãhội, hỏi về kết quả học, về khóa luận/báo cáo thực tập & về môn học yêu thích trong4 năm học đại học.10. Ngoài ứng tuyển ở MB bạn còn ứng tuyển ở ngân hàng nào khác không?11. Nếu bạn trúng tuyển ở cả MB và một/một số ngân hàng khác, bạn sẽ chọn ngân hàngnào?Ngoài ra các anh chị sẽ dựa vào CV của các bạn để hỏi thêm. Như cấp 3 học gì, tham giahoạt động ngoại khóa gì, tình nguyện gì, làm thêm gì, thích chơi thể thao không,…CÓ THỂ CÓ THÊM NHỮNG CÂU HỎI “THÚ VỊ” NHƯ:1. Em có bạn trai/bạn gái (người yêu) chưa?2. Em có nhiều bạn trai hay bạn gái hơn?3. Em thích chơi với bạn trai hay bạn gái hơn?II. Những câu hỏi phỏng vấn vị trí CV QHKH Cá nhân1. Hãy kể tên các sản phẩm của Ngân hàng Quân đội dành cho KHCN?2. Nếu em được điều về địa phương làm thì em có làm không?3. Chính sách của NHNN trong thời gian tới.4. Nếu bị áp chỉ tiêu huy động 2 (hoặc 3 hoặc 5) tỷ một tháng thì làm thế nào nếukhông dùng đến mối quan hệ của người thân?5. Nếu giao chỉ tiêu em tháng đàu tiên thử việc 2 tỷ/tháng huy động, em làm thế nào?6. Nêu 3 tiêu chí mà MB hơn những Ngân hàng khác7. (Với ứng viên nữ) Làm KHCN rất vất vả, em là nữ, em có làm được không?8. Tại sao em học kế toán, em lại làm KHCN?III. Những câu hỏi phỏng vấn vị trí CV QHKH Doanh nghiệp (SME)1. Hãy kể tên các sản phẩm của Ngân hàng Quân đội dành cho KHDN?2. Cho em huy động 20 tỷ trong vài tháng, em lập kế hoạch huy động ra sao?3. Người PV sẽ đóng vai chủ 1 DN đang sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng khác,mình là nhân viên ngân hàng phải làm sao để lôi kéo họ về ngân hàng mình.4. Các điều khoản UCP 600, các Clean document? (bạn nào học chuyên ngành TTQT sẽđược hỏi & hỏi bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh).5. Nếu bây giờ em đc vào làm thì em sẽ tìm kiếm khách hàng ra sao?6. Có thể hỏi về kinh tế vi mô và vĩ mô, yêu cầu phân tích và giải thích các vấn đề về lạmphát, tăng trưởng kinh tế.7. Có thể hỏi về tài sản đảm bảo, về luật,…IV. Những câu hỏi phỏng vấn vị trí Thẩm địnhNgoài một số câu hỏi trong phần câu hỏi chung, vị trí này hay hỏi về nghiệp vụ, ví dụ hỏivề vốn lưu động ròng, phải bình luận chứ không chỉ nêu công thức. Vì thế, các bạn phảihiểu bản chất của từng chỉ số tài chính.Ứng viên ứng tuyển TDI thường là ứng viên có kinh nghiệm, nên sẽ bị hỏi thêm về côngviệc cũ/hiện tại & tại sao lại nghỉ việc/muốn chuyển việc.V. Những câu hỏi phỏng vấn những vị trí khác1. Vị trí CV Tư vấn sàn- Em biết gì về vị trí TVS?- Công việc của vị trí này là gì?- Nếu được nhận em sẽ triển khai công việc như thế nào?- MB đang có những sản phẩm gì, theo em sản phẩm nào khó triển khai nhất?2. Vị trí Giao dịch viên- Giao dịch viên cần có những kỹ năng gì? Kỹ năng nào là quan trọng nhất?- Khách hàng đang sử dụng một thẻ ATM của NH A, bạn làm thế nào để thuyết phụckhách hàng mở thêm thẻ ATM của ngân hàng mình?- Ngoài ứng tuyển ở MB bạn còn ứng tuyển ở ngân hàng nào khác không?Một số câu hỏi tình huống:- Có ba người cùng đến rút tiền gấp, đó là: 1 người già, một phụ nữ mang bầu, một ngườitàn tật. Bạn sẽ xử lý theo thứ tự thế nào?Tương tự: Thay một trong 3 người trên bởi 1 người khách VIP, bạn sẽ xử lý như thế nào?- Khách hàng gọi điện đến Ngân hàng mắng về lỗi mà GDV nhầm lẫn gây ra, bạn khônghề biết về lỗi của Giao dịch viên. Bạn sẽ xử lý tình huống này như thế nào?- Có một khách hàng VIP đến ngân hàng rút toàn bộ số tiền gửi để sang ngân hàng khácgửi với mức lãi suất cao hơn, em sẽ làm thế nào để giữ khách hàng đó lại?Một số câu hỏi về nghiệp vụ (tham khảo thêm):- Có bao nhiêu loại tài khoản ngân hàng mà em biết?- Sự khác biệt giữa doanh thu và thu nhập?- Vì sao một đồng tiền hôm nay lại có giá hơn một đồng ngày mai?- Bạn có biết gì về “tiền nhựa” không?B. MỘT SỐ PHẦN TRẢ LỜI HAY1) Giới thiệu bản thân: Em tên xyzabc, tốt nghiệp tháng/năm, rồi làm ở xyzacb, làmmột thời gian, kinh nghiệm cũng chưa nhiều nhưng thấy cần tìm việc khác vì em nghĩ aicũng vậy, làm ở đâu đến lúc nào đó cũng phải tìm việc khác thôi, còn mới ra trường thìxin ở đâu, đậu đâu làm đó, chưa xác định được nhiều rằng tương lai thế nào thế nào Anh phỏng vấn nhận xét: em nói không hay, không lưu loát nhưng thành thật.2) "Sao em nghỉ việc?" À anh quên lúc giới thiệu em có nói rồi "Em biết quan hệkhách hàng doanh nghiệp là gì không?"Dạ biết. Ở một số ngân hàng, bộ phận quan hệ khách hàng vừa giữ chức năng tiếp xúckhách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng (tiền gửi, vay vốn, bảo lãnh, L/C ), rồi nhậnhồ sơ và phân tích tài chính, phương án kinh doanh và có sự hỗ trợ của một bộ phận gọilà "hỗ trợ tín dụng". Nhưng một số ngân hàng thì chuyên môn hóa hơn với bộ phận thẩmđịnh riêng, quan hệ khách hàng chỉ làm chức năng bán hàng thuần túy, tiếp xúc kháchhàng, tìm hiểu nhu cầu rồi nhận hồ sơ, bàn giao cho bộ phận thẩm định Ừm, em nói cũng đúng, nhưng chưa đủ, QHKH còn làm cả chức năng tư vấn cho kháchhàng về các nghiệp vụ 3) Em có hay tìm hiểu về kinh tế vĩ mô và chính sách NHNN không? Em thấy kinhdoanh ngân hàng hiện nay khó khăn như thế nào?Dạ có tìm hiểu về hiện tượng thôi, còn phân tích nguyên nhân thì đó là việc của nhà nghiêncứu và cơ quan hữu trách. Em thấy hơn 1 năm nay, NHNN ban hành nhiều văn bản quyđịnh kiểm soát hoạt động của ngân hàng quá, và làm cho các bộ phận liên quan đến báocáo, thống kê, quản lý rủi ro hoạt động nhiều hơn. Đồng thời ảnh hưởng đến lợi nhuận khimột số văn bản kiểm soát trực tiếp đến kênh sinh lời của ngân hàng nói thật, trong cùngthời gian MB tuyển thì cũng có nhiều ngân hàng khác tuyển, nhưng khi nộp đơn em cũnglựa chọn (chứ không như lúc mới ra trường, gặp đâu nộp đó, nuôi cái miệng trước đã), vìdạo này các ngân hàng hay sáp nhập, hợp nhất và các ngân hàng cũng không được tăngtrưởng tín dụng và chế độ lương, bổng như thế nào nữa.4) Nếu giao chỉ tiêu em tháng đầu tiên thử việc 2 tỷ/tháng huy động, em làm thế nào?Dạ, em có chơi chứng khoán và quen dân chứng khoán nhiều. Có những người tiền nhànrỗi khá nhiều và em tin sẽ kêu họ gửi tiền được. Nhưng hạn chế là những người này rúttiền ra gửi tiền vô liên tục nên cũng không ổn định. Ngoài ra, em nghĩ khi được vô làm,ngân hàng không bao giờ bỏ hẳn nhân viên mình, muốn huy động thế nào huy động, tiếpxúc khách hàng ra sao thì mặc kệ, mà luôn có những hướng dẫn nhất định, và cơ sở dữ liệukhách hàng cũng như cách thức tiếp cận để không làm mất đi hình ảnh chuyên nghiệp củangân hàng. Thật ra, trước khi phỏng vấn em đã đoán chị sẽ hỏi câu này vì em có tìm hiểutrước, nhưng em không thích những câu trả lời kiểu như: "em sẽ tận dụng các mối quanhệ bạn bè, người thân ". Đó là những câu trả lời đúng nhưng rập khuôn Vì em nghĩ bấtcứ ngân hàng nào, để vận hành cả một hệ thống mấy ngàn nhân viên ổn định thì họ phải cónhững quy trình, chuẩn mực, hướng dẫn cụ thể để nhân viên tiếp cận, xử lý sáng tạo chứkhông phải thẩy một cục chỉ tiêu rồi muốn làm gì thì làm Thời gian thử thách 2-3tháng đầu sẽ là thời gian học hỏi biện pháp tiếp cận khách hàng và môi trường làm việc Và thật sự câu hỏi của chị rất khó, đối với những người chưa từng làm quan hệ khách hàngsẽ không trả lời được, đơn giản vì phải vô làm rồi được hướng dẫn thế nào mới biết bướctiếp theo là làm gì 5) Anh đó nói: "Em đã từng làm quan hệ khách hàng thì em phải có khách hàng sẵn,chứ sau lại nói phải đợi vô làm mới được, em cứ kéo khách hàng qua là được, anh thấyem chỉ cần trả lời ngắn gọn như anh vừa nói là anh ok rồi".Dạ, em đã từng nghĩ đến trường hợp này. Nhưng em nghĩ khi đi làm, có một vấn đề màngười ta gọi là "rủi ro đạo đức" hay "đạo đức nghề nghiệp". Ví dụ như: “Ông A từng àTGĐ một công ty, sau này ông nghĩ việc ở công ty này ông qua công ty khác làm TGĐvà kéo khách hàng từ công ty cũ qua hoặc kéo cả ekip làm việc qua ". Đạo đức nghềnghiệp không cho phép điều đó, trừ khi có sự tự nguyện của khách hàng. Em biết nhữngđiều em vừa nói hoa mỹ và nhân văn, khó thực hiện nhưng mỗi người mỗi tính. Đối vớiem, em sẽ không kéo khách hàng qua bằng mọi giá. sự tự nguyện bao giờ cũng tốt hơngượng ép. Nếu em làm như vậy, sau này em nghĩ việc ở MB, em lại tiếp tục kéo kháchhàng , kỳ lắm.6) Anh đó nói: "Ok, em nói đúng, hồi đó mới vào MB làm, anh cũng kéo khách hàngqua với anh¼. Banđầuanhrấtmãn nguyện vì hoàn thànhchỉ tiêu,đến 1,2 năm sau anh mớithấy làm vậy bậy quá "7) Chị hỏi: Em có bạn gái chưa? Dạ cótừ năm 2.Chị nói: Sớm vậy, vậy học và làm việc sao? Ảnh hưởng không?Dạ có, hồi năm nhất và học kỳ 1 năm 2 được loại giỏi, đến kỳ 2 có bồ thì loại khá và năm 3trung bình, năm 4 vừa đúng 7,0.Chị nói: Vậy thì sao em làm việc được? Vì sẽ ảnh hưởng đến việc làm?Dạ, không phải vì cãi nhau hay suốt ngày lo yêu mà bị ảnh hưởng việc học, mà năm 1, đầunăm 2 em không đi làm thêm, tiền thì vừa đủ sống, không dư giả, có bồ thì bắt đầu thiếunên đi làm thêm, đi dạy thêm, đi dạy riết rồi thấy thích, dạy suốt ngày, cúp học, kiếmcũng được mớ tiền, rồi đi phục vụ quán cà phê, tối về trễ, ở ký túc xá đánh bài, rồi sángngủ quên, cúp học Từ đó một năm đi học được mấy ngày, cũng may không rớt môn nào,do gần ngày thi đi mua mấy bộ đề mấy năm trước về giải rồi học thuộc Anh đó nói: "Em nói chuyện thành thật, không chuẩn bị sẵn nhưng nếu anh chọnem, sợ rằng khi vào làm việc sự thành thật của em sẽ có người ghét người thích, vì bảnthân anh biết dân ngân hàng thường rất tự hào với công việc của mình và có xu hướngkhoa trương hay nói chung là nổ và hình thức bề ngoài. nên nếu em dân dã quá cũngsẽ bị ghét Bản thân anh hồi mới đi làm cũng nổ kinh khủng và toàn mua đồ đẹp mặc,nhưng đi uống cà phê với bạn bè thì kỳ kèo từng đồng Đến bây giờ thì anh ngượclại , cho em xem nè (anh lấy điện thoại túi quần ra, cái Nokia củ chuối), anh chỉ xài điệnthoại này khi làm việc "2. Chia sẻ của một bạn nữ PV vị trí CV QHKH Cá nhânMình mới phỏng vấn KHCN. Cũng có 1 số kinh nghiệm muốn chia sẻ việc đầu tiên làcác bạn phải thật tự tin, tin tưởng vào bản thân mình! Các câu hỏi không quá khó, hầunhư đều là những câu cơ bản:+ Giới thiệu về bản thân?+ Em hiểu gì về công việc KHCN?+ Làm KHCN rất vất vả, em là nữ, em có làm được không?+ Tại sao em học kế toán, em lại làm KHCN? Rùi hỏi chiều cao của mình => 162cm Và bảo em làm GDV, hay TVS sẽ hợphơn!!!3. Chia sẻ của một bạn khácCác anh chị chỉ hỏi về những vấn đề liên quan đến điểm mạnh và chú trọng khả nănggiao tiếp của mình thôi. Mình còn được các anh chị hỏi cảm giác của em thế nào? Mìnhbảo hồi nãy ngồi chờ thì e hơi run. Nhưng giờ vào phòng V thì đã hết rồi. Mấy a chị hỏivì sao vậy? Mình bảo nhờ các câu hỏi của anh chị mà em tự tin hơn. Anh ấy nói thế là câuhỏi dễ quá phải không? Mình bảo. Dạ không dễ nhưng em thấy phù hợp thực tế hơn. Nãygiờ ngồi ngoài em cứ tưởng tượng là sẽ bị hỏi các câu mang tính tính toán rồi đưa ra kếhoạch. Thế là anh chị cười. Giờ là ngồi chờ đợi kết quả thôi.4. Tiếp tục chia sẻ củamột bạn nữaCòn nội dung hỏi thì chủ yếu xoay quanh mấy cái mình làm. Đánh giá nọ, đánh giá kia.Lúc đầu vào sẽ là: giới thiệu bản thân, sau đấy thì là thị trường, rồi nhận định chỉ số tàichính, vì sao em lại thay đổi công việc? Cái được và cái chưa được ở chỗ em làm là gì?- Note : các bạn nhớ in bản ứng viên, bảng điểm và bằng ra nhé.5. Chia sẻ của bạn banker final_memory2050Vì cũng chả có KN gì nên các anh chị cũng chỉ hỏi về điểm số, thế mạnh bản thân, tại saochọn vị trí thẩm định. Mình được hỏi thêm 1 câu tiếng Anh là "Tell us about theexperience that you gained from all your part-time jobs". Nói nói 1 hồi xong thì bắt đầuchuyển hướng sang là em biết gì về công việc thẩm định? Em có điểm gì phù hợp vớicông việc này?Nếu bạn có tài lẻ gì thì cứ nói ra hết, mình biết bói bài Tarot nên nói ra, các anh chị có vẻkhá là hứng khởi, còn nói đùa là bói cho chị một quẻ đi. Các anh chị thì thoải mái nênnếu bạn làm họ hứng khởi thêm một chút thì buổi PV sẽ diễn ra càng êm đẹp và thậm chícòn ghi điểm nữa đấy.C. MỘT SỐ LƯU Ý QUAN TRỌNG1. Bộ câu hỏi chỉ mang tính chất tham khảo, được tổng hợp từ những đợt tuyển dụngtrước của MB, không đảm bảo đầy đủ, không đảm bảo các bạn chắc chắn trúng tuyểnnếu ôn tập & chuẩn bị theo bộ câu hỏi này. Bộ câu hỏi chỉ có giá trị tham khảo, giúp cácbạn chủ động hơn trong quá trình chuẩn bị & có thể hình dung được phần nào mộtbuổi phỏng vấn tại MB. Bởi các bạn cũng biết, không giống như vòng thi viết có ngânhàng câu hỏi nên xác suất gặp được câu hỏi đó khi tham khảo đề thi của những năm trướclà khá cao, vòng phỏng vấn của bất cứ ngân hàng nào cũng đều rất "khó đoán", trừ mộtsố câu hỏi quen thuộc, xác suất trúng cao, còn lại, tùy thuộc bạn nói gì & tùy thuộc "cảmhứng" của các thành viên trong hội đồng, mà buổi PV có thể rẽ theo một hướng mà bạnkhông ngờ tới. Khi đó sẽ gọi là "hỏi xoáy đáp xoay". Ngoài ra, bạn còn cần đến sự may mắnnữa. Bởi có thể bạn rất xuất sắc, trả lời Tốt (theo đánh giá của bạn), nhưng Hội đồngkhông nhận thấy bạn phù hợp với Ngân hàng mình, họ sẽ không chọn bạn.2. Thường Hội đồng phỏng vấn sẽ không chuẩn bị một bộ câu hỏi để phỏng vấn các ứng viên,hoặc có nhưng chỉ dùng đến trong một số trường hợp (như hỏi về nghiệp vụ, ứng viênkhông biết nói gì, hết những cái họ nghĩ ra để hỏi. Còn lại, đa phần Hội đồng sẽ xoáy vàophần trả lời của ứng viên để hỏi tiếp, để khai thác sâu hơn. Hội đồng PV chỉ chuẩn bị 1 thứcố định, đó là "Bảng đánh giá phỏng vấn". Mỗi ngân hàng có một tiêu chí tuyển dụngứng viên khác nhau, nhằm tìm ra ứng viên phù hợp với môi trường làm việc, văn hóa,nghiệp vụ,¼ của ngânhàngmình.Vì thế, "Bảngđánhgiá phỏngvấn"của mỗi ngân hàng có thểkhác nhau ở vài điểm.3. "Mời em giới thiệu về bản thân mình" được đánh giá là câu hỏi quan trọng nhất vàkhó nhất trong bất kỳ cuộc phỏng vấn nào. Quan trọng nhất bởi đây là câu hỏi đầu tiên,nếu bạn trả lời tốt sẽ tạo một tâm lý thoải mái cho những câu tiếp theo. Câu trả lời cho câuhỏi đầu tiên này cũng sẽ cho thấy bạn để lại ấn tượng mạnh hay chỉ nhàn nhạt, thậm chí làkhông có ấn tượng gì với hội đồng. Một điều nữa, nếu bạn làm chủ được phần trả lời củamình cho câu hỏi này hay bất cứ câu hỏi nào khác, bạn sẽ là người dẫn dắt cuộc nóichuyện chứ không phải hội đồng. Khó khăn nhất bởi mỗi Hội đồng có một cách "cảm"khác nhau, mỗi người trong hội đồng cũng đánh giá phần trả lời của bạn khác nhau, nêncó thể với một hội đồng này, với một người này, câu trả lời của bạn là ấn tượng; nhưng vớihội đồng khác, với người khác, nó rất bình thường.Với một số ngân hàng, nếu phần giới thiệu bản thân của bạn không tốt, họ sẽ đánh trượtbạn luôn, cảm ơn bạn đã tham gia phỏng vấn và mời bạn ra về. Họ cũng có thể hỏi thêmvài câu, tuy nhiên chỉ là hình thức, và bạn sẽ thấy bầu không khí lúc đó "đáng sợ" mộtcách khác thường. Tuy nhiên, với những ngân hàng chuyên nghiệp, Hội đồng vẫn sẽ tạocơ hội cho bạn ở những câu hỏi sau.Lưu ý nhé, hãy chuẩn bị một phần giới thiệu ấn tượng, rõ ràng, đầy đủ thông tin, cóđiểm nhấn, đặc biệt phải làm thế nào thể hiện mình thực sự phù hợp với vị trí ứngtuyển. Đừng lan man, sa đà vào những thứ không liên quan như sở thích, chứng chỉkhông liên quan.Tất cả mọi thứ, từ kinh nghiệm làm việc, thành tích trong công việc, hoạt động ngoạikhóa, xã hội,¼ càngliênquanđếnvị tríứngtuyển các tốt,càngcụ thểcàngtốt.Đừng nói chungchung như: hoàn thành tốt công việc được giao, tích cực tham gia các hoạt động ngoạikhóa, hoạt động tình nguyện,¼ Hãythể hiện bằngnhữngconsố.Vàđừngquên nhắc đến sựgiúp sức của những người khác nếu không phải một mình bạn có ược những thành tích ấy.Điều này cũng thể hiện bạn có khả năng làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập.4. Quan trọng nữa này, đừng giới thiệu về công việc cũ/hiện tại một cách quá say sưa &thể hiện mình đam mê & phù hợp với công việc đó. Vì khi đó Hội đồng sẽ nghĩ bạnphù hợp với công việc hiện tại hơn, hoặc khi tuyển dụng bạn vào bạn sẽ không chuyêntâm cho công việc mới.5. Để có một phần giới thiệu bản thân ấn tượng, bạn nên chuẩn bị trước từ ở nhà, hãyxem thật kỹ CV của bạn (lưu ý khi điền CV đừng chém gió quá đà), viết ra giấy và sắpxếp các ý sao cho phần giới thiệu gây ấn tượng. Tập nói trước gương, nói trước bạn bè,người thân và nhờ họ nhận xét, rút kinh nghiệm giúp bạn. Sẽ là tốt nhất nếu bạn có thểnhờ được người quen làm nhân sự hoặc ngân hàng nhận xét phần giới thiệu của mình. Ràsoát lại CV và xem nếu có lỡ chém gió quá đà ở đâu đó thì phần giới thiệu nên bỏ phầnđấy, hoặc đưa vào nhưng ở mức độ vừa phải. Ví dụ, khi bạn ứng tuyển, bạn hiểu vị trí côngviệc đó yêu cầu phải có khả năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục. Bạn đưa vào CV đểnhà tuyển dụng thấy mình phù hợp với vị trí ứng tuyển. Nhưng nếu bạn không tự tintrong giao tiếp, thuyết trình, khi phỏng vấn, hội đồng sẽ nhận ra ngay qua những câu trảlời đầu tiên, hoặc họ có thể đặt câu hỏi "Tại sao em nói em có khả năng giao tiếp tốt?".Khi đó, sẽ thật không hay nếu bạn ấp úng và không trả lời được tại sao. Ngân hàng là mộtlĩnh vực hết sức nhạy cảm, vì thế, đòi hỏi nhân viên phải hết sức trung thực.6. Dù bạn gặp phải câu hỏi nào, tình huống nào đi chăng nữa, đừng quên thể hiện cho Hộiđồng thấy bạn thực sự đam mê với ngành và nghề ngân hàng, thực sự yêu thích vớiNgân hàng bạn đang ứng tuyển vào. Và phải thể hiện bạn có một cam kết gắn bó chứkhông phải là người thích nhảy việc, hay chỉ làm tạm một thời gian rồi đi du học hay họclên cao ở trong nước. MB đặc biệt tìm kiếm những ứng viên như vậy.7. Bạn sẽ có lợi thế không nhỏ trong đợt phỏng vấn này nếu bạn:- Giỏi tiếng Anh, hoặc nếu không đến mức giỏi, cũng hãy chuẩn bị sẵn cho mình mộtphần giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh, trong đó ngoài những thông tin cơ bản còn cầnthêm: mục tiêu công việc, điểm mạnh, điểm yếu, tính cách, công việc hiện tại,¼.- Có năng khiếu, sở trường trong một lĩnh vực nào đó (nói đơn giản là tài lẻ): ví dụ: bạnbiết chơi đàn, thổi sáo, bạn hát hay, bạn biết bói bài, bạn biết làm ảo thuật,¼.8. Sự tự tin sẽ có khi bạn:- Một là giỏi tiếngAnh;- Hai là tính cách tự tin, sôi nổi, hòa đồng, hướng ngoại, thích giao tiếp, - những thứđược thể hiện trong suốt quá trình học tập, hoạt động, làm việc trước đó. Và bạn bè, ngườithân, đồng nghiệp của bạn cũng nhận thấy điều này khi tiếp xúc với bạn;- Ba là bạn có thể giao tiếp với một/một số người lạ mà không cảm thấy lạ, tức là bìnhthường như khi nói chuyện với người quen;- Bốn là bạn có năng khiếu nổi bật;- Và năm là, bạn làm chủ kiến thức của mình. Vẫn biến kiến thức là vô hạn, nhưngtrong một chừng mực nào đó, ở một vị trí cụ thể, lĩnh vực cụ thể thì có thể đạt đếnngưỡng làm chủ kiến thức. Hãy cố gắng để kiến thức luôn sẵn có trong đầu bạn nhé. Nó sẽcó ích không chỉ trong lần này, mà còn những cơ hội tiếp theo.Trên đây là một số những chia sẻ tổng hợp từ những gì mình được chia sẻ trực tiếp, đọcđược, nghe được & tự đúc rút. Các bạn chia sẻ thêm để cùng hoàn thiện nhé! Ngoài ra,các bạn đi V đợt này cũng đừng quên chia sẻ những câu hỏi mới, những tình huống hay,những phần trả lời mà bạn cho là ấn tượng để mình bổ sung vào bộ câu hỏi cho thêmphần phong phú. |
