Hãy thử các bước dưới đây trong trường hợp:
Nếu bạn hoàn toàn không mở được ứng dụng Cửa hàng Play, hãy làm theo các bước trong bài viết khắc phục sự cố khi bạn không mở được ứng dụng Cửa hàng Play trên điện thoại.
- Đảm bảo rằng bạn có đường kết nối Internet mạnh.
- Tốt nhất là bạn nên kết nối với mạng Wi-Fi.
- Nếu không có kết nối Wi-Fi, hãy đảm bảo rằng bạn có một đường kết nối dữ liệu di động mạnh.
Sau khi kiểm tra kết nối Internet, hãy thử tải xuống lần nữa. Để được trợ giúp thêm về các vấn đề liên quan đến kết nối, hãy xem bài viết Khắc phục vấn đề kết nối Internet trên thiết bị Android.
- Nếu thiết bị của bạn sắp hết dung lượng thì quá trình tải và cài đặt ứng dụng có thể bị ngừng.
- Có thể thiết bị của bạn sắp hết dung lượng nếu:
- Bạn nhận được thông báo về dung lượng lưu trữ.
- Thiết bị của bạn có dung lượng trống dưới 1 GB.
- Để được trợ giúp về vấn đề dung lượng lưu trữ trên Android, hãy xem bài viết Giải phóng dung lượng.
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Hệ thống Nâng cao Bản cập nhật hệ thống.
- Trạng thái cập nhật của bạn sẽ xuất hiện.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật.
Hãy thử các bước sau nếu bạn gặp vấn đề khi cố gắng tải một ứng dụng cụ thể xuống.
- Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play .
- Tìm và nhấn vào ứng dụng mà bạn muốn tải xuống.
- Trên trang của ứng dụng đó, bạn sẽ thấy được liệu thiết bị của bạn có dùng được ứng dụng đó hay không.
- Nếu không thì bạn sẽ không tải được ứng dụng đó xuống.
- Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play .
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Hồ sơ.
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng và thiết bị Quản lý.
- Nhấn vào tên của ứng dụng mà bạn muốn xoá Gỡ cài đặt.
- Để cài đặt lại ứng dụng, hãy nhấn vào Cài đặt hoặc Bật.
Nếu bạn vẫn không tải được ứng dụng xuống, hãy thử các bước khắc phục sự cố dưới đây.
Nếu bạn đã thử tất cả những bước trên nhưng vẫn không tải được ứng dụng xuống, hãy thử các bước dưới đây. Sau mỗi bước, hãy thử tải ứng dụng xuống lần nữa để kiểm tra xem ứng dụng đã khắc phục được vấn đề hay chưa.
- Trên thiết bị Android, hãy vuốt từ cuối màn hình lên, giữ rồi thả ra.
- Để đóng ứng dụng Cửa hàng Play, hãy vuốt lên ở trên ứng dụng đó.
- Mở lại Cửa hàng Play.
- Đảm bảo rằng bạn có kết nối Wi-Fi ổn định.
- Tìm ứng dụng Cửa hàng Play trên màn hình chính của thiết bị hoặc trên màn hình ứng dụng.
- Chạm và giữ ứng dụng Cửa hàng Play.
- Nhấn vào Thông tin ứng dụng.
- Ở trên cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm Gỡ cài đặt bản cập nhật.
- Nếu bạn được yêu cầu đặt lại ứng dụng Cửa hàng Play về trạng thái ban đầu, hãy nhấn vào OK.
- Nhấn và giữ nút Nguồn.
- Nhấn vào Tắt nguồn hoặc Khởi động lại.
- Nếu cần, hãy nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị bật trở lại.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo Thông tin ứng dụng hoặc Xem tất cả ứng dụng.
- Nhấn vào Dịch vụ Google Play.
- Nhấn vào Bộ nhớ Xoá bộ nhớ đệm.
- Nhấn vào Xoá bộ nhớ Xoá tất cả dữ liệu OK.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo Thông tin ứng dụng hoặc Xem tất cả ứng dụng.
- Nhấn vào Cửa hàng Google Play.
- Nhấn vào Bộ nhớ Xoá bộ nhớ đệm.
- Nhấn vào Xoá bộ nhớ Xoá tất cả dữ liệu OK.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo Thông tin ứng dụng hoặc Xem tất cả ứng dụng.
- Nhấn vào Trình quản lý tải xuống.
- Nhấn vào Bộ nhớ Xoá bộ nhớ đệm.
- Nhấn vào Xoá bộ nhớ Xoá tất cả dữ liệu OK.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Vì lý do bảo mật, nên bạn vui lòng thực hiện các bước sau để LẤY SỐ:
Bước 1: COPY từ khóa bên dưới [hoặc tự ghi nhớ]
dịch vụ seoBước 2: Vào google.com.vn và tìm từ khóa. Sau đó, nhấp vào kết quả này của trang LADIGI .VN
'Thật không may, các dịch vụ Google Play đã dừng lại.' Bạn đã trải qua lỗi đó trên điện thoại của bạn? Bạn không thể sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng Android của mình vì lỗi vẫn xuất hiện? Đừng lo lắng. Mọi thứ sẽ thay đổi tốt cho bài viết này.
Google Play Services, ứng dụng được cài đặt sẵn trên điện thoại của bạn đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong hoạt động bình thường của điện thoại. Nếu có bất cứ điều gì sai với nó, thì điện thoại Android của bạn sẽ bắt đầu nổi cơn thịnh nộ dưới dạng lỗi và sự cố, bao gồm cả 'Dịch vụ Google Play tiếp tục dừng'.
Để xóa lỗi, bạn cần sửa Dịch vụ Play. Tại đây bạn sẽ tìm thấy nhiều cách để khắc phục mọi sự cố liên quan đến Dịch vụ Play. Hãy làm quen với họ.
1. Khởi động lại điện thoại
Hãy bắt đầu xử lý sự cố điện thoại của bạn bằng cách khởi động lại nó. Vâng. Đôi khi, một mẹo đơn giản như khởi động lại điện thoại có thể khắc phục các sự cố không thể tưởng tượng được. Vì vậy, hãy thử xem.
2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu
Một giải pháp đơn giản khác làm nên điều kỳ diệu cho bất kỳ vấn đề nào là xóa bộ nhớ cache và ngày của ứng dụng cụ thể. Trong trường hợp này, chúng tôi cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Google Play Services và Google Play Store.
Làm bất kỳ điều đó sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu từ điện thoại của bạn. Tuy nhiên, xóa dữ liệu sẽ đăng xuất bạn khỏi Play Store và đặt lại cài đặt của nó. Hãy xem cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.
Ste 1: Mở Cài đặt điện thoại và đi đến Trình quản lý ứng dụng / ứng dụng.
Bước 2: Trong Tất cả các ứng dụng, hãy tìm Dịch vụ Google Play.
Bước 3: Chạm vào tùy chọn Storage theo sau là Xóa bộ nhớ cache trên màn hình tiếp theo.
Lặp lại các bước cho Cửa hàng Google Play. Khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn còn, lặp lại các bước và nhấn vào Xóa dữ liệu / lưu trữ thay vì Xóa bộ đệm.
10 mẹo và mẹo ứng dụng trên cửa hàng Play hữu ích cho người dùng quyền lực
3. Gỡ cài đặt Cập nhật Dịch vụ Play
Vì Google Play Services là một ứng dụng hệ thống, bạn không thể xóa hoàn toàn khỏi điện thoại. Tuy nhiên, bạn có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật, nó sẽ hoàn nguyên về phiên bản xuất xưởng, buộc điện thoại của bạn phải tự động cập nhật, do đó sẽ khắc phục mọi sự cố.
Để làm như vậy, hãy làm theo bước 1 và 2 của phương pháp xóa bộ nhớ cache. Sau đó, trên màn hình Google Play Services, chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải. Chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật từ menu.
4. Xác minh dịch vụ chơi đã được bật
Thật khó để vô hiệu hóa Dịch vụ Play. Nhưng nó không phải là không thể. Có thể Dịch vụ Play có thể đã bị tắt trên điện thoại của bạn. Nếu đó là trường hợp, bạn cần phải kích hoạt nó.
Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Dịch vụ Google Play. Nếu bạn có thể thấy tùy chọn Bật, hãy nhấn vào nó. Điều đó có nghĩa là Dịch vụ Play đã bị vô hiệu hóa. Tuy nhiên, nếu bạn thấy tùy chọn Tắt màu xám, điều đó có nghĩa là nó đã hoạt động và bạn không phải thực hiện bất kỳ hành động nào.
5. Cập nhật dịch vụ Google Play
Không giống như các ứng dụng đã cài đặt khác, bạn không phải cập nhật Google Play Services theo cách thủ công. Nó được thực hiện tự động trong nền bởi điện thoại Android của bạn.
Tuy nhiên, đôi khi, vấn đề là với bản cập nhật. Vì vậy, bạn cần cập nhật nó lên phiên bản mới hơn hoặc cũ hơn bằng tay. Chúng tôi đã đề cập đến nhiều cách khác nhau để cập nhật Google Play Services một cách chi tiết. Hãy kiểm tra xem. Và nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong khi cập nhật nó, hãy kiểm tra các bản sửa lỗi.
6. Khởi động ở chế độ an toàn
Tương tự như khởi động lại, đôi khi khởi động ở chế độ an toàn sẽ khắc phục các sự cố khác nhau trên điện thoại Android. Một lần nữa, làm điều đó sẽ không xóa dữ liệu của bạn và bạn cũng có thể truy cập nó trong chế độ an toàn. Chạy điện thoại ở chế độ an toàn cũng giúp xác định các sự cố do ứng dụng của bên thứ ba gây ra.
Để khởi động vào chế độ an toàn, giữ nút nguồn của điện thoại cho đến khi bạn thấy các tùy chọn nguồn khác nhau. Chạm và giữ tùy chọn Tắt nguồn. Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên yêu cầu bạn xác nhận khởi động vào chế độ an toàn. Chạm vào Ok. Sau đó, thiết bị của bạn sẽ chạy ở chế độ an toàn được chỉ định bởi văn bản Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái.
Nếu phương pháp trên không hoạt động, thì hãy tắt điện thoại của bạn. Sau khi tắt nguồn, nhấn và giữ nút nguồn để bật. Tiếp tục giữ nó cho đến khi bạn nhìn thấy logo của nhà sản xuất. Sau đó rời nút nguồn và bắt đầu nhấn nút giảm âm lượng. Giữ cho đến khi bạn thấy logo Chế độ an toàn ở phía dưới.
Khi ở chế độ an toàn, hãy đợi trong vài phút. Nếu lỗi Dịch vụ Play không bật lên ở đây, thì ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố. Gần đây bạn có cài đặt ứng dụng nào không? Hãy thử gỡ cài đặt nó.
7. Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Vì Dịch vụ Play có các tệp hệ thống cốt lõi, việc thay đổi cài đặt hệ thống cũng ảnh hưởng đến hiệu suất của chúng. Để khắc phục, chúng tôi cần đặt lại tùy chọn ứng dụng.
Làm như vậy sẽ không có bất kỳ ảnh hưởng nào đến dữ liệu trên điện thoại của bạn. Tuy nhiên, nó sẽ thiết lập lại một số thứ, chẳng hạn như hạn chế quyền, dữ liệu nền, ứng dụng mặc định và hơn thế nữa.
Để đặt lại tùy chọn ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1 : Mở Cài đặt và đi đến Trình quản lý ứng dụng / Ứng dụng.
Bước 2: Trong màn hình Tất cả ứng dụng, chạm vào biểu tượng ba chấm ở trên cùng và chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng từ menu. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện yêu cầu bạn xác nhận lựa chọn của mình.
Hoặc, đi tới Cài đặt> Hệ thống> Tùy chọn đặt lại> Đặt lại tùy chọn ứng dụng. Biết chi tiết những gì xảy ra sau khi đặt lại tùy chọn ứng dụng.
8. Đặt ngày và giờ chính xác
Đặt ngày giờ chính xác trên điện thoại cũng giúp khắc phục các tai ương của Dịch vụ Play. Để đảm bảo thời gian là chính xác, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1 : Mở Cài đặt và vào Hệ thống.
Bước 2: Nhấn vào Ngày & giờ. Kích hoạt ngày & giờ tự động. Nếu nó đã được bật, hãy tắt nó đi và sau đó kích hoạt lại.
9. Cập nhật điện thoại
Đây là một lĩnh vực mà một người sẽ không bao giờ nhìn vào nếu vấn đề xảy ra với Dịch vụ Google Play. Nhưng, cập nhật phần mềm điện thoại đã tỏ ra có lợi cho nhiều người dùng. Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt> Hệ thống [hoặc Giới thiệu về điện thoại]> Cập nhật. Chạm vào Kiểm tra cập nhật. Nếu có bản cập nhật, cài đặt sớm nhất.
3 cách hàng đầu để cập nhật Google Play Store
Hãy sửa nó đi
Chúng tôi hy vọng các giải pháp trên đã được sửa, Dịch vụ Play tiếp tục dừng sự cố trên điện thoại của bạn. Tôi biết nó có thể gây khó chịu như thế nào nếu cửa sổ bật lên không cho phép bạn tận hưởng điện thoại của mình. Xóa bộ nhớ cache cho Play Services và Play Store sẽ khắc phục sự cố cho hầu hết người dùng. Đối với một số người, việc cập nhật Play Services cũng giúp giải cứu. Hãy cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây những gì làm việc cho bạn.
Tiếp theo: Cử chỉ giảm thời gian truy cập cài đặt và lưu vòi. Android hỗ trợ nhiều cử chỉ. Biết về một số cử chỉ thú vị có sẵn trên điện thoại của bạn.